Hotel Tivoli

Hotel

El hotel tiene una impresión general ordenada y ordenada.
Doy una estrella extra para el personal muy amable, justo en el check-in ;-). Te sientes bienvenido.
Si buscas errores, siempre encuentras algunos, pero no estoy buscando uno.

Fuimos para unas vacaciones en familia a Europa (Londres, París y Suiza) y decidimos quedarnos en Zúrich con cuatro de nosotros — incluyendo dos niños. La hospitalidad y el servicio de atención al cliente en este hotel era casi nada. El personal del hotel ni siquiera saluda / da la bienvenida a los clientes y tampoco se molestó en decir adiós. Era bastante obvio en otras ocasiones, como la hora del desayuno y la búsqueda de otra información. Se sentía como que nos están dando una estancia gratis. Si bien la habitación del hotel era buena (eso es lo que contó para la revisión de 2 estrellas), el desayuno no tenía muchas opciones. La señora en la recepción era el mismo personal en la barra de desayuno — ella era muy mala educación, no estoy seguro de si es porque no hablamos alemán (sólo la especulación). Si quieres disfrutar de tus vacaciones con una cálida bienvenida (independientemente de dónde vienes, qué idioma hablas y cómo te ves), este NO es un lugar para alojarse. La dirección del hotel debería haber notado el comportamiento de esa señora. El caballero durante el turno de la noche era mucho mejor que la señora.

Personal muy amable. Habitaciones muy limpias y buenas instalaciones, aunque un poco más antiguas (desde el interior). Hay aparcamiento detrás de la casa. Unas 10 parcelas. Desayuno buffet delicioso y fresco. Pago, por supuesto, también aceptado con tarjeta de crédito. Hay un inconveniente. Las habitaciones no tienen aire acondicionado, pero sólo un ventilador simple. Por la noche se hizo muy cálido (julio de 2018). Si no, volvería. Gracias.