Comentario del Riviera Guesthouse 3*

Nos alojamos en Riviera Guesthouse por 4 noches. A la llegada me decepcionó al entrar en la falta de vista de brillo de la zona de recepción. Conocí a Zed, que era muy agradable y nos dio la llave de la habitación. Muy sorprendido de que tuvimos que subir 6 lotes de escaleras para llegar a ella. Creo que deberíamos habernos dicho esto cuando reservamos. La habitación era muy bonita, limpia y equipada. Hermosas toallas y ropa de cama blanca limpia. El desayuno estaba en el comedor a la derecha, que estaba bien, pero en la mirada más cercana era un poco en mal estado y el suelo muy polvoriento. Camarera femenina era un poco fuerte en la cocina y parecía tener "banter" con Zed, pero en la mía y mi opinión de los maridos que fue bastante grosero. Creo que la ropa inteligente es apropiada para servir al personal no jeans y botas rematadas de piel. Una vez más esa es nuestra opinión. El contenedor que tuvimos que colocar nuestras cajas de cereales en estaba casi lleno. Esto fue el miércoles por la mañana. Para el sábado por la mañana estaba casi desbordante y tenía moscas alrededor de ella. El piso todavía no había sido limpiado ni tenía alféizar en la primera caja de la escalera como una mosca permaneció allí todo el 4 días. Nos trajeron el desayuno antes de que habíamos terminado nuestro cereal en cada porción de desayuno. Esto nunca nos ha pasado antes como la camarera / camarero por lo general comprueba que ha terminado primero. En su lugar, esto nos llevó a dejar cereales o desayunar se mantuvo caliente hasta que había terminado. La comida era encantador huevos perfectos tanto revueltos como hervidos. Tan triste como Zed & Emma parecen trabajar duro para actualizar el hotel de lo que hemos leído sobre ellos, creo que necesitan tener una reunión de personal y cubrir algunos de los conceptos básicos de la hospitalidad, al menos, con su personal. Creo que por el precio que está pagando esto debe ser rectificado.