Charlton House Spa Hotel Montigo Resorts, Somerset

Resort

Spa lado de las cosas muy en mal estado y necesita un lavado de cara! Muy ruidoso otro lado de la sala de masajes no es una experiencia muy relajante. He estado en mejores spas.

Muy recomendable personal muy cálido y acogedor, gran saludo a Jess ella hizo un esfuerzo adicional ayudándonos al final de un día muy largo, la comida era increíble también, gracias.

Qué hermoso entorno para un descanso relajante, lo recomiendo encarecidamente.

Hermoso hotel vey único. Habitaciones productos de calidad increíble en la habitación encantadora ropa de cama crujiente y toallas. Personal muy servicial y comida deliciosa 😋.
solo negativo fue Wi-Fi.

Muy acogedor, habitaciones encantadoras, buena comida, spa relajante.
No puedo esperar para visitar de nuevo.

Encantadora noche relajada usando spa y sauna personal amable como siempre.

Buena comida, personal fantástico en un ambiente relajante y Spa para disfrutar.

Increíble descanso tan gran personal y ambiente.

Fantástica experiencia, personal amable y bien informado.

¡Servicio bastante lento y desatento esta tarde!

Tuve una comida de Navidad aquí con mi familia. Y fue el peor servicio que he recibido. ¡Tuvimos que esperar 2 horas entre el inicio y el principal!? La camarera principal fue muy muy grosera y desestimadora cuando preguntamos qué estaba pasando. A pesar de que la comida era buena, venía fría. Costó £ 1100 para nosotros, ¡pero tuvimos que limpiar nuestra propia mesa!?!?! Uno de los miembros de nuestro grupo también tenía intoxicación alimentaria por los peces. Absolutamente horrorizado con toda la experiencia. ¡No vayas aquí a comer!

Todo el día fue muy relajante, el spa es hermoso, especialmente cuando oscurece y los tratamientos fueron completamente increíbles. Absolutamente fantástico día fuera.

Encantador personal acogedor y alrededores. Fuimos para el cumpleaños de un amigo, y tuvimos un tratamiento en el spa. También fui a nadar y tomar una copa en el bar. Gracias por una experiencia encantadora.

¡Nunca volveré a ir! Piscina cerrada, habitación sucia, servicio de comida lento, malas comunicaciones, cobro excesivo en la reserva y tratamiento cancelado en el día.

Realmente emocionado de quedarme con mi hija y qué decepción!
Intentó hacer una queja, no respondió mensajes de Facebook o correos electrónicos al gerente. No llamó o envió un correo electrónico en el formulario de comentarios tuvo que perseguir a los servicios al cliente. No estaba contento con su respuesta de un día de spa y 25 quid ya que pagué casi 300 libras, todo lo que pedí fue otro cupón de £ 25 ya que éramos dos de nosotros y no se moverían.
Tan decepcionado … este es un hotel de 5 estrellas. Una vez que te hayan quitado tu dinero, no tendrás noticias de ellos.
No podrás hacerte con nadie si tienes algún problema.
Al momento de pagar, tenían muchos clientes quejándose del mal servicio al cliente y las habitaciones sucias, pero no parecía importarles.
Ir a un hotel que realmente vaule a sus clientes.
Apuesto a que Duncan no soportaría una relación calidad-precio tan mala.

Personal encantador y acogedor. La comida era increíble. Cena muy sabrosa y desayuno inglés completo. Nuestra habitación estaba en el ático y tan encantadora. A pesar de que es un lugar muy antiguo el mobiliario. Las cortinas realmente podrían hacer con un poco de TLC amado pero muy desgastado. Esto no estropeó nuestra estancia pero lo mejoraría.
El spa fue increíble, ambos tuvimos un masaje de espalda y facial, fue, con mucho, el mejor que hemos tenido.
Gracias 😊

Increíble lugar para un descanso en el spa, habitaciones increíbles, gran spa, buena comida.

Un maravilloso entorno relajante. Fabulosos treaments de la fantástica Amy, que hizo todo lo posible para asegurarse de que mis sesiones de spa y tratamientos fueran todo lo que necesitaba que fueran. Sin duda volveremos y lo recomendaría encarecidamente 😀

Tuve una excelente experiencia y con poca antelación, ser decepcionado por otro lugar. Impresionante ubicación.

Encantador almuerzo hoy celebrando un cumpleaños! A pesar de las restricciones todavía, todavía recibimos servicio con una sonrisa, comida deliciosa, bebidas encantadoras y todo covid amistoso! Gracias.

Pasamos un rato encantador, nos alojamos en la habitación 18 el hotel es muy agradable y el personal es muy amable y servicial, el único problema es el hotel y las habitaciones necesitan un poco de tlc, luces rotas y no funciona, tazas desajustadas, reproductor de DVD pero no dvd, las habitaciones son para dos personas, pero sólo se obtiene agua y galletas para una persona, nuestra habitación tenía su propia bañera de hidromasaje, chanclas sería un buen agradable de usar al caminar desde nuestra habitación a la bañera de hidromasaje no zapatillas y nuestra habitación tenía su propia entrada y acceso exterior al hotel. Llovió el tiempo de hoyo que estábamos allí, así que nos engalanó un paraguas en la habitación sería genial, fue encantador tener nuestra propia bañera de hidromasaje privada y jardín, pero no siento que era lo suficientemente privado como pudimos ver el bin hombre y el personal que iba y venía y podía vernos cuando estábamos relajantes en la bañera de hidromasaje, No me gustan las almohadas de plumas, así que no dormí bien diferentes tipos de almohadas opciones sería una buena idea, no se obtiene un paquete de bienvenida o una pequeña nota sobre el hotel, habitación que está en una comida y cómo llamar servicio de habitaciones o incluso dado el número de servicio de habitaciones, sería muy agradable que hizo por favor durante la noche tuvimos una estancia encantadora y definitivamente vamos a volver y alojarse de nuevo.

Increíble comida sabrosa y servicio. El camarero estaba muy atento que recomendaría encarecidamente. Definitivamente regresaré.

Acabamos de regresar de una maravillosa estancia de una noche. Tuvimos tratamientos de spa Elemis, que eran excelentes. Nuestra habitación era fabulosa con una cama con dosel — una delicia. Teníamos filete de filete, que era sublime y los cócteles eran brillantes. El personal era excelente y muy atento en todo y la guinda en el pastel fue cómo Hannah se puso en contacto con nosotros para hacernos saber que habíamos dejado algunos airpods en la habitación. Ella los ha presentado en el correo para nosotros y deberían estar con nosotros pronto. Recomendamos encarecidamente alojarse aquí ⭐️

Nos alojamos aquí por la noche como una escapada de última hora, soplado con el servicio que recibimos desde el momento en que entramos por las puertas. Comenzó con un bocado para comer alrededor de la hora del almuerzo en el área del bar. Personal acogedor y comida encantadora. Luego tuvimos algunos tratamientos que eran increíbles y nada fue mucho problema para cualquiera de los empleados del spa. Me sentí absolutamente increíble después. La cena estaba en otro nivel. Filete de filete para morir y otra vez increíble servicio. Masiva gracias a Martin el chef por alimentar nuestro apetito y a Beni el gerente de alimentos y bebidas por hacernos sentir tan bienvenidos desde el momento en que llegamos hasta el momento en que nos fuimos. Sin duda volveremos muy pronto.
Rick y Kailem.

Las opciones de comida para veganos es una desgracia. Creen que la lechuga ligeramente frita sin sazonar con champiñones es una comida principal de 20 libras, ni siquiera había salsa que acompañara. Bland insípido inimaginable y caro.

Mi esposa y yo nos casamos en la habitación de Orangery en Charlton House. Absolutamente increíble día y fuimos demasiado rápido! El gerente y organizador de la boda estamos geniales de principio a fin! Los jardines son hermosos y nos encantó la suite nupcial. Charlton House tiene su propio chef y equipo y se puede decir como la comida es hermosa. También hay un spa disponible también, no lo intentamos, pero desearíamos haberlo hecho! Ya sea un breve descanso para después o buscando casarse, ¡le recomendamos que elija Charlton House!

Encantador tiempo de relax, una sensación encantadora para el hotel y el spa era perfecto y justo lo que necesitábamos, lo único que era que estaba absolutamente hirviendo en el hotel y sólo teníamos un pequeño ventilador en nuestra habitación, pero muy amablemente nos dieron otro. Nuestra habitación era hermosa con un gran cartel de cuatro, gran estancia!

Sólo usamos el spa y el restaurante, así que no podemos comentar las habitaciones, pero aún así, me encantó el lugar. Justo desde nuestra llegada, cualquier personal que nos conocimos, para hablar o simplemente pasar, fue muy amable y educado. El ambiente era tranquilo y relajado, y nos sentimos cómodos y bienvenidos. El Spa es de tamaño mediano, con un pequeño gimnasio (sólo miramos a través de la puerta, esta visita fue sobre la relajación! ), sala de vapor, sauna y lanconio, piscina de inmersión e hidroterapia y bañera de hidromasaje al aire libre. Había otras personas alrededor, pero no estaba ocupado, así que pudimos quedarnos en nuestro lugar elegido, siempre y cuando nos gustaba. Usted puede tomar bebidas en las mesas al aire libre y las tumbonas, que es una zona encerrada en 3 lados por edificios de 2 plantas, pero con la proyección para que no se sienta más mirado. Hay una gran variedad de tratamientos disponibles, y profesionalmente llevados a cabo por personal experto.

Este es uno de mis lugares favoritos… La comida es siempre de una calidad excepcional y una buena relación precio-valor. Los aseos son encantadores y se inspeccionan con frecuencia. El personal es muy educado servicial y generalmente atento. Ive nunca ha decepcionado aquí

Buena comida y un personal amable. Un poco de espera para la comida, pero vale la pena.

La estancia más perfecta, el personal amable y servicial, los alrededores y las habitaciones son increíbles, el spa perfecto.

Sólo me detuve a cargar mi coche en el instavolt rápido cargador de 50kW, pero parece un hotel encantador.

Las habitaciones son preciosas, el servicio es muy agradable. Sin duda va a volver.

Lugar perfecto para el té de la tarde. Mismo precio que costas pero en una liga totalmente diferente! Muy amable y acogedor para los no residentes.

Gran estancia relajante. Habitación encantadora y cena en el restaurante con un gran servicio.

No nos quedamos, sólo utilizamos sus cargadores EV y tenía una taza de té mientras espera. Parecía un lugar muy agradable.

Fantástica bienvenida x sensacional sala x facial y masaje bien vale la pena x relajante spa XX definitivamente recomendar un precioso convite XXX.

Está bien. Por lo que es y el precio que podría haber sido mucho mejor. Fui para mi 30 cumpleaños y había confusión en lo que estábamos teniendo como un masaje en primer lugar, mientras que uno estaba teniendo un masaje que no nos ofrecieron una bebida que tuvimos que ir a conseguir que nosotros mismos, que es una zona diferente del Spa. También tienes que pagar extra para uso piscina y otras instalaciones, decepcionante como la mayoría de los spas te dan uso de instalaciones incluidas en un masaje especialmente en Charlton House costes. Podrían hacer el Spa mucho más atractivo y me volvería de volver había molestado un poco más con nosotros.

Tuvimos una estancia encantadora de una noche aquí, las instalaciones eran geniales y todo el personal era amable y servicial:) oh y la comida era increíble!

Mi esposa y yo nos hemos alojado en Charlton House dos veces. Una vez en el Hotel principal, y una vez en el Garden Lodge.
Recomendamos encarecidamente el Hotel y Spa. Las habitaciones del hotel están decoradas con el estilo y la estética de una antigua casa solariega inglesa, con camas rústicas de madera y accesorios. El baño, especialmente en el Garden Lodge, era precioso e incluye grandes baños y duchas.
El personal del hotel era extremadamente cortés, y respondió con ayuda y respuestas rápidas a las preguntas. Particular agradecimiento al director general Guillaume, quien aseguró que todas nuestras necesidades se cumplieron.
El desayuno también era excelente, disfrutamos mucho!

Precioso hotel y un personal fantástico pero dirigido por idiotas que arruina el ambiente de la ubicación y parada que disfrutar plenamente de las instalaciones. Duncan Bannatyne ha convertido este hotel boutique en un hotel barato y poco personal.

Nos lo pasamos de maravilla aquí. Teníamos un paquete de spa y estancia completa con masaje de espalda y comida. ¡ el masaje es muy recomendable! Y había tanta variedad para cenar. ¡ volveremos!

La ubicación es muy buena y el personal es muy amable. Gran lugar para una escapada de fin de semana. La cena en el restaurante era fantástico. Las habitaciones rezuma con carácter.

Tuvimos un fin de semana fantástico. Relajante y lejos de todo. La comida y el servicio eran muy buenos. Vamos a volver allí

Un gran hotel para organizar reuniones desde. Excelente comida y una ubicación encantadora.

Charlton House fue nuestro lugar de boda, también hemos visitado varias veces en los últimos años como huéspedes durante la noche, o para utilizar las instalaciones de spa magnífica. Un agradecimiento especial a Julian que realmente nos cuidaron durante nuestro día especial.

Excelente, hotel de alta calidad con hermosos jardines, combinando hábilmente lo mejor de lo antiguo y lo nuevo en su diseño e instalaciones. Fabuloso SPA: algunas habitaciones contiguas a instalaciones de spa. Elegante, soleado restaurante con extensión de Conservatorio hace todo lo posible para satisfacer todos los requisitos dietéticos incluyendo Vegan. Precios razonables en el restaurante, comida bellamente presentado. Recomienda.

Yo estaba reservado en ayer para un masaje de cuerpo completo con Meagan, y después de estar un poco preocupado por ello y si me gustaría disfrutar, Meagan era tan profesional. Ella era servicial y fue un muy buen regalo de cumpleaños, he recomendado a toda mi familia y amigos. Gracias Meagan.

Nos alojamos varias veces ahora, me encanta el lugar. ¡ relajante, excelente comida, siempre un buen servicio y instalaciones de spa y tratamientos maravillosos! ¡ recomendado para todos!

Nos alojamos en una habitación grande y encantadora, la cama era cómoda. El hotel estaba a 20 minutos a pie de Shepton Mallet o un corto viaje en taxi. El Hotel tenía una sensación especial muy única con hermosos jardines circundantes.

Un hermoso, viejo, edificio, lleno de carácter, mucha historia, muy acogedor y amable, con un gran spa. Todas las habitaciones son diferentes y muy bien decoradas, los jardines son preciosos, hay un nuevo gimnasio. El personal es muy servicial. Realmente recomendaría el lugar.

Un hermoso hotel spa y la casa señorial, muy acogedor y agradable, personal amable, increíble decoración. Realmente recomendado.

Lo que un encantador hotel spa, situado con jardines maravillosos. La comida y el vino es espléndido y las instalaciones del spa de los mejores que hemos visitado. Excelente personal, excelente servicio. Muy recomendable.

Nuestra habitación estaba en la planta superior de la casa principal. Aunque pequeño es muy acogedor y romántico. El spa era un poco en el pequeño lado demasiado, pero perfectamente bien. El desayuno estaba bien sobre promedio cocinado a la orden. El personal era amable y eficiente.

Excelente experiencia! El personal era fantástico, la comida era de calidad y la habitación era excepcional. Muy contentos con nuestra estancia.

Extraña mezcla de muy buena y extrañamente pobres. El restaurante superado las expectativas en términos de alimentos, pero el ambiente estaba echado a perder por muy intrusivo música que parece estar en desacuerdo con todos los demás (gran éxito) los intentos para crear un agradable ambiente de lujo. Parece que las personas de gusto han creado la decoración y la comida, mientras que algunos absoluta chav ha elegido la música y el volumen está ajustado por alguien que ya haya ido sorda del ruido. También es bastante curioso que se cobra £1 para un cepillo de dientes. Primera vez que me han cobrado en cualquier lugar del mundo, incluso en un Holiday Inn Express dejar solos a estos tipos de habitación. Nul puntos por el esfuerzo en impresionar a los clientes. Hacer que incluso consideran que la repetición de negocios podría ser algo que vale la pena probar? En la parte superior de que el goteo de un baño en la habitación no era fijo, a pesar de pedir dos veces, y el desayuno del domingo se llevó a una edad (media hora entre el pedido y la llegada). Guarde su dinero y ir a otra parte. Difícil creer que algunos de los otros comentarios ya sea que la gente son fácilmente satisfechos o es un poco sospechoso.

Nos hemos alojado varias veces en Charlton Casa y nunca han dejado de ser impresionado con las instalaciones y la amabilidad del personal. Todas las habitaciones son de un nivel muy alto (muchos de los cuales han sido reformados), el spa es pequeño pero nunca demasiado ocupados; y los alrededores son impresionantes.

El lugar era grande. El Personal era muy servicial y el spa productos fueron brillantes. Estaba muy impresionado con el Bannatyne productos como generalmente tengo la piel apagada. Los productos que se utilizaron fueron tan buenos que no tenía necesidad de usar maquillaje. Muchas gracias a los chicos que ejecutar el hotel y spa. Ellos hacen un gran trabajo!

Probablemente el mejor hotel que he estado en! gran personal, el spa, la comida y el masaje! Las habitaciones superiores son increíbles! Altamente recomendable!