Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa

Resort

Personal muy cómodo y amable y acogedor.

Celebramos nuestra boda aquí el sábado pasado. El personal fue fantástico. El planificador de bodasSalmente hizo un trabajo maravilloso antes y en el día en sí, nada fue demasiado problema. El lugar se veía precioso y el personal era muy acogedor. Muchas gracias a todos por todo lo que hicieron para que nuestro día fuera aún más especial y memorable.

El spa es maravilloso. Vamos todos los años. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Llegué a la noche de homenaje de ABBA el acto fue fabuloso realmente disfruté de la música, la comida fue encantadora y el personal fue amable y eficiente.

Personal muy bien organizado y extremadamente bien educado y agradable.

La joven solista detrás de la barra era encantadora pero demasiado ocupada para una persona, extrañamos a gran parte del artista haciendo cola para tomar una copa, la comida no era muy buena… Aún así, la compañía con la que estaba lo convirtió en una buena noche.

El hotel es seguro Para Covid. El personal es muy encantador y amable. Definitivamente volvería. Me ha encantado cada minuto.

Dando a este lugar una calificación de 5 estrellas. Puedo ejecutar un baño de burbujas caliente completo en menos de 2 minutos.
Puedes tener eso para tu sitio web.

La habitación huele raro y no me alojaré aquí de nuevo! También mal servicio en recepción.

El lugar para estar… lo que un spa increíble que tienen.

5 estrellas! Hotel fabuloso, personal increíble, exuberante Spa gran comida! No se puede fallar — muy recomendable!

Fantástica habitación gran comida amable personal.

Encantador lugar de bodas. El personal es fabuloso y la comida. Atención al detalle fue 2o a ninguno para mis sobrinas Boda 10/10 x.

Oír para una boda en el hotel había overbooking dos habitaciones causando angustia a la fiesta de la boda de las comidas que está en mal estado con todos los gustaron de la misma izquierda de la mayoría de que el personal era educado bien la forma de gestión de la boda fue hap hazard todas las acometidas esperar esperar un poco más y el bar era muy caro. El hotel la decoración era agradable y el entorno, con excelentes vistas. No me quedaría a oír de nuevo o recomendar para un evento.

Increíble como siempre. El personal de la sección de belleza es muy amable y mi tratamiento es tan fantástico que me siento muy bien. Tengo tratamiento una vez al mes y ha trabajado y ayudado con mi estrés y tensión que es fantástico.

Luz y sombra. Hotel más grande y espacioso con spa (incl. Gran piscina) y gimnasio y bar (ligeramente incómodo). A medias rodeado por una autopista y una carretera rural y al otro lado por una zona verde tipo parque. Dado que mi ventana no podía estar completamente cerrada, era muy ruidoso por la noche. El baño era luminoso y grande, pero la ducha no funcionaba correctamente de nuevo. El personal era numeroso, pero no realmente competente y constantemente ignorado a los huéspedes. Se necesitaron casi 15 minutos para crear una factura correcta.

Estancia aquí el domingo por la noche nos recibió Nicola en la recepción ella era encantadora muy servicial. La habitación estaba bien, la piscina y el jacuzzi era encantador, pero necesito una buena limpieza alrededor de ambas piscinas. Por la noche fuimos al bar y nos sirvieron por Eleanor, que era una gran comida muy servicial era buena. El servicio fue rápido, pero el área del bar necesita un poco de pintura y limpio, pero otro luego de que fue una estancia encantadora.

Servicio lento en el bar, pero la comida llegó bastante rápido. Tranquilo cuando estuvimos allí, pero la gente en otra mesa estamos ruidoso y grosero, no es culpa del bar. Agradable entorno y cerca de la autopista significa que volveremos sin duda.

Permítanme comenzar con el personal es increíble, muy amables y siempre dispuestos a ayudar. Los motivos y los exteriores del hotel son hermosas. Sin embargo, cuando usted camina en el interior, esto es cuando la fecha de interiores y en general la falta de mantenimiento se hacen evidentes. En primer lugar, las habitaciones están muy bien establecidos y una vez fueron muy bien decorado sin embargo, esto ha npw convertido en fecha. Las habitaciones disponen de dañar la pintura y el cuarto de baño tiene innumerables cantidades de negro. Moho que crece en los sellos de todo el lavabo, la ducha y los azulejos. La habitación estaba en también tenía un techo de fuga que se había reparado, pero no pintado. También se encarga de que faltaban de los gabinetes. En general este hotel es un 3/5 max.

Visitado aquí para mis hijas boda la habitación de función ha tenido un Make Over y estaba buscando excelente el personal era muy atento y la comida era perfecta todo el mundo comentó lo bueno que era nuestra habitación estaba en la planta baja al lado de la sala de función muy práctico para mi WIF e ' s hacer toque UPS la habitación muy espaciosa y todas las cosas que se puede esperar en una habitación Horel con una cama muy cómoda y estoy exigente al día siguiente el desayuno era perfecto, con un montón de opciones inglés y continental llenar sus botas!
Toda la gran experiencia redonda en hermosos jardines volverá sin duda.

¡ absolutamente fantástico aquí! Las instalaciones son geniales y los tratamientos mi amigo y yo tuvimos eran celestiales, el personal era muy servicial y agradable y el almuerzo ligero era precioso y justo lo suficiente. No puedo esperar a volver.

Tenía un hermoso té de la tarde con mi hija y mi madre para el día de las madres. No hay nada que les moleste mucho. El personal es muy amable. La comida era preciosa y era un precioso té tradicional por la tarde x muy recomendable.

Hermosa decoración y personal maravillosamente amable, pero a) no hay suficientes opciones Vegan en los menús en el desayuno, el almuerzo y la cena (la fruta era más allá de su fecha en el almuerzo y el desayuno) y b) el edificio era demasiado apretado para un usuario de silla de ruedas. Usted habría pensado que sabiendo que tenían un huésped de silla de ruedas que las puertas dobles muy pesadas entre las partes del edificio se dejarían abiertas — NOP. Y los pasillos y giros eran muy estrecho para mi silla en lugares. En el dormitorio de acceso para discapacitados que reservamos ofrecía un camino entre la puerta y la habitación principal que no podía ser navegado cómodamente. En vez de eso, me lastimé repetidamente yendo hacia atrás y adelante.

En mi opinión, este es el mejor hotel en Rochdale por lejos. Las habitaciones son de excelente calidad y precio competitivo. El servicio de recepción es muy profesional y las instalaciones del hotel son de 5 estrellas. Hay un gran restaurante, instalaciones de spa incluyendo piscina y un jacuzzi. Mi empresa ha elegido recientemente este lugar como "el Hotel recomendado" para todos los huéspedes que visitan y hemos utilizado las instalaciones de negocios para varios eventos locales. Brillante. 5 de 5 estrellas.

Muy buen hotel. Todo el personal es agradable. Habitaciones limpias y muchas gracias por su hospitalidad. También muchas gracias por la tarjeta de cumpleaños y chocolate.

Nos alojamos para una escapada de spa de cumpleaños con mi esposa lo que un día encantador que tuvimos! Las mejores instalaciones de spa y el personal que hemos encontrado especialmente Belinda en la recepción del spa con su maravillosa cara sonriente. Fuimos a la restutaunt en la noche y fue recibido por una maravillosa señora llamada Jodie que nos llevó a nuestra mesa y nos hizo sentir muy bienvenidos! Después de sentarse Terry el camarero vino deseándome feliz cumpleaños y fue muy educado y nos encargamos de que luego tomó nuestro pedido. También nos gustaría dar elogios al chef y para rematar A Jodie y Terry después de que nuestra comida subió y más allá para cantar feliz cumpleaños al final de la noche! Sin duda volveremos en un futuro próximo.

Las habitaciones incluso las reformadas son cansados buscando y alfombras sin duda necesita reemplazar. Los ascensores son sucias y uno se rompió en la mañana y todavía está fuera de servicio en el PM. Sentía inseguro en él para ser sincero, no sonaba bien. Lúgubre y oscuro es el camino es describir el Hotel, podría hacer con iluminación más luminosa y ambiente en el bar. La comida era normal y lamentablemente no hasta cero. No sirven picallil con sándwich de jamón como anunciado. No volveré a alojarme.

Servicio al cliente aquí es el peor que he experimentado en mucho tiempo. El personal necesita para sonreír y al menos fingir que les gusta. Fui al bar a tomar un café. 3-personal estaba charlando. Esperé un poco más y luego fuimos y pregunté si alguien estaba sirviendo en el bar. Uno de ellos dijo "sí, en un minuto". Ella terminó de charlar luego unos minutos más tarde apareció en el bar con una bandeja vacía hasta que, luego se puso de espaldas a mí contando el dinero durante 5 minutos. Ella nunca dijo una palabra, ni siquiera "estaré con usted en un minuto, tengo que hacer esto primero". Ni siquiera me preguntó qué quería. Eventualmente terminó contando el dinero y puso la bandeja en la caja. Todavía sin sonrisa me preguntó qué quería. Pedí un café y un par de croissants… ya que no tuve la oportunidad de tener ningún desayuno (esto era de 9:45am). Luego dijo "Oh, el desayuno está por allí" y señaló. Así que, todo ese tiempo no esperé nada. Si hubiera sido un buen servicio al cliente me habrían preguntado lo que quería primero. Pregunté de nuevo dónde estaba el restaurante? Así que me llevó a la zona de restaurantes donde los huéspedes estaban comiendo completo-Inglés desayunos. Dije "ooh, no quería sentarme o tomar un desayuno completo, sólo un par de croissants, o incluso un brindis que hacer, para llevar a la sala de conferencias. " Me llevó de vuelta al bar y me dijo que te conseguiré un brindis. Me hizo el café, pagué y luego esperé el brindis.

El personal muy amable. La zona de spa era muy agradable y el gimnasio no estaba mal, pero un poco básico quizás. Todavía creo que el Hotel es un poco caro en general y especialmente cuando me comparo con los varios otros hoteles similares en los que me he alojado anteriormente. Volvería pero sólo si había una oferta.

El Hotel en sí está bien, gran aparcamiento habitaciones bonitas. El personal es un poco servicial (pero podría hacer un poco mejor) la entrada del aparcamiento es el mayor problema, conducir un coche y hay una gran subida y fuerte caída para entrar en el aparcamiento que incluso con ferry Lift es muy cerca de la parte inferior del autobús. Podría hacer con la planificación de la superficie para aplanar el área de entrada inicial.

No daría este hotel 4 estrellas si no fuera por el Spa… Absolutamente maravilloso. Hay cosas que necesitan un poco de atención en el renovado que yo diría que lo encuentro mejor. P. Ej. Puertas no cerrando correctamente, algunos enchufes chungos, etc. Pero en general un buen lugar para alojarse. El personal es encantador y servicial y las habitaciones limpias todos los días. No está contento con el personal de limpieza de pie fuera de mi habitación hablando en voz alta durante media hora particularmente cuando tuve un no molestar señal en la puerta. Aún así me volvería a alojar.

Nos alojamos aquí enero 2018. El hotel era agradable y cómodo. Las zonas de piscina y Spa son anticuadas y un poco desgastadas. El dormitorio estaba muy bien decorado con un gran baño y aire acondicionado.
Mi ducha no funcionaba, que era decepcionante y cuando pido recepción para buscar en él me informaron que requeriría mantenimiento para inspeccionarlo. No me ofrecieron otra habitación con una ducha de trabajo y tuvimos que usar el baño en su lugar.
El desayuno era bueno con inglés completo, cereales, fruta fresca y yogures.

Ubicación muy ideal en Castleton cerca de la estación de tren y con respirando paisajes de campos el personal es muy educado y servicial las habitaciones son muy cómodas, especialmente la cama el Spa natural es muy agradable en realidad impresionante y debe visitar tema de la estancia de cualquier persona de lo contrario, es una señorita no haber experimentado el baño de agua caliente con pared abierta directa al exterior, por lo tanto, Spa natural un bar muy agradable para relajarse y buen golpe y desayuno frío disponible no comí cena pero mi conjetura sería agradable amplio aparcamiento disponible en general w e sin duda va a hacer más visitas a este hotel en el futuro.

Almuerzo de día de Navidad, un tiempo para celebraciones y familia… o en la Grange Norton, sopa fría, pavo procesado (nunca visto un cuchillo de talla en su vida), patatas duras… ahora por £69 por cabeza esperarías mejor comida, y mejor servicio… tenían que servir a 102 personas en este s sentado que está bien, pero, me gustaría ver la cantidad de envases de plástico en la cocina de la comida "precocinada" y procesada… muy, muy, muy decepcionado.
Yo no era el único que se quejaba y, tenía que hacer lo usual británico de formar una cola ordenada con el fin de ver al Gerente, Preston. Su respuesta fue como se esperaba y comenzó a emitir 50% de reembolsos a todos los huéspedes y luego abrió el bar durante media hora libre… alguna compensación pero, en el día del año las cosas deben ser perfectas no fue, Mercure su juego y servir pavo real, carne de vaca, etc. No procesado basura preempacada…

Pasamos el fin de semana. El hotel estaba muy ocupado, haciendo que el servicio demasiado lento (y errores). La alarma de incendios llegó en varias ocasiones (4 creo) que es molesto durante su comida con la familia.

Acabamos de tener nuestra boda aquí y no podía culpar a nadie especialmente Kathryn que era increíble ordenar todo y Craig en el día de ejecutar la boda asegurándose de que todo funcione sin problemas increíble personal comida increíble y increíble servicio de la mejor tarifa hotel.

Me he alojado aquí un par de veces. Agradable y cómodo hotel de clase de negocios. Me gusta las habitaciones y el desayuno. El restaurante no es genial. Hay mucho espacio para estacionar.
Update: me quedé de nuevo. Habitación doble justo en recepción. Podía oír todo lo de abajo hasta la medianoche. No me gustó la habitación y el cuarto de baño era pequeño. El desayuno todavía bastante bueno, aunque.

Amplias habitaciones que necesitan un poco de refrescarse-por lo menos el mío lo hace. Cálida bienvenida en la recepción y un montón de aparcamiento. Comí en la zona de bistro/bar y — para ser justos — era transitable. Me alojé en algún lugar ayer que, aunque, era más pequeño y un pub de propiedad privada era más barato, mejor y golpeó este lugar en un sombrero de pico.

Mientras que el servicio es bueno, el hotel está muy cansado y tatty alrededor de los bordes. Limpieza que carece con telarañas y polvo por los pasillos y mientras en la habitación, la ropa de cama estaba limpia, la habitación estaba polvorienta y el baño era en necesidad desesperada de un profundo con molde y rompe la lechada.
Este hotel no es 4 estrellas y las zonas comunes son más parecido a un hotel de cadena pub o presupuesto.

Me he alojado aquí varias veces ahora. Hotel de negocios agradable y cómodo. Me gusta las habitaciones y el desayuno. Bueno para cenar por la noche también. Y un montón de espacio de estacionamiento.

El personal es estupendo la comida increíble habitaciones grandes sólo una vergüenza acerca de la ubicación de no gran área para el centro de la ciudad todavía un 15-20 min en taxi, pero en todo buen hotel.

Acogedor, cálido y confortable. Excelente desayuno, muy amable y servicial personal. Gran comienzo para un reino unido visita de Australia. Hemos nacido en el reino unido y vivido aquí por más de 30 años — así que — no se puede culpar a usted por el aguanieve y la nieve!

Excelente ubicación, hermosa vista de la campiña. El dulce fue muy agradable, así que no demasiado pequeño y no demasiado grande.

En general una buena experiencia. Yo estaba allí para un evento profesional. El nivel de servicio era bueno.

Calidad de servicio fue excelente. Había una mezcla para arriba con la habitación que habíamos reservado (conseguimos una habitación ejecutiva en lugar de la premier), pero esto fue aclarado rápidamente y eficientemente.
En general fue una gran experiencia, altamente recomiendo aprovechando el spa y la piscina que están disponibles.

Lugar bastante agradable, muy calidad el desayuno. Almuerzo fue mejor. Approchable muy personal, conferencias son ruidosos y se puede escuchar personal trabajo/hablar.

Bonito hotel, excelente personal amable, un poco desgastado alrededor de los bordes. Amplias instalaciones de spa, no todos trabajando. Desapareció de la gema.

Las habitaciones están sucias, edificio está cansado, menú es aburrido, no hay nevera en las habitaciones, muebles de la sala se caen a pedacitos, controles remotos de TV en las habitaciones no funcionan, falta de almacenamiento para la ropa etc. Duchas no tienen poder, bebidas en el bar son caros. No se recomienda.

Fantástico lugar para tu boda! He fotografiado algunos grandes bodas aquí. La dirección y el personal siempre muy servicial y amigable Ric.

El Spa es excelente, el personal encantador y las instalaciones. Pero el restaurante era un desastre. El personal de la overfamiliar y aún más formal al mismo tiempo. La comida era mala forma el fuerte de los precios.

Después de la comida, que era muy agradable me preguntó si yo podría tener un palillo de dientes a otro miembro del personal vino a mí y me dijo que no tengo ningún tipo por motivos de salud y seguridad dijo que, como tienen un punto que la gente podría apuñalar a alguien con uno me dijo que estaba bien ¿por qué hay cuchillos y tenedores en la mesa seguro que yo podría hacer más daño con uno de estos que no tenía respuesta y a la izquierda (y no tengo una respuesta).

Me encantó y tuve un gran tiempo. Hemos reservado un día de spa lleno de mimos para la despedida de fin de semana conmigo y con mis amigos. Yo recomendaría este lugar a nadie. Fab de la piscina.

Trataba a mi esposa a un día de spa aquí, ella tenía un gran tiempo. El personal era muy útil a la hora de la reserva. Echa un vistazo en el gimnasio si tienes oportunidad tiene unas grandes y el kit de fab piscina.