Comentario del Hotel Gotham 5*

Charlotte D.

27/01/2018

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4/10
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Lugar encantador impresionantes habitaciones y la decoración. Tenía mi despedida de aquí y de mi partido fue actualizado a las habitaciones ejecutivas todos uno al lado del otro, que era preciosa. El personal era generalmente agradable hasta que nos fuimos para el restaurante. Ellos fueron groseros con nosotros y se cancela nuestra mesa el administrador de accedieron a que nos sientan como hubo 7 de nosotros en un 3 platos! La comida era precioso, pero el servicio fue terrible. Estamos continuamente ignorados, el personal tomó la orden de comida antes de que incluso había ordenado que las bebidas! Tuvimos que preguntar! Esa fue la única vez que alguien nos preguntó por las bebidas. Mi amigo no podía comer alguna de las limitadas opciones en el menú así que le preguntó si ella podría tener un poco de pollo… eso es, literalmente, todo lo que ella tiene! Un plato de pollo! Sin guarnición, salsa o incluso decoración. La veg que ella paga extra para que se cayó en el piso, el pollo en sí estaba frío y tenía que ser horneadas — que tuvo más de 40 minutos! El resto de la mesa se había comido por entonces. Finalmente me decidí a pedir hablar con un manager como yo realmente no disfrutar de la comida en mi como un resultado y el mal servicio le había arruinado la experiencia para todos nosotros. Alistair era el gerente, me habló y he de decir que fue hermoso. Él era tan amable y comprensible, y empezó a poner las cosas en orden — debe estar en ejecución en el hotel! Muy amablemente nos dio una ronda de bebidas en la casa y aceptó que yo no estaba pagando por el pollo. Después de que los platos vacíos fueron no se borra y el personal simplemente se quedó charlando — sobre todo acerca de mi parte parecería que la mantiene mirando más y riendo. No nos gustó en absoluto y fue puesto fuera de desiertos, de modo que pidió para el proyecto de ley. Llegó lo suficientemente rápido con el pollo y los lados incluyó a un total de £25.50! Para agregar insulto a la injuria que también se agrega un 10% de cargo por servicio! Alistair había organizado además un área en el salón de socios para nosotros para tomar una copa y nos fuimos hasta allí y se sentó sin beber durante una hora mientras mi amigo esperó en el bar para ser servido. Ella fue ignorado sistemáticamente. Hemos terminado la bebida y decide ir a otro bar cerca. En general creo que la noche fue una decepción y, particularmente, con él que es mi despedida de soltera, así que era aún más inquietante. Yo siempre había querido permanecer en este hotel y ha pagado un montón de dinero para estar allí. Me siento un poco desinflado ahora como no era la experiencia que yo había previsto y todos nos quedamos muy decepcionados.

Tarifa por noche desde tan solo €162

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