Sheraton Grand London Park Lane

Hotel

Hermoso edificio, personal encantador y servicial.
El té de la tarde fue maravilloso.

Maravilloso servicio y personal muy amable.

Agradezco el servicio de Michelle de Filipinas cuando llegamos por primera vez en el hotel, nos ofreció un vaso de agua, no solo a nosotros, sino también a otros huéspedes. Siempre nos revisa incluso al día siguiente si necesitamos algo muy profesional, también Alex, del servicio de habitaciones, llega a tiempo y es muy entretenido, muy genial y siempre sonriente.

Fabuloso nivel de servicio, todo el personal del hotel fue muy servicial y amable. Excelente té de la tarde, muy recomendable!

Me encantó mi estancia en el Sheraton Grand Park Lane! Las comodidades a nivel de club fueron geniales para tener y el desayuno completo de la mañana en el Mercantile fue un gran beneficio y ofreció todo lo que puedas imaginar! El conserje fue un salvavidas cuando el Eurostar cambió de tren y mis asientos me ayudaron con la reserva. Estuve allí cada vez que necesité ayuda e incluso proporcioné una prueba de Covid19 cuando la mía que traje no funcionó. El personal de la puerta principal fue agradable y muy elegante! El personal de recepción fue eficiente y amable. La comida era deliciosa comimos en cada lugar que ofrecieron!
La ubicación es adventicia a una parada de autobús y el metro y el conserje le tomarán un taxi cuando sea necesario rápidamente. Caminamos a la mayoría de los lugares desde el hotel, pero también usamos el metro para llegar a Trafalgar Square. Londres es limpio, fácil de moverse y todo el mundo es amable! Volveré a este hotel de nuevo! ¡Lo recomiendo encarecidamente!

La experiencia del té de la tarde lo pasó muy bien. Gran servicio y comida.

Personal educado Gran servicio 👏🏿 👍🏾

Muy familiar y personal siempre presente. También muy servicial.

Acabamos de tener la estancia más maravillosa en el sharaton. El personal fue increíble y nada fue demasiado problema! La suite era hermosa y muy muy grande, estándares de higiene impecables y la comida era increíble. Me he alojado en muchos hoteles en todo el mundo y tengo que decir que este fue uno de los mejores. Lo recomiendo encarecidamente aquí, y definitivamente volveré. Gracias a todos los que hicieron que este fin de semana fuera tan especial xx Helen y Steve xx.

Super Servicio y personal amable.

Nos sentimos más relajados con nuestros cafés y teniendo nuestra reunión al día en un entorno cómodo con un personal amable.

Fuimos a tomar el té de la tarde. La ubicación de Palm Court no es genial. Mesas muy juntas. Me hubiera gustado que alguien tocara un piano o arpa para crear la atmósfera adecuada.

Gran servicio y gran ambiente.

Tuvimos una gran velada con mi hermana, el personal fue muy amable y servicial. La cena también fue deliciosa, 'disfrutamos de la noche además la ubicación era perfecta para nuestro paseo por la zona.

Mi amigo y yo fuimos al té de la tarde aquí y fue encantador. Todo se veía realmente hermoso y la comida era increíble. Sin duda volvería de nuevo.

El mejor servicio.
limpio
personal encantador 👌
se recomienda.

Excelente personal. Ambiente encantador.

Desde el momento en que entramos nos hicieron sentir bienvenidos y a gusto y nada fue mucho problema.

Nuestra primera vez en Londres y este es el mejor hotel nunca!

Excelente atencion y ambiente familiar.

Buen servicio, vino rematado con frecuencia. Sándwiches y pasteles reabastecidos bajo petición. Sin quejas.

Gran servicio y ambiente, disfrutamos de nuestra estancia muy mucho.

El personal encantador, la ubicación perfecta. No podía pedir más!

Gran lugar. Inteligente y espacioso.

Grandes servicios de conserjería y fabuloso hotel!

Esta fue nuestra tercera visita al Park Lane, y ella sigue siendo uno de nuestros favoritos en Londres. Excelente ubicación, hermosas suites y muy útil conserje!

Increíble hotel. El servicio excelente y el desayuno increíble.

Yo y un amigo tuvo el Lock & Co Té de la Tarde y se encontró no sólo el medio ambiente hermoso, pero el personal muy atento y servicial y la comida absolutamente deliciosa. Es una maravillosa oferta que tienen, especialmente el hecho de que han combinado con Lock & Co para ofrecer este fantástico paquete. Basado en mi experiencia aquí, yo estaría encantado de tomar más personas para el hotel y para el Té de la Tarde en la experiencia. Disfruté a fondo el automática de limpiabotas en el de caballeros, que fue excelente.

Hotel de 5 estrellas con todos los adornos. La carga está bien, ya que podemos estacionar justo al aire libre en las líneas amarillas dobles, y we've no tuvo ningún problema con este. El ascensor es muy pequeño y tener que llevar artículos pesados por los 2 tramos de escaleras puede ser un poco engorroso. El lugar en sí es encantador, con un salón de banquetes muy grande. El personal también es muy servicial El gerente de eventos masculino es encantador y trabaja siempre tan duro. Se merece un premio, ya que siempre sonríe incluso después de muchas horas de servicio.

La decoración es agradable, sin embargo, fui por la tarde con un amigo y no esperaba pagar más de 80 libras por dos personas por lo que nos sirvieron. Tuvimos que compartir pasteles, así que para que los dos los probamos tuvimos que cortar cada uno pequeño en la mitad! Dondequiera que he estado, cada persona llega allí propios pasteles. Fue más de precio por una milla y para terminar todo, me preguntó si el cargo de servicio fue discrecional y le dijo que no, debo pagarlo. Siéntase totalmente robado. Wouldn't recomendamos y obviamente no volver cualquiera.

Me sorprendió gratamente este hotel en mi último viaje a Londres. El hotel está situado en Park Land, cerca de Piccadilly y Oxford Street. Hace frontera Mayfair que es un área de gama muy alta, así. El salón del hotel era muy agradable para el desayuno y la hora del cóctel. Estuvo bien abastecido todo el día y la noche. Teníamos una habitación renovada con un techo de bandeja y la distribución era fantástica. Una pequeña decepción para mí no fue manera de que pudiera mi tableta a la televisión que hago a menudo para ver programas de televisión que tengo. El restaurante italiano en el hotel era bueno y bastante caro. Sé que este hotel tuvo una renovación importante en los últimos años y los resultados son fantásticos. Asegúrate de que tu conductor sepa no intentar dejarte en Park Lane. El hotel tiene una entrada lateral por una calle de callejón. Compruebe los mapas primero. Hará las cosas mucho más fáciles de registrarse.

Nos alojamos en Sheraton durante mayo y nuestra expectativa era alta dada la etiqueta de precio. Solicitado para una habitación con vistas y fue convenientemente ignorado y la entrada de la habitación tenía una abertura de la puerta que conduce a dos otras puertas uno de los cuales era nuestra habitación puede ser que no deberíamos haber pedido una vista. Habiendo dicho que lo que tenemos era de buena calidad y una habitación cómoda con comodidades. En general, un hotel de descenso, pero hay espacio para dar una mejor experiencia para los huéspedes.

El servicio en recepción era excelente. La habitación (una habitación individual) era mucho mejor de lo que esperaba. Volvería a reservar en mi próxima visita a Londres. Tal vez usted podría reemplazar la cortina de la lámpara en la lámpara en el escritorio. Míalo por dentro.

El Hotel es precioso, con hermosas habitaciones. Asistimos a una recepción de boda y el servicio era genial. Las instalaciones estaban limpias y nos lo pasamos de maravilla.

Muy buen ambiente. Bonita habitación/salón donde se celebró nuestro evento. No pasar la noche, así que no puedo decir lo que las habitaciones son como. Sin embargo, desde mi experiencia recomendaría el Sheraton.

Caminamos por este lugar en un cálido día en Londres y me sorprendió ver. El personal era muy amable y servicial. La comida era muy buena y el precio era razonable. Volvería a ir.

Excelente hotel justo al lado de Green Park en Mayfair. Se encuentra a poca distancia a pie de muchos de los lugares de interés de Londres, como el Palacio de la reina, a 5 minutos a pie.
Nos alojamos en una habitación ejecutiva, mucho más grande que la habitación habitual en Londres. La habitación era muy buena, con camas muy cómodas y vistas de Green Park.
Teníamos acceso al salón ejecutivo, que ofrece un muy buen desayuno, y por la noche hay pequeños sándwiches y cócteles gratuitos. Me gustaría señalar que siempre había un montón de asientos en el salón ejecutivo. Por la noche, la comida era un poco decepcionante.
El Hotel fue renovado recientemente y las zonas comunes se ven muy bien.
En definitiva, una excelente elección en el corazón de Londres.

Me encantó mi estancia aquí. El hotel estaba situado justo al otro lado del parque del Palacio de Buckingham y era fácil de acceso en cualquier lugar que necesito por sólo caminar. Las habitaciones eran muy bonitas y actualizadas. Se sintieron modernos y acogedores y parecía recientemente remodelado. Todo el mundo en el hotel era muy agradable y servicial y realmente hizo que mi estancia sea agradable. No tengo nada de lo que pueda quejarme. Fue una estancia estupenda!

Lugar encantador, servicio al cliente increíble, hermosas habitaciones limpias! Gran gimnasio bien equipado, las temperaturas demasiado caliente en él sin embargo! Gran bar entorno con muchas mesas en la planta principal! El Club Lounge es grande, amplio y de acceso al alcohol (cerveza/vino). ¡ buen desayuno en el salón también!

Excelente. Hermoso lugar. Bien mantenido. Personal amable y atento. El té de la tarde estaba fuera de este mundo tanto en sabor como en presentación. Harpist tocó muy bien mientras cenábamos. 5* experiencia.

Fuimos aquí para un brunch de prosecco sin fondo en un domingo por la tarde y estábamos encantados con el servicio y la amabilidad del personal! Todos los platos fueron servidos profesionalmente y presentados brillantemente. El Prosecco fluyó incansablemente en nuestras flautas y no tuvimos que pedir una recarga! La calidad del Prosecco también era muy buena y justo como nos gusta, extra seco! Todos los platos fueron servidos con porciones de buen tamaño y nunca nos sentimos apresurados en absoluto. En total, una gran experiencia y una manera fabulosa de pasar un domingo por la tarde! Tan impresionado, que sólo estaba bien dar propina a nuestra camarera!

Excelente servicio (gracias Laura) y al Gerente de ese último vaso). Comida encantadora y "morir por" postres. Gracias por las delicias de cumpleaños. Muy recomendable para un brunch dominical. ¡ volveremos! Las 5 damas que almorzaron.

¡ damas de cumpleaños ese almuerzo! Me encantó nuestra visita. El personal es muy amable. Volveremos. ¡ Gracias por cuidar de nosotros!

¡ Qué delicia! El servicio y la atención que el equipo de servicios de los huéspedes ofrecen aquí excede mis expectativas como un Sheraton. Las habitaciones renovadas dieron al hotel una sensación fresca. La eliminación de la bañera es probablemente la mejor cosa que hacer como el puesto de ducha es enorme como resultado!

El Hotel está muy bien situado y el vestíbulo/zonas comunes eran muy agradables. La habitación era bastante anticuado, el baño podría beneficiarse de un mecanismo de calefacción, el calentador de la habitación no funcionaba, y cuando la temperatura exterior es de 6 grados, añadiendo un pequeño calentador no es suficiente. En general, la estancia fue muy por debajo de mis expectativas para una propiedad de 5 estrellas SPG.

Impresionante hotel Art Deco. Hermosos interiores. Bastante bien mantenido. Muy buen personal. Muy acogedor. Incluso tienen un pequeño hotel APARCAMIENTO que es increíble dada la ubicación. Es incluso a un precio razonable para la zona.
Fuimos al Hotel para una función privada, así que no sé lo que las habitaciones son como.

Asistí aquí para mi fiesta de Navidad de obras. Estábamos en una zona abajo, con su propio bar privado. La habitación estaba bien, pero al estar 4 tramos de escaleras, el personal era increíblemente grosero cuando me quité mis zapatos de tacón alto para caminar en vez de potencialmente caer tratando de ir en ellos. La comida estaba bien, pero nada que escribir a casa. No es un lugar que me apresuro a volver a…

Mis hijas fueron sat 25 Nov como una delicia de compras de Navidad, sándwiches eran ligeramente secos y rizado, pasteles sin sabor, porciones muy escasas y a 48 libras cada uno + 16 cargo de servicio definitivamente no recomendaría a nadie. Kensington Palace Hotel era fantástica gran selección mantuvo reponiendo sándwiches y pasteles y más barato!

Habitación muy bonita. El Hotel frente estaba en construcción, así que era un poco más difícil de encontrar. La zona de recepción estaba muy perfumado, hacía difícil respirar. El personal era muy agradable, muy servicial.

Superado las expectativas. Tenía una habitación bien amueblada, muy tranquila. Si necesitas quedarte en Mayfair, esta es una buena apuesta. Los ascensores son lentos, pero el servicio es excelente.

Un gran hotel con un servicio de calidad. Centro de Londres, vista del parque.

Hotel agradable, limpio y elegante.

Un gran lugar para tomar una copa, encantador gran interior con una rica historia. Visite el bar contiguo, el herrero y silbato para algunas grandes ofertas a través de la semana!

Muy bien ubicado, el personal, mobiliario y las instalaciones. Buenas.

Todos en todos, OK lugar para quedarse. La ubicación es perfecta y la habitación estaba limpia y moderna. La vista fue, sin embargo, no es algo para presumir… Ninguno de los dos era el desayuno, pero, de nuevo, podría ser mimados por alojarse en hoteles similares en APAC recientemente.

Increíble servicio, el té de la tarde es increíble. El personal no podía hacer lo suficiente para nosotros, en general una experiencia excelente. Los sándwiches y los scones son ilimitadas y los pasteles son un reabastecimiento.

Algo apretado y chueco del piso recién remodelado.

Ese hotel fue un salvador en uno de los peores días que he tenido en mis vacaciones de toda la vida. Aparte de eso, está muy padre.

Absolutamente hermoso desde su remodelación. Las habitaciones son un poco pequeñas pero acogedoras. Las camas son cómodas que he dormido jamás. Los ascensores son un poco más lentos. Gran ubicación cerca del tubo y el portero son siempre feliz de la bandera de un taxi en caso de ser necesario.

Hotel de estilo Art decó, saludó al conserje en la parte de atrás del hotel, que era extraño, ya que la puerta se enfrentan los ocupados de Piccadilly, en la carretera principal. Buena ubicación para el autobús y estación de metro. Las habitaciones son de un tamaño decente, cómodas camas y ropa de cama de lujo. Cuarto de baño es grande, con ducha al lado de la bañera de la habitación húmeda.

Tuvimos el té de la tarde en la Corte de la Palma en el hotel que era un hermoso entorno. Tuvimos que retrasar nuestra reserva para un par de horas y eran complacientes acerca de esto. La selección de té fue impresionante y todos disfrutamos de nuestras decisiones. También fuimos tener "pozo de burbujas" con nuestro té y el personal era un poco lento en la recarga y tomó uno de los vasos antes de nuestra 1.5 horas fue, pero aparte de que el servicio era bueno. La comida era buena, pero la pastelería no fue tan impresionante ver como en algunos otros lugares que ofrece el té de la tarde.

Gran Hotel en el centro de Londres. Habitaciones amplias y limpias con todas las comodidades.

Atención no acepte tarjetas de circuito maestro; Cuarto de baño: poco mantenimiento no descargue el fregadero, toalleros que rinden, toallas contadas si se utiliza uno como un tapete sigue siendo sólo el grande, ducha y baño pero sólo en la ducha champú bálsamo pero sólo para una persona (habitación de dos) baño y lavabo 1 Jabón único, dificultad para regular la temperatura del agua y el medio ambiente. Cama cómoda. El personal era muy amable y servicial. En Italia sería un tres estrellas.

Muy buena atención. Camas Muy cómodas. Muy céntrico y bien comunicado.

El servo y hace las habitaciones servo y también el restaurante con excelentes platos.

Gran hotel cerca de Piccadilly Circus y el Palacio de Buckingham, las habitaciones y el vestíbulo han sido recientemente renovado y todo es tan nuevo. El Hotel está situado en la zona céntrica y lo recomiendo a aquellos que quieran visitar fácilmente el centro caminando. Calidad/precio del Sheraton. Recomienda.

Habitaciones muy bien diseñadas con servicios limitados y lentos verificar en proceso y un único ascensor. De lo contrario un buen hotel en un top notch ubicación por el parque.

Hemos ido a la barra en el Sheraton Park Lane. Muy buen servicio pero generalmente precios caros de Londres. Lo que realmente me molesto fue el cargo en mi tarjeta de crédito. Generalmente, te preguntan si quieres convertir la cantidad en su moneda de patrias. No no no que ridiculiza mal porque es el tipo de cambio. En este bar se incluso a preguntar pero cargará el importe automáticamente en euros. La reacción del jefe de la barra fue que esta cantidad es sólo una información y se cobrará en libras Esterlinas. Es en el guardar lateral y, por supuesto, consiguió la reducción en Euro aplicando una rata mal cambio. Mala experiencia!

Me alojé aquí varias veces. Habitaciones limpias y un precio justo para el barrio increíble. Cerca de todo, especialmente de Shepherd market!

Hotel agradable, si un poco caro. Renovado las habitaciones son grandes, bonito art decó. Sheraton de baño es una mierda.

El hotel está situado muy céntrico en Londres a un corto paseo del tubo. Personal es amigable y las habitaciones nuevas y excelentes. El sorteo de una vuelta es el ascensor lento. Hay solamente un solo ascensor y no hay manera de caminar escaleras hasta una habitación.

Estaba en Londres para una escala de un día y me alojé en este hotel.
Sabio — Hotel viejo, pero limpio. La habitación es cómoda, el baño se ve muy bien. Tiene la sensación retra inglés pintoresca a la cosa entera. La única pega fue la calefacción no funcionaba esa noche y fue una noche fría fría. Bajo las sábanas aunque yo no podía decir.
Realmente no es un hotel moderno, pero el personal era increíblemente amable y me ayudó con el equipaje, mi abrigo, mis objetos de valor como había llegado muy temprano antes de la hora del check-in y celebré mis cosas dejándome vagar Londres antes de que mi habitación estaba lista.
Ubicación de sabio, es excelente. Una piedra a través del Palacio de Buckingham y la estación de metro de Green Park. También está a poca distancia de Bond Street. Ubicación muy céntrica.

Este es un hotel bastante viejo. Debido a que está siendo renovado, así que el precio está actualmente desplegado. Puede ser que consiga una buena experiencia, o no tienen acceso a (como hice yo). Para usted, lo más importante es no confiar en la suerte, encontrar que una calidad estable del hotel es muy importante.

Habitaciones classic son grandes, aunque algo pequeña. La construcción es molesto, pero no demasiado fuerte. Personal muy amigo. Gran hotel general.

El personal maravilloso, habitaciones muy limpias, hermosas, toneladas de tapones (incluyendo puertos USB! ), duchas enormes y otra vez, el personal. Llegamos para nuestra luna de miel y nos trataron a una botella de champagne y una colección de dulces y frutas. También entregaron manzanilla té a nuestra habitación en el 3:00 (como estábamos sufriendo jet-lag) y donde muy servicial y eficiente, con amar nuestro equipaje. Gran barrio, cerca de St James Park y Buckingham Palace. Prueba nuevo Taj Mahal para un indio íntimo y auténtico experiencia de cena! También asegúrese de entrar en Fortnum and Mason a ver su hermosa muestra de té y dulces :)

Parece que la mayor parte de la renovación se hace en las habitaciones. Tenemos dos habitaciones. Titular para nuestros 20 que algo a los niños. Y tuvimos una habitación superior que era fantástico. Corte de Palma y el comedor principal todavía están siendo renovadas pero todo lo demás es muy agradable. El personal salió de su camino para nosotros. Y su cerca de todo.

Asistir a la boda en hotel, reservado habitación pero ninguno listo de correcta especificación, terrible pequeña habitación. Demasiado caliente, aire acondicionado defectuoso. Accedió a darnos correcto tipo de habitación pero tuvo que esperar y no podía usar primera habitación para prepararse para la boda. Terminó consiguiendo optimizado en aseo unisex que nos dirigimos a aunque dispusiera de mejores instalaciones. Sala eventual estaba bien. El desayuno era muy bueno. La boda fue en el magnífico salón de baile pero muy muy frío.

Lejos de ser un 5 estrellas! El servicio es 3/5.
Comida 3/5.
Personal definitivamente necesita re entrenamiento en servicio al cliente. El lugar podría hacer con re improvisando.

HORRIBLE
Nos alojamos en el hotel Sheraton Park Lane durante un descanso de fin de semana de diciembre con mi hijo. La denuncia incluye los siguientes
1. El hotel está siendo renovado, no había información antes de reserva que el hotel estaba siendo renovado
2. Que inicialmente nos dieron una habitación al lado del elevador, dormir era imposible.
3. Luego se cambió a otra habitación que era probablemente peor:
a. Viejo y sucio
b. La ducha tenía hongo
c. Calefacción no funcionaba. Tuvimos que llamar a un ingeniero
d. Agua caliente en la ducha fue mirada tibia
e. El teléfono no funcionaba
Nosotros no se recomienda la estancia en este hotel a nadie.

Terrible! El personal es corto y groseros y pensar hacen un favor poniendo te en un pequeño cuarto. El cuarto era diminuto — — increíble. La puerta se abre en la cama y es exactamente 30 pulgadas desde el escritorio a la cama. La silla para el escritorio era del auditorio. ¿Se trata de un hotel 5 estrellas? increíble. Y cobran un brazo y una pierna. Soy un miembro platino de Starwood y no dan un maldito. Estancia lejos! mejor valor en un hotel pequeño de 50 libras por noche.

Excelente ubicación. Las habitaciones están bien, diseño es un poco extraño, el servicio ha sido bueno.

Mejor experiencia de hotel de mi vida.
Cerca de todo.
Asador-punto limpio.
Me encanta Londres.