Habitación Individual
This air-conditioned room features free WiFi, en suite bathroom with power shower and underfloor heating, and a 32-inch HD flat-screen TV. Free refreshments are also provided.
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Camas: 1 cama individual (90-130 cm de ancho).
Equipamiento de la habitación: Enchufe cerca de la cama, Toallas / sábanas (por un suplemento), Calefacción, TV, Servicio de despertador, Vistas a la ciudad, Ventilador, Ropa de cama, Ducha, WC, Suelo de baldosa / mármol, Armario, Teléfono, Hervidor eléctrico, Artículos de aseo gratis, Suelo de moqueta, Secador de pelo, Plancha para ropa, Papel higiénico, Insonorización, Toallas, Escritorio, Utensilios de planchado, Tetera / cafetera, Baño privado, TV de pantalla plana, Aire acondicionado, Radio, Acceso a pisos superiores solo mediante escaleras, Canales por cable.
Terrible servicio y actitud. El hotel se niega a comprometerse conmigo. El 23 de noviembre de 2019, antes de que alguien mencionara Covid 19, hice una reserva para pasar la noche entre el 21 y el 22 de noviembre de 2020. Se trataba de una reserva anticipada no reembolsable. Antes de la fecha pregunté cuál sería la posición si decidí cancelar la reserva en vista de Covid, lo que significa que el evento que había reservado en la zona había sido cancelado. Me dijeron que el equipo de cuentas volvería a mí, pero nunca lo hicieron, así que llamé por teléfono, y me dijeron que un gerente volvería a mí, pero ellos tampoco. Cuando se anunció el cierre 2.0, lo que significaba que el contrato estaba frustrado, ya que legalmente no se me permitía permanecer en la fecha en que había reservado, llamé de nuevo, y se me pidió que enviara mis datos por correo electrónico. Al hacerlo, me dijeron que no tenía derecho a un reembolso, ya que se trataba de una reserva avanzada no reembolsable. Respondí a decir que esa no era la opinión de la CMA, y que esperaba que desde que el contrato estaba frustrado, esperaba un reembolso. He oído nada de ese correo, a pesar de perseguirlo dos veces, y cuando llamo me dicen que necesito hablar con un gerente que no está presente. Nunca me llaman, y cuando llamo, nadie me pondrá a través de un gerente.