Malmaison Cheltenham

Hotel

El servicio es excepcional, el personal es muy atento y te sientes bienvenido desde el momento en que te registras.

Hermoso lugar y hermoso té de la tarde.

Un hotel encantador. El personal es muy amable y muy servicial. La habitación está muy bien hecha. Las fotos no hacen justicia. ¡Las almohadas son increíbles! El baño tiene todo lo que puedes pedir. Shame bar y restaurante están fuera de los límites, pero definitivamente volveré cuando la vida vuelva a la normalidad. Recomiendo encarecidamente las habitaciones mientras tanto.

Fabuloso hotel, gran servicio amable y profesional.

Realmente decepcionante. Visitamos Malmaison regularmente y los amamos. Este fue el peor que hemos visitado y no recomendaríamos. No hay atención al detalle como los demás, insatisfecho con el bar y el restaurante. Nuestra habitación a la llegada no se había limpiado correctamente y tenía artículos de los últimos huéspedes en la habitación.
No hay servicio de limpieza o reemplazo de té y café que no estaba claro en la reserva o en la habitación. Restaurante no abierto la mayor parte del tiempo y servicio de bar reducido. Extremadamente mala educación gerente general que fue muy molesto y unhelpful.
Este fue el Malmaison más decepcionante, pero sin duda evitaría de todos modos en este clima actual, ya que realmente están operando por debajo del estándar habitual de la marca.

La habitación era preciosa y muy limpia. Muy buen edificio. La comida era buena. Pagamos por una habitación con un baño independiente, pero no fueron capaces de usar el baño en la segunda noche, ya que no tenía agua caliente. Tomó el subdirector general de una hora para reiniciar la caldera, por el cual se había duchas de agua fría y tuvieron que apresurarse para prepararse para el Año Nuevo de la comida que habíamos reservado en la brasserie. A la mañana siguiente el agua estaba helada de frío, así que nos teníamos duchas de agua fría de nuevo. El hotel estaba muy ocupado, y por primera vez tuvimos que esperar en el vestíbulo para una mesa de desayuno para estar listo. La camarera era claramente muy estresada y tomó esta en nosotros y otros clientes, quejándose de lo ocupado que ellos se fueron. Tuvimos que pedir leche para el té, y no podría haber un desayuno cocinado como habíamos esperado tanto tiempo para estar sentados y servido, y tuvo que abandonar. Habíamos dejado claro al hotel en el que estábamos recién casados, pero no lo reciben tanto como una felicitación bebida o un par de bombones en la habitación. Nos gustaría pre pagado y reservado un té de la tarde y la noche de la comida y el subdirector general trató nos cuenta para que al final, afirmando que sus sistemas no había actualizado. No es un sistema muy bueno para una gran cadena de hoteles!

Increíble menú vegano. Brdtviv he tenido y el personal encantador. Thsnkyou.

Gran habitación amable personal de recepción y útil
El personal del restaurante amable y hepful así
Gran estancia.

Había hamburguesa y papas fritas del menú de la barra de la noche anterior, y se sentó en el conservatorio, encantador personal amable! fab noche.

El servicio fue bueno, pero no wow. La comida sin embargo fue increíble, a la espera de una buena comida fue superado increíble. Todos los cuatro de los huéspedes amaba tanto los entrantes de la red no puedo recomendar lo suficiente. Bien hecho y nos vemos pronto. Xx se necesita una etiqueta que permite a los elogios en el restaurante no sólo el hotel.

Fabuloso divertido y original, me encanta este lugar. El té de la tarde es increíble (mejor en Cheltenham) habitaciones hermosas, cócteles scrummy y la comida increíble! Todo el lugar tiene una gran helada atmósfera, no puede esperar a volver. Gracias.

Vino aquí para el té de la tarde con mi hija que había reservado para mi cumpleaños. El personal muy amable. También nos dieron una copa de prosecco cada uno en la casa de mi cumpleaños, que fue una agradable sorpresa! La comida era deliciosa y estábamos llenos por el tiempo que había terminado. Muy tarde agradable y lo recomiendo altamente.

Tuvimos una maravillosa despedida de gallina en Malmaison a pesar de las muchas deficiencias del hotel. El personal y las instalaciones estaban muy estirados, ya que hubo una boda ese día, así como tener una habitación privada reservada (antes de la boda) para la (excelente) degustación de vinos y la cena para la despedida de gallina. El uso de la entrada principal fue bloqueado durante un período significativo debido a la boda, pero no había nadie y no había señales para ayudarle a llegar desde la entrada lateral al ascensor o escaleras a nuestras habitaciones. Desperdiciamos mucho tiempo y energía vagando por pasillos y escaleras y ascensores incorrectos!
La recepción parecía tener dificultades para encontrar nuestras reservas.
Estábamos en una habitación triple, pero sólo suficientes toallas para 2 había sido proporcionado!
¡Nos hicieron sentir menos que especiales!
Habíamos pagado por la habitación por adelantado, pero a la salida la persona en recepción trató de cobrarme de nuevo!
En el lado positivo, la recepción era útil organizar el estacionamiento en Parabola Road y la cata de vinos fue buena.
La habitación era cómoda y el aire acondicionado era un activo.
Sin embargo, no voy a estar dispuesto a alojarse allí de nuevo.!

Hicimos la noche de citas aquí y estaba tan feliz que lo hicimos. El personal era considerado y salió de su manera de hacernos sentir bienvenidos. Para ser honestos hemos tenido mejor comida, pero definitivamente volvería a pesar de que sólo vivimos a unas pocas millas de distancia.

Hicimos el trato dominical donde gastas 75 libras en el bistró y te quedas la noche por 25 libras. Excelente relación calidad-precio. Deliciosa comida. Buen cuarto.

Nos alojamos para nuestro 20 aniversario de bodas. El equipo era muy servicial y amable, llevándonos una copa de champán de cortesía a la llegada. En un lugar tranquilo agradable, pero a poca distancia a pie de bares, restaurantes y tiendas. Desde nuestro balcón en la azotea, al otro lado de los tejados, pudimos ver las salas de bombeo, donde estábamos casados! Nos alegramos de ver que los perros son bienvenidos, incluso en el bar y el comedor del desayuno. Sin duda volveremos a visitar, tal vez con nuestro galgo. Recomiendo encarecidamente una estancia aquí.

Se alojó en la noche del domingo y estábamos meeted y recibidos por el supervisor de Recepción. Lo siento, no he entendido su nombre, pero él estaba haciendo su trabajo muy profesional. También él nos dio un poco de información acerca de las obras de arte en el hotel y la ciudad por su propia cuenta. Nuestra habitación estaba en el segundo piso, con vistas a la parte delantera del hotel. La habitación era espaciosa, con 10 pies de la cama y bañera con patas. La ducha de lluvia tropical fue la mejor cosa que usted puede hacer para después de pocas horas en coche. Luego cenamos en el restaurante Brasserie. Somos recibidos por Lídia. Ella estaba buscando después de nosotros toda la noche. Ella es muy profesional y apasionado de lo que ella está haciendo. En la mañana siguiente chef Vasil ha preparado los mejores huevos benedictinos para nosotros. Me gustaría decir muchas gracias a la dirección y el equipo. Han hecho que nuestra estancia en Cheltenham inolvidable.

Esta es la segunda vez que nos alojamos en Malmaison y nos encanta. El personal es encantador. El tipo en la recepción era fabuloso. No me di cuenta de su nombre, pero estaba trabajando el sábado por la tarde (23 de junio) y el domingo también (pelo oscuro y gafas) — es un crédito para Malmaison. El spa es maravilloso. El desayuno es encantador… un poco de cola para una tabla, pero el personal iba de plano a reesanar las tablas a medida que estaban disponibles. Absolutamente recomendar Malmaison!

Nos alojamos aquí un número de veces. No es barato, pero excelente relación calidad-precio. El servicio es siempre perfecto, las habitaciones son cómodas y lujosas.
El desayuno y el restaurante eran impecables y la extensa lista de cócteles está muy bien reunido. Nos cuidaron tan bien después de una experiencia terrible en Cottage in the Woods un hotel en el que se suponía que nos quedáramos, ya que llegamos a las 11 PM para el cumpleaños de mi pareja y nos trataron con cócteles, disfrutamos de un desayuno con champán y una habitación de cortesía de. Can't esperar para hospedarse aquí otra vez!

Un fin de semana completamente agradable con una habitación espaciosa y cómoda. El desayuno y la cena eran encantadores y el equipo era genial y realmente nos cuidaba. Va a volver!

Peculiar pero tan caliente como el desierto de Gobi. Así que esta diferencia de cadenas de Hotel es extravagante (ver imagen de abajo de la bañera en la habitación), eso está bien y una cosa de gusto personal. Sin embargo, hay fundamentos que son importantes fuera del estilo. Las habitaciones están limpias, sí, aunque mi habitación estaba cansada, grieta en el fregadero, la puerta de la ducha no se cerraba completamente. Una bonita cama y buenas almohadas, como mini bar normal, etc. Despejen la deuda de un país del tercer mundo. Pero ahora el verdadero problema, las habitaciones están a tan caliente (confirmado con un colega que también está viajando conmigo), la flecha hacia abajo en mi aire acondicionado fue advertir de distancia tan claramente un problema recurrente. Con la ventana de ancho abierto todavía se sentía como una caja de sudor, luego empeorado por tener una ducha que está en la parte abierta de la habitación. Así que un no de mí.

Nos alojamos allí para un viaje de trabajo. Cama cómoda. Interesante para. Comida deliciosa. La comida era increíble.

Fue una noche encantadora con amigos y la comida era buena. Poco mimado por la función de los niños privados que todavía estaba sucediendo a las 11pm. También la opción vegetariana no era muy agradable. El resto de la visita era bueno y el servicio era excelente.

Tuvimos una velada encantadora. Empezó con bebidas en el salón acristalado y luego entró en el restaurante ligero pero cálido donde la camarera Lydia era una delicia. Chatty & knowledgable sobre el vino y nos alegramos de que pudiera tomar una copa decente de tinto sin comprar la botella! Sabroso paté, deliciosos pasteles de pescado, sabroso bistec y deseamos haber llegado a los desiertos, pero fracasó… volver pronto…

La habitación era espaciosa, una ducha de lluvia era increíble. El Hotel utiliza los productos Ren. El camarero nos dio un excelente servicio un desayuno continental fue entregado una mañana. El aparcamiento es gratuito. Gran máquina de café.

Un hotel muy acogedor y relajante a pocos minutos a pie del centro de la ciudad de Cheltenham, con numerosos bares y restaurantes en la puerta agradable ambiente amable y personal, sería aún mejor durante el clima cálido cuando las zonas al aire libre se puede disfrutar.

Hotel de punta, ubicación céntrica pero tranquilo. Impecablemente limpio, excelente decoración y personal increíble. Los invitados son gente muy agradable, también!

Sólo fuimos para una cena romántica para nuestro aniversario, por desgracia, el menú es ahora claramente normal. Sigue siendo un edificio muy bonito y un ambiente encantador, pero no será de visita para cenar.

Un lugar muy bonito. ¡ escritorio fresco de la habitación para trabajar la cama muy cómoda también! Muy céntrico para un montón de restaurantes y un montón de oportunidades para caminar y explorar. Recomiendo totalmente una estancia aquí.

Cómodo es el nombre de la habitación! Pequeña es una subafirmación, sin embargo, la cama era muy cómoda y ya que era sólo por una noche no plantear un problema.
Sé que he publicado algunos negativos por debajo sin embargo, es sólo como realmente me encanta la marca y saber lo que son capaces de.
Pocas negativas solamente pequeñas sin embargo;
— Si me quedo con los pies en la parte de atrás de la cama estoy en el inodoro en un solo paso!
— La ducha es tan pequeña que tuve que estar de costado para conseguir bajo la ducha.
— Sólo dos almohadas, esto podría ser, ya que era sólo me viajar sin embargo era una cama doble grande!
Aspectos positivos — Lovley Hotel — el Conservatorio es hermoso-la cama más cómoda nunca.

Gran Hotel como se esperaba, incluso mejor cuando descubrimos que se necesitan perros también. Y había una cama de perro y un tazón con un palo dental tratar en él a la llegada. Sólo un toque encantador.

Lo que le pasó a Malmaison no ahora propiedad de la empresa original que he visto este cambio de marca tanto que es triste para presenciar en un momento en que me alojaba en estas propiedades con mi viejo jefe 10/15 veces al mes, pero visto declinar y declinar.
Tengo un hotel regular en Cheltenham pero pensé que probaría este nuevo mal bien tienen que decir que puedo ver por qué no usar la cadena ya la habitación más horrible y el hotel estaba medio vacío, así que supongo que me dieron una buena habitación?
Tuve problemas para salir de la ducha tener una construcción de rugby y, no hay espejo en la habitación para vestirse, sistema de iluminación que no funciona y estaba zumbando toda la noche, bombillas que faltan tan pobres.
Tengo que decir que la señora que me registré era precioso, pero pagar y dejar no tan bueno lejos de estar ocupado para charlar y ni siquiera preguntar cómo mi estancia era pero quizás ella era una señora sabia y seguro recibe quejas sobre estas habitaciones, me parece grosero cuando se acaba de pasar una factura no plegada y sin contacto visual.
Gastar dinero en un lugar diferente que aquí tan triste ver una marca estropeó mis esquinas baratas de corte, tal vez la lealtad no es una buena cosa en estos días, mucho mejores ofertas alrededor.

Vine con un grupo de chicas para una gallina hacer y fue genial. La comida era agradable y el personal era muy servicial.

Personal muy amable nos hizo sentir muy bienvenidos. Gran oferta de desayuno.

Buen hotel. El personal es muy amable, las habitaciones son agradables (aunque el tamaño puede ser variable dependiendo de qué piso estás), la ubicación es muy buena en Cheltenham y la comida es agradable. El desayuno es agradable y el continental (que la mayoría de la gente parece estar teniendo) vale la pena agregar a su tarifa de habitación si no está ya incluido. Bueno para los viajeros de negocios o parejas.

Me alojé en el Cheltenham Malmaison para un par de noches recientemente. Me he alojado en varias otras Malmaison en el pasado,
El problema con este hotel es la habitación doble estándar es pequeña. La cama llena la mayoría de la habitación, y había un escritorio y una silla en un lado de la cama, lo que significaba que era estrecho para caminar por ese lado. Con la puerta del baño abierta no se puede caminar a lo largo del extremo de la cama. No hay ningún lugar para poner su maleta realmente. Malmaison cobran una prima en comparación con otros hoteles de buena cadena, y a estos precios esta habitación estrecha no es lo suficientemente bueno.
La habitación también estaba muy caliente. Afortunadamente tiene ventanas que se pueden abrir, lo que ayudó. Hay "aire acondicionado", pero es ineficaz. Cuando mencioné el calor a uno de los miembros del personal de recepción, admitieron que el aire acondicionado no mucho, y me sugirió que apagarlo, abrir las ventanas, y usar el ventilador eléctrico que estaba en la habitación. La presencia del ventilador indica que la gerencia sabe que las habitaciones son demasiado calientes.
El teléfono de la habitación no funcionaba, cuando me registré me pareció que una de las baterías faltaba.
La habitación no era muy insonorizada.

Ambiente elegante, moderno en edificio victoriano y habitación pequeña pero funcional.

Servicio de calidad, bonita habitación.

Tenía un tiempo fabuloso personal eran tan genial desde cuando llegamos hasta que nos marchamos. Estará encantado de volver a ver la reforma.

Esta es una habitación doble estándar aparentemente. Sería agradable poder conseguir en la cama desde el lado en vez de tener que subir desde el fondo. ¡ no creo que debería ser demasiado para esperar! ¡ no vi ninguna Fotos mostrando habitaciones como esta en la galería de fotos en el sitio Web antes de reservar! ¡ todas las camas de las fotos por lo que pude ver tienen un montón de espacio para caminar!
No me gustaría ver lo que las habitaciones calificadas como ' acogedor ' parece.
He tenido que tarifa 1 estrella, pero yo no quería dar ninguna … no me dejaba publicar sin seleccionar algo …

El servicio era bueno y el restaurante en sí es un lugar agradable para sentarse; pero el tamaño de la porción simplemente no lo cortó. También decepcionado por la falta de ' recomendado ' sidedishes.

Personal amable. Excelente restaurante. Las habitaciones son cómodas y terminadas a un nivel muy alto, aunque su habitación puede tener algunos problemas de mantenimiento como el mío tenía.

Buen brunch de los domingos. No es barato, pero la calidad y cantidad son ambos buenos.

Almuerzo de domingo — excelente, uno de los mejores de la ciudad y a un precio muy razonable.

Simplemente un hotel horrible, habitación pequeña con alfombras sucias, la papelera en el cuarto de baño estaba lleno cuando llegamos, luz interruptores que no hacer nada y no cumplen, bombillas que no funcionan en el baño, encontramos cuando llegamos allí que aparcamiento es primer llegado primer servido base y con aparcamiento para 26 coches (cuando 20 coches ocupando 2 plazas) para 60 habitaciones más comedor invitado terminamos de aparcamiento en la carretera y pagar que no puedo creer que la gente paga mucho dinero para permanecer en el hotel no tener prioridad. Establece claramente que la habitación estándar tiene una cama tamaño queen, pero este no es el caso, la cama era muy incómoda dando por resultado una cadera dolorosa tanto por la mañana. ¿En un lado positivo, que el desayuno era bueno, no mucho de una selección de comida caliente aunque, otra vez en ir a desayunar la primera mañana que estuvimos un poco confundidos en cuanto a cuánto iba a coste como el menú indicado precios?
Nunca quiero volver a este hotel, también es demasiado caro, sucio y mal aparcamiento.
Cuando hemos comprobado y todo esto había mencionado a la persona en el vestíbulo (que no tiene un área de recepción) nos dijeron que tomar todos los problemas con la empresa de que hemos reservados a través!

Personal muy amable, excelente ubicación, habitaciones bonitas y un fabuloso desayuno la mañana siguiente. Uso de piscina y las instalaciones Colegio de señoras un bono.

Visitó para té de la tarde. La comida era encantador pero las porciones un poco en el tamaño pequeño.

Me encanta ronda Montepellier en Cheltenham — merece la pena parar un paseo y un café

Bonito lugar, pero muy caro.

Después de su estancia en muchos un hotel de la cadena, se llega a apreciar un hotel que está bien. Este hotel ha sido recientemente reconstruido y tiene todo tipo de comodidades. Además, hay cosas más pequeñas para apreciar como un mini-bar gratuito, desayuno continental y un baño. El personal es amable y esto hace una estancia agradable.

Fui allí para una comida con la familia. El restaurante estaba limpio y moderno. Mi comida era excelente, aunque uno en el partido tuvo que enviar a sus filete de espalda, ya que no estaba cocinada como se pide, pero pronto esto se rectifique. El servicio fue rápido a pesar de que había más de un camarero por lo que se tuvo que repetir las solicitudes de vez en cuando. En general, la experiencia de esta visita fue muy buena.

Muy cómodo, limpio y el desayuno estupendo!

Elegante, con estilo y la recepción es un gigante de la nuez.

Joya escondida. ¡ Qué gran lugar.

Excelente comida, ambiente favorable, personal excelente y una decoración maravillosa. Muy impresionada con este restaurante! Definitivamente visitará de nuevo.

Hotel maravillosamente elegante, buena comida y un lugar.