Comentario del The Rosefield 4*

Megan R.

24/08/2020

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Así que empezaré diciendo que la situación COVID es difícil para todos los negocios, el hotel no está siendo una excepción de eso. Aprecio lo difícil que debe haber sido abrir este hotel.
Sin embargo.
Esto no le dan a la administración una excusa para la falta de servicio.
Al entrar en el hotel verá su 'estación desinfectante de manos' esta es la única que vi en el hotel, el baño compartido no tenía uno, nuestra habitación no tenía uno.
El desayuno nos informaron a la llegada que era salchicha o rollo de tocino dependiendo de qué día es, no había opción, tampoco había opción para la opción vegetariana, esto fue acompañado con un poco de fruta y un cartón de jugo para niños. No nos informaron sobre esto antes de llegar. No tuvimos un problema con esto, simplemente habría sido agradable haber sido dicho antes de la llegada.
Me gustaría decir que en este punto, mi prometido y yo somos de Wigston en Leicester, que en este momento escribiendo esto no está encerrada, la gente puede ir y venir.
En el segundo día, nos told, no se nos pidió que se fuera porque éramos de Leicester y el otro grupo en nuestro partido nos dijeron lo mismo. Con una conversación de 20 minutos con la gerencia y se dieron cuenta de que estaba mal, no se dio ninguna disculpa.
Vinimos a una boda, uno de nuestros amigos vino a recogernos, fue hablado groseramente porque su coche estaba aparcado en el aparcamiento del hotel por no más de 10 minutos.
La última mañana, yo mismo estaba confrontado por la administración de nuevo y me dieron lo que puedo describir como una parrilla, porque habían visto a alguien 'joven' que no sabía subir escaleras, porque mi prometido y yo éramos las personas más jóvenes en el hotel, fue claramente todo mi culpa, ella me redujo a lágrimas con lo que dijo. Que una vez más no se dio ninguna disculpa.
Además
El aparcamiento es demasiado pequeño, hubo dos ocasiones en las que no podíamos aparcar allí porque había demasiados coches en el aparcamiento.
Las imágenes en este sitio web están desactualizadas y realmente no son una representación exacta del hotel que es hoy en día.
Fue muy caro y prepotente.
Me gustaría aconsejar a cualquier persona para evitar a toda costa.

Tarifa por noche desde tan solo €93

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