Donnington Valley Hotel, Golf & Spa

Resort

Gran hotel. El personal es muy servicial y amable. También se sacaron a sí mismos. Billie nos ayudó a ampliar un poco el bar para un grupo de nosotros que nos reuníamos por primera vez en 2 años de trabajo. No tenía que hacerlo, pero lo hizo y realmente apreciamos la flexibilidad.

Gran hotel, excelentes instalaciones y excelente ubicación, personal increíble, vale la pena una visita.

Gran bienvenida. Personal brillante con ganas de hacer nuestra estancia lo más placentera posible. Gracias.

El spa y los tratamientos eran geniales, las habitaciones eran muy cómodas y la comida era encantadora.
Sin embargo, el personal no pudo obtener una sola factura correcta. El personal nunca se disculpó por los errores y a menudo se volvió muy grosero.
Se agregó un 10% de gratitud a todo y me refiero a todo. Bebidas compradas en el bar, bebidas a la mesa, comida comprada a la mesa, los tratamientos de spa, etc.
Cuando hicimos el check out, tardamos más de una hora en ordenar la factura final y vimos que otros huéspedes tenían problemas similares.
No volveremos.

Gran semana de relax, todo el personal tan amable y servicial y profesional desde los limpiadores hasta el mantenimiento, recepción, spa, belleza y servicio, consistentemente bueno, limpio y relajado. Las suites son amplias y bien equipadas y tranquilas. Problemas tratados rápidamente. Excelente colección de arte. El desayuno era una buena selección y abundante. Aunque las opciones de comida más amplias eran demasiado caras, hay muchos pubs excelentes en la localidad.

Hemos estado aquí un par de veces y siempre es una estancia relajante. Hermosos entornos, comida encantadora y personal amable y servicial. Los tratamientos de spa son increíbles, era justo lo que necesitábamos. Un agradecimiento especial a Nicky en el spa por un masaje increíble y a Rupert en The Hangout por su amable y alegre bienvenida. Un crédito para el hotel. En tiempos tan inciertos, está claro que el hotel está haciendo todo lo posible para adaptarse para proteger a sus clientes y personal. No es fácil de hacer en un hotel tan grande, pero les agradecería por lo que están haciendo. Sin duda volveremos.

Me alojé aquí el fin de semana para la oferta de paquete de golf. Tuvimos un fin de semana fantástico, la única decepción fue la comida. Mi pareja tenía el pollo confitado y estaba muy seco y casi ninguna salsa en absoluto. Tuve la hamburguesa de pollo y el pollo también estaba seco. Fish and chips en la 2ª noche y las patatas fritas fueron lo mejor. El pescado estaba demasiado cocido y la masa estaba seca e insípida. La opción de desayuno fue una gran decepción. No hay inglés completo como se anuncia sólo un rollo de tocino frío con unos trozos continentales en una bolsa a la izquierda fuera de la habitación.

Gracias es tan encantador 🥰 ambiente increíble personal
Tracy guest manager tan amable ordenado todo en 15 min 👏😘😘😘😘
Muy agradecido por todo tan feliz de comenzar en este increíble hotel ❤️

¿Por qué los desayunos exprés entregados a la habitación? El comedor está abierto por las noches para la comida insulsa cara?
¿Por qué no hay servicio de habitaciones diario cuando los clientes están fuera de sus habitaciones?
Falta de servicio al cliente.

Donnington Valley realmente cuidó de nosotros hoy. Calentadores de soplado, calentadores de gas y mantas todo en oferta para mantenernos calientes. Una comida encantadora y los miembros del personal lo recomendarían highly.

Gracias a Chris! Hiciste nuestro brunch tan impresionante y nos mantuviste con un vaso lleno de Prosecco! No puedo recomendar el brunch lo suficiente, pero fue más allá para asegurarse de que tuvimos un gran tiempo, pasteles adicionales para mi día, pero el lugar en el servicio en todo! Eres una leyenda gracias xxx.

I couldn't recomendamos este lugar lo suficiente. Almorzamos como una familia de 6 en el The Hang Out hoy y no solo fue increíble el servicio desde el momento en que entramos por la puerta, sino que la comida era divina. El brill era absolutamente hermoso y a nuestros hijos les encantó especialmente la némesis del chocolate. Lo recomendaría cien veces más!