Fredrick's Hotel Restaurant Spa

Resort

El spa fue muy decepcionante. Las instalaciones estaban rotas la zona de la piscina necesita un buen orden las tumbonas tatty. ¡Había azulejos alrededor de la piscina levantándose! ¿Qué ha pasado con lo que solía ser un hotel encantador? Teníamos el té de la tarde reservado tenía que ir a buscar personal ya que no había nadie alrededor cuando llegamos. El servicio al cliente fue más que pobre no se parece en nada a las fotos. Evitar. Al personal de recepción no le importaba menos. Muy triste.

Fabuloso té de la tarde el personal fue muy atento y la comida era deliciosa! ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Se fue para 15yr regalo de aniversario de boda, 19/09/20 Al llegar, no tenían registro de nuestra reserva, se puso en RM14, viejo y sucio, sobra sobre samosa en la nevera y anterior ocupantes recibo en el piso, claramente no fue hoovered, también un ruido agudo constante, habló con recepción y esperó una hora. Decidimos sentarnos bajo el sol mientras esperábamos, Compramos una ginebra y limonada de la barra y fue servido por un barman ocupado y agitado, que no tenía otros clientes en el bar, nos cobraron 9 libras por una bebida. Nos sentamos en el jardín cubierto y sin manchar, en muebles que hadn't sido limpiado, para ser dicho que el encargado de mantenimiento hasn't llamado de nuevo, así que se le dio una llave y le dijo que se muden a rm 101. La habitación era moderna y limpia, en las primeras impresiones mucho mejor. Si aún así después de la reserva, se le dijo que cuando la reserva podía conseguir comida de bar como restaurante cerrado, y luego aconsejado por recepción no hay comida de bar disponible solo el té de la tarde, pero que tenía que ser pre-reservado. Todo esto comió en mi tiempo de spa de 2 horas, que decidí en contra, después de escuchar muchos otros ocupantes se quejan de lo sucio que estaba a la recepción, cómo la gente había escrito "limpiarme" en la mugre de las baldosas, que las duchas no estaban funcionando y sucio, fue tan malo.

Nos alojamos en el hotel Fredric 19/09/2020
Era el 20 aniversario de mi esposa y yo. Decidimos quedarnos en este hotel y he reservado a mi esposa para un tratamiento de spa. Estaba destinado a ser una sesión de una hora que incluye un masaje y tratamiento facial. Mi esposa salió después de 30 minutos. Sólo recibió un masaje. Día antes del check-in hablé con el spa dos veces para asegurarse de que todo está configurado para él en esta ocasión especial de la nuestra. No sólo tenía confirmación del tratamiento de una hora con un precio acordado por correo electrónico cuando recibí el y el precio era diferente / más caro y la mayor parte de la sesión wasn't completa. Cuando fuimos al bar sólo había un miembro del personal que cuidaba de los huéspedes del bar y restaurante los tiempos de espera eran largos para conseguir una sola cola de bebidas de la gente se estaba acumulando. Ibamos a cenar en el restaurante, pero decidimos no hacerlo. La habitación era bonita y limpia, pero las mesas en el jardín estaban sucias, polvorientas y telarañas de mazorcas en todas partes. Baring en mente que he enviado un correo electrónico el hotel y llamó a aconsejar que su nuestro 20 aniversario por lo tanto tratando de hacerlo lo más agradable posible nos decepcionaron por los errores en el Spa y debido a la escasez de personal que tuvimos largas esperas para todo.
Muy decepcionante que nuestro aniversario se celebró de tal manera ☹

Recibimos un mal servicio en el Spa, que estaba lleno de toallas sucias y vasos vacíos. No hay flautas limpias, así que nuestras bebidas se sirvieron en vasos de fuentes de agua desechables. En la cena que trató de cobrarme por bebida incluida en mi paquete de cupón. La limpieza general estaba faltando en todo y muchas de las luces en nuestra habitación no funcionaba. La baja presión del agua significaba que la ducha en nuestra habitación era una llovizna lenta. Me he quejado al gerente general, pero no ha respondido.

Hotel encantador
Buena comida buena y cómoda hotel encantador personal.

Nos alojamos la noche pasada en la suite Berkshire para celebrar nuestro 20 aniversario de bodas. Un miembro encantador del personal en recepción nos registró en temprano ya que la suite estaba lista, y nos enviaron una botella de vino para conmemorar nuestro aniversario. La suite en sí era preciosa — increíblemente espaciosa. El dormitorio daba al spa y al campo de golf y tenía una cama enorme, dormir una noche muy cómoda. La zona de salón era ideal para relajarse y el baño de mármol era impresionante. A pesar de que el hotel tiene una función por la noche, no había ruido o molestias en absoluto. El desayuno era de estilo buffet — tocino, salchichas, huevo revuelto, frijoles, tomates y setas de campo grandes, con un montón de cereales y frutas en oferta. Nos registramos el spa… Me encantó la piscina donde se pulsa un botón para deslizar abrir las puertas que le permite nadar al aire libre. La piscina era lo suficientemente caliente, así que disfruté de unas cuantas vueltas. Terminamos nuestro día con su té festivo de la tarde. Todos deliciosos, pero los bollos calientes recién horneados eran particularmente increíbles. Gracias por ayudar a que nuestro aniversario sea tan especial.

Experiencia terrible, muy caro, ducha no funcionaba, el personal parecía avergonzado por el hotel y como si recibieran las mismas quejas de cada cliente. Se planteó una queja formal que no recibió respuesta, seguimiento y la administración han optado por ignorar. Desea nunca volver o recomendar a cualquier persona, horrible lugar.

Reservamos un té de la tarde para 10 personas un domingo por la tarde. Llegamos a 4. El té llegó a las 4.30. Entonces la comida llegó a 4.40. Sándwiches y pasteles. Crema y mermelada. Una pequeña olla de crema para 4 personas. Tuve que pedir más. El personal de espera desapareció. Esperando mucho tiempo por más té. No había otros invitados. Cuando queríamos no dejar a nadie por aquí para pagar. Luego agregaron un 12% de cargo por servicio.
La comida servicio encantador no es tan grande.

El hotel era increíble, con excelentes instalaciones como piscina y spa. La habitación era tranquila y la ropa de cama era cómoda. El personal era muy amable. El único inconveniente era el desayuno o la falta de ella. Fuimos lo suficientemente desafortunados como para ir a desayunar a las 9:30 am de un domingo. Había poco o ninguno a la izquierda y el personal parece inundado. Aparte de eso, fue una estancia encantadora en general.

Estuve allí para un fin de semana de spa la semana pasada y encontré mi estancia decepcionante. He planteado los siguientes problemas con el personal mientras yo estaba allí y otra vez después de mi visita — cero respuesta.

1. El spa estaba sucio. Las hormigas corría por la piscina, toallas mojadas sucias por todo el piso, tazas vacías de té a la izquierda recostadas durante horas y barro en la piscina. La puerta de la pantalla de la piscina estaba cubierta de gunk. Miedo a pensar cuando se limpió por última vez
2. En cuanto a la piscina — las camas de masaje no funcionaba y la puerta que separa la piscina interior y al aire libre estaba rota
3. La alarma contra incendios fue defectuoso y dos veces en el espacio de 30 minutos tuve que salir al estacionamiento en mi bata.
4. Las toallas y batas en el dormitorio todos tenían una especie de olor polvoriento. Definitivamente no olía recién lavado.
5. Los tratamientos de spa estaban bien. Tuve un masaje corporal completo de 60 minutos. Realmente pensé que era genial. Sin embargo, para el domingo por la mañana por el cuello estaba muy dolorido. Básicamente toda la tensión fue empujada hasta mi cuello en lugar de liberada.
6. La limpieza profunda facial era basura. Sí, fue relajante, pero no había nada de limpieza profunda al respecto. Al menos 40 minutos de la hora estaba masajeando el aceite facial. Muy relajante pero no limpio.
7.

Las primeras impresiones son de un hotel confortable, con buenas instalaciones que incluyen un conjunto bool en un agradable jardín. Sin embargo, se ha hecho más esfuerzo para evitar que los huéspedes tengan una estancia cómoda o agradable. Se dará cuenta de que el desayuno es un buffet con opciones limitadas de frío y caliente. Los artículos calientes se acabaron con largas esperas para ser reabastecido. Café y agua caliente para el té se sirven en frascos de vacío, por lo que el agua no es lo suficientemente caliente para hacer té y el café es como viene. Es como un Travelodge, con sillas comfier, pero sin la eficiencia. Nos dimos cuenta de que eran cortas en el personal de limpieza. Mantuvieron a los huéspedes esperando hasta una hora para el registro porque las habitaciones no estaban listos y, a pesar de prometedores para hacer nuestra habitación "como una prioridad" a las 2 pm, no pudimos intentar hacer esto hasta 17.30 PM y no podía pedir personal para esperar 30 minutos hasta que habíamos terminado en la habitación. A nuestra salida, la recepcionista trató bien con esto, y acordado rápidamente para compensar nuestra decepcionante estancia, pero que no poner justo lo que estaba mal.

Reservé el trato ' su estancia su camino ' para el cumpleaños de un amigo. Incluía una habitación, cena de tres platos, uso del spa y desayuno. De principio a fin nos encantó cada minuto. El servicio fue maravilloso en la recepción, en el spa y el restaurante. Nos alojamos en un día de la semana y tenía la mayoría del bar para nosotros. Me sentí muy personal y tranquilo. Sería genial para una pareja/visita romántica.

Vine aquí para un spa de día y masajes. El masaje era genial y la piscina interior/exterior es divertido. Uno o dos de las cosas de hidromasaje no funcionaba, pero los otros eran geniales.

Tuvimos un hermoso día de spa. Sin duda lo recomiendo.

Por negocios. No podíamos pedir una recepcionista más amable, ella era increíble me alojé anoche (nos registramos a las 6pm) y había reservado un doble estándar con compañía, así que llegamos y nos pasaron a una suite. Así que me quedé muy impresionado, ya que era un poco extra no me esperaba. La pena sólo una noche, pero el hotel estaba limpio y sin ruido y el personal es muy acogedor y atento. Recepcionista recibe un gran grito! Como tan atractiva, la compañía debería estar orgullosa de tenerla como parte de su equipo fabuloso.

Esta es la segunda vez que he visitado el Spa. Tuve un día fantástico. Las instalaciones muy limpias y el personal muy atento. Desafiante recomiendo visitar.

Visitamos este hotel AA hoteles como una familia para el almuerzo del domingo. Los menús habían sido arreglados de antemano. La comida era genial y el personal era atento pero éramos los únicos huéspedes comiendo ese día en el restaurante en una mesa de 8adults 3chidren y 2infants. Es por eso que es asombroso que a pesar de que las opciones de menú habían sido presentados por adelantado todavía se las arregló para estropear las órdenes. Costo para adultos £18 2courses, £24 para 3. Menú de niños era £20 para dedos de pescado sándwich, pizza y helado pero nunca vimos que porque el orden fue perdido por Frederick. En su lugar los niños tienen pescado sándwich de dedo y un asado luego helado de vainilla. Aún así, el lugar es agradable. Casi propósito construido para recepciones de la boda.

No pudieron encontrar nuestra reserva para el té de la tarde. Resulta que nos reservaron para el día equivocado y nos informó que la cocina estaba cerrada. Al final nos permitió comer y nos dio una copa complementaria de Prosecco. Fue precioso y realmente disfrutamos el té de la tarde.

Fuimos aquí para el té de la tarde con amigos. La comida era buena, decente selección de sándwiches y pasteles, no es el mejor pero todavía muy bueno aunque los bollos eran muy buenos. Había más que suficiente, no pasar hambre con los tamaños de las porciones que es una bonificación por supuesto. El té era sin fondo, que es agradable, ya que no todos los lugares lo hacen. Conseguir una parte superior era un poco lento pero no demasiado malo. La razón de las tres estrellas está debido a la yuxtaposición extraña de la clientela. Estuvimos sin duda vestidos casualmente y no se hizo sentir fuera de lugar en absoluto por el personal, sin embargo otros que estaban cenando allí estaban vestidos muy bien y no ocultar su distain para nuestra presencia. Cuando estábamos comiendo tuvimos discusiones joviales, más fuerte que una charla, pero no sobre la parte superior o así que pensé. Algunos de los otros comensales que adivinado habría apreciado nosotros para estar en otro lugar. Así que tal vez debería haber una zona de comedor formal? Sólo para reiterar, el personal del hotel era realmente genial, pero nos sentimos un poco fuera de lugar.

Té de la tarde, estábamos en el invernadero de cristal y no tienen que levantarse y pedir más té y leche, que era una pena. Sin embargo los sándwiches eran agradables y bollos simplemente delicioso! Comedor más adecuado para parejas y romance en lugar de un catchup amigos!

Este hotel es agradable, pero el Internet en la habitación no es muy bueno, ni es el 4G que a menudo se convierte en E. La última vez que estuve allí, la habitación no tienen una mesa al lado de la cama, parecía que la mayoría de la barra el accesorio de pared fue eliminado. No les gustaba mi ropa en la silla, así que volver mi ropa fue trasladado al radiador, y algunas almohadas estaba en la silla. Las toallas y batas de baño estaba tendido en el suelo, ya que parecía que había caído.
El desayuno era bueno.

¡ Spa es increíble! fue una sorpresa de mi esposa durante 4 años aniversario. ¡ nos encantó! ¡ la recepción es amigable, la piscina es cálida, el masaje es relajante y el té de la tarde es sabroso! Todo era perfecto. Lo único que falta es lista de precios o menú con todos los tratamientos y menú de bar. ¡ Gracias es mucho para un día tan hermoso!

La habitación estaba limpia, buena ducha, cafetera y tetera, minibar y muy espaciosa. Hotel está bien decorado. Spa es un poco anticuado, pero piscina al aire libre es bueno y con un bar más personal a mano. El gimnasio es pequeño pero bien equipado. Las máquinas podrían usar el mantenimiento.
la verdadera joya es el restaurante. La comida no puede ser fallada. Chef incluido un tequila helado y jalea con sorbete con curso de desierto, que era un buen toque. Sigue con el buen trabajo.

Desastrosa pretende algo que no es, falta de organización y personal poco especializado Confunden lentitud con elegancia Poco recomendable.

El personal es fantástico, la comida era increíble, el Spa era genial y la habitación era preciosa. Tuvimos una noche fantástica, disfrutando de un chapuzón en la piscina climatizada al aire libre antes de tener una increíble comida de tres platos (por favor Pruebe el soufflé de fruta de la pasión con helado de chocolate blanco). La habitación estaba bien cuidada y el baño era fantástico. Ojalá nos hubiéramos quedado más tiempo.

Tuvimos un té precioso por la tarde para el día de la madre. Incluía alimentos sin gluten y lácteos para una persona. Lo recomiendo encarecidamente. Personal y amigable.

El Hotel es precioso. Teníamos un acuerdo para una estancia de una noche. La comida era buena. El Spa ofrece diferentes servicios y cuenta con una piscina exterior/cubierta. El agua de interior está a temperatura ambiente y se sintió helada, ya que era un día frío. Nuestro lavabo en el baño por alguna razón no estaba limpia correctamente pero el personal del Hotel resolvió que enseguida. El personal era muy amable y siempre servicial. Nos sentimos bien atendidos. Pasamos un buen rato. No es el lugar en el que volvería, pero recomendaría a amigos.

Bits de los 80 show en casa, pero un montón de encanto y buen servicio. Buena gente.

Habitación muy bonita, falta de té o de café era inusual. Spa era bueno aunque ocupado tan difícil conseguir un asiento alrededor de la piscina hasta después de 5 al día a los huéspedes dejar. Cena fue excelente, el desayuno es un buffet y fue decepcionante, comida caliente de Lucas y la falta de servicio. Tuvo que seguir para encontrar a personas para obtener el servicio, huevos escalfados tomaron 25 minutos y el brindis más. No es que el servicio era malo, era inexistente. En general una estancia media, que el hotel es agradable como es el spa y tal vez hemos sido solo mala suerte con el servicio.

Bonito lugar, gran mirada piscina y jardines.

Totalmente recomendable, excelente en todos los sentidos.

Asistido a una boda en el Hotel de Fredericks y Spa, el personal era servicial y amable y la comida fue genial. Bebidas eran bastante caros aunque.

Un lugar agradable para alojarse, pero el menú era un poco de luz. Un nuevo chef francés inclinaciones hizo algunas muy buena amuse-bouche.

Las habitaciones son precioso, limpio y bastante espacioso. Mi único problema fue que el viernes por la noche comimos en el restaurante. El menú era muy limitado y había menú (opción de 3 cosas) y algunos otros bits del lado. No como los platos en el menú así que fueron por un bistec (que era £26). Quería pedir una sopa para comenzar pero porque yo no estaba teniendo el plato iba a me costó £16 (porque si sólo ha pedido un curso era £16). Optó por no tener un arranque y optó por la cañería. Ordené mi medio filete raro y pedir una ensalada de rúcula. La carne llegó fría y no consigo mi ensalada. Cuando le dije que era fría, me dijeron que yo había pedido medio raro. Le expliqué que todavía debería estar caliente! Luego tuvo que pedir para mi ensalada otra vez y recibió unos 10 minutos después de mi plato. Mi pareja pidió cuadril de cordero y casi había terminado esto como su ensalada llegó. Queríamos entonces un postre pero que también iba a costarnos £16 como estaba en el menú — la camarera cedió y dijo que podríamos tener este para £7, 00! No seguro por qué tuvimos que esperar tanto tiempo para la red ya que en el momento hay sólo 3 parejas en restaurante. La zona de Spa es preciosa, estaba muy ocupado el viernes cuando llegamos con días de Spa y fuimos incapaces de utilizarlo después de retirado el sábado por la mañana. Nos estábamos despertados a las 6:30 en la mañana del sábado por un camión de entrega y el ruido de la puerta trasera se encendió durante unos 15 minutos.

Llegamos el sábado y el hotel parecía muy agradable. La habitación estaba anticuada y un poco sucia pero con clase.
Hemos detectado un problema desconocido. Me mostraron un menú de bar que no era de mucha ayuda, ya que donde debido a comer a las 7 p. M. No hay patatas fritas donde estén disponibles. Así que regresó a la habitación con las manos vacías
Hannah entonces llamó a la recepción que rápidamente envió a alguien con algunas patatas fritas. Lo que imagino costó un servicio de bandejas de 5 libras.
Tuvimos champán y luego fuimos a cenar. Las cosas parecían muy vagas como el dónde sentarse. No hay muchos empleados alrededor.
Luego, después de un ok es filete volvió a nuestra habitación donde pasé toda la noche vomitando en el baño. No estoy seguro si era el filete o el huevo. Pero una presa desagradable noche en el suelo del baño no era mi idea de diversión. Luego en el desayuno no había personal de nuevo y así que nos sentamos en una mesa y rescatamos trozos de comida que donde quedaba en el pasillo. En general, la compañía fue fantástico, pero el servicio fue terrible que wasn't la culpa del personal que fueron muy amable, pero puramente mala administración. Dos estrellas debido al esfuerzo realizado cuando el personal finalmente estaba presente.

Todo se veía bien a su llegada, vino en la recepción, desayuno y spa buena si no suficientes camas tan felices. Pero después de una noche sin dormir totalmente en la habitación 206 debido a tuberías ruidosas abajo tuvimos que cambiar de alojamiento en 430.
Salimos al día siguiente también destrozada el día previsto spa y durmió en casa la mayor parte de la tarde. Mi correo electrónico al Gerente tenía una respuesta que no ofreció ninguna disculpa — supongo evitando cualquier aceptación de cualquier responsabilidad etc. — en su lugar me dijeron que otros habían sido felices después de que solucione el problema y me debo haber quedado más tiempo por lo que podrían hacer las paces, me han dado número de pesebre por lo que puedo "llamar a mi conveniencia" — lo siento por un fin de semana atornillado para arriba hubiera sido más agradable.