Best Western Heronston Hotel & Spa Best Western Premier Heronston Hotel & Spa

Resort

Qué estancia tan increíble tuvimos. El personal de recepción, el personal del bar y todos los demás empleados aquí fueron muy amables. Nuestra habitación estaba absolutamente inmaculada muy limpia y ordenada. Nuestro tratamiento de spa y tiempo en la piscina estaba fuera de este mundo. He visto muchas críticas negativas sobre este hotel y 100% en desacuerdo. La comida también era excepcional. Gracias por nuestra estancia ya estamos planeando reservar nuestra segunda estancia 😊

Bonito hotel. Habitaciones recién reformadas a primera calidad. Cama maravillosa. Bonito bar y zonas de comedor. Personal del bar muy trabajador pero siempre educado y complaciente.

Encantadora estancia en el hotel Heronston anoche, excelente servicio a la llegada. La piscina, la sauna y las salas de vapor estaban disponibles de forma gratuita. La comida en el restaurante era encantadora. También se incluyeron batas y toallas, disponibles de forma gratuita. También tuvimos una mejora de habitación gratuita a la llegada, que fue un gesto encantador. Lo único que puedo preguntar es cuándo se reabrirá el jacuzzi, ya que estaba cerrado.

Preciosa piscina y jacuzzi con ambiente relajante. Personal amable. Buena comida y camas cómodas. Definitivamente relación calidad-precio!

Hermoso lugar increíble relación calidad precio y la recepcionista fue muy servicial y muy amable. Comida y desayuno absolutamente hermoso. No podemos esperar para volver pronto 🥰

Tenía el paquete de San Valentín yo y mi pareja realmente disfrutamos de nuestra estancia. Impresionante hotel el spa es increíble 😍 comida hermosa y el personal es realmente amable y profesional, sin duda volveremos 😊

Qué hotel tan fantástico. El personal fue muy amable y servicial. Gran saludo a Ben en la recepción y Dafydd en el restaurante. El spa estaba muy limpio y relajante. La comida era excepcional. Sin duda lo recomendaría y volvería a visitar. Bien hecho todo.

Absolutamente fabuloso pequeño hotel, todo el personal fue increíble. Menciones especiales a Ben en Recepción y Dafydd el camarero, ambos extremadamente amables y serviciales. Nuestra habitación era impresionante y todo era nuevo. Nuestra cena fue absolutamente hermosa, al igual que nuestro desayuno y lo pasamos realmente encantador usando las instalaciones de su spa. Sin duda volveremos 💯 y recomendaríamos este hotel. Excelente relación calidad-precio y superó totalmente todas nuestras expectativas.

Personal amable un lugar tan hermoso tan tranquilo tan pronto como entras.

Personal amable, lugar increíble para alojarse, comida increíble, xxx.

El personal fue muy amable, la masajista fue amable y dio muy buenos tratos.
El té de la tarde fue una gran decepción. Muy limitado y todos los productos comprados en la tienda. (Muy barato) nada hecho en casa. Decepcionado con mi regalo de cumpleaños.
El miembro del personal del bar fue muy educado y se disculpó.

Registrarse para ser recibido por Ben fue perfecto, es un crédito para el hotel.

Fuimos al heronston hoy para almorzar con Santa, nuestros hijos lo pasaron mejor, la comida hermosa, el personal era increíble con los niños, y las decoraciones wow de la habitación eran hermosas, Santa fue un gran éxito que todos lo aman. Y un grito especial para marcar al duende que mantuvo entretenidos a los niños con sus bromas traviesas de elfo.

Visitamos aquí hoy para el té de la tarde con Santa, estaba muy bien organizado y la habitación estaba muy bien decorada! Todo el personal era increíble con los niños. Muy recomendable.

El personal de la parrilla de la habitación estaba muy limpio.

Ha estado con amigos, personal encantador, comida encantadora y habitación. Me gustaría agradecer especialmente a Ben en la recepción por ser tan servicial y amable esta vez. Gracias Ben.

Disgusted con el estado de la habitación, la falta de comida disponible, y para rebañar, no hay respuesta del gerente general después de enviar correos electrónicos de quejas!

Tuve un día de spa con un amigo. Lugar encantador, se siente totalmente relajado. Las comodidades eran excelentes y el personal muy atento y educado. Había un té de crema incluido y era fresco y de buena calidad. Sin duda lo recomiendo.

Mi hija tuvo su boda el domingo aquí. El lugar es brillante y el equipo del hotel no puede hacer lo suficiente, fueron excelentes. La comida es muy buena. Nos alojamos la noche y las habitaciones son excelentes. El desayuno era genial.

Mi esposo y yo nos casamos aquí hace 6 semanas. Tuvimos la ceremonia, el desayuno de bodas y la noche en el hotel. El día fue increíble y todo fue perfecto de principio a fin. Todo salió a la planificación y nada salió mal. Un muy grande agradecimiento va a los coordinadores de la boda en el hotel por su ayuda y apoyo durante todo nuestro tiempo que conduce al día y el día en sí y un gran agradecimiento al personal que estuvo con nosotros desde el principio hasta el final del día. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Hotel muy amable y acogedor y la moderna suite de luna de miel que reservamos para la noche era encantador. Muy limpio y espacioso. Sin duda recomendaría The Heronston Hotel como un lugar de bodas y volveríamos de nuevo. Xx.

Experiencia realmente decepcionante. Había reservado un día de spa para mí y un amigo para nuestros 50 cumpleaños. Desafortunadamente mi amigo recibió algunas malas noticias personales la noche anterior y no pudo hacerlo. La compañía de reservas fue muy comprensiva y dijo que se pondría en contacto con el lugar para ver si el día podría ser reprogramado. Se les dijo que había una muy estricta 72 horas de política de aviso y si no asistir, nos gustaría perder el dinero. Mi sobrina atendió el día conmigo. Había reservado el almuerzo, pero me dijeron que el chef se había ido a casa, así que sólo podía tomar el té de la tarde. Las instalaciones estaban muy concurridas, ya que tenían una despedida de ahista y una boda allí. Si aún así sigues teniendo tu página, el personal La comida era normal en el mejor de los casos. No lo recomendaría.

Cuando pagas £85 por B&B en un Best Western que esperar la mejor calidad occidental pero en esta ocasión opté por cenar en sólo tenía comida de bar pero tengo que decir que ninguna de las mesas disponibles estaba limpio! Para mí es práctica de higiene común para limpiar una mesa antes de la próxima cena no anoche todo el personal joven supongo que un tiempo parcial la gestión necesidad de empezar a entrenar. Pedí Gammon bistec un cuarto de que era grasa las patatas fritas sabía que habían sido refritos el plato estaba frío no una vez durante mi estancia fue que pregunté si todo estaba bien es una verdadera lástima porque el estándar de mi habitación era de primera clase calidad superior y accesorios y un bien appon Ted baño después de esta experiencia en consciente de mirar a su estancia en otro lugar estoy seguro que en £85 habrá un montón que va a querer mi negocio.

¡ Utilice el gimnasio aquí 7 días a la semana! Siempre amable personal! Notas de mejora leve, pero en realidad no se quitan de ser 5 *-toalla en el gimnasio no parecen ser rematado, la gente no utiliza anti bacteriana para limpiar el equipo después de ellos y también el letrero dice 15 minutos por equipo y equipo de la gente Hog por 45 minutos! ¡ mejores señales pueden ayudar a esto! ¡ todo lo demás es genial!

Reservamos un paquete de spa como un regalo de día de las madres para cinco de nosotros, un par de nosotros había sido muy tenso y estaba deseando un agradable masajes para deshacerse de la tensión de nuestras espaldas y hombros. Por desgracia, acabamos de tener una palma RUB que no hacer nada pero nos dejó frustrado. O comida que se ordenó por la mañana para 1.30 no vino hasta las 2.30 y algunas órdenes estaban rancias. Una pena, ya que estábamos ansiosos de este día juntos.

Un gran lugar para todas las ocasiones, ya sea bodas, fiestas mayores o simplemente una junta con amigos. El personal es muy servicial y profesional y la comida es excelente. Ir a darle un ir, sentarse en un entorno cómodo, comer excelente comida y simplemente relajarse.

Agradable hotel con un personal amable y atento. Buen desayuno y amplio, confortable, bien equipada habitación superior. En una corta estancia no usar las instalaciones de spa.

El Hotel es muy básico. La habitación era grande, pero tiene una decoración anticuada y mala disposición. No estoy seguro de si un perro había estado en la habitación en una estancia anterior, ya que había pelos de perro en la alfombra y una mancha marrón sospechoso en la alfombra en la zona de salón!
Tuvimos una comida en el restaurante. Tuvimos que esperar un tiempo considerable para el plato principal después del aperitivo. Como compensación la camarera aceptó los postres gratis. Mi amigo ordenó una crema catalana que llegó en un plato de pizarra, la salsa de coulis de frutas goteaba de la pizarra y sobre su ropa! La camarera inmediatamente nos dieron un paño y agua.
A la salida uno de los postres no había sido eliminado de la factura.
A pesar de todo esto, el personal de camarera era educado en el restaurante.

Gran estancia. Limpio y cómodo, cariñoso y relajado. Gran personal y servicios. 2 semanas en un viaje de trabajo se convirtieron en casi unas vacaciones de vacaciones. Muy contentos de haber elegido a Heronston — siempre volverán aquí por ' trabajo '.

Hotel absolutamente fantástico. El personal es maravilloso, el Spa es excelente, el desayuno es genial. No puedo esperar a volver otra vez.

Trabaja la fiesta de Navidad. Vamos la mayoría de los años, tienen un cambio ocasionalmente pero han encontrado la fiesta entretenido. La comida es siempre encantador y el personal es duro trabajo y Cortés. Creo que disfrutarás.

Obras de Navidad hacer… evento organizado, gran ambiente sin embargo habitación era extremadamente cálido y bebidas eran caros… vodka individual y limonada £3.80. Gin Tonic £4.50

Fue fantástico. Las habitaciones, la comida, las instalaciones del personal, piscina, gimnasio, eran maravillosos. Nada fue a mucha molestia. Parking gratuito en el Hotel. Las decoraciones de Navidad limpias, tranquilas y encantadoras, fuimos para 2 noches. Recomendaría este hotel. Fácil de encontrar desde la salida 35 de la M4.

El Hotel es muy agradable y el personal es muy amable. La habitación estaba bien y la cama era cómoda. El desayuno estaba hecho a la orden y entregado rápidamente. Era muy sabroso.

Bueno primero.
Dispone de parking. Recepción muy acogedora.
Buen tamaño habitaciones limpias y cómoda cama. En general, el personal era fantástico.
Lo que puede mejorarse.
El café en el desayuno era de una máquina y sabía horrible. Si sólo pudiera tener café fresco que haría el mundo de la diferencia. También el desayuno cocido habría sido mucho mejor preparado fresco.

Esto podría ser tan hermoso lugar, pero realmente necesita algo de dinero en el gasto ahora para modernizar y renovar el lugar. Es una lástima, ya que hay un montón de personas y organizaciones en las que pienso podría hacer mejor uso de él si lo hacía.

He visitado aquí para grupos de enfoque en su mayoría. El hotel parece ser mantenido a un alto nivel. Al menos la recepción, el bar y las salas de conferencias están, porque estos son los que he visto. Hay plazas de aparcamiento adecuadas y esto parece ser un lugar popular para los eventos (bodas, fiestas y similares)

Hotel agradable, oudated, pero el personal es servicial. Cerca de parque industrial de waterton.

Agradable personal muy amable y buenas instalaciones.