Rusacks St Andrews

Hotel

Increíble personal hermosa habitación de comida era perfecto.

¡El Gerente Nocturno, Ian Cameron, ofreció el servicio más sobresaliente! Gracias Ian por hacer de nuestra estancia el MEJOR NUNCA!

Gran hotel en una excelente ubicación y no puedo esperar para volver cuando las renovaciones se compiten.

Maravillosa ubicación, gran habitación y personal amable.

Tomé el té de la tarde allí y no pude culparlo. Gran elección de servicio impecable.

Fabuloso hotel y personal maravilloso — todo encantador y muy servicial.

No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Hermoso hotel en una ubicación increíble. Recuerdos felices.

En una tarde de té. La comida era precioso. El personal fue muy atento y muy servicial.

Me encanta este hotel. Personal amable y servicial y la comida buena y el servicio en los bares y restaurantes.

Fantásticas instalaciones, el servicio y el paisaje. La comida era precioso también.

Se quedó en la Carretera Hoyo de la sala como parte de un 35 aniversario del viaje. Una habitación maravillosa. El personal estaba por encima y más allá servicial. La ubicación del old course es insuperable junto con el acceso al resto de st. Andrews. Muy posiblemente nuestro lugar favorito durante toda la visita. Su en la lista para un viaje de regreso.

Si Golf es tu juego, tu pasión y tu vida este hotel funciona. Su derecha 'ahí'. Un viejo y cansado hotel lleno de gore-tex con fanáticos del golf.
Reservamos tres habitaciones aquí y estábamos situados en las esquinas más lejanas del hotel. Cuando preguntamos habitaciones juntos (estábamos viajando con un 80 años de edad) nos dijeron que llegamos demasiado tarde y todas las habitaciones fueron tomadas a las 5 pm. Claramente no entendemos cómo se juega el juego. No hay habitaciones preciosas con vistas al mar para nosotros, estábamos escondidos en las bóvedas del edificio. Es como hospedarse en una casa club de un club que no son miembros de.

El personal del hotel es increíble! Nuestra sórnada de equipaje había sido perdida por las aerolíneas, y el gerente de la oficina, Ian Cameron, así como Kelly & Laura trabajaron en nuestro nombre para localizarlo y devolverálo a nosotros. Eso requería horas en el teléfono y verificación continua en nuestro nombre. Además, la habitación era mágica, elegante y espaciosa con vistas al campo antiguo de St. Andrews.

Hotel de calidad, ubicación increíble. El sueño de un golfista. Pero es el excelente personal que hace que este hotel. Justo abajo desde el Gerente General hasta el personal de espera. Simplemente excelente! ¡Fuera en tu lista de cubos!

Muy decepcionante

Hemos reservado una habitación para una noche en este hotel a finales de nuestro maravilloso viaje en Escocia, hemos querido tratar a nosotros mismos para esta ocasión. … Que nosotros seguro que se la recuerde: nosotros tuvimos una habitación de la planta baja, vista a la calle. La habitación estaba limpia, pero anticuadas, de una refrescante no haya sido un lujo! Pero por encima de todo, no había ninguno de sonido-aislamiento: entre los ruidos de los coches y nuestra habitación vecino, que fue lamentablemente insomne de la noche y se nos hizo compartir su programa de TV y de teléfono de las llamadas de la mitad de la noche. Mi pareja se dirigió al mostrador de recepción 3 veces para informarles acerca de ella, uno de los empleados, incluso se fue a la habitación a las 5 de la mañana para aviso de los ruidos. Después de una noche sin dormir, fuimos a la recepción para el check out, y la recepcionista nos preguntó si teníamos una estancia agradable! No hay comunicación entre el equipo, no hay disculpas, una percepción de "demasiado malo para usted". Nos han alojado en los hoteles de esta de pie, por tanto, hemos sido muy molesto por la falta de servicio y la profesionalidad del personal, y por el deterioro de nuestra habitación. Creo que una de las prioridades de un hotel es para asegurarse de que sus clientes se sientan a gusto y sobre todo que ellos pueden dormir!

Gran hotel! Las habitaciones tienen excelentes vistas al Old Course y al agua. Las camas son muy cómodas y las habitaciones tienen buen espacio. Los baños son agradables. Recomiendo encarecidamente el desayuno del hotel, especialmente el desayuno completo MacDonald. Todo el personal era maravilloso; muy profesional y servicial. La ubicación es conveniente para ir de compras, pubs, restaurantes, campos de golf, visitas turísticas (debe ver East Neuk of Fife! ) El hotel tiene un restaurante y un bar separado en la planta superior con excelentes vistas y un restaurante / bar en la planta baja que es muy acogedor. El hotel también tiene una habitación designada para clubes de golf para que no tengas que llevarlos dentro y fuera de tu habitación. En general, una visita maravillosa.

Excelente estancia en este hotel. La ubicación es absolutamente perfecta para ser un turista en St Andrews. Nuestra habitación era mucho más grande y mejor de lo esperado, el personal era amable, y el desayuno incluido era delicioso con muchas opciones. Con vistas al hoyo 1/18 del campo viejo, y fácilmente transitable en minutos a la zona céntrica principal de St Andrews. Sin duda volveremos.

Primera visita. El personal, la comida y el servicio. Podría usar un poco de mantenimiento pero en general un guardián. Muy buen desayuno. Agradable habitación cómoda con vistas al campo.
Probablemente el peor arte de golf en existencia pero que se espera. No, es realmente tan malo que es bueno. En realidad es horrible.
Gran lugar.

Lugar muy caliente tenía calefacción completa, muy incómodo tenía que ser trasladado a otra mesa cerca de ventanas que no se abren. Té y Ginebra deliciosos en el té de la tarde. Pero las tortas dejaron mucho que desear. El aparcamiento era una pesadilla.

Hotel muy bonito. Ubicación excepcional sería perfecto si había agua caliente en los baños.

El servicio al cliente no funcionará con los clientes. Habíamos reservado dos noches. Los vuelos fueron cancelados debido a la nieve. No pude llegar al hotel. El servicio al cliente no le reembolsará dinero y no ha devuelto mis muchas llamadas telefónicas. Incluso han ido a los grandes enlaces para bloquearme en Twitter. Sólo asegurarse de que todo el mundo entiende qué tipo de servicio se puede esperar si no se puede llegar al hotel. Supongo que debería haber caminado hasta el Hotel o alquilamos perros de nieve.

Fuimos para el té de la tarde. Los espacios públicos de esta gran anciana de la edad victoriana están impecablemente guardados, el bar y restaurante con sus famosas vistas del antiguo campo y arenas del oeste más allá, el vestíbulo por lo general con un fuego rugiente. El personal es muy atento, no pierde compostura incluso como el lugar se llena, y es consistentemente amable.

Nos encanta alojarse en este hotel. La ubicación, el personal, la comida y lo más importante las camas. Todo es excelente. Las camas son el mejor sueño que he tenido. La comida es del más alto nivel y todo maravillosamente presentado. Las habitaciones están impecables, recomendaría este hotel para una escapada pintoresca, y en mi opinión algunas de las mejores costas que he experimentado. 5 estrellas muy recomendable!

Tuvimos un agradable descanso de una semana en la habitación Arnold Palmer, que tenía unas vistas espectaculares a la calle 18 y verde del viejo campo y a la playa. Disfrutamos mucho nuestra estancia aunque marido tenía una queja leve sobre el servicio de comida en el pub. Pensó que era un poco caótico. Yo estaba muy contento con él. Nos dieron a nuestro perro y ella fue hecho muy Bienvenido. ¡ Espero volver!

Buena ubicación en el borde de la ciudad. Calidad de servicio variada durante toda nuestra estadía; habitaciones también de tamaño mixto/calidad.

¡ el servicio al cliente no existía! Recepcionista fue muy grosero a nuestra fiesta a la llegada. La recepcionista me llamó el día antes de la llegada para reservar una mesa para la cena, que hicimos para 7.30pm, pero al llegar al restaurante nos dijeron que no teníamos ninguna reserva! Ninguna disculpa dado a pesar de que era su error. Habitación era muy oscura y necesita de algún TLC. Vista desde la ventana era horrible — ver imagen adjunta. Sin duda no volveremos.

Me alojé en el MacDonald por negocios y en general sentí que el hotel estaba bien, pero nada para escribir a casa sobre…
Llegué y el personal de recepción era agradable y el hotel en sí era fácil de encontrar. El aparcamiento es muy pequeño, aunque, pero afortunadamente me las arreglé para conseguir un espacio.
El principal problema que tenía fue cuando llegué a mi habitación, fue tan frío que realmente me golpeó tan pronto como abrí la puerta! El pasillo era realmente más cálido. Estaba en la habitación 25 e interesantemente vi otras críticas que decían lo mismo. Miré alrededor de la habitación para calefacción, pero había un calentador pobre en la esquina que didn't dar mucho calor. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. También sentí que los limpiadores no hacían mucho en mi segundo día. Por lo general, cuando te alojas en un hotel, todo está bien puesto en su lugar, pero habían dejado las cosas en los lados y el suelo y ni siquiera se habían molestado en limpiar el baño. Me hubiera mencionado estos en el momento de la salida, pero la recepcionista ni siquiera preguntó cómo mi estancia fue…
La comida estaba bien, pero de nuevo, nada realmente especial. Tristemente no me alojaré aquí de nuevo en mi próxima visita a St Andrews y no recomendaré el hotel a mis colegas.

Excelente ubicación. Fantástica vista desde el dormitorio. El personal muy amable.

Cada miembro del personal ha sido extremadamente agradable, sonriente y atento. Nos hemos sentido muy especial durante nuestra estancia con tantos personal yendo por encima y más allá para hacer que nuestra estancia sea memorable y cómoda. Excelente comida y una hermosa decoración. Sin duda volveremos. No hemos recibido servicio como este en tanto tiempo. Atención al detalle: vasos llenos de vino y nunca vacío, servilletas recogió el segundo se cayeron en el suelo, personal personalmente caminando a las zonas del hotel, cálidas bienvenidas a cada sección del hotel, ya que nos unimos a una nueva habitación y por último antes incluso llegar d en la puerta de entrada nos habían visto en el aparcamiento y el portero salió a ayudarnos con nuestras maletas. ¡ Servicio impecable!

Un gran lugar para alojarse. Deliciosa comida. Un servicio brillante.

Un bar tan bonito. Tiene una gran vista del hoyo 18 y el servicio es genial entriely recomendaría!

UN hermoso lugar disfrutamos unas cuantas noches con mi marido. El personal era amable y atento. La comida increíble bebida era más barato que en el centro de la ciudad. Recomiendo encarecidamente aquí. Volveremos en un futuro próximo. Esperemos que tengamos la misma vista que esta vez.

Fuimos a Rocca en The Rusacks St Andrews para mi cumpleaños con amigos. La comida, el personal, la vista y el ambiente era excelente. El filete iba a morir. Teníamos la mejor mesa con vistas a la 1a y 18a del Old Course. No puedo decir lo suficiente sobre la comida que fue la mejor comida que he comido en mucho tiempo y he tenido muchas. Recordaré este cumpleaños por mucho tiempo. Gracias.

Honestamente me decepcionó … La habitación era en el mejor cansado azulejos agrietados y pooh pájaro en Windows …
El personal es genial … Siéntase un poco abrumado por el precio vs valor que reservamos una cama y desayuno para la cena con una botella de prosecco. Que trataron de cobrar dos veces por el vino que estaba en el trato y luego encontrar que sólo permiten 25 euros por cabeza para la cena es menos de gran valor. La política de la cena tiene que ser más clara! Creo que habríamos tenido una mejor relación calidad-precio reserva sin cena! Excelente personal y la ubicación es peerless a solo no está seguro de que valió la pena. Pon un poco de amortiguador en el aniversario.

Habitación muy limpia, buen desayuno incluido con la estancia. El personal es amable. Sin duda recomendaría a amigos y familiares.

Excelente ubicación, buen servicio y ambiente agradable.

Mi esposa, mi hija y yo pasamos una hermosa tarde en el Hotel recientemente. El personal era muy agradable y la vista desde la habitación asignada era excelente.

Hemos pasado 2 noches en este. Tuvimos una estancia maravillosa. La comida y el personal era maravilloso. Tuvimos un problema con el grifo de agua fría en el baño. Informó y se trató alegremente y de inmediato. Sin duda, recomendaría este hotel.

Ubicación privilegiada para los amantes del golf. Sin embargo el servicio no era como usted esperaría. El personal parece estar poco motivados.