Ponce Plaza Hotel & Casino

Hotel

Me colocaron en la habitación 101 y la construcción estaba en marcha al lado. Me despertó un taladro de martillo a las 7 de la mañana!. La recepción dijo O Bueno, lástima! Pagó $ 168.00 y solo pudo usar la habitación hasta las 7 am.
Muy mala comunicación por su parte.

Todo bien limpio y organizado. Personal atento y amable, las habitaciones bellas y limpio. Me senti como en mi casa. ¡gracias!

Habitaciones anticuadas, olor a moho, baño pequeño y sucio, solo ducha de pie manchas marrones, vista al estacionamiento con mucho ruido, construcción con mucho ruido toda la madrugada y dejada 4 en horas.

Recientemente nos quedamos 2 noches.
Se escucha mucho ruido en las habitaciones hasta altas horas de la madrugada. Esperaba una decoración más bonita y mejor limpieza en la habitación. El agua caliente fluctúa. No vi seguridad en general en el área del elevador y en las habitaciones. El restaurant Lola muy bueno y Melao. El Casino bueno pero las empleadas de las meriendas o snacks tardan demasiado en pasar.

Pésimo servicio al cliente. No avisan en ninguna parte si hay o no hay remodelaciones en su hotel. Pretenden que una familia de 4 duerma en una misma cama si no tienes que pagar adicional por una cama, cobran el parking aparte, en otros hoteles donde me he quedado está incluido como parte del ofrecimiento al huésped. Malo malo malo. No lo recomiendo. Hay mejores. Update: Camas sucias, cristales rotos, no orientan sobre la piscina y sus reservaciones, cierran los elevadores en días de checkout, gente mayor cargando maletas. No ofrecen carritos para cargar maletas ni una persona que las cargue. El lobby inoperante. Las lámparas manchadas y llenas de moho. La vista terrible, se veía el Parking que tienes que pagar adicional, incómodo by the way y los tanques de gas. La piscina bien pequeña y de 4 pies de profundidad la piscina por todos lados. Terrible no vuelvo. El único lugar con una máquina de hielo que funciona es el tercer piso. Yo voy a hablar con la oficina de turismo porque es ridículo. Miren el baño, blanco y con grutas jet Black. La gaveta manchada por dentro. Etc etc.

Excelente lugar, empleados muy atentos, tiene de todo, casino, restaurante, Melao Café muy buen lugar, excelente estacionamiento, excelente seguridad, muy buenos cuartos y excelente el protocolo de COVID 19, donde quiera hay equipos de desinfección y demás, excelente lo recomiendo. Cerca de todo en Ponce.

Muy bueno cerca de todo. Pero el parking deberia ser gratis para los huesped.

Lo mejor de todo
Me encanto mucho.

Servicio y amabilidad excelente. Habitación impecable. Le doy un 10.

Excelente ubicación en el sitio histórico del centro de Ponce. Casino 24/7, restaurante y cafetería.

Muy bonito céntrico nice atencion y buen precio la pase super.

Excelente ubicación en el hermoso pueblo de Ponce. Servicio de calidad.

Buen servicio en el casino. Excelentes facilidades.

Gran servicio bellas instalaciones.

Gran servicio. Excelente lugar.

Perfecta ubicación en el centro de todo. Hemos disfrutado de nuestra estancia.

D mejor servicio de los clientes de gente amable.

Excelente servicio y buen precio.

Lugar increíble, un gran servicio, de amor, de los Restaurantes y el Casino, gran zona Centro de la ciudad de Ponce, cerca de todo lo que usted necesita! Hermoso Lugar.

El servicio es excelente. Las instalaciones del hotel son geniales, organizar y muy limpio. Comida exquisita… Lov el lugar.

Excelente servicio, la habitacion muy limpia y cerca de todo! Nos hubiera gustado tener los menus de los restaurants en la habitacion!

Me encanto lugar agradable muy limpio, el servicio excelente, además que se disfruta de la plaza, lugares históricos y gastronomía sabrosa. Su precio muy razonable!

Hotel muy agradable. Cerca de Parque de Bombas, que es una gran atracción. Los bares, restaurantes y tiendas. Una necesidad si usted está en Ponce.

Lugar es acogedor, hermoso y los empleados serviciales.

Muy decepcionado y mi número de tarjeta de crédito fue robada.

No como los waffles y no le gusta el café en una taza de papel. Bacon gusto estropeado.

Estuvimos en plaza hotel mi esposa y yo el 3 al 4 de febrero 2019. Cuarto 316… fue una experiencia muy buena. Cuarto limpio, desayuno excelente. Todos muy cordiales. Los recepcionistas Marielita y las demás muy atentas y buena información. Volveremos y altamente recomendable este centenario hotel… we stay in february 3 to 4 room 316 is a Nice experience room clean and comfortable. Breakfast very afordable and very tasteful. All recepcionist very Nice and provide you all the information you need. We go back for dure and we higly recomended these centenary hotel.

Hermosa vista. Tercer piso de la habitación. Encantó la habitación. Gran comida en Lolas. Todo el mundo agradable y cortés. El Amor De Ponce.

Casino os mala y también el chante oír las Habitaciones por una mala suite.

Muy buena la estadía y el recibimiento.

Las habitaciones están en necesidad de renovación. Noches ruidosas en todo el hotel. Difícil dormir debido a los ruidos extraños debido a la operación de ascensores. El desayuno no empieza hasta las 7 de la mañana. Imposible establecer la temperatura de la ducha. No recommned.

MELAO es Divinooooo! Servicio, Calidad y Ambiente. Estupendo! Piscina — accesible y agradable Las habitaciones hacen q baje el por ciento. Su calidad de limpieza no es la mejor. Los aires con muchos problemas, olor a humedad dentro de ellas bien fuerte. Si fuese a calificar solo su lugar céntrico y sus restaurantes daría un 5, pero en las habitaciones se caen en estrellas.

Wow enorme habitación muy limpia y agradable, incluso con un pequeño balcón. Me encanta el lugar. Precio muy asequible para un lugar de calidad.

Muy buen lugar para alojarse! Loacated en la plaza principal de Ponce. Muy cerca de bares y retaurants. El personal muy amable. Habitaciones limpias y confortables.

Fatal. Incomodo y no paga al usuario.

Me quede con la duda si era una mattres de agua o solo uno regular viejísimo y muy blando. El check in muy tarde por que la habitación no estaba lista hasta casi las 4:00pm.

El personal muy amable y atento.

Cada ves que voy al casino quedo encantado con todo. Los empleados son super amables, bien serviciales y atentos a todo. Fui con $30 Y me fui con casi $150 lo que quiere desir es que siempre ganas aunque sea un poco.

El salón de convenciones muy bueno.

Perfecta localización. Cuartos cómodos, limpios. Buena variedad de restaurantes y jangueo cerca.

Un entorno muy ruidoso. El hotel tiene un casino. Lola restaurante en el Hotel es genial, pero el Hotel en sí no es tan genial. El personal era agradable, pero las camas eran horribles y pequeñas.

Muy buena atención, y acogedor.

Localización céntrica. El casino, el restaurante y el coffe shop lo convierten en uno de los lugares favoritos de los puertorriqueños.

Mi habitación no estaba limpia. El suelo estaba sucio. El momento de la coronación fue encontrar la ropa interior sucia de los ocupantes anteriores en el armario cuando fui a colgar mi ropa. El aire acondicionado fluctúa entre el Ártico y el calor incómodo. No se proporcionan paños de lavado; necesito pedirlo. Esto era lo mismo para todos en nuestra fiesta de viaje! La ducha va desde hielo ártico frío a quemaduras de tercer grado abrasadores hirviendo caliente. Me decepcionó mucho.

El lugar muy limpio, aunque pequeño cómodo. Buena atención. Me gustó mycho.

Sitio. Camas limpias, todo lo demás 1 estrella.

Estoy en el comienzo de mis 10 estancias por trabajo. En realidad estoy escribiendo esta crítica desde dentro de la habitación… Es difícil pensar en el ruido de los coches en la calle fuera. Acabo de volver de la recepción donde pedí un poco de café para la cafetera en mi habitación… me hicieron pagar por el café. Anoche comí en el restaurante al lado de la pequeña piscina. $30 dólares más tarde todavía tenía hambre (estoy a sólo unos 150LBS) pero la comida, pequeña, ya que era, en realidad sabía bastante bien. Limpieza ha ignorado y ahora aparentemente quitado mi no molestar signo. Vi dos camareros del restaurante comprar hierba en la calle al lado del hotel… Podría seguir. Muy decepcionante.

El personal del Casino era muy grosero. No la cintura su tiempo o dinero aquí. He estado en el Casino en todo el mundo y este lugar apesta.

El hotel estaba en una ubicación conveniente y se ve bastante en el exterior. En comparación con otras opciones en esa misma área es una de las mejores opciones. Había muchos mosquitos. El personal era servicial, pero también perdimos nuestra reserva. El Casino es minúsculo — — 1 mesa de Blackjack y 2 mesas de ruleta, el resto son máquinas tragaperras.

Gran hotel de lujo excelect servicio muy limpio Wi-Fi excelente resturant Lolas y café Melao REST. Excelente casino. Todo en el mismo lugar gran aparcamiento seguro pleanty de luz en la noche disfrutar de…

¡Este no es un cerebro! Cuando en el sur, ya sea por placer o por negocios, siempre elijo The Ponce Plaza! Habitaciones limpias y cómodas y la mejor comida! ¡Felicidades a un súper equipo!

Probablemente, usted va a pasar en Puerto Rico para un poco; cuando usted piensa que está listo para dar la isla de un tiro, saltar de San Juan y la mayoría de las partes del Norte de la Isla y en lugar de viajar a la Costa Este de las aguas que brillan y seguir al Sur de Ponce, PR. Cuando usted se hospeda en Ponce hotel. Con fantásticas vistas de la gigante de la colina crucifijo, en la restauración de febrero, y estás en el Puerto Rico de la Plaza del concepto. Este hotel ofrece vistas a la Plaza, la ciudad, la gran catedral, y la gente de allí son inocuas a su lugar de origen. No somos seres casi tanto en el Norte, donde la masa poblada es más probable que se moleste con el huracán del progreso y la península de apoyo.

Excelente servicio al cliente. Front desk fuè super amable.

De todos los hoteles en Ponce, este es el mejor sitio para permanecer en el, mientras que el Huracán Maria recuperación continúa. El internet no está disponible, excepto para las horas de después de las 9 de la tarde hasta antes de las 6 de la mañana. Ellos tienen algunos alimentos en el sitio, que es de alta calidad. Considerando la alternativa y los arreglos de las personas o de Puerto Rico ahora mismo, este es un castillo sobre una colina.

Muy buena atención al cliente. Las habitaciones amplias. Su restaurante tiene la mejor piña colada que he probado aquí así como el mofongo. Estoy muy contenta de mi estadía en este hotel.

Por el servicio que te brindan y la amabilidad y la localización para muchos lugares histórico del pueblo de ponce.

Muy buena experiencia en Lola, mis felicitaciones al Chef y su equipo… pero la higiene y limpieza de mi habitación dejó mucho que desear…

Ambimete chevere. Casino tiene par de maquinas buena y trabajadores son bien amable.

La nueva parte del edificio tiene un carácter de sala de aparcamiento, sólo hormigón, escaleras y máquinas expendedoras. Desde el acondicionador de aire, huele fuertemente de moho. En la parte antigua del edificio, el aire acondicionado no puede regularse. Hay que llamar para aumentar o disminuir la temperatura en la recepción. A-o apagado no es posible en absoluto, lo que significa que el aire acondicionado también pasa por la noche y no se puede dormir en el medio del ruido, incluso en el ajuste más bajo.
El nuevo parte del hotel esta muy desagradable, solo hormigón y máquinas expendedoras. El estilo es Nous un parqueadero. El aire huele muy fuerte a hongos. En el viejo parte del edificio no se manejar mismo el aire. Hay que llamar en la recepción si quieres un cambio. Pero el aire no se deja apagar y asi es imposible dormir.

Su ubicación es accesible ya que queda en el centro del pueblo. Sus habitaciones son cómodas y limpias. El hotel brinda un buen servicio.

Me aloje aquí anoche y me dieron una habitación muy agradable, pero no podíamos dormir en absoluto hacer al ruido de la calle que era horrible. Eso es algo que deben revelar antes de pagarles.
También más de cargo, el me dio una tarifa de 124.00 dólares por noche que estoy de acuerdo en pagar y que cambiar a mi cuenta otros dos cargos de 33.00 dólares y otro de 100.00 dólares diciendo que fumamos en la habitación. Es la primera vez que veo algo así.
Me gustaría no recomendamos este lugar para cualquier persona.
Me quejé en el vestíbulo y no fue un gerente para resolver la situación.

Personal excelente, limpio, agradable, excelente ubicación, cerca de atracciones turísticas, cómodo, buen lugar!

Personal amable en una ubicación conveniente. Las hojas de olor medio raras pero, también las puertas de la ducha no cierran por completo y tenemos agua en el suelo cuando duchó.

Este es un lugar elegante con pintoresca exterior vintage (en consonancia con el barrio) y una decoración moderna de lujo dentro de (pensar: Ikea). No tiene todas las comodidades que mi esposa y yo estamos acostumbrados, tales como: servicio de habitaciones, bañera de hidromasaje, salto de la campana, capaz de nadar piscina (la piscina está justo al lado del restaurante, que se va a nadar mientras que gente comiendo y viendo? ) ; pero es perfecto para su propósito: un buen lugar cómodo para alojarse en el corazón del centro de Ponce. Fácil acceso a… bien… TODO en Ponce.
Si desea que todas las campanas y silbidos, ir a buscar un resort. Si quieres un lugar agradable, satisfactorio, confortable para alojarse durante su visita a Ponce, no busque más.

Es Muy bonito por dentro.

Lo primero que nos pasó en la habitación, que nos asignaron 103. — Las mesitas de noche no tenían lámparas — Habíamos encargado de antemano, una nevera, para cuando llegáramos poder poner cosas frías en ella, pues no estaba. — No entiendo, como siendo un Hotel en competencia con el "HOTEL MELIA", no incluyen el desayuno, como lo hacen ellos. — Éramos dos personas, y solo había una toalla de cada tamaño. — Nos dieron una habitación frente al elevador, y el ruido era infernal. Nos tuvieron que cambiar de habitación, a la 312. — Los pasillos y el elevador, estaban sucios, y las habitaciones no están muy limpias que digamos tampoco. — Las toallas muy pequeñas, viejas y percudidas, y por más que les decía que dejaran por lo menos 3 toallas de mano y 3 de las pequeña, siempre dejaban 1 de cada una. — El aire acondicionado hace un ruido horrible cada vez que se prendía o se apagaba. — Se nos fundió una de las luces del espejo del baño, y no tenían una bombilla para reemplazarla, cosa que no podía ni creer. — El servicio de cafetería, "Melao Coffee Shop", deja mucho que desear… mi esposo me pidió un café negro y cuando llegó a la habitación, lo que había era agua caliente. Casi todo los días era algo así, nunca nos daban lo que pedíamos. Definitivamente, no recomendaría el Hotel a nadie.

Hermosa habitación, excelente vista, el mal de la ducha y se les acabó el café de cortesía que se supone que vienen con el costo de la habitación. La cama era muy cómoda. La habitación estaba en una excelente ubicación para las fiestas de carnaval.

Muy agradecido por su servicio y de los empleados especiamente con esa muchacha nilsa perez muy profecional.

Siempre excelente respuesta a nuestras demandas. No puede pedir más. Y las sonrisas! Dios mío.

Excelente cafetería: Melao'!
Precio: Promedio, definitivamente más barato que Starbucks
Calidad: excelente
Servicio: Muy personalizados, empleados fueron super agradable y muy amable.
He estado allí más de 5 veces y el servicio y calidad son constante.
Conexión Wi-fi gratuita y sillas acogedoras.

Gran lugar para pasar una noche romántica.

Perfecto lugar para empezar el viaje en Ponce. Unos entrantes deliciosos y un gran menú tradicional puertorriqueño. Muy cómodo por su ubicación y valet parking. La camarera, un servicio excelente.

Sampler es espectacular para iniciar la experiencia.

Excelente ubicación para la vida nocturna y atracciones. Restaurante ubicado en el hotel es fantástico, como el aparcacoches. Las habitaciones se pueden conseguir un poco húmedas, quizás debido a la ineficacia de la en-acondicionador de aire en la eliminación de humedad del aire. El resultado fue una cama húmeda y un cuarto de baño de swampy. Además, la ducha continuamente osciló entre agua fría y caliente, que hace pivotar hacia adelante y hacia atrás cada 15 segundos o menos; no se pudo controlar. Después de la llegada y en mi primera inspección, una barra de jabón de baño usado parece salir de desagüe de la ducha. Después de un empujón con el dedo de mi pie, lo no vi más. Con todo, gran valor, ubicación, comida y servicio; sin embargo, estar preparado para algunas condiciones menos que deseables.