The Condado Plaza Hilton

Hotel

Fuera del edificio necesita un poco de TLC. Sin embargo, no somos tan exigentes. Estaba limpio y perfecto para mí y mi esposo. El vestíbulo es moderno y hermoso. La mayoría del personal es muy amable. Solo sé de la habitación con vista al mar y creo que vale la pena cada centavo. La zona de la piscina estaba limpia, la zona frente al mar cerca de la piscina era preciosa. El restaurante en el segundo piso también fue una ventaja especialmente para el desayuno! Me alojaría aquí de nuevo!

Pase un fin de semana expectacular en tan hermoso lugar sus empleados todos muy amables y atentos. La unica recomendacion que le daria es que tuvieran musica en vivo para las noches para poder completar y disfrutarla.

Nos encantó. Personal muy servicial y amable. Sin duda volveremos.

Gran lugar para alojarse en PR. Cerca de lugares para ir. Bonita piscina y bar.

En este momento no puedo recomendar. Llegamos hace 3 horas para que nos dijeran que nuestra habitación estaba siendo limpiada y lista para el check in a las 4 pm. Ahora son las 5 de la tarde y no tenemos habitación. El personal no tiene idea de cuándo estará listo. Nos gustaría refrescarnos antes de la cena, pero no podemos hacer eso. No es el servicio que esperamos de Hilton. Entiendo que el personal es corto en este momento, pero sea honesto con nosotros. No nos diga que tendremos una habitación al hacer el registro de entrada. Otros planes podrían haberse hecho hace 3 horas si hubiéramos sabido que no teníamos una habitación disponible en el momento en que nos dijeron.

La mejor ubicación con un gran servicio y muy orientado a la familia. ¡Diversión y buena música de salsa! Simplemente me encanta.

Me encanta aquí, el servicio y la comida es buena.

Gran hotel por un excelente precio y todo es transitable desde aquí.

La peor experiencia con este hotel. Reservamos una habitación para 4 días en julio y luego debido a COVID terminamos sin poder ir. No nos reembolsarían el dinero. $1500 por el desagüe. Intentamos llamar para cancelar muchas veces y seguimos recibiendo el runaround. La peor experiencia con un hotel. No reservaría con este trágico lugar.

Gran lugar y hermoso ambiente.

Terrible servicio concedido a nosotros. Deben tener un ama de llaves de guardia y disponible para los huéspedes. Las habitaciones no se limpiaron en tres días. No hay una comprensión clara sobre las reglas de los hoteles y los porqués explicados. Sí, soy consciente de la pandemia, pero los huéspedes pagan mucho dinero por no dar ningún servicio. ¡Decepcionado!

En su mayoría todo dentro del hotel, con la excepción de la piscina, está cerrado, no hay restaurante, solo una pequeña cafetería que cierra temprano y la comida de Denny's es demasiado cara en mi opinión y desagradable.
La única parte buena es que hay restaurantes y bares que están a poca distancia.
Las apariencias engañan, no se deje engañar por las bonitas imágenes que muestran.

Ambiente romántico. Piscina cerrada a las 6pm! Pobres opciones de comida en el hotel.

¡El océano a mis pies! Las habitaciones eran increíbles! ¡Tenía dos con balcones y vistas al mar! Definitivamente recomendaría el Condado Plaza Hilton. Tuve dos problemas que hablé con el gerente de recepción y el gerente de seguridad acerca de, pero que podría convencerme de venir de nuevo.

La habitación huele, el mobiliario está sucio y no se limpió bien, la habitación es pequeña y no se parece en nada a la imagen. Estaba muy decepcionado con mi alojamiento.

Buena ubicación
Bonita vista
Buen precio
seguridad.

Este es un hotel hermoso, pero había tantos descuidos fáciles de arreglar y un servicio mal planificado que no volveré a alojarme aquí. Tampoco se dieron tantas precauciones para limpiar las superficies como yo hubiera esperado dado que vivimos en Covid.

Eran tan complacientes con mis hijos autistas necesita que fue increíble! Realmente hicieron un esfuerzo extra y nos ayudaron a tener las vacaciones familiares más increíbles!
Agradecimiento especial a Pierre el gerente
Experiencia de invitado para
Otro nivel!

El servicio al cliente excelente… estadía espectacular servicio… espectacular lo recomiendo a todo el que visite a Puerto Rico.

Bonita zona de piscina lugar excelente personal muy servicial no muy lejos de la franja principal bonitas habitaciones serán capaces de relajarse y recargar.

Excelente tremendo servicio y los empleados súper amables.

Excelente servicio, amables, lo recomiendo.

El servicio al cliente es excelente. Gracias.

Manos abajo una experiencia de 6 estrellas, nada como la hospitalidad puertorriqueña, la calidez de la gente las vistas los sonidos viva mi bella isla — reservar ahora mientras las tarifas están en todo momento bajo,

Gran vista de la ciudad y la laguna.

Me hicieron esperar por la habitacion desde las 4:30pm, el Bartender de la Piscina estaba cerrando y solo se le hizo una pregunta y fue bien descortés. Ya pasado de las 9 p. M. Todavía no me habían dado la habitación por que alegadamente estaban limpiandola… Wow 4 horas o más para limpiar una habitación ni que hubiera sido una escena de un crimen. No lo recomiendo para nada. Uno planifica despejar la mente por la pandemia pero si no están capacitados para antender a cierto volumen de personas… no acepten reservaciones y no hagan perder el tiempo.

¡Lo hemos pasado bien aquí a pesar de la cerradura por el virus corona! Sin duda volveríamos aquí, el personal es muy amable y servicial!

Excelente ubicación! Teníamos una suite en el 7o piso con vistas al océano y fue fenomenal.

No vale la pena el dinero. Usted está pagando por un lugar que ya no está más allí. El personal no es un Hilton resort hotel que es tan caro. El balcón con vista al mar es muy pequeño, usted no puede sentarse fuera y los rieles son la oxidación. Esto no es un 4star hotel
No de la cintura de su dinero aquí, en otra parte.

Todo. Exelente buen servicio amabilidad hermoso.

Excelente servicio al huésped!

Excelente servicio y buen trato.

Algunos elementos fueron buenos, otros no. El servicio no era tan bueno, sólo una persona a la que asisten más de 12 mesas. En general, caros para la experiencia. La mejor parte fue un limón basado en copa después de la cena que nos dieron.

Recibido con una excelente sonrisa de Marisol en la recepción. Ella mostró un tremendo profesionalismo y fue muy servicial con el check-in. Más tarde esa semana tuve algunas preguntas y ella ayudó a conseguirme las respuestas correctas de inmediato. Definitivamente sugeriría este establecimiento como un lugar para visitar. La vista de San Juan era hermosa desde mi habitación.

La gente que trabaja aquí obtener las 5 estrellas. Están trabajando muy duro en una situación semi difícil. El hotel no es 100%, pero el personal y la dirección lo componen. Si estás utilizando un estilo de tablet, intenta ir a otro lugar. Sin embargo, si quieres conocer gente cálida y amable y trabajadora que aprecia que gastes dólares con ellos, no busques más. Sí, algo no funciona; sin embargo, esto no nos impidió disfrutar de nuestra estancia. Hermosas piscinas, preciosa playa, zonas comunes muy limpias y un personal que quiere ayudar. Felicidades a Eduardo de Jesús y a todo el personal por hacer limonada con unos limones. Si estás a un día en San Juan, me imagino quedarme en ningún otro lugar.

Hermoso hotel. El personal era muy dulce y atento hacia sus huéspedes. Y, tener una habitación con vistas al mar era increíble! Me encantó poder salir al porche por la mañana y por la noche.

Es difícil calificar esto de manera justa ya que PR sigue gestionando la recuperación de huracanes. A la baja, algunos lugares y servicios están abajo para la renovación o reparación. También hay un poco de los negocios con personal insuficiente en el área como un todo. Sin embargo, el personal y los lugares que están en funcionamiento son generalmente ansiosos por algunos negocios. El personal del hotel estaba encantado de tenerlo, y a veces nos sentimos como si tuviéramos el lugar para nosotros mismos. Era fácil sentarse y servido en los bares y bistrós del establecimiento del hotel. There's trabajo para hacer aún para ser de vuelta a 100%, pero el personal fue cortés y (nos sentimos) atento Considerando algunas de las dificultades de la gestión de su manera alrededor de las instalaciones dañadas.

Excelente personal. A pesar de que aún no ha terminado con la infraestructura, muchas de las comodidades de trabajo. Gran servicio. Limpio.

El Hotel solo está parcialmente abierto. Todavía renovando después del huracán Maria. La mayoría de los huéspedes son trabajadores de emergencia. ¡ Volverá una vez que esté completamente abierto para los negocios!

No era un mal Hotel. Muy cerca de un montón de cosas. El personal parece amable. Su es un Denny's en el primer piso. Ellos también estaban bien.
Sólo me alojé una noche, pero me gustó la vista del océano y me gustó la cama. Tan bastante bueno.

Las habitaciones en el agua están bien diseñadas y las vistas son increíbles. Además, el otro lado tiene una vista a la laguna. Está bien ubicado. Sólo necesita trabajar después del huracán.

No recomendaría este hotel a cualquiera. Caro para la calidad del hotel. Necesita un trabajo importante hecho. El personal era grosero y no muy servicial. Las paredes de las habitaciones estaban agrietadas, techo tenía daños y se puede ver donde lo repararon repetidamente con masilla debido a la apariencia abultada e incluso que estaba agrietado. Las fichas de pintura estaban por todas partes en mi habitación. UN montón de mosaico evidente alrededor del hotel, parecía trabajo de principiantes. Tuve un servidor impresionante en el restaurante del hotel, la comida estaba bien. Envié un correo electrónico sobre mis preocupaciones y recibí una respuesta despreocupada sin ninguna resolución. Horrible servicio al cliente.

Nos alojamos aquí en mayo 2016 como parte de una conferencia en San Juan. Mi experiencia en la Plaza Condada era fenomenal. Se encuentra justo en una de las hermosas playas de Puerto Rico. Está a poca distancia del casco antiguo de San Juan, así que muchas tiendas, restaurantes, etc. El personal es muy servicial y Cortés, que realmente significa más que un hermoso hotel. Me dio paseos por toda la ciudad, comimos en un restaurante justo en la playa y por supuesto tomó algunas fotos. He oído que el Hotel todavía se está recuperando del huracán anterior, espero que volver corriendo a potencial completo pronto, porque este lugar es totalmente vale la pena.

Cuando abre? Queremos celebrar en verano en area de la piscina ya que tienen un DJ super…

Good services, it going now throught some repair, beautiful beach just a few step away.

Después del huracán María, todavía están haciendo reparaciones. Les di una estrella para eso. Pero aún así, hay algunas cosas que están mal. Problemas con el ascensor, sin sábanas King size para las camas King, servicio de mucama esporádico, etc.

La HISTORIA del … HILTON Plaza The Condado, San Juan. La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO Gràcias marcel.

Hotel todavía se está recuperando del huracán. Las piscinas estaban abiertas y la playa es, por supuesto, justo allí. La limpieza viene cada dos días y no hay desayuno, pero hay un Dennys abierto y un restaurante de bar de fideos. También hay una pequeña televisión en la habitación. ¿por qué 5 estrellas? El personal es amable y todavía se puede ir a la piscina y la playa. ¿no viniste a San Juan a un Hangout en el Hotel todo el día?

Hoteleria y restaurantes elegantes para compartir con la familia.

Muy hermosa propiedad y gente amable. Actualmente el hotel está reparando muchas habitaciones del huracán en septiembre, pero las habitaciones abiertas son muy agradables y no se puede decir.

¡ Qué hermosa vista sobre el agua también un lugar superior para muchos políticos hoy que alojarse allí

Marzo 2018: algunas partes del hotel están abiertas, la torre del lado del océano tiene habitaciones limitadas y el mostrador de entrada ha sido trasladado a la 2ª planta de la torre lateral de la laguna. La limpieza es cada dos días, pero puedes conseguir más toallas de la recepción. Los garajes, piscinas y jacuzzi están abiertos. Todavía se están recuperando y reconstruyendo de María. Con eso, recomiendo encarecidamente este hotel. Las habitaciones son limpias y el personal es increíble. Todo el mundo que he encontrado es muy amable y bilingüe. Si aprendes algunas frases básicas en Español encontrarás a los lugareños muy acogedores y de repente sabrán mucho más inglés.
La playa del hotel es pequeña, pero hay una playa más grande a poca distancia a pie. Café y mini nevera en la habitación, pero no hay microondas.

Una experiencia inolvidable al poder celebrar nuestro Black Velvet Gala de Exalumnos.

Realmente no se puede juzgar la propiedad después del huracán, pero se podía ver el lugar estaba descuidada antes de la tormenta, largo tiempo atrasado para una remodelación antes de la tormenta, el 1 es porque las reservas centrales era totalmente ignorante o mentir sobre la propiedad, pregunta a agente, "¿los restaurantes abren con servicio de habitaciones? ". Respuesta del agente de Hilton, "Oh, sí, es un hotel de 4 estrellas, que será servicio completo", totalmente fracaso para Hilton a menos que la intención de ser engañoso, el único restaurante en la propiedad abierta era denny's, vergüenza en Hilton.

Se ve tranquilo, pero hace falta un salvavidas en otras épocas sí lo había. además unos equipos de ejercicios que había sidos donados por las cívicas. qué ha pasado?

El personal del hotel es bueno y atento, pero las habitaciones y las instalaciones necesitan una mejora importante. Eso fue antes de que María destruyera la isla. El Hotel está cerrado, así que espero que están mejorando las habitaciones.

Nos alojamos en este hotel para unas cortas vacaciones. Meses antes del devastador huracán. No estoy seguro de lo que es como ahora, pero cuando estuve allí el hotel era excelente. Está justo en la playa, el restaurante en el hotel era genial. La habitación era estupenda y el servicio era excelente. Me encantaría volver a PR y apoyar la recuperación allí. Es un lugar único y hermoso.

Un buen hotel. Se come bien. El servicio es Excelente y aunq. En este momento han tenido problemas con los ascensores (debido al huraca Maria), el hotel continua dando sus servicios y sus empleados trabajando. Una buena expetiencia para todos.

Este es un gran hotel. Cerca de la acción en Condado, gran gimnasio, acceso a la bahía de la playa fuera de las olas ásperas, y un montón de buenos lugares para comer cerca.
Bono extra: la zona de gimnasio tiene un baño de vapor y sauna.

El personal y el mantenimiento en el Hotel ha sido excelente después del huracán hit. Mi más profundo aprecio a todos los empleados en el Condado Plaza Hilton por todo su trabajo duro y amabilidad durante mi estancia hasta el momento.

La HISTORIA del … HILTON Plaza The Condado, San Juan. La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO Gràcias marcel.

Mal servicio para la gente comun.

Tengo muy buenos recuerdos de nuestra visita en 1989. Como ahora, no lo sé. Pero "María" (huracán) probablemente ha hecho mucho trabajo.

Hermoso y muy buena atención.

Hotel ideal para familias. Lo mejor, las habitaciones e instalaciones. Lo peor, aire acondicionado muy fuerte y el ruido exterior motivado por la rehabilitación de un edificio contiguo.

Me encantó el hotel, las habitaciones tienen una decoración realmente linda, la parte de las piscinas es genial. Lastimosamente no pude hace un upgrade a las habitaciones con vista al mar porque estaba muy lleno. Lo único malo es que en la habitación 1017 que me tocó cae mucha agua a la entrada por el aire acondicionado.

Tiene una piscina grande. El lobo y es grande aunque no muy atractivo.

Fui a una reunion, las salas de conferencias muy cómodas, buen aire acondicionado, tienen un restaurante que mira al mar, precioso, eso si parqueo caro,

Hermoso lugar Me quedé en el 9no piso, y tiene unas vistas increíbles, y en la noche ni se diga. El cuarto súper cómodo. La única desepción es que no había microondas en la habitación y en el baño había un poco de mildew en la ducha : (fuera de eso todo súper nice incluyendo a las personas que allí trabajan.

Gran lugar piscinas eran un gran personal era increíble habitaciones eran impresionantes sillas en la playa podría ser mucho mejor que que bien vale la pena venir aquí

Me alojé en este hotel antes de nuestra salida del crucero y tenía un increíble descanso lujoso y deseo que teníamos una estancia más larga. La discoteca era elegante y divertido. Las piscinas y el acceso a la playa son pintorescos. Un montón de opciones gastronómicas y de entretenimiento están en el sitio y b ama las actividades Laguna.

Horrible es tan triste ser tratado tan mal y pagar entre ser robado o amenazado con ser arrojado por Jose el director no sabía que uno es peor y eso no es todo no pueden incluso conseguir ayuda de Hilton grandes empresas que se están ejecutando robando a gente que trabaja duro.

Me encontré con una línea muy larga en el Check-in y la línea dedicada de HHonors fue totalmente ignorada por casi 30 minutos. Mantenimiento de la instalación general es deficiente y deja mucho que desear. Si usted espera una experiencia de estilo resort se preparan para estar decepcionado con las comodidades y la tarifa del complejo asociado. También, asegúrese de cerrojo de su puerta como el personal de limpieza tiene la costumbre de tratar de entrar sin llamar y ten cuidado si tienes una habitación frente al mar ya que el balcón es extremadamente resbaladizo.
Me he alojado en muchos hoteles de Hilton alrededor del mundo y esto fue simplemente una mala experiencia.

Tamaño de la habitación. Las habitaciones son modernas diseñadas. El cuarto de baño impresionante y en general muy limpio. Tenía una habitación con vista al mar. Piscina y restaurante, cumplan con sus expectativas. El personal del hotel fue genial. Puedo recomiendo este lugar.

Lugar impresionante para alojarse. Impresionante vista del océano. A su conveniencia Starbucks en la planta baja, un centro de alquiler de coche al lado y Denny ' s de cruzar la calle. Sin duda a poca distancia de cerca de restaurante y vida nocturna. Encanta la zona de la piscina sin duda un área orientación familiar.

Excelente ubicación, un montón de cosas que hacer en el viejo San Juan (pero un poco lejos para un paseo). Número decente de restaurantes a poca distancia, principalmente al este. Las habitaciones son bonitas, sobre todo bien diseñado. Puertas de baño no son muy privadas — pueden ver fácilmente en el cuarto de baño incluso cuando cerrada. Armario está dentro de cuarto de baño, extrañamente. Presión del agua no es el más alto. Las paredes son bastante finas, dejando una buena parte del sonido a través de pasillo y algo de la contigua habitación así.

Hotel de alto nivel sin ser pretencioso, sin duda no es barato, situado en una gran zona. Equipado con gimnasio, playa y piscina. Grandes y cómodas habitaciones, maravillosas vistas del océano.

Este es un hotel muy bonito con actualizaciones recientes. Las habitaciones del lado del océano son muy modernas con un ambiente abierto. Los del lado de la laguna son agradables pero no actualizados como las habitaciones del lado de océano. Tuve problemas con las llaves de proximidad borrado hacia fuera y necesidad de reposición. Hay varios restaurantes en el 2do piso y dentro de una milla andando desde el este y el oeste. Mi mayor queja es el procedimiento de estacionamiento tener que validar el billete en persona antes de ir a su coche y no en la salida es molesto; sin embargo, esto parece ser práctica común en Puerto Rico. En general es un hotel muy bonito en una buena ubicación.

Este hotel es encantador. Nos dejaron check in temprano ya que nuestra habitación estaba disponible. El baño es bonito y espacioso. Tengo el pelo largo y cuando le pregunté a la recepción para proporcionar más artículos de aseo, trajeron una bolsa entera! Los terrenos de playa y la piscina son hermosos. Yo no podía dejar de tomar fotos desde el balcón a la playa / piscina jardines. Tenían especiales de hora feliz en el bar de la piscina. El servicio para su pequeña playa era demasiado grande. Había alguien a las sillas de playa para usted y tenían servicio de comida y bebida. Mi partido pasaron horas entre la piscina y la playa! La ubicación es excelente! Condado es una zona maravillosa y una buena caminata a viejo San Juan en un buen día o un coche muy rápido. Tenían un montón de opciones de alimentos de poca distancia variando diferentes rangos de precios. Siempre es importante! En general, sin duda volveré a este hotel.

Se atascó en San Juan durante dos días debido a la ventisca en la costa este. Moho negro en nuestra primera habitación, negro molde en nuestra segunda habitación (no cuenta hasta el día 2 cuando nos íbamos por suerte), amigos alojarse allí al mismo tiempo dijeron que también tenían moho negro en su habitación. Regadera del fuego parece estar roto la pared en nuestra sala. Fondo de pantalla de pelar detrás de la cama. Soporte de agujero en la pared detrás de una noche. Extrañas manchas/puntos que no vienen en el piso de baldosas en y alrededor el cuarto de baño. Todo el lugar olía a moho y otros olores extraños que no pude identificar. Me he alojado en muchos hoteles de gama alta y Hiltons, y esta es una vergüenza para el nombre de Hilton (especialmente considerando sus 4 estrellas). No recomendaría cualquiera que alojarte aquí, hay un montón de otras mejores opciones en el área.

Muy bueno en general. Buenas habitaciones, impresionante piscina y la playa. Grandes vistas. Al menos cuando yo estaba allí a pesar de que en Navidad, no había mucho de una vida nocturna. El centro de bar en el vestíbulo era por lo general bastante tranquilo, y la zona del lounge bar estaba cerrado. Así que si usted está buscando para una fiesta, vas a tener que dejar el hotel. Pero a veces eso es una buena cosa!

Ser consciente de cafe Caribe en el interior del hotel. Que las estafas de los huéspedes del hotel solicitando %25 punta. En realidad escribir en el cheque. Cuando me complaind a la cafetería de gestión que no se tome ninguna acción en contra de la doncella José B. Todo lo que pueden hacer es ajustar el proyecto de ley. Yo había comprado el desayuno junto con la reserva de habitaciónes y cuando me quejé a hotel (Condado plaza Hilton) y pidió a la devolución del resto de la Los vales que nos dijo que no se puede. Mal estado de la gestión y una mala forma de manejo de la estafa.

La ubicación es buena y tiene muy buen piscinas específicamente para los niños. El personal es amable y el check in fue rápido. Sólo las habitaciones son viejas y los baños son tan pequeños! Tuvimos una habitación con vista a la ciudad que fue genial. Disfrutamos de nuestra estancia.

Quien tiene mas de Ping-Pong? Aparte de eso, fue una gran experiencia cuando fui este verano y yo podría volver pronto. Las habitaciones estaban muy bien y me encantó la pequeña playa privada. Las piscinas estaban muy calientes y no era por mí. El servicio fue excelente y ya. También me gustó la forma corta de un viaje que fue el Viejo San Juan. El Wi-Fi es un poco lento, pero yo no la use demasiado de todos modos.

La piscina y la zona de playa bonita. El servicio está por encima de la media. Sin embargo, nos quedamos en la secundaria edificio por encima de Dennys y el moho en nuestra habitación fue prolífico. También olía a esencia de trementina? He estado sufriendo desde la primera noche. No puedo esperar a llegar a casa.

La suite era muy agradable con una vista impresionante. Nuestro servicio fue de primera clase y realmente útil. Nunca hemos tenido ningún problema para conseguir un taxi, ya que siempre estaban rápida para llamar a uno para usted. Realmente me sentí atender. Incluso nos dieron bebidas gratis a causa de una derivación de la conserjería. La ubicación era perfecta. La playa privada y el impresionante punto de vista del amanecer en el oceanside olas golpeando contra las rocas, no de pedido nada mejor.

Mis amigos y yo reservamos en este lugar, porque llegamos a un acuerdo y estábamos un poco nerviosos, después de leer los comentarios de Yelp, pero esas opiniones deben estar equivocado. Nos encantó este lugar! está en una GRAN ubicación junto al océano y nuestra habitación era muy espaciosa (especialmente el baño) y tenía una vista al mar. Las piscinas son grandes y tienen incluso un DIVERTIDO tobogán de agua y bañera de hidromasaje y bar. El personal era muy amable y hay hamacas para disfrutar del océano. También hay una pequeña playa en el océano para que usted disfrute. Recomiendo este lugar!

Así, desde el momento en que llegué me recibió con una sonrisa los empleados de recepción era muy agradable y atento. La habitación era espaciosa y limpia y tenía s hermosa vista del océano. Servicio de habitaciones mantener la habitación limpia y siempre reposición de toallas. Realmente no tenía la oportunidad de probar alguno de los restaurantes dentro del hotel. Yo recomendaría este hotel si algún día quieres visitar Puerto Rico.

Fuera del hecho de que tenía problemas con la conexión Wi-Fi, disfruté de mi estancia. El hotel es bonito, limpio y exactamente lo que yo esperaba y muy agradable de cumpleaños. Yo no como reserva de la Hilton miembro para este viaje, ya que he encontrado una oferta mejor en otro lugar, pero se sentía tengo el mismo tratamiento.

Acabo de regresar de allí ayer. Está bien, ya no hay un casino en el establecimiento. Es un poco caro, no sólo en este hotel, sino en toda la zona. No encontramos el personal a ser fácil en absoluto. Había alrededor de 4 miembros del personal que fueron amistosos. Como para la Dennys en el vestíbulo, la mañana, el personal no era amable y no en ninguna prisa para servir a usted, de la noche a la mañana personal fue genial. Sería una experiencia mucho mejor si el personal reconocidos, sonrió, o al menos decir hola. PR total es hermoso y fuera del Condado muy amable. Nuestro próximo viaje que no se quedaría aquí.

No es un mal precio, pero, literalmente, nada es gratuito. Quiero una silla? Tengo que alquilar. Que desee utilizar un ordenador tiene que pagar casi $10 por 15 minutos. En serio? Tuve que llamar y preguntar varias veces sólo para alguien para limpiar nuestra habitación porque se omite en la mañana. Llamado a cerca de 5 veces antes de gritar era que la única cosa que tengo a alguien aquí… Wifi es muy poco fiables. A primera vista, la habitación se ve limpio pero sin duda se podría utilizar un fino toque, la rejilla de ventilación en la ducha es un asco! Valdría la pena gastar un poco más dinero a otra parte. No el peor, pero definitivamente no es la mejor.

Gran servicio, el restaurante del Caribe está muy bien, así que comer allí 7 veces en 5 días, sin Embargo, no utilice la Empresa de alquiler de Coches se encuentra en el sitio. Tuve que conseguir american express para la disputa de un $30.00 cargo de combustible el Jeep estaba en 1/2 tanque y devuelto más de 3/4 y me pidió que la de texto, una foto de los gases de gage.

Habitaciones decentes, con una bonita piscina y acceso a la playa. El bar y el restaurante son subcontratados y te estafan. Me gustaría estar en otro sitio con una mejor gestión.

Este hotel solía ser increíble, hemos estado viniendo aquí durante más de 10 años. Visto transformar a través de los años y a pesar de que hemos tenido hipo la administración siempre ha conseguido hacer su mejor esfuerzo para hacer que no cumple con las expectativas o servicio que prometen. Hasta este último viaje. Hoy es 6/22/2015. La noche antes de salir después de las niñas en un fin de semana de compras y de relajación. Mi madre (58), la Hermana en la ley (7 meses de embarazo), y yo (no hay tiempo para mí mismo — siempre en el modo de trabajo). Hoy en día, volvimos a la habitación alrededor de las 4:00pm acceder a la caja fuerte para eliminar nuestras pertenencias personales (portátiles, tablets, teléfonos celulares). Mi madre y mi hermana en la ley salió de la habitación justo antes de que mi llamada de conferencia a 5:00pm. La llamada fue muy corta y yo fuimos a unirse a ellos, 10 minutos más tarde para tomar un café en Starbucks. Decidimos que nos íbamos a ir a Walmart para obtener algo de último minuto las cosas. Volví a la habitación para recoger mi bolsa y, brevemente, miró a su alrededor y dijo: "hmm debo poner esta lejos de cosas', pero pensé que debería estar bien. Servicio de limpieza se había venido y se han ido, sólo voy a poner el "no molestar" iniciar sesión. Tomamos a la izquierda y regresó alrededor de las 7:15pm. Cansado del día y mi cuñada empezó a tener contracciones de braxton hicks, ella quería a skype con mi hermano para tratar de sentirse mejor.

Se quedó aquí, y lo disfruté, la decoración era muy de moda de South Beach tipo de sensación. El personal fue genial lo único es que me dijo el personal que no sería un problema para comprobar en un poco temprano cuando llegué al mediodía, tenía que esperar hasta las 4pm me dieron acceso a las instalaciones y mano de mi equipaje, el cual ayudó, ya que fue capaz de jugar en el casino y cócteles en el bar con un caballero llamado Armando era muy agradable y se mantuvo a mi bebe que viene, gran trabajo! La puerta del patio era un plus añadido con una vista al mar y sillas de jardín de la piscina, y zona de jacuzzi fue genial, un montón de espacios para esconderse y chill también el edificio fue conectado a un lado de la calle como un edificio que fue vista al mar y el otro fue a la laguna, con un cruce peatonal para conectar ambos edificios y, a continuación, Dennys estaba en el vestíbulo, que alimentar a mis antojos nocturnos. El restaurante/cafetería en el entresuelo por los baños y casino había buena comida y bebidas en el bar para cenar, pero el desayuno era muy caro y no es bueno en absoluto.

Lugar increíble, no tengo una sola queja. Las piscinas, el bar de la piscina, el personal, las habitaciones, el vestíbulo, el casino, todo era de primera clase! Tienen algunos realmente grandes personas que trabajan allí; tipo y fácil como puede ser. Especialmente el gestor de las mujeres de la de registrarse en el hotel contador, la piscina, los camareros, los chicos que trabajan en el área de la compartida de la playa a la zona de la piscina, y el niño que se prepara con sillas y sombrillas… impresionante, gente amable. Vamos a estar de vuelta aquí, sin duda!

No dejan hablar a usted en una junior suite para 10.00 dólares más, lo que la estafa supone vista al mar seguro de si puede ver el pasado del edificio usted puede ver un poco el océano, no hay agua caliente para la ducha deje correr el agua por hora desagüe en el lavabo gorjeó, en total decepcionado sería de esperar que esto de un hoteles de hotel. Han sido hilton honors miembro desde el año 2009 un solo ascensor estaba trabajando el starbucks que estaba situado en el hotel necesita aprender cómo hacer café

Cambio ur personal, montón de gente perezosa. Todo el mundo trata de u como se r eso nos hace un favor cuando nos están pagando por el servicio. El frío en mi habitación estaba roto toda la semana me podía llevar botellas de agua, ya que u tipos de carga de alrededor de 250 por noche y no incluyen incluso el agua en las habitaciones o el servicio de habitaciones para el caso. ¿qué tipo de hotel cargos que mucho y no tiene bevarages en la sala o habitación de servicio o, al menos, un buffet. Entonces u tiene un restaurante en el hotel que cobra a los 48 dólares por un bistec ensenollao LOL eso es una locura. Ur cervezas en la piscina son 4 dólares para el de la cerveza y en el lugar para desayunar en el segundo piso se r 3 dólares por botella de cerveza. Cerveza local. Las alfombras son un asco la puerta de la ducha apenas abre cus casi golpea al baño y me pidió una speacial disposición en la habitación para mi novia un mes antes de la llegada, y se olvidaron de hacerlo y nunca lo hizo todos los días que estuve allí. Todos los chicos u tratamos de hacer es la leche a la mierda de todo el mundo que se mantiene en este hotel y proporcionar un servicio mediocre. Carga mucho dinero y ofrecer nada a cambio, solo más y más cosas caras y mal servicio. 24 de dólares de un día para el estacionamiento y 200+ una noche, pero no hay servicio de habitaciones y el desayuno no menos de u que pagar más dinero. El peor hotel que he dormido en.

He disfrutado cada momento de mi estancia. El personal mantiene limpio mi cuarto, ropa de cama y ropa de cama limpia todos los días. Ambiente familiar, mi experiencia en general fue genial. Incluso si usted necesita atención médica, el doctor le va a usted, pero el precio es un poco alto. También la comida en el hotel es más caro que en la calle. Aparte de eso, está situado cerca de el Viejo San Juan, que es absolutamente vale la pena ir! Definitivamente, me gustaría volver y quedarse de nuevo. La lírica y la Familia.

Mi familia de tres, recientemente llegó a casa de unas vacaciones maravillosas. El personal es muy amable y acogedor y el personal del hotel hará salir de su manera de complacer a usted y hacer su estancia agradable. Recomiendo a San Juan, y que se alojen en El Condado Plaza Hilton. Nos va a volver pronto! La Familia Johnson Cherie, Madeline y Ivan.

Me alojé aquí en septiembre de 2012, junto con otros dos amigos. El hotel estaba limpio y actualizado. El hotel tiene una piscina, a la playa en la bahía, un casino y un bar/salón en el primer piso. La única desventaja fue que la playa no estaba en el océano frente a la playa que a uno le gustaría, así que es un trade-off. Hubo un Denny's en la calle desde el vestíbulo principal del hotel, que ofrece menús económicos lo cual es bueno cuando se trata de equilibrar sus gastos. El lobby del hotel había un escritorio donde usted puede firmar para arriba para ir en excursiones que se recogió en el hotel. Hicimos dos — El Yunque (la selva) y kayak en la bahía bioluminiscente. Ambos fueron increíbles experiencias que yo sugeriría hacer si el tiempo y el dinero lo permite. El hotel está situado cerca de Old San Juan, a unos 10 minutos en taxi de distancia. Disfrutamos de viajar al Viejo San Juan para disfrutar de la cultura, sitios históricos, así como la auténtica comida Puertorriqueña.

Esta revista no es para el hotel, pero para CAFE CARBE. Se encuentra ubicado en el interior del hotel y el personal y el gerente fueron capaces de atender demasiado a mis necesidades Tanto el gestor como me ayudaron a salir y siempre va a volver.

Reserva una estancia en este establecimiento mediocre, lo será no incluso llamo un hotel. Estoy bastante seguro de que cualquier 'bueno' se puede leer sobre este agujero de infierno son fabricaciones completadas creados por el personal incompetente.
Permite comenzar en reserva, prepago para nuestra estancia en este hotel después de leer algunos comentarios y ser ciego avistado por el precio de la estancia, suponiendo que porque estaba cargándose una cuota extraordinaria se alojará un lugar extraordinario. El dicho "obtienes lo que pagas" lo hace no se aplica aquí!
Al llegar me informaron que, aunque yo había pagado mi estancia, todavía tendría que pagar 50 dólares diarios para gastos "personales", 19 dólares diarios para el "estacionamiento" y un 18% adicional al día para el hotel "honorarios". En total estaba mirando bien más de $500 para nuestra estancia, que había asumido que ya tenía sobre pagado para. TODAVÍA me quedé pensando en que sólo comen los gastos extras y solo me patea para no investigar más. Lamentablemente, yo sólo estoy para empezar.
Decoración inspirada de los años 70 era una monstruosidad enorme, su "playa" es del tamaño de mi camino (créanme, muy impresionante) sorprendentemente nadie ha demandado a este hotel para la publicidad falsa.
Nuestra habitación era pequeña, el piso de loseta en toda la habitación estaba sucio pero lo que realmente me apagado era el cuarto de baño.

A la llegada nos recibieron con una línea de 5 partidos a la espera para el check-in, un empleado de la recepción. Hemos esperado más de 15 minutos hasta que alguien finalmente notó y envió ayuda. No nos ofreció ayuda con nuestro equipaje y dijo entonces que tuvimos que tomar el ascensor, cruzar el puente y tomar otra serie de elevadores hasta nuestro piso.
Pagamos por una suite y aunque era grande, la puerta al patio pegado, pegado de la puerta de nuestra habitación y uno de los dos ascensores en la torre se rompió, causando multitud de personas tratando de utilizar un ascensor en un hotel grande. También pedimos tres empleados diferentes en una estancia de dos noches (y con punta), un frente de la empleada de la casa, servicio de limpieza y un gerente si pudiéramos hacer una manta para el sofá, manta No fue nunca entregado. Las salas siempre se llenaron de sábanas y toallas sucias. Sólo ser limpiados después de 5 p. M. Y la mayoría de los empleados era corteses, pero no demasiado acogedor.
La piscina era agradable pero inusualmente frío, el jacuzzi era tibio y la playa, aunque la laguna fue agradable y claro el agua, si quieres ondas, no recomendaría alojarse en esta propiedad.
A la salida que teníamos todavía que recibir nuestra factura, tenía que acercarse a la recepción y solicita, entonces el empleado de recepción preguntó si disfrutamos de nuestra estancia. Mi respuesta, "no realmente" entonces me interrumpió y dijo: "aquí está su cuenta".

Pongámoslo de esta manera. La necesidad de elevadores mantenimiento no estaba segura que íbamos a hacerlo. Jacuzzi exterior era luke cálida. Casa pasó todo el día en el piso que se coloca alrededor de mensajes de texto y no hacer a nuestra habitación hasta las 17:00 preguntando si queríamos servicio de limpieza ese día. La tasa de 18% resort es una broma que sólo le da acceso a las piscinas y una toalla, gran freaking acuerdo. Se sobre carga para los kayaks, paddle boarding etc. Probamos el café para el desayuno que es dentro del hotel y mi marido recibió una uva podrida mohosa en su fruto y la solución era ofreciéndole más fruta (¿de veras? )
No me impresionó pensar estoy hecho con Hilton ingresé allí poco club de miembros y no me impresionó.

El Hotel debe haber sido agradable una vez y no hace mucho tiempo. El mantenimiento y la calidad de servicio son indicativos de gestión deficiente o claramente incompetente. Con muy pocas excepciones, el personal es totalmente insensible. He reservado y pagado un paquete para una suite de 3 dormitorios y a su llegada hubo cenizas de pote y asociados pasó blunts, a lo largo de los cajones del dormitorio, la suite tiene una vista panorámica de la playa y el océano que habría sido magnífico si las ventanas no sucio dentro y hacia fuera, se ven como si no había sido limpiados en 5 años en el exterior y uthe interior estaba cubierto de dedo relacionado de alimentos para niños pequeños y niños impresiones, estas mismas impresiones fueron todo los decorados de suites y gabinetes.
Ni uno de los tres televisores en la suite fueron capaces de recibir cualquier cable relacionados con las funciones que se anuncian como día de la tierra cerdo cada vez se enciende el tv. La lavadora que parecía ser nuevo estaba quebrado No ciclo de exprimido.
El apartamento tenía una máquina de nespresso sin embargo el hotel no presentó las unidades para hacer el café, que sólo están disponibles por correo (dispositivo era inútil).
Lavavajillas me funcionaba, por suerte ya quedó completo de platos sucios para que me despoje de anp para la compañía Hilton fina.
Lo que trajo esta experiencia juntos fue la respuesta del personal y gestión de estos temas fueron registrados.

Me alojé aquí esta semana 20 de Oct-25. Amaba todo sobre el Hotel, las vistas fueron increíbles, fantástico, el personal y la habitación con vistas al océano era hermosa.
Después de leer bastantes malas críticas nos preocupaba, que éramos tan felices cuando llegó y vio cómo hermoso el Hotel. Excelente ubicación, parada de autobús justo fuera 75c valor del pasaje bus a la ciudad.
Altamente se recomienda permanecer aquí y espero hacer otra vez un día!
Seres querido Puerto Rico fue con amigos para la celebración del 60 cumpleaños y amó cada minuto de él.

Es muy bueno y me gusta mucho su servicio.

Tuve un tiempo increíble aquí! Fui con mi novio este pasado fin de semana (9-10 de agosto) y el clima era hermoso! Fue en los 80 alto todo el tiempo. Fuimos a la portera que reservado dos bicicletas para nosotros. El hombre que vino con las bicicletas fue súper útil para dejarnos saber cómo llegar a lugares en las bicicletas y los lugares eran apropiados para lo que queríamos hacer. Las bicicletas eran $30 cada uno de aproximadamente 12:00 a 10:00 del día siguiente. Nos carretera en bicicleta a la Isla Verde (aproximadamente 45 minutos de viaje) y a la mañana siguiente fue al viejo San Juan en la mañana. ¡ Fue increíble! La habitación era muy agradable. Estaba limpio y habían incluido un baño completo y caja fuerte. El baño era un poco pequeño, pero eso no es algo que me importa. Hay un Starbucks y un Denny está abajo! Me encantó este hotel. Lo único que haría diferente es comer fuera del hotel. Tuvimos una cena aquí y que era una locura caro para la comida normal (camarón Scampi y bacalao).

El lobby excelente personal pero desepcionada de lo demas aunque pague por una habitacion economica una sola noche $280 entiendo que mucho nombre pero terrible habitacion para el precio parecia un hospital ni un conforte colorido solo sabanas blancas mi habitacion en casa es mas acogedora esto fue deprimente color de la habitacion sombrio y la vista un edificio de apartamentos y calle pero si caminas por el hotel la playa bien, las piscinas regula, r los restauranes bien, lo mas terrible y peligroso fue ver grietas en los blacones de la habitacion y pasto por falta demantenimiento moho y los desagues de los balcones tapado con pasto y limo y el agua estancada lo mas fuerte son las grietas en partes del edificio el handyman que reporte esto estamos frente al mar que socava el terreno y es un riesgo y una pintada y maquina de presion para los alrrededores y exteriores no vendria mal recuerden nuestro lema se supone Puerto Rico lo hace mejor.

La seguridad interna trata muy mal alos huespedes y a sus familiares, ya tuve una experiencia desagradable con pablo y elliot, siempre estan en el lobby d entrada.

Visitante matrimonio de mayo 17 — 21 en realidad el hotel tiene una ubicacion perfecta, vista maravillosa, la atencion es buena y me gusto mucho el trato que nos dieron en general solo algunos pequenos solo detalles para que este hotel sea perfecto -La piscina agua dulce estaba descuidada las paredes tenian moho (muy desagradable) -las losas del piso de mi habitacion en el piso 10 estaban flojas (peligroso) -Cuando llegamos no habia nada en el refrigerador llegamos sedientos y tuvimos que salir afuera -El precio del la botella agua horrible 7doll por media pinta -hicimos una llamada internacional de emergencia y costo 22.50 dollares el minuto + tax eso fue abusivo -la silla de la piscina para minusvalidos estaba defectuosa y sin mantenimiento solo habia en la piscina de agua dulce deberia haber en las dos y tener silla que te lleva con gomas especiales a la playa que es de las mejores distracciones que tiene el hotel Por lo demas todo esta perfecto ojala corrijan estos peguenos detalles y seguramente en un futuro me lo agradeceran gracias amablemente e y r.