La Terraza de San Juan

Hotel

El hotel es precioso! La limpieza y el ambiente del hotel era perfecto. Me alojé por dos noches, la primera noche fui recibida por (LORY) Una chica muy amable que me recibió con mucha educación, y me acomodó lo mejor que pudo para hacerme sentir bienvenido en el hotel. Desafortunadamente ella era la única con educación y profesionalismo en la (RECEPCIÓN) Cuando salimos el último día por la mañana, el ascensor no funcionaba. Teníamos dos maletas grandes, y estábamos en el 3er piso. Una de las suites de gran ventana. La chica que estaba trabajando ese día (28/08/2021) hora 11:00 am fue muy pesada, horrible servicio al cliente y nunca! se ofreció a ayudarme, o que mi último día fue agradable. Ella tiene un desagradable y horrible Hablando conmigo y con mi novio. Grosero e irrespetuoso. Espero que la Administración NO contrate a personas como esa chica, y a más personas les guste LORY en su lugar.

A mi esposo y a mí nos encantó nuestra estadía en La Terraza. La habitación era amplia y romántica. La vista de la azotea y la piscina infinita era refrescante, relajante y ofrecen champán desde una máquina expendedora. Muy divertido. Ubicación ideal en el Viejo San Juan. ¡Volveremos!

Muy encantador y pintoresco. El personal fue muy servicial. Nuestra suite era grande y tenía un patio exterior. Edificio realmente antiguo y genial. Me encantó la piscina y el bar de la azotea. En la ubicación perfecta.

Me encanta La Terraza y sin duda se alojará aquí de nuevo la próxima vez! El personal es muy servicial y amable, y las habitaciones son increíbles y hermosas. La azotea es para morir. ¡Me encanta aquí!

La persona que acaba atender a mi esposa por teléfono para hacer preguntas sobre nuestra reservación no tenía ningún ánimo de trabajar muy pobre su desempeño Nada amable ni la más mínima cortesía de alguien que trabaja en front desk debe tener! El trato por teléfono fue pésimo no quiero saber cómo será allí cuando lleguemos. Poca disposición a contestar preguntas y ofrecer alternativas. Decepción total antes de llegar!

Un lugar hermoso, habitaciones limpias y la vista en la terraza es espectacular.

Todo bien las habitaciones muy acogedoras pero tuve la mala experiencia al hacer una reservación y luego de un mes me volvieron a debitar el dinero dinero que aun estoy esperando q el Banco me devuelva me tuvieron que cancelar mis tarjetas porque todavía intentaron debitar por tercera ves el dinero y todo se me ha echo tan complicado para poder usar mi dinero ya que tengo que estar retirando d la cuenta en el auto banco que fácil pierdo una hora de trabajo en las largas filas para poder retirar de mi cuenta efectivo por todo este dolor de cabeza que me han echo pasar yo no vuelvooooooo y si vuelvo pago cash ni pal vuelvo a dar mi número de tarjeta allí

Este hotel es un GEM! La ubicación no podría ser mejor y la decoración de las habitaciones te hacen sentir muy cómodo. La vista desde la azotea es increíble, donde se encuentra la piscina de borde infinito. El personal es muy amable. ¡Ofrecen apartamentos para aquellos que quieren sentirse como en casa! ¡Repetiré este viaje 1.000 veces!

Piscina infinita en la azotea, bar, zonas de estar. Lobby bar, cerca de restaurantes. Asegúrese de visitar la rosa para bailar flaminco.

Esta es nuestra 2ª estancia en La Terraza y nos encanta el lugar! El personal es muy bueno. La habitación es preciosa. Vamos a estar de vuelta otra vez!

Se siente muy cómodo y bien decorado.

Me estoy hospedando en el hotel y estoy super encantada de mi habitación y del Lobby. Es hermoso y los empleados son muy atentos. Me enamoré ❤

Impresionante lugar — gran azotea, personal encantador. Gran lugar para alojarse en el Viejo San Juan.

Esto está bien descrito como un hotel boutique. Todo el hotel es un sueño turístico. La piscina de la azotea y la sala de estar es muy única. Con una piscina infinita que es bastante pequeña pero ideal para terminar tu día. Complementado por un bar en la azotea. Curiosamente este hotel también diríjase al mejor café que tomé durante mi estancia en Puerto Rico.

Considerado reservar a lo largo de los vastos hoteles de gran altura en San Juan, pero se sintió más atraído por las fotos iniciales presentadas en Travelocity. Sin embargo, aprehensivo, ya que a veces he encontrado que las fotos profesionales hicieron que los hoteles/ cabañas se vean mucho más atractivos que en persona. Tal no fue el caso aquí. El hotel La Terraza era tan encantador como en las fotos. Mientras que el vestíbulo y los pasillos están al aire libre (sin aire acondicionado), lo compensa en carácter y estilo auténtico de lo que el Viejo San Juan "es".

Nuestra suite era atractiva, razonablemente espaciosa, muy bien decorada y el aire acondicionado funcionaba bien. Siendo de Colorado (seco), mi hijo de 11 años y yo fuimos desafiados por la alta humedad de Puerto Rico, así que un buen aire acondicionado fue un gran alivio después de unos días completos explorando en el calor húmedo de PR. Cada miembro del personal, desde los empleados de escritorio hasta el servidor del restaurante de la terraza a la señora del servicio de limpieza eran sin excepción muy sinceramente amable (no el personal robótico que es tan común en demasiados lugares hoy en día). Disfruté especialmente de varias conversaciones con "Yvonelle" (o similar) durante mi estancia.

El trato fue muy bueno. Una opción para salir de casa y disfrutar de las bellezas del casco histórico y tiene una vista hermosa.

¡Qué excelente ubicación y personal! Si incluso estás considerando quedarte aquí, ¡hazlo! He rebotado alrededor de algunos hoteles y tuve la mejor experiencia aquí. Es difícil encontrar una piscina de hotel en este barrio, también!

Hermoso edificio bien conservado con comodidades modernas, personal amable, gran servicio, buena comida, lugar limpio, muy bien ubicado, muy recomendable.

El personal es maravilloso. La habitación era amplia y espaciosa. Todo el mundo era muy amable y agradable. Las manos abajo estancia allí de nuevo.

Buen lugar para quedarse si planeas hacer turismo interno en el Viejo San Juan.

Lugar perfecto para aparecer al atardecer, con amplias vistas de la ciudad. Era muy tranquilo las dos veces que estuve allí, así que tenía una amplia variedad de asientos para la mejor vista. El servicio era amable y tenían algunas bebidas especiales.

Muy buena construcción. Decoración.

Lindo lugar pero el servicio era muy lento. Sólo queríamos tomar unas copas + un bocado para comer. Nos sentamos nosotros mismos. La camarera pasamos por nuestra mesa varias veces + nunca nos reconoció. Fui al bar + pregunté si alguien vendría a vernos con menús dijo que sí. Nadie lo hizo, así que volvimos a conseguir los menús + pedimos nuestras bebidas. Una vez que la camarera se dio cuenta de todo esto ella vino a tomar nuestra orden + el servicio hizo más sentido.

Wow. Este hotel y su personal han creado el cielo en la tierra. La piscina de la azotea con lado de cristal y el restaurante al aire libre de la azotea y el bar son fenomenales. Ni siquiera sé cómo es posible que la vida sea tan increíble. Pero lo es. Aquí mismo. Me encanta esta experiencia.

El aire acondicionado goteaba sobre nosotros toda la noche incluso cuando apareció. Terminamos durmiendo el camino equivocado en la cama para mantenerse seco. También el servicio de desayuno era terriblemente lento y estropeado el orden.

Si quieres desayunar ven de 8 a 11 am.

Hermoso lugar histórico en las pintorescas y coloridas calles del viejo San Juan. Muy bonito vestíbulo pequeño, hermosas decoraciones, y una terraza en la azotea, donde hacen el desayuno. ¡ hasta una pequeña piscina en la azotea! Sin embargo, es muy caro $ $ $

¡ mi hotel favorito en San Juan! Excelentes precios, y una vieja escuela, ambiente de hotel de lujo. Es como algo directo de una película de Bond de 1960. ¡ me encantó!

Hermoso lugar con un gran personal, por desgracia resbalando un poco. Parece como si el mantenimiento hubiera sido descuidado antes del huracán María, y hubo algunos daños por huracanes, así que el efecto total es el de una propiedad bastante gastada. Es triste decirlo pero se puede hacer mejor en el viejo San Juan en este punto de precio.

¡Increíble! El personal fue mucho más allá. Cuando reservé la habitación les dije que era la primera vez de mi esposa en Puerto Rico y pedí una botella de champán y docenas de rosas. Así que, comprobamos y nos dirigimos a nuestra habitación y cuando abro la puerta… pétalos de rosa que conducen a la botella de la cama de champán agradable en el hielo y un florero de cristal con una docena de rosas rojas. La propiedad es hermosa y está situado entre una calle lateral tranquila en el viejo San Juan. La comida era maravillosa, los mojitos eran fuertes, y recomendamos la terraza de San Juan a cualquiera que busque una estancia romántica.

Gran ambiente latino. Buenas recomendaciones para restaurantes y cafeterías del personal. El personal muy amable y atento. Un lugar perfecto para alojarse.

El viernes pasado nos enteramos de nuestro último día de nuestro crucero el Hotel reservamos cerrado. No hicimos lo que íbamos a hacer. Mi marido fuimos en reservar y encontramos un lugar que tenía 1 habitación a la izquierda fue en la terraza en el viejo San Juan. Cuando nos dieron su el personal era atento, servicial, y contentos podían acomodar nosotros. El lugar estaba limpio, tenía electricidad, y agua corriente. Nuestra habitación era grande y muy bien decorada. El dueño era muy agradable, así como el personal. Recomendaría este hotel a todos los que estamos planeando quedarnos allí el año que viene.

Son muy amables, el lugar es limpio y esta bien ubicado!

El personal y los propietarios son fantásticos. Muy útil muy amable. Yo no tenía una habitación como me estaba quedando en un AirBnB en el barrio, pero descubrió su azotea, patio y disfrutaron del desayuno allí varias veces durante mis vacaciones. Ellos incluso ofrecen un abrir ivitation el uso de la piscina de la azotea.

Es un hotel agradable con una terraza que permite una buena vista. Ideal para conocer el Viejo San Juan.

Sin duda uno de los mejores hoteles en Sanjaun, PR. A la llegada nos dieron una cálida bienvenida del personal, El personal era muy amable, la parte superior del techo lugar para desayunar es flexible y hermoso (a apreciar esto! ) Muy cerca de la playa, bares, en el viejo sanjuan y el dueño del hotel Señor Gustavo merece un agradecimiento especial, Muy amable y servicial, tienen una terraza de la piscina que es absolutamente hermoso, recomiendo este lugar a cualquiera que quiera visitar puerto rico, tres grandes tardes aquí, que, obviamente, también se suman a la experiencia increíble. Chicos! Este lugar se encuentra al nivel de cualquier cosa. No darle un segundo pensamiento. Realmente me gustaría darle las gracias al Señor Gustavo, Carmen & Marija.

La habitación ESPECTACULAR! La cama supercomoda. El sofa cama, el mas comodo qur he probado. Un lugar muy pintoresco con vistas hermosas de la bahía de San Juan. La terraza en el techo excelente idea y muy bien distribuidas las areas. Se toman excelentes fotos. El servicio muy bueno. El personal muy atento. Parrillada en la terraza en el fin de semana. En fin unas vacaciones cortas pero muy ricas. Tiene asensor. Si tienes suerte, como yo, puedes conseguir un estacionamiento frente al hotel.

Great little hotel in Calle Sol. Super centric and great views. La vista esta excelente.

Hermosas habitaciones y el hotel impecable en general. El servicio era increíble! Todo el mundo era muy amable e incluso el dueño estaba allí para saludarnos. Espero que todas mis experiencias de hotel en mi vida fueron como éste.

Pasé una noche aquí con la esposa. La habitación se mantuvo muy bien con cuarto de baño muy moderno, un pequeño salón y un muy potente aire acondicionado. Ellos han mantenido las características históricas del edificio muy bien también. Personal muy amable. La hora de salida 12:00 permite una mañana más lento y relajada que era exactamente lo que necesita mi esposa y yo. Quedará otra vez si me dan la oportunidad.

Mejor hotel en el Viejo San Juan.
Amor sin igual.
No se recomienda para la gente triste o enojada.

Me hizo un corto viaje a San Juan y me quedé en esta joya en el medio de viejo San Juan. Este es mi 5 º vez que viene a Puerto Rico y este Hotel es por lejos el mejor. Mi experiencia fue excelente, desde el check-in que me saludó con una sonrisa y una cerveza complementaria (lo que una manera de saludar a un cansado de una huésped de largo vuelo, principales puntos para eso), servicio de calidad, el personal que va más allá para asegurarse de que tiene un gran momento no sólo en el hotel pero en Puerto Rico, así, así que no dudes en preguntarles dónde están los mejores lugares para comer, playa, bailar, etc. El ambiente general del hotel y la comida eran geniales. Tuve los deslizadores de la hamburguesa (granja a la mesa) y estaban deliciosos. La ubicación del hotel también es conveniente, está rodeado de restaurantes, tiendas y actividades. Cuando regreso de un largo día de actividades en San Juan se puede ir hasta la terraza (La Terraza) y disfrutar de la piscina, el bar, o simplemente relajarse y disfrutar de la vista del crucero naves despegando.

Fantástico hotel con gran servicio. Fuimos recibidos con una cerveza local durante el registro. Nos alojamos en la suite de dos dormitorios dos baños y fue perfecto para nosotros. Hermosa vista de la piscina en la azotea. Bar en la azotea no está abierto todos los días, así que no pudimos probar. Hay un ascensor.

Nos alojamos en el hotel por una noche. La ubicación es perfecta, se puede caminar en cualquier lugar. La habitación es pequeña, pero muy limpio y elegante. La azotea es fabulosa con pequeña piscina. El personal muy amable, muy servicial especialmente el Gerente del hotel, que también un gran camarero, Jose uno de lo Executive es un gran jugador de gitar y cantante… sin duda recomiendan.

Revisar en un par de horas temprano. Proceso fue una brisa. Ofrece cervezas embotelladas locales gratuitos.
El hotel en sí es hermoso y encantador, pero podría utilizar algunos retoques aquí y allá.
Aparcamiento en todas del viejo San Juan es difícil de conseguir (garaje calle vs). Alquilar un coche al salir de la zona si va a visitar el resto de la isla
Me imagino la habitación 2A no es uno de sus mejores habitaciones. Huele a moho y sin ventanas. También está muy cerca de la puerta principal y oficina, así que las puertas portazos en la mañana me despertaron. Es en un salón de clases y carece de privacidad. Otro espejo y basura pueden en la habitación estaría bien. El baño era hermoso, con una ducha.
La ducha no drena adecuadamente y una piscina de formas de agua sucia en el suelo de la ducha, también la barrera de cristal no es lo suficientemente amplia y piscinas de agua de la ducha exterior de la ducha.
Pros: Un montón de toallas esponjosas. Cama cómoda. Aire acondicionado, agua caliente.
Internet lento (5 Mbps) y solo 3 canales en la red del plato.
Por noche $48 (+ 23 $ en impuestos y tarifas), no me sentía cómodo quejarse/pedir un cambio de habitación.
Pero cuando el Director Lee mi respuesta a un correo electrónico de Expedia, tengo una llamada perdida de él.

Nos encantó nuestra estancia aquí. Genial pequeñas habitaciones con impresionantes cabezas de ducha y un número ilimitado de agua caliente. El personal era increíblemente útil para las atracciones locales y las preguntas que teníamos. Este hotel cuenta con una impresionante azotea definitivamente, usted debe comprobar hacia fuera! Gran ubicación que tiene un montón de cosas dentro de distancia que camina.

Este hotel es impresionante. Ubicación muy conveniente. Increíble habitación con una cómoda cama y buen baño. El personal es increíblemente útil. En el check-in nos dieron cócteles y nos mostró en un mapa donde ir y donde comer. En la azotea, la piscina es pequeña, pero agradable y la terraza de la azotea es una maravillosa manera de relajarse después de un día caluroso en la ciudad. Recomiendo este hotel sin reservas. Maravilloso hotel.

Experiencia perfecta en La Terraza. Yo soy normalmente un viajero al que le gusta estar cerca de los centros culturales, pero todavía quiere alojarse en un hotel de la cadena; normalmente me gusta la percepción de la comodidad que viene junto con el reconocimiento del nombre de marca. Para esta estancia decidí que quería ser justo en el corazón del Viejo San Juan y la estancia en uno de los hoteles más pequeños. Yo estaba de viaje con tres amigos y sólo se quedó una noche, ya que estábamos en un crucero al día siguiente. Llegamos tarde en la noche, pero nos esperaban. Como entramos, nos ofrecieron un "bienvenido a la cerveza", que era muy necesaria después de que el día dedicado a viajar. Nos dijeron que estábamos VIPs y de verdad se nos trata como tales. Ellos nos mostraron nuestra habitación (#321), que era una suite. La habitación tenía una enorme cama, el más cómodo sofá-cama que me he sentido en mi vida, una gran ducha exterior (abierta al cuarto de baño, pero todavía privado y separado de la habitación) con un cabezal de ducha de lluvia, y tres pequeños balcones con vistas a las calles de la ciudad. Todo estaba impecable y cómodo. La habitación se quedó frío incluso con el Caribe calor fuera. En la azotea del edificio, la vista era increíble. Había una pequeña piscina de borde infinito y pasa por alto el Viejo San Juan y los barcos de cruceros en el puerto.

Estamos en nuestro segundo día aquí. Estoy impresionado. El servicio es excelente. Como estábamos en los chicos frente ayudar nos dio un mapa del viejo San juan y escribió varios lugares para ir. Cada uno de ellos grandes. Si usted está buscando el mejor lugar para alojarse cerca de aquí, usted acaba de encontrar.

Gran hotel boutique ubicado en el Viejo San Juan. El servicio es muy bueno realmente ayudar a conseguir alrededor de la ciudad. Mañana los desayunos son buenos y suficientes, pero no el mejor en el mundo. Los anfitriones también sirven como camareros. El techo tiene una pequeña piscina de borde infinito — buenas maneras y un gran lugar para relajarse. Las habitaciones son muy agradables. Nos dieron una con un balcón y suite. Un edificio histórico con un toque moderno. Gran servicio de Monika, Carmen de la Princesa.

Nos alojamos en "La Terraza del Hotel" 3 días antes de comenzar un crucero de 7 noches. El personal era maravilloso, Carmon que nos comprueba en la era de la gran darnos los gustos de los locales de ron que era muy bueno. La habitación o debería decir el apartamento en el 2do piso era grande. La piscina y el techo era uno de nuestros lugares favoritos para sentarse y mirar el cielo la línea. La piscina era maravilloso lo que una vista. El café era para morirse y que mantendría a lo que es para mí cada vez que necesito una copa. El desayuno en la mañana era mejor que la mayoría de los desayunos continentales con la adición de carnes y quesos. La ubicación del hotel hace que todo en el Viejo San Juan acerca de. 3 de una milla de distancia y de fácil caminar por la grasa vieja gente como nosotros. Yo había planeado para que esto sea mi único viaje a Puerto Rico, pero debido a la amabilidad del personal y las personas estamos planeando otro viaje, el que incluirá una estancia en la "La Terraza del Hotel".

Grandes anfitriones Jose Enrique y Mónica salieron de su manera de hacernos sentir cómodos y nos dieron lo que creo que era la mejor habitación. Totallly disfrutaron de la visita.

Más increíble lugar para alojarse en el viejo San Juan. El personal es muy amable y te hace sentir como en casa. Actualmente estamos alojados en la habitación 2b. Es un dormitorio con cocina completa en la planta principal. Es grande y tomar aliento. Es el punto de vista de los jardines de interiores, pero eso está bien. Se solicito en el futuro a esta habitación.

No creo esas buenas críticas en Tripadvisor podrían ser cierto pero creeme que no hacen justicia de este lugar. Excelente servicio, excelente ubicacion, grandes habitaciones decoradas en estilo colonial con detalles modernos, internet rápido, personal muy amable, libre gourmet expresso café todo el dia, personal, etc. La lista sigue y sigue.

Excelente atención. En el centro del viejo San Juan.