Hotel Sol de Ica

Hotel

El hotel es súper amplio, muy lindo. La piscina esta templada. Súper agradable… Las habitaciones son cómodas El desayuno buffet es variado y apetecible Recepción de hotel poco amable, debido a que no nos ayudaron con las maletas y pidieron la cancelación al llegar cuando podía hacerse al momento del check out. El servicio a la habitación no nos cambió las toallas. Las habitaciones deberían tener hervidores al menos a solicitud.

Muy bonito, buena atención y riquísimo el desayuno Buffet. Lo único malo que la habitación tenía pocos conectores solo 2 una para la tele y el otro para lámpara y su televisión no funcionaba.

Hermoso el hotel muy buen servicio y el personal excelente sin duda volveré 😊

Instalaciones muy bonitas, comida rica y personal amable. Podría mejorar el horario de limpieza de las habitaciones y la programación de los eventos planeados (que tardaron bastante y se realizaron después de lo inicialmente señalado). En general es una muy buena opción para el precio pagado por el paquete.

Todo el personal muy amable recomendado…

Excelente atención e instalaciones. 100% Recomendado.

Excelente lugar para relajarse y disfrutar del agradable clima de la ciudad, la atención es de primera.

Buen servicio. Buena acogida.

Recomendadisimo para pasar un finde con amistades 👏🤩. Ambiente bastante agradable y atención top 🤗

Y todos su servio muy Recomendable vengan a Ica.

Un lugar increíble, súper limpio, lugares amplios… tienen que ir al Hotel Sol de Ica 👈🏻
y vivir esta maravillosa experiencia 🌿

Brindan información errada x teléfono y cuando llegas es otra, pésimo servicio.

Hermoso y bella la atencion del hotel real ica se los recomiendo hermoso lugar.

Excelente atención! muy personalizada… ideal para pasar un momento en familia en el centro histórico de Ica. Lo recomiendo!

Excelente servicio. Solo deberían ampliar el tiempo de estadía de la piscina.

Buen Servicio y tiene unas habitaciones lindas ami peke le encantó la piscina hermosa vista.

Excelente servicio y muy agradable recomendadisimo.

Excelente atención super recomendsdisimo.

Muy lindo
muy buena atención
me encanto.

Muy agradable el hotel, comido y personal atento, en especial Wendy la srta que atiende en el desayuno, atenta, amable y educada. La queja es muchos zancudos y moscas.

Un lugar muy tranquilo. El personal muy atento y siempre con una sonrisa en su rostro para cualquier atención. Los cuartos super limpio e impecable les recomiendo todo sus espacios super cómodo excelente lugar volveré a visitarlos todo A-1

Muy buena atención, y las habitaciones muy ordenadas y bonitas.

Una excelente atención, y muy bonito el ambiente me gusta.

Excelente servicio, todo A1

Excelente ubicación a media cuadra de Plaza de Armas, la atención A1, las instalaciones muy bien cuidadas y conservadas, limpieza total y absoluta.
Felicito a todo el personal por su destacada labor.
Pasamos unas Fiestas Patrias increíbles.

Excelente servicio… mi familia nos sentimos como en casa… el personal muy atento y muy amigable … precios súper cómodo definitivamente regresamos con el esto de la familia muy pronto…

Fui con un grupo de turistas de Jaén, y quedamos encantados por el servicio! Es muy lindo, sus habitaciones, su piscina, su delicioso desayuno buffet toda su infraestructura y aunque sólo estuvimos 1 dia porque teníamos que hacer tour por todo Ica… Me gustó mucho y mil gracias a todo su personal quienes me ayudaron con mis niños y niñas grandes! Que Dios me los bendiga y sigan siempre adelante!

Bueno, decir q tuve la idea, mi familia y yo, de pasar un fin de semana largo (3 noches y 4 días) en las instalaciones del hotel, y vaya q fue una buena Idea, ya, q, desde el ingreso nós hicieron sentir bien, desde la amabilidad al recibirnos y atendernos, hasta el botones q llevo nuestro equipaje a las habitaciones, enseñandonos las instalaciones d las mismas, e indicándonos q hacer x si necesitabamos algo.
En cuanto a la habitacion (puesto q yo había ido con una persona en silla de ruedas) nos dieron, una amplia, con un baño espacioso, y con libre acceso para entrar a la habitación (sin gradas)
Con respecto al hotel, óptimo acceso a las instalaciones, quiza falta un ascensor directo q conduzca a la zona para desayunar (2do piso), y hablando del desayuno, muy variado, y la reposición es al momento, el personal muy atento a nuestras necesidades
La comida en el restaurante del hotel, muy típica, buena y con precios razonables
El hotel es muy céntrico. … la decoración del hotel es muy rústica (atractiva para el concepto q vende)
Mucha amabilidad x parte del personal, y en la atencion
La vista de nuestras habitaciones a la piscina, bastante atractiva
En conclusión, buena elección para volver, Un hospedaje pintoresco, tranquilo y seguro.

Las instalaciones se ven bonitas sin embargo todo el tiempo se la pasaron podando y limpiando. No se podía usar la piscina ni los juegos para niños, porque regaban o estaban echando abono o insecticida. Había agua caliente por momentos, a veces no había. El comedor es en el segundo piso en otro espacio pero si tienen un contrato te envían a congelarte en el patio tomas desayuno frío y te enfermas de paso y si están podando comes un poco de tierra. Ah y hay una señorita que es mala gracia que atiende por las tardes y noches. Me recomendaron el hotel lastima que no me lleve la mejor impresión.

Les escribo para comunicar mi inconformidad con el servicio que acabo de contratar. Tome la habitacion economica doble mas cochera, teniendo en cuenta de que su ascensor esta malogrado y subiré a pié al tercer piso, que no tenemos derecho a usar la piscina, cosa que acepté. En ningún momento se me dijo que la habitaciones no eran las que estaban donde siempre nos dieron las casi 5 veces que vengo a este hotel. Resulta que ahora tengo la vista a los techos de las casas aledañas y nada de lo que siempre me brindaron, osea una mejor vista. Total incomodidad y una habitacion fría. La srta que me atendió en recepcion nunca me dijo nada y me reponde de una manera altanera, me indica que no hay administrador hasta el dia de mañana lunes a las 7 am. Me indica que «se le pasó» indicarme lo de la ubicación de la habitación y que no me puede solucionar la mala atención que me ha dado. Le pedí el libro de reclamaciones, me dijo que ya, que esta disponible, osea, solo me queda quejarme.
Tomaré las acciones que correspondan.