Hotel San Francisco Plaza

Hotel

Al arreglar mi equipaje para él checkout, no encontré un leggin y un polo, por lo que comuniqué a la recepción. Su respuesta fue que es imposible que pase eso, que habían revisado las cámaras del día anterior (estuve 3 noches en el hotel) y que no se aprecia nada raro, que en todo caso debí informar los días previos, les indique que recién me di cuenta al arreglar todo mi equipaje pues con la leggin iba a viajar…. Es absurdo que tenga que revisar todos los días si me falta o no algo, se supone que es un hotel seguro…. Como les indique no es el costo de las prendas, es el hecho que no debe ocurrir, no se puede perder nada… Cusco es una ciudad increíble, lamentablemente este hecho me malogró el viaje por la incomodidad que se siente…Aún me queda una pregunta, si revisando todos los días mis pertenecías y hacer el reclamo, como solucionarían?, si lo único que se dedican a responder es que en las cámaras no se ve nada raro…. Definitivamente no volvería a este hotel ….

Excelente servicio. Ambiente agradable. Cuartos excelentes.

Gran servicio. Teofilo (espero tener su nombre correcto) la recepcionista estaba muy atenta a nuestras necesidades. También se siguieron protocolos. En general, fue una gran experiencia. Muy recomendable.

Muy agradecida con el hotel San Francisco por la excelente atención a mi familia. El señor Teo fue muy amable y nos hizo sentir como en casa asi como el personal de cafetería.
Bendiciones y exitos para ustedes.

Excelente servicio, muy acogedor la gente el personal muy amables.

Excelente servicio, precio y calidad. Voy a volver definitivamente.

Lo recomiendo una excelente atención de todo su personal, un ambiente acogedor muy agradable, mi familia muy agradecida por sus detalles lo máximo gracias.

Me encantó el hotel, la decoracion, la atención A1, bien ubicado cerca a todo. Altamente recomendable.

Excelente ubicacion, a 2 cuadras de la plaza principal, personal muy atento y receptivo, incluso con buenas sugerencias y apoyo para los paseos de la zona, habitaciones sencillas pero limpias, tiene calefaccion (muy importante en cusco) y Wi-Fi. Adecuada relacion precio valor.

Excelente atención muy amables.

Horrible lugar ni para pasar la noche sin calefacción mucho ruido, luz en la noche, animales desagradables en la ducha. Servicio pésimo recepcion nos dió una habitación y en el momento de ingresar encontramos 3 maletas de otros huéspedes. 0 recomendado.

Muy bonito el hotel y la atención muy calida e impecable.

Excelente ubicacion. Muy lindo hotel y te atienden muy bien.

Bonita terraza en la azotea. Personal muy amable y servicial. Las habitaciones son ruidosas. El desayuno es de calidad media.

Si no pongo 5* es por un pequeño detalle, las toallas estaba muy viejas y rotas, creo que es un detalle que pueden arreglar fácilmente. El trato del personal, excelente, dispuestos siempre, amables y cercanos. Nos sentimos como en casa, lugar muy bonito y céntrico.

La atención es espectacular y el hotel demasiado cómodo y confortable, el lugar ideal para descansar después de ir a Machu Picchu.

Perfecto muy buena atencion.

Muy buena atención… 100 por ciento recomendable.

Pesimo, no saben tratar ni atender al cliente. He llamado para consultar y separar una habitación y no supieron darme una atención ni precios mi nada, solo me dijeron que me iban a llamar en 1 minuto. Pesimo servicio!

Ha sido una buena experiencia, comparando mi avance desde Tacna hacia el pueblo de machu pichu, la atención es muy buena y rápida, te orientan y facilitan mapa (algo tan básico que no todos te dan), la habitación era muy cómoda, limpia, tenía calefacción, aire acondicionado, tina y agua caliente (sin que demorase en salir) los jóvenes que trabajan allá son todos muy amables, atentos y respetuosos. Los desayunos contundentes, muy buenos. Lo único que podrían potenciar es su carta gastronómica, aunque pocos somos los que comemos en los hoteles, ya que uno llega solo de noche a descansar, en sí buenísima experiencia, buenísima atención.

Es un bonito lugar para ir en familia a pasear.

Habitaciones buenas pero desayunos sin variedad. Algunos dias de la semana preparan huevos y si quiere comer en los dias que no preparan tiene que pagarlo. Lejos del centro de Cusco. Ademas no colocan agua en la habitacion. Solicite una botella a la señorita de recepcion y todavia la estoy esperando. No lo recomiendo.

Muy buen servicio y atención.

Muy buen servicio!

Muy agradable y excelente atención!

Excelente ubicación. Amplio. Muy buena atención, limpieza, etc.

Un hotel hermoso, la atención maravillosa. Todos los chicos super atentos, sobre todo waldier, un genio y muy servicial!

Hotel muy bonito y buen servicio.

Muy buena la atención, el personal super amable y dispuesto a dar soluciones. Excelente en higiene, en instalaciones le falta un ascensor.

WAldir Angelaa y el personal de la mañana un comportamiento excelente y sevicios inmejorables.

Gorgeous hotel, near everything you'd want in Cusco. The staff is great, very helpful. Everything is kept clean and neat. I recommend it. Hermoso hotel, está muy bien ubicado, tenes todo cerca. El personal es muy amable y ayudan con lo que necesites. Todo está limpio y ordenado. Recomendable.

Mucho ruido a cada hora de la noche.

El ambiente del hotel y la decoración es muy bonita. Queda cerca del centro de Cusco. El Wi-Fi deja bastante que desear, pero por lo demás, excelente.

La Plaza de San Francisco es un buen lugar para descansar. A diferencia de la Plaza de Armas de Cusco, la Plaza de San Franscisco es mas pequeña, pero mas acogedora. Junto a la plaza se encuentra la Escuela de Ciencias.

Personal muy amable. Desayunos, vista de techo grandes y gran ducha (incluso tomé duchas extras debido a qué agradable fue nuestra ducha de agua caliente)