Grand International Hotel

Hotel

Todo estaba bien, la única queja era el Wi-Fi. Durante toda la estancia Wi-Fi no es capaz de utilizar.

Personal amable, con fluidez en inglés.

Somos de Costa Rica habíamos reservado desde octubre y al llegar el día de hoy, simplemente nos cancelaron la reserva alegando que no llegamos antes de las 3 pm, cuando no los habían informado, y ni siquiera nos ayudaron a solucionar buscando otra opción! Pésimo el servicio al cliente en este hotel!

Buena comida y un personal amable.

Excelente hotel muy limpio y la atención del personal muy buena. ☆☆☆☆

Excelente atencion y manejo personal.

Una atención excelente y el desayuno muy rico.

Ruidoso el desayuno es un desastre los aires en las habitaciones no hacen nada realmente para el precio no vale la pena jamas.

Economico y con restaurantes variados cerca del edificio.

En términos generales puedo decir que es un hotel bueno. No es de los más baratos pero entre el comfort de la habitación y las instalaciones pienso que tiene una buena relación calidad precio. La ubicación es muy buena pues se encuentra en uno de los polos turísticos de la capital: La Vía Argentina, que si bien en este momento está en reacondicionamiento y remodelacion, una vez que esto pase será mucho mejor. Cosas que no me gustaron: puedo decir que de la habitación solamente el hecho de que el baño tenga paredes de vidrio esmerilado, si vas con amistades o familiares diferentes a tu pareja eso puede traer ciertos inconvenientes pues se ve a través de el. Del hotel, puedo decir que la atención durante nuestra llegada fue fría, lenta y poco informativa, por ejemplo no me hablaron sobre las instalaciones, el comedor ni el bar. El desayuno fue muy bueno, a excepción del café que estaba fatal. El hotel tiene un olor a humedad en lobby, sin embargo no estaba presente en sus habitaciones. Los estacionamientos son pocos, así que es bueno preguntar si hay disponible.

La habitación muy limpia, cambio de sábanas y toallas todos los días en la mañana todo bien excepto la conexión a internet (Wi-Fi) fue imposible de usar pero todo lo demás muy bueno.

Les recomiendo vistar el Bar del hotel se llama DONDE LAS PANAS el cual tiene super buen ambiente y tremenda atencion.

Muy mala atención al cliente, no pudimos encender el aire acondicionado porque la recepcionista no nos dio el control sino hasta 1 hora despues, no dio nformación a cerca del check out, la ducha tenia hongos al rededor, habitacón descuidada en ciertos aspectos. No lo recomiendo.

Es un buen hotel familiares.

Un gran lugar para alojarse. Zona segura caminar día o noche. El personal es muy amable y allí para ayudar. ¿no puedes hablar español? No hay problema, toda esta zona hará todo lo posible para entenderte.
Recomiendo encarecidamente este lugar!

Buen servicio y excelente ubicación.

Las habitaciones no son muy cómodas. El servicio es mediocre. Si llegas antes de la hora de check-in, te hacen un cargo extra. Para pagar todos esos cargos extras es mejor irse a un hotel mucho mejor.

El hotel no tiene gimnasio ni sauna, ni masajes, como anuncian en su pagina web. Dice que es 4 estrellas y no lo es. La atencion es excelente.

No es lo mejor del mundo pero funciona.

Tiene un buen restaurante y las habitaciones están bien.

Excelente ubicación super céntrico, el personal es amable y colaborador, habitaciones amplias y limpias, los baños con un toque moderno, buen sistema de Internet, en conclusión bueno, bonito y económico.

Ubicacion ideal! Las habitaciones son modernas y cómodas. La pileta muy bella. A MEJORAR EL DESAYUNO! Rico y abundante pero muuuuy lentos.

Buena ubicación buen HOTEL comodo amplio barato tiene restaurante pizzeria via argentina.

El servicio es muy bueno y las instalaciones acorde al precio. Los desayunos, no tanto.

No lo recomiendo, no es muy limpio, la toallas tenian un olor muy desagradable y eso que las cambiaban cada dia … el baño no muy limpio. Habia hongos en el borde del baño. El Wi-Fi malisimo. El piso manchado. Experiencia no muy grata… para nunca mas.

Esta bien ubicado. Son muy atentos. Cerca a Buenos sitios. Es limpio.

Bien. Desayuno flojo, sin opciones pero bien atendido.

Bien situado, personal amable y buen precio para una o dos noches en la ciudad.

Bonito pero le falta un poco más d servicio y atncion.

Bastante bueno en general. Pero la gerente de recepción y reservas vanesa es una completa incompetente, maleducada y grosera. Al hacerle ver sus errores e incompetencia en sus funciones, tomo una actitud despectiva y para nada profesional. Personas como ella no deberian estar ofreciendo un servicio de atención al cliente. Ya que una persona que se debe al servicio, no debe tomar esa actitud hacia ningun cliente, mucho menos cuando el mismo tiene la razon. Nadie además de ella tiene la culpa de su INCOMPETENCIA. Tomar en cuenta que al hacer sus reservas en dicho hotel podria tener problemas con la misma ya que la persona antes mencionada no cumple con sus funciones.

Me encantó este lugar, el personal es muy agradable y amables excelentes comidas en verdad recomiendo este Hotel.

Hotel limpio, los camas un poco duras… Un hotel para pasar la noche e irte rápido.

Tiene lo necesario, sin embargo deberían ser mas cuidadosos con la atención, colocar agua en las habitaciones y suficientes toallas cuando son compartidas. El personal del restaurante muy amable sin embargo es preferible que en la reservacion tome su habitación sin incluir desayuno… es mejor la variedad para escoger y con mejor precio cancelandolo directamente allí.

Fatal el baño es transparente paredes de vidrio… aires viejos… lo mínimo te lo cobran… a mi me cobraron 20 dolares por una gota de maquillaje que cayo sobre una funda… que al lavarse se borra… pero bueno… ah y cobran deposito al ingresar… no lo recomiendo…

Extraordinario servicio. Profesionalismo. Mejor ubicación imposible. Bohemio. Un poco cara. Comida intermedia.

Les gustaría cobran 25$ por la entrada temprana a 40 $ la habitación. Incluso si es gratuito, las habitaciones están disponibles. Ninguna bolsa de la celebración de la cuota en la recepción, aunque. El Hotel es un poco largo en los dientes y hay mejores opciones para el mismo rango de precio. No hay razón para quedarse aquí a menos que usted no puede ir a ninguna otra parte.

Las instalaciones normales y se demoraron mucho. Dejé a mis papás unos días allí y terminaron cambiándose a otro hotel.

El desayuno no fue bueno.

Muy mal servicio al cliente, super largas colas para facturar, hostil e ineficiente del personal, las habitaciones estaban cayendo a pedazos y olía a humo o realmente fuerte perfume. No lo recomiendo.

Tenga Cuidado! A mi llegada un miembro se su personal (recepcionista) luego del pago correspondiente solicito (50$) en efectivo y fotocopia de la tarj Cred como fondo y garantía que según se me reembolsaría a mi salida. Esto no sucedió sencillamente me estafo, lo que mas me indigno fue la respuesta del personal administrativo sencillamente se lavaron las manos y hasta infirieron que le hecho era mi culpa, así que tenga cuidado.

Do not give them your money. Customer service was the worst I have ever experienced. I woke up with bed bug bites all over my body and the manager wouldn't even come to hotel to help — instead they brought the police. I have never been treated with such disrespect in all of my travelling experience. They did not refund me either! I was left with bites all over my arms, legs stomach for the entire vacation. This hotel ruined my vacation. no darles su dinero. El servicio al cliente era el peor que he experimentado. Me desperté con picaduras de chinches en todo mi cuerpo y el gerente ni siquiera llegaría al hotel para ayudar — en vez trajeron a la policía. Yo nunca me han tratado con tan poco respeto en toda mi experiencia de viaje. No me reembolsará tampoco! Me quedé con picaduras en todo mi brazos, piernas estómago durante las vacaciones enteras. Este hotel arruinó mis vacaciones.

Buena relación calidad-precio.

Lo que es con tu página web? Quiero contactar a su hotel, no de agentes, y parece que no existen. Voy a ir a por otra, en contra de mi gusto.

Las imágenes en Internet son engañosas. El lugar está dirigido hacia abajo y el servicio era simplemente terrible. Pidió toallas extras y nunca los recibió. Al día siguiente pedimos una plancha y nunca recibe que sea. Este fue el primer hotel me alojé en donde había no hay enchufes en el cuarto de baño. El cuarto de baño las paredes son ver a través de así que si usted viaja en pareja o con amigos dispuestos a ver uno a usar el baño. También el "desayuno gratis" era una broma. Ofrecían pan y fruta que constantemente se agotaban. Si desea huevos cobraban $4 huevos mocosa asquerosa. Personas fueron cayendo constantemente la pinza utilizada para recoger la comida el el piso que fue recogido y colocado en el mostrador de otra persona sin lavarlas primero. Si usted puede pagar un hotel diferente, recomiendo no alojarse aquí.