Playa Tortuga Hotel and Beach Resort

Resort

Buena picada y el happy hours de cocktail.

Es hermoso y todo el personal súper amable y atento 🥰

Muy bonito, vista agradable y relajante. Atencion del personal 💯✔️todos atentos, espacios limpios, habitaciones muy comodas y vista perfecta. Desayuno agradable tipo buffet.

Tiene bonitas instalaciones, piscina, restaurante. Es un lugar agradable.

COOL es buen lugar para estar relajado.

Una buena experiencia
Se debe buscar en la renovación del hotel, pero fue una muy buena estancia.

HERMOSA playa y a la piscina. El bar es un gran lugar para ver la puesta de sol! Las opciones de comida eran limitadas. Personal del hotel fue muy útil y Complejo de traslado fue super útil para los viajes a la ciudad.

Lugar impresionante para visitar, Yvette en el checkin escritorio totalmente útil y Tito hace los mejores tragos de siempre! Buena comida maravillosa atmósfera.

Excelente servicio y atención.

Excelente, el lugar, las personas, sin duda alguna lo recomiendo…

Excelente lugar, limpio y excelente servicio. El personal te hace sentir bienvenido. Hice mi reserva en línea, pero cuando llegué aquí que no podía encontrarlo por suerte para mí me imprime una copia sin problemas para conseguir una habitación con una vista increíble, buena comida y el ambiente. Varias playas pequeñas, ideal para moverse en el agua y relajarse cerca de la playa, la piscina, la temperatura era perfecta! Definitivamente va a volver y quedarse aquí cuando vengo a Bocas. El precio era bueno también, sé que es fuera de temporada, pero aún así, si desea cargar la comida a su habitación, usted necesita para hacerles saber por adelantado para restaurante bar en el muelle⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

Demasiado lindo, la atención espectacular y las instalaciones sin palabras.

Lugar agradable, gran piscina, buena comida.

Excelente lugar y atencion.

Muy buena atención y el lugar muy lindo.

El mejor hotel de la zona, habitaciones y instalaciones limpias y lugar muy tranquilo.

Super, excelente atención y un lugar para pasar relax.

Excelente habitación espaciosa limpia, excelente vista al mar caribe.

No tenían desayuno incluido y cuando llegamos (unas 2 horas después de iniciar check in) no tenían la habitación lista, nos dieron una en el tercer piso y no hicieron la advertencia que no había ascensor… Pedimos información del servicio de lavandería y nos dijeron que buscaramos la información dentro del cuarto en un papel que no estaba, en lugar de brindar la información de manera telefónica. Aparte de eso, las instalaciones son muy lindas y la comida del restaurante es buena.

Excelente lugar para descanzar, el hotel tiene un olorcito a guardado pero eso no impide disfrutar de sus instalaciones y bellos paisajes. El transfer al pueblo es un golazo!

La playa junto a ellos está contaminada por las aguas residuales se vierten a diario. Estoy viendo ahora mismo con mis propios ojos a la gente. Brown, sucia, maloliente de agua rodando en las orillas alrededor de este lugar. No hay tortugas vienen a esta playa por más tiempo.

El personal fue muy amable. Se había cargado mi tarjeta para una cantidad diferente, luego, lo que mi reserva original se indica que fue fijo y honor. Había "supuestamente" un fallo en su sistema. La habitación estaba muy limpia, con camas cómodas. La piscina y la vista a la playa era espectacular. El Hotel está lejos del centro de la ciudad, pero se puede acceder fácilmente en transporte de Hotel o en taxi. En general, mi familia y yo disfrutamos de nuestra estancia aquí.

No hay minibar al menos en mi habitación. Un poco de olor a humedad. Demás muy bien. Ah falta televisor pantalla plana tiene los grandes.

El lugar es hermoso. Las piscinas con el fondo del mar lo hacen más bello aún. Pero su playa es pequeña, de aguas llenas de resaca que no invitan al baño. Las habitaciones tienen una vista increíble. Son algo descuidadas, una lástima y la cocina es regular.

La comida es genial, el servicio en general era increíble. El muelle es maravilloso, un lugar encantador para parejas o una escapada relajada.

Buen servicio hermoso paisaje Verg completa Amennities y gran brakefast.

Gran Hotel. La piscina es impresionante, un gran desayuno, juegos de Arcade gratis y un gran servicio al cliente.

Me alojé en Playa Tortuga Resort por una semana, y tenía una experiencia aceptable. Tripulación podría ser más cortés, y hablador para hacer su estancia agradable y divertido. Apenas se dirigen a usted personalmente, incluso si usted ha estado en por días! Eso es grosero. La mayoría de ellos parecen ser demasiado dedicados a hacer sólo su trabajo, en lugar de ser amistosos. Tenía que ser el que sonreía y saludaba. El servicio al cliente es casi inexistente. A veces me sentía descuidado. El suelo en las habitaciones parece deteriorado, las TVs son viejas, las camas son sencillas, pero muy cómodas. Vista desde las habitaciones es increíble y relajante. El sonido de las olas es mágico. No recomendaría la playa porque tiene un montón de algas y escombros de vegetación flotando hacia adelante y hacia atrás.

Me gustó el hotel, la habitación muy cómoda la cama, tiene playas, buena pileta. Muy bien la barra de tragos. Y las dependencias para el esparcimiento. Esta ubicado a tres km del centro y tiene servicio de combi. La atención del personal es lo que más destacaría. Muy atentos y bien dispuestos en todo momento. Allí se puede relajar.

Buen hotel. Buen restaurante. Desayuno sin muchas pretenciones. Mala ubicación. Fea playa. Buena atención.

Disfrutamos de nuestra habitación y el Hotel en general. La acústica en el comedor son pobres para que las sillas que se mueven alrededor y la gente hablando lo hizo ruidoso. Había actividades para los niños en una habitación separada. La ayuda es amistosa. Las solicitudes se cumplieron rápidamente. Uno de los mejores hoteles que vimos en Bocas del Toro.

El hotel es muy bueno, la ubicación, la limpieza, la atención en la recepción, servicios, todo excepto el restaurante/ bar el cual es un desastre! Espera de 2 horas para comer una pizza, faltas de respeto de los mozos en Los cinco días que estuvimos. Una verdadera vergüenza! Una lástima porque el resto del hotel tiene muy buena atención y servicio.

Excelente ubicación Es uno de los raros Hoteles para tener la playa. Desafortunadamente la estructura recuerda más de una prisión con largos pasillos y azulejos horrendas dispuestas damero por el aire sofocante. El desayuno es abundante y variado, pero la habitación demasiado pequeña y ruidosa para el tamaño de la estructura.

Hotel correcto que se ve tuvo mejores tiempos. La limpieza es escasa. La playa no vale para nada, pero las vistas al mar son una maravilla. El restaurante tiene buffet para desayuno pero de una calidad pésima. Las comidas en general son caras y malas. Lo más desagradable que el área de piscina y restaurante tienes que comer espantando las moscas que las hay a cientos. No es un todo incluido. El servicio es muy lento, pero el personal es agradable.

Excelente atención, la comida muy buena y todo muy limpio.

El lugar estuvo bien, las instalaciones son muy lindas, casa de madera típica caribeña. Las habitaciones limpias y con una vista espectacular al mar. El servicio muy amable aunque un poco lento (típico de Panamá). Todo estuvo excelente excepto por 2 cosas: las habitaciones no tienen refri y la música está prendida cada día de 7am a 11pm. Pedimos que bajarán la música y lo hicieron pero tuvimos que pedirlo todos los días.

El mejor resort de la isla, por ser el único. Las instalaciones están muy bien pero el restaurante deja mucho que desear. El personal, pues al estilo de bocas Se esfuerzan en tener contento a los clientes, mucha atención en transportes y comodidades.

Excelente atencion… recepcion, camareras y bartenders… todos nos atendieron super bien… muy atentos y dedicados.
Eramos un grupo de 23 personas y la atencion fue personalizada.
La comida super rica… desayuno, almuerzo, picadas y cenas.
La atencion en la piscina fue estupenda.
Me encanta las habitaciones… limpias y ordenadas… y con detalles en la cama.
He ido con mi hijo varias veces y con amistades y siempre recibo la misma atencion.
Recomiendo el Hotel Playa Tortuga y lo mejor son los precios.

Impresionante lugar con excelente servicio al cliente, el mejor en esta área! A/C, Wi-Fi, grandes piscinas, impresionante desayuno. Yo se lo recomiendo!

El lugar no está mal, es lo mejorcito en alojamiento en Bocas. Pero hay un detalle… El restaurante es LAMENTABLE! Desde la administración, la calidad de la comida, la atención y los precios para lo que ofrecen! Si cambiaran eso sería un EXCELENTE lugar, pero mientras mantengan la administración actual del restaurante, no es recomendable ir.

Lujoso hotel con una hermosa vista a Bocas del Toro. Cerca al pueblo principal ya sea en carro o en lancha. En carro tiene servicio gratuito de transporte a determinadas horas. También cuenta con una amplia piscina para grandes y chicos.

El hotel tiene unas instalaciones estupendas pero el personal es pésimo deberían dar un tipo de formación a su personal de que esas no son maneras de trato a un cliente.
El personal se mete en la habitación sin problema ninguno, ayer por ejemplo eran las 21:30 y un chico abrió sin mas para dejarnos toallas? A esas horas de la noche era imprescindible dejarnos toallas? No dábamos crédito ni mi marido ni yo.
Indicamos en recepción que la tele no se veía y a día de hoy todavía estoy esperando que alguien venga a verla.
Luego en el restaurante pedimos para cenar unas costillas y 25 min después nos indican que NO tienen… y que han estado buscando pero que no encuentran, perdona? Donde se han ido a buscarlas? Después pedimos una cerveza (de la carta de cervezas) de todas las que ponen solo tienen 2, y no ese día porque se les hubiese acabado sino todos los dias que estuvimos alojados.
Vamos no volvería a pisar este hotel ni loca!

Instalaciones muy buenas pero no quita que la gente que trabaja sea poco profesional y reine la desidia… El primer día en el desayuno solo tenían café y leche, pedimos un poco de cacao (Cocoa) y nos dicen que por 2 cucharadas de cacao te cobran 2$, vamos que si vas con niños menores o les das café o les das leche, no hay más argumentos. El servicio de restaurante pésimo! Puedes sentarte en una mesa y esperar durante 10 min que los hasta 3 camareros que hay en barra están… hablando o viendo la tele, desesperante!
Pides cualquier cosa de su básica carta y el día que menos tardaron en servir los platos fueron 35 min y te sorprende descubrir que la pizza es de masa congelada. Otro día llegamos a la habitación y nos encontramos con la sorpresa primero que las 2 tarjetas de acceso a la habitación no funciona, bajamos a recepción y tuvimos que esperar 15 min a que nos lo arreglaran ya que era más importante hacer el checkin de los nuevos clientes que de los que estamos alojados en el hotel, eran 3 personas en recepción y no daban a basto para 5 habitaciones y mi incidencia.

Se debe mejorar en la atención por parte del personal del restaurante… el resto un excelente lugar con una posición privilegiada.

Hotel de arquitectura colonial y que se quedó en este tiempo. Sin ascensor. Sin poder canviar divisas en recepció. Sin nevera en las habitaciones. Nuestra estancia ha sido de luna de miel, en habitación con camas separadas y la solución fue que nos fuéramos una planta más arriba. Recordemos que no tienen ascensor. La intimidad ha sido nefasta, en la habitación que nos pusieron se comunicaba con la de al lado y efectivamente parecía que estuviéramos con ellos. Oír como van al wc ha sido una experiencia inolvidable. El personal, quitando a una chica del restaurante, la resta parecía que les molestaras al pedirles alguna cosa. El aire acondicionado el primer día lo cambié y lo puse en dry. Empezó a sacar agua y la solución… no lo toques de como lo pone el de mantenimiento. En fin un hotel antiguo, descuidado y sin ningún atractivo que no puedas encontrar en los de al lado.

Es el único resort cerca de Bocas. Su ubicación es tranquila, aunque requiere de taxi o transporte del hotel para ir a la ciudad. Cuenta con embarcadero y piscina. Las camas son cómodas y está limpio, pero pide a gritos una renovación en los baños y algún detalle con encanto en las habitaciones.

Él lugar es agradable la parte que ignoraba era que está época es de lluvias. Dicen qué el clima es ideal hacia los meses Octubre en adelante hasta Abril P/D. _Ocurrió hoy un hecho absolutamente insólito ya, qué fui observado por una Sra. Que me dijo me iba a imputar un cargo económico por consumir una bebida;que no fue comprada en él Hotel Playa Tortuga.?. Seguidamente le dije qué nadie me había informado de tal prohibición de inmediato pedí hablar con el Gerente para qué me aclaré lo referido. Así las cosas no fui recibido por el Gerente. Y por la presente pongo en conocimiento de los futuros pasajeros… tengan cuidado en éste Hotel es obligatorio comer. Beber y quizás respirar únicamente el aire qué exista en el lugar… en fin yo no recondaria a nadie de mi amistad a qué concurra a éste sitio.

Hotel muy agradable en una ubicación estupenda en la playa.

Estuvimos 4 dias en Julio. Habitaciones excelentes, todas con balcón y vista al mar (no tiene ascensor), la atención muy buena, desayuno igual, Las comidas bien a precio razonable. Lastima que no estaba habilitado el restaurante sobre el muelle. Un poco lejos del centro de Bocas solucionado con el servicio gratuito del Hotel (a determinadas horas). Recomendamos como un buen cuatro estrellas.

Buenas instalaciones, personal super amable, lo unico malo fue la señal de internet debido a los apagones en Panama.

Estuve unos días con mi esposa, y la pasamos muy bien. Habitaciones super limpias y comodas, excelente vista al mar. Una gran piscina. El servicio de tranporte gratuito super puntual. Excelente para relajarse. Full recomendado.

El hotel es viejo y medio venido abajo, está inhabilitado el restaurant en el muelle, la atención es cordial.

Seres queridos Playa Tortuga! Durante nuestra estancia, el Presidente panameño y la primera dama me alojé en el hotel.

Estuve ahí 6 días y realmente la atención fue ESPECTACULAR realmente desde la piscina abierta hasta tarde y las personas q trabajan allí son de lo mejor siempre muy serviciales altamente recomendable.

¿Qué hedor el hedor de su séptica llena el aire en todas partes y están contaminando el océano donde esperan a nadar… no seguro por qué le hacen esto a sus invitados? Encontrar un lugar más que decir.

Es un paraíso tranquilo con buen servicio y buen Wi-Fi. La comida es buena también y queda cerca del aeropuerto.

Excelente hotel. Muy limpio y amable el personal.

Las instalaciones son grandes y el servicio es muy bueno también. En mis últimas dos visitas he decidido alojarte en Playa Tortuga, puesto que el valor de cumplir con la calidad. Comparado con otros hoteles más en Isla Colón, las habitaciones son muy limpia y el balcón de la habitación tiene una vista muy relajante. Además, el restaurante exterior cuenta con un menú muy bueno, y usted siempre puede saltar en el autobús para ir al centro (que es como 5 minutos en coche). Muy recomendable!

Hermosa! Situado en una esquina de la isla para recoger diferentes puntos de vista. Muy bien diseñado y organizado. Ofrece buena comida en muy lindo entorno. Es gran día y noche y limpio. Todo el hotel es muy limpio. Personal extremadamente amable! Habitaciones grandes con balcón o acceso directo a playa. Sonido del océano, super tranquilo. Nos encontramos ahora en el pf parte inferior la temporada tan muy vacía hotel es increíble y relajantes. No se puede saber si su como buenas y lindas en temporada alta.
Perfecto para la relajación.

Personal Amable
Buen Buffet De Desayuno
Bonita Piscina y un Bar muy acogedor.

Mal del envejecimiento y sobre precio por calidad. Habitación deficiente servicio de limpieza. Grifería de pared. General olor a moho impregna las habitaciones. La comida es generalmente buena, pero caro resort. Bueno camas sin embargo. Caminata de la ciudad así que necesitan un Taxi. Asegúrese de que usted está en un ala totalmente para no fumadores si no quieres ningún olor a humo. Buena piscina y áreas de juego.

Estuve unos días con mi familia en ese resort de playa. La atención excelente, los cuartos limpios, ambiente relajado. Lo recomiendo bastante.

Cocinero pescados quemó. Acabaron las bananas. Mar es sucio y maloliente. Tours no hacen lo que dicen. Piscina es buena, así que es el punto de vista.