¿Por qué ir al Hotel? Por supuesto, para pasar la noche y dormir, para que usted está fresco de nuevo al día siguiente. ¿Por qué ir a alojarse en un hotel de cinco estrellas, así que no tienes ninguna sorpresa y tener una buena noche de sueño en cualquier caso. Pero si vas a un hotel de cinco estrellas, debido a la gran sala de recepción, el absolutamente esperado abridor de puerta de servicio automático o simplemente por el diseño elegante, eso es justo aquí. Para una agradable noche de sueño, sin embargo, cuidado no se ha dado aquí. Colchones viejos, el defecto son para que en una cama doble no sólo caen en la columna del medio, porque hay unos 10 cm de distancia y no se debe armar, ni siquiera si se acerca a la zona media que caen en este agujero Así que no queda nada más que esperar en el borde de la cama a la mañana siguiente. Gran servicio por el camino, ya que la recepción simplemente ignora el problema, termina mirando eso y un movimiento en el medio de la noche. Un montón de excusas ayuda poco, porque probablemente se puede esperar una cama decente de un hotel de 5 estrellas en €700 una noche. Mi sugerencia si alguien libros este hotel, por favor, echar un vistazo a las camas u otro hotel. En este rango de precios, eso ni siquiera es 1 estrella.
Addendum: Si usted cree que en este momento una disculpa proviene del hotel que desafortunadamente se equivoca. Dos días después de que me había comprobado que surgió sólo por casualidad, que el Gerente del hotel se reunió conmigo se disculpó por el incidente, aunque me parece en un hotel en la categoría de cinco estrellas, si una gestión de quejas en consecuencia ya estar en Al día siguiente. La reducción ofrecida por el Gerente del Hotel la mitad de los costos de alojamiento para el día es una imposición pura, que está dispuesto a gastar más de €700 en una noche que está interesado no en el descuento de €300 pero una disculpa adecuada al día siguiente que tendría Ya es suficiente. CONCLUSIÓN: la gestión de quejas debe ser mejor en un hotel en esta categoría.
Las camas son un desastre.
El desayuno está bien, el personal profesionalmente agradable.
La situación es muy buena.
Debido a la vida perdida sólo puedo dar 3 estrellas aquí.
Addendum: Si usted cree que en este momento una disculpa proviene del hotel que desafortunadamente se equivoca. Dos días después de que me había comprobado que surgió sólo por casualidad, que el Gerente del hotel se reunió conmigo se disculpó por el incidente, aunque me parece en un hotel en la categoría de cinco estrellas, si una gestión de quejas en consecuencia ya estar en Al día siguiente. La reducción ofrecida por el Gerente del Hotel la mitad de los costos de alojamiento para el día es una imposición pura, que está dispuesto a gastar más de €700 en una noche que está interesado no en el descuento de €300 pero una disculpa adecuada al día siguiente que tendría Ya es suficiente. CONCLUSIÓN: la gestión de quejas debe ser mejor en un hotel en esta categoría.
Las camas son un desastre.
El desayuno está bien, el personal profesionalmente agradable.
La situación es muy buena.
Debido a la vida perdida sólo puedo dar 3 estrellas aquí.