Mercure Queenstown Resort

Resort

Nos alojamos 4 días, unas vistas impresionantes, un bar y un servicio de restaurante fueron increíbles. El personal era tan encantador sin duda volveremos. Gracias de nuevo por hacer nuestra estancia tan feliz.

Vistas espectaculares tanto desde la habitación como desde el comedor.

Disfrutamos mucho de nuestra estancia aquí. Vista de la habitación Lago impresionante. Habitación y todas las instalaciones excelentes. El servicio del personal era genial, pero me gustaría mencionar cómo el servicio del restaurante el martes por la noche era de alto nivel y el personal del frente hizo todo lo posible para asegurarse de que estábamos bien cuidados. Recomiendo encarecidamente alojarse en el Mercure Resort.

Preciosa vista desde la mesa de comedor. Comida muy buena. Excelente servicio.

El personal del restaurante no fue útil, el plato de pollo no se cocinó a fondo, cuando se quejó, camarero dijo que darán un segundo, pero luego desapareció. Tardaron más de 45 minutos en traer la red, pidieron salsa de tabaco, la camarera no la trajo. Le preguntó a otra camarera que didn't aparecer con él, finalmente le dijo al gerente, luego lo trajo. En ese momento habíamos terminado la comida… muy mal servicio,

Tratamiento VIP a la llegada… personal amable y acogedor.

¡Vinimos como una familia de 6! El personal era muy amable y paciente con nuestros niños activos. ¡Se lo han pasado genial! Hicimos un buen uso de la piscina, el spa, la sauna y el gimnasio! También disfrutamos de una cena de noche y las comidas eran excelentes! La lavandería estaba bien equipada y las monedas estaban fácilmente disponibles.
Gracias por el toque especial con la mesa puesta con nutrición en nuestra salida al evento de maratón y por abrir el desayuno más temprano ese día!
Tener nuestras habitaciones restablecer todos los días fue un alivio maravilloso para los padres ocupados!
Usted hizo todo fácil para nosotros y como un bono adicional nos recibieron con impresionantes vistas CADA día!

Gran suite con vistas al lago y CS amable.

Nos lo pasamos de maravilla en este hotel para nuestras vacaciones en Queenstown. La limpieza de la habitación era genial, y todo el personal era siempre muy amable y dispuesto a complacer. Además, la vista al lago desde las ventanas de la habitación era sorprendente!

Vista increíble en mi habitación ventana lago y montañas nevando, habitación tan limpia caída relajante realmente.

Personal amable y vistas impresionantes.

Personal amable. Hotel muy cómodo. ¡Relación calidad-precio!

Lea los comentarios de su comunidad Mercure. Cerrado hasta julio, pero no reembolsará a los clientes que estén reservados antes que ellos e ignorando las comunicaciones. Comportamiento impactante. Vergüenza.

El servicio es impecable. La vista es excepcional. Las comidas en el Restaurante del Sur eran deliciosas. Se ha actualizado a una habitación con cama extragrande vista al lago. Qué más hay que decir, pero gracias Mercure por nuestra estancia.

Impresionantes vistas increíble servicio obtuvo una actualización gratuita no incluso preguntar y tenemos tarifas de happy hour todo el día $6 bebidas woohoo.

Muy limpio y excelente ubicación.

En una gran ubicación, justo fuera de la bulliciosa Queenstown. Muy limpio y grandes comodidades. Hizo especial por la actualización gratuita cuando nos registramos.

Fue muy agradable y limpio. El servicio fue genial.

Me alojé aquí en nuestro primer viaje a Queenstown. El lugar tiene una vista increíble del Lago Wakatipu desde el hall de entrada, ya que el hotel está situado en una colina. Las habitaciones eran cómodas, el desayuno continental era bueno y se encuentra en el estacionamiento de la calle con bastante facilidad.

Parte de un grupo de unas 35 personas. Mi colega y yo fuimos arrojados a una habitación del sótano para la primera noche y obligados a cambiarnos por la segunda. La primera habitación era oscura (este hotel aparentemente le gusta usar sólo lámparas para la iluminación principal del dormitorio), y la vista era media hierba media montaña. La alfombra es de edad y manchado, el alféizar de la ventana estaba sucio, había misteriosas salpicaduras de color marrón en la puerta que dividió nuestra habitación de la de al lado y la habitación como un todo está anticuado y maltratado. Además, el baño tiene una puerta de vidrio semi-esmerilado con un gran agujero redondo para un mango que no ofrecía privacidad sin importar dónde en el pequeño baño que estaba.

La segunda habitación era mejor, sólo porque era más alto y ofrecía una mejor vista. La habitación todavía estaba muy anticuada y torpemente planeado.

El proceso de check-in fue doloroso, con mi pedido 7 veces para confirmar que efectivamente estaba compartiendo una habitación con un colega masculino. Qué negocio de los suyos que era, no sé, pero encontré este grosero y poco profesional en el extremo. También decidió hablar conmigo como si estuviera tenue y no responder a cualquiera de mis preguntas de una manera directa.

Por $170 la noche, hubiera esperado mucho más.

Encantador complejo en Queenstown. Nos satamos 3 noches y el personal era muy agradable y servicial. Tan pronto se enteraron de que es nuestro aniversario de bodas que actualizar nuestra habitación y nos dejó un poco de chocolate con una nota preciosa!
Estaba tan impresionado por su todo lo que hicieron para hacer nuestra estancia lo mejor posible.
Gracias chicos, ¡Eres genial!

Excelente ubicación y personal amable. Sanjay el gerente del restaurante fue extremadamente servicial en el catering para nuestras necesidades dietéticas y también nos ayudó con nuestro avistamiento local. Su servicio de atención al cliente nos trae de vuelta a este hotel una y otra vez.

Muy bien situado justo al lado del lago. Excelente vista desde la habitación día y noche tanto. Las habitaciones son espaciosas y tiene muy agradable vestíbulo en el vestíbulo y bar tier. Sólo que necesitas caminar hasta el hotel desde el centro de la ciudad. Puede que no les vaya bien con los niños pequeños. En general, buena relación calidad-precio y agradable experiencia!

Gran hotel. Equipo amable y muy servicial. Los niños que desayunan gratis (con adultos de pago) es una idea brillante. Debido a esto no nos fuimos a la ciudad a desayunar. La habitación estaba limpia y bien presentada. Baño debido para la actualización, pero aún agradable. En general, gran experiencia en el Mecure Queenstown Resort.

Este hotel le dará la mejor vista del lago Wakatipu. La foto que subí fue tomada justo fuera del restaurante. Despertar con esta vista era tan impresionante…

Buen hotel, si el clima es bueno para ver Voak lago, un lado para comer el desayuno para disfrutar de la vista al lago!

Las habitaciones son bastante agradables. La vista exterior si tienes una habitación con vistas al lago es tomar el aliento. Hay una pequeña caja fuerte disponible en el armario, así como una mini nevera, aire acondicionado/calefacción, y TV. Si tienes un vecino al lado, probablemente serás capaz de escuchar si están hablando decentemente ruidoso. Hay una sauna seca, un pequeño gimnasio, dos jacuzzis, y una piscina bastante guay. La única queja que tengo es que hay plazas limitadas de aparcamiento si hay un montón de huéspedes. Volvimos tarde y no había plazas de aparcamiento en la premisa o aparcamiento en la calle. Literalmente tuvimos que mover el cubo de basura de alguien y apretar en la calle. Había otros huéspedes también buscando aparcamiento.

Insonorización deficiente — pasillo / al lado de la puerta de sonido fuerte
Estancia en la habitación del ascensor, el sonido de operación del ascensor es muy molesto. Todo lo demás es bueno.

Además de la vista del lago y la montaña también tenemos esta gloriosa vista de la basura.
Compruebe por favor la foto de nuestra tabla de las habitaciones.
Esta es la única mesa para una habitación doble. Gracias a Dios que nos dieron una silla sevond después de preguntar. Othereise habría tenido que estar de pie durante la cena.
Mira de cerca la mesa. ¿Qué falta?
1. Un segundo sistema del cuchillo y de la bifurcación.
2. Hint: no queremos beber de la botella.
Acabo de quitar una estrella.
Acabamos de encontrar un alrady abierto y vacío bolsa de pimienta en el servicio.

Hay un problema muy molesto con la puerta del baño/WC en este hotel, Mercure Queenstown. La puerta está hecha de un vidrio corredizo, que no está completamente conectado a la pared. Esto crea dos brechas muy amplias que afectan enormemente a la privacidad. Y para hacerlo aún peor, no hay manija en esa puerta de cristal, sino un gran agujero.
Esto no es absolutamente la mejor experiencia para familias. Si eres una pareja en su luna de miel quizás esto podría ser más adecuado, pero no vayas con niños o personas que no te sientes bien para ser expuesto desnudo en frente de.

Impresionantes vistas del lago y las montañas. El personal es muy amable y servicial (un miembro del personal nos ayudó a aparcar el coche cuando no había aparcamiento a la izquierda en el aparcamiento y estaba helada fuera pero se aseguró de que teníamos un lugar! ). Muy buena piscina (demasiado frío para usar por desgracia! ) y bonitas bañeras de hidromasaje (nos encantó que se podía pedir bebidas a las bañeras de hidromasaje y tenían buenos jets, burbujas y luces! ). El desayuno buffet era bastante caro, pero la comida y el ambiente era una delicia! También te cobran por casi todo, así que ten en cuenta que al hacer llamadas locales o nada. En general, realmente disfrutamos de nuestra estancia aquí y me volvería a alojar aquí de nuevo seguro!

Buen hotel, el personal muy servicial, teníamos una habitación con vistas cojo que era maravilloso y todo el aire acondicionado. 3 estrellas para el siguiente: el cuarto de baño en la habitación era anticuado.
El desayuno era muy por debajo de la media, huevos revueltos eran repugnantes, era más como una sopa.
Nada especial en el desayuno.
Restaurante la cena era normal y nada especial.
El servicio de habitaciones era extremadamente malo. Se supone que cambiar sábanas una vez que otro día, teníamos las sábanas cambiado una vez en una estancia de una semana, y no fueron cambiadas por el servicio de habitación, una persona servicial en la recepción se acercó a cambiar cuando nos quejamos.
El servicio de habitación no refrescar champú o sopa diariamente, y una vez olvidado sus trapos de limpieza en nuestras camas.
En general, fue defraudado y lo más probable es que no le gustaría volver.
Tengo que destacar, el personal era muy agradable y servicial en la recepción y el restaurante. Pero no nos impresionó por los chefs, servicio de habitaciones y decoración del Hotel/habitaciones.
Para ser completamente sincero, nuestra habitación en casa y el cuarto de baño era mejor, y cuando vas a un hotel que esperar para ir a un lugar mejor y tener comida profesionalmente cocinada y un gran servicio, no suponga que desearía que estaban en casa, y eso fue nuestra sensación como una familia.

Merece diez estrellas de cinco. El mejor servicio que he experimentado. Nos alojamos aquí por seis noches para nuestra boda y el comienzo de nuestra luna de miel. Fuera de la habitación tenía una hermosa vista del lago, modernamente amueblado y limpiado diariamente. El personal era muy amable y servicial. Comimos en el sur Eatery durante nuestra estancia aquí, que tenía una excelente comida. Una estancia absolutamente espectacular en general.

Encantadora bienvenida a la llegada y nuestra habitación era muy buena, con una hermosa vista. Todo el personal era muy servicial y servicial. La cena en el restaurante principal era excelente y de nuevo el servicio coincidía con esto.
Lo único negativo es que nuestra habitación no tenía servicio hasta después de las 3pm en el segundo día de nuestra estancia.

Instalaciones generalmente adecuadas. Opciones de desayuno limitadas. Habitaciones bien, aunque un poco envejecido. Personal amable, servicial. No se suministra agua embotellada diariamente. El aparcamiento puede ser difícil por las tardes. Habitaciones con vistas al lago mejor. Buena ubicación, no muy lejos de la ciudad y tranquilo. Buena opción a considerar para alojarse.

La experiencia con el personal del hotel era bastante bueno. Entrada rápida y salida. Las camas siempre están hechas, las toallas se cambian diariamente. La distancia desde el Hotel a la ciudad no nos preocupaba. El lado de abajo era el desayuno primero prácticamente el mismo todos los días, excepto para tomates y setas suplente. Encontramos esa aburrida silenciosa. Mente u era sabroso. La otra cosa, nos cobraron $25 no $22 (nos citó la señora de recepción) porque no reservar antes de llegar. Eso es patético. Mención especial a ese tipo en el restaurante (galés y el fondo de Liverpool) su simplemente increíble. Hablando Abt servicio al cliente su bastante bueno. Las vistas eran espectaculares. Sobre todo era bastante bueno. Sin duda volveremos otra vez.

Vistas espectaculares, está un poco retirado del pueblo de Queenstown pero merece la pena porque da tranquilidad. Las habitaciones son muy grandes y acogedoras.

Hotel muy bonito con una gran vista del lago, un poco excéntrica comparado con la ciudad, pero sólo 5 minutos en coche, o bien hay el autobús que pasa justo fuera de las puertas del hotel. El desayuno es muy grande y la recepción es perfecta. Teníamos Internet gratis en la cadena ACCORHOTELS.
Mauruuru.

Buen trato y amabilidad. La habitación estaba bien equipada y el servicio fue óptimo.

Ha sido un fi de semana de tranquilidad, de disfrutar del hotel, muy cómodo, limpio. Las habitaciones son excelentes y las visitas espectaculares. Ambiente muy tranquilo y la atención del servicio exquisito.

Hotel sin sorpresa. Calidad general y confort como se puede esperar de un hotel de esta categoría. Decoración neutra. El personal no rebosa de pasión, más bien indiferente o frío. "Happy hours" cobró el precio completo.
Un gran activo: la presencia del lago Wakatipu brillantemente destacada por la hermosa ventana de la bahía del restaurante "vista".

Muy buena estadía, la habitación muy bonita y cómoda. El servicio de restaurante y desayuno muy correcto. Es de destacar la excelente atención del personal de recepción.

Muy buenas instalaciones y Excelente atención del personal, sobre todo de los "paralantes" en español. Srta. Zuleika, Sr. Juan y Sr. Escobar.

Excelentes vistas desde el comedor. Buen restaurante. Spa y piscina Super, entorno general muy agradable, bien situado.

Habitación limpia con vistas al lago (pero no en Queenstown).
No hay folleto de recepción con servicios del Hotel (piscina, Spa…)
Antigua sala de desayunos: tumbonas, mesa no desechada a medida que paso.

Acabamos de pasar dos noches en el Mercury. Habitación muy cómoda, vistas a la muerte y desayunos muy buenos. Personal muy amable y servicial, sólo mal punto, el bar cerrado demasiado temprano en la noche.

Gran vista de los Remarkables y al lago Wakatipu. Siempre estamos aquí cuando llegamos a Queenstown. Personal es siempre servicial y amable. No hay suficiente aparcamiento aunque.

Amazing views, alojamiento cómodo y limpio y el personal excelente! Recomiendo altamente.

Edificio relativamente viejo y diseño pero buen servicio.

Era un hotel agradable y amable.

Hotel agradable, habitación en parecen estar actualizado y hecho muy bien. El personal era muy amable y servicial. Bastante tranquilo y muy limpio.

Buen valor por el dinero, pero fuera de la ciudad.

Lo único bueno de este lugar es la vista sólo si tienes suerte suficiente conseguir una buena habitación. Seguramente es fuera de fecha y no valor para el dinero gastado. Considerar antes de reservarlo.

Está aquí ahora y es realmente agradable. Puede fácilmente a pie del pintoresco paseo por un parque al centro de la ciudad y autobús número nueve respaldo la colina justo a la puerta. Bahías habitaciones tienen hermosas vistas. Actualmente fuera de servicio, por lo que no es perfecto, pero la comida excelente lo compensa jacuzzi.

Un poco anticuado pero agradable lugar para alojarse.

Nos alojamos por sólo una noche en el inicio de nuestras vacaciones de la isla del sur — que me alojé en el Mercure Queenstown Resort asegurado anteriormente tuvimos procesamiento priorty superior — como nos detuvo en el aparcamiento, un portero vino recogido nuestras bolsas y sacó a nuestra habitación, nosotros no habíamos comprobado incluso! Cuando llegamos a nuestra habitación, fuimos recibidos por una habitación con una habitación fantástica con una vista casi más fantástica — una túnica fue colocada en cada esquina de nuestra cama para mantener un cálido y ordenado — hemos cenado esa noche pero disfrutaron de un delicioso desayuno con otra vista para morirse — en general, una estancia muy agradable y felizmente recomendaría a otras personas.