Distinction Hotel Rotorua

Hotel

Encontré que la experiencia de alojarse fue genial. Habitación estaba muy ordenada y limpia. Cama cómoda. El restaurante era magnífico. La comida era sabrosa y de alta calidad. El servicio fue de primera categoría. Nos alojaríamos aquí de nuevo.

Ir directo al punto, alojarse en el Hotel Distinction en Rotorua fue una gran decepción. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. La señorita en la recepción no era muy servicial ni con instrucciones ni con proporcionar información básica. Las primeras impresiones suelen ser las últimas impresiones que una simple sonrisa va muy lejos. El personal no saluda en los restaurantes ni pide que se lleven los platos. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Recepción informada sobre esto y no estaban muy contentos de recibir el feeback. Aircon en la habitación no funcionaba correctamente, así que tuvo que informar a la recepción de nuevo. Enorme decepcion para toda la familia. Teniendo en cuenta que estamos promoviendo el turismo local en este momento el lugar está haciendo mínimo para atraer a cualquiera. Es seguro decir que no volveremos a esta instalación nunca más.

Hospitalidad impresionante, gran ambiente personal muy amable, habitación amplia.

Gran hotel. Buena ubicación. Ideal para familias. A un precio razonable. Gran selección de desayuno. Personal amable y servicial. Volveremos.

Mejor servicio al cliente.
La actualización de las habitaciones esp los libros en el servicio y menús.

No conteste allí teléfonos o tenga ningún servicio de atención al cliente disponible.

Horrible servicio al llegar al hotel.

Love el amable personal, excelentes habitaciones incluso tiene una actualización, tranquilo y amable y nadas nunca un prob para el personal si necesita algo def recomendación y estar aquí de nuevo.

Excelentes instalaciones para familias con niños también conferencias. Personal amable y capaz. Recomienda.

Excelente servicio. Muy buena comida.

Love este lugar ha estado viniendo aquí durante años. Tan triste para ver que han tenido que dejar ir de un montón de personal. Muchas habitaciones han sido renovadas. Buen servicio. Personal amable. Apoye su negocio local, este es un buen lugar para alojarse mientras que en Rotorua.

No hay aire acondicionado en algunas habitaciones. Manchas en la ropa de cama como no se ha cambiado Nos alojamos aquí varias veces, pero wouldn't recomendamos otros para hospedarse durante los meses de verano. El personal es muy agradable y muy servicial.

Gran lugar para alojarse, impresionante el personal de servicio y cuando nos quedamos. Es nuestro ir a parar ahora, cuando viajamos a casa. Excelente comida en el hotel.

Excelentes instalaciones y personal muy amable.

1 estrella para el servicio educado y 1 estrella para servir comida.
Llevó a mi madre a su cumpleaños hoy y muy insatisfecho con el té del pabellón.
¿Por qué cambiarlo? Lo único comestible eran los scones y eran duros.
Todo lo demás lo dejamos en los platos.
Cuando llegamos el año pasado fue encantador. El club sándwiches y tartas con los bollos. No volveré, eso es seguro.

La comida para la conferencia de trabajo era muy buena. Los técnicos de lugares y sonido también hicieron un gran trabajo.

Gran lugar para alojarse, por el tiempo que pasé allí, aunque no me quedo mucho tiempo. Asistí a una conferencia en el hotel y es un gran lugar. Los camareros eran muy amables y respetuosos. Se encuentra a unas 3 calles de Te Puia y a poca distancia a pie.

Excelente ubicación. Muy recomendable, cena en el Sr. Yakitori. Bebidas en el bar antes y después. Maravilloso servicio.

Lovey estancia de dos noches, habitaciones cómodas, personal muy amable y servicial y gran espectáculo nocturno. Muy recomendable.

Hace unos minutos llamé a la recepción del hotel y nos dieron una mujer en el teléfono, yo estaba tratando de reservar una habitación familiar para dos noches y como yo estaba hablando, esta mujer me dijo que ella no puede entender mí. Así que cuando le pregunté que podía absolutamente no entendía nada, me preguntó si quería quedarme dos noches, así que dije que sí, dos noches en un viernes y sábado en junio. Entonces ella comenzó a decirme qué fines de semana estaban disponibles este mes, así que dije que es junio, ella dijo que no, no te entiendo. Así que le pregunté si había alguien más con quien hablar, dijo que no. Entonces cuando se le preguntó su nombre, ella acaba de colgar en mí!
Trabajé en Nueva Zelanda en el teléfono como una persona de servicio al cliente durante 8 años, no ha habido un caso que alguien dice que no pueden entender!
Realmente pensando en cancelar mis vales, ¡ qué lástima que sea más de 48 horas!

Excelente servicio al cliente, Jane el Gerente de servicio era muy servicial. La habitación era cómoda y acogedora. La piscina y el Spa está limpio, el agua es agradable y cálida. Ambiente relajante con amenidades que atienden a las necesidades de los huéspedes. Señor yakitori, el restaurante japonés sirve buenos alimentos y un precio razonable. Sin duda volveremos y traer a mi familia.

El Hotel está muy bien. Instalaciones como uno esperaría. Las piscinas al aire libre se calientan de los resortes volcánicos algunos agradables y calientes. Poner en un bonito espectáculo maorí para demostrar la cultura local. Este hotel está bastante lejos del centro de la ciudad y no tiene autobús gratuito!

Nos pasaron a un traje y la habitación es increíble. La mejor parte es su piscina caliente y sauna. No hay necesidad de ir al Spa, simplemente relajarse todo el día en la piscina.

Personal muy servicial y muy educado. El personal era muy amable. Habitaciones limpias. Gran instalación de almacenamiento de MTB.

Un gran lugar para alojarse. Aparcamiento fácil alrededor del hotel. Trabajamos un largo día así que el servicio de habitación era fácil y rápido y delicioso. Se quedará de nuevo para el trabajo en el futuro.

Immacutely guardó el hotel de Yester-year. Encantador servicio amable y todas las comodidades con un poco de granduer anticuado. 4 estrellas sólo puede ser debido al hecho de que no hay aire acondicionado en las habitaciones.

Buena relación calidad-precio cuando me dieron mi habitación. No hay nada excepcional, bonita habitación ordenada y servicio de 24 habitaciones es una ventaja. Más de 2 km de la FEBIC, así que uno de los hoteles más lejos si quieres estar a poca distancia a pie de la ciudad.

Viejas habitaciones cansadas, Def no 4 estrellas. Aparcar un poco a pie al lado, no es seguro. Instalaciones estupendas, servicio al cliente bueno. Salida tardía disponible, 24 horas de llegada.

Siempre he Querido visitar el Pabellón de café, y el servicio y la comida siempre es genial! Sin embargo, hoy fue decepcionante. La camarera que tomó nuestra orden fue encantadora sin embargo estuvimos allí durante 2 horas y media y no una vez se le preguntó cómo nuestra comida o si queremos más bebidas, etc. Y nuestra platos no se aclaró de inmediato. El lugar también es necesario una buena ventilación! Tenía un desagradable olor a pescado! Una pena, ya que nos encanta este lugar!

Agradable bienvenida con un zumo de naranja fresco pero estábamos en una excursión en autobús. Las habitaciones grandes pero sin aire acondicionado sólo un ventilador, toallas de baño un poco en el lado pequeño.
El desayuno adecuado pero nada excepcional fruta era fresco, cocina habitual. Sin embargo, estaba muy concurrido, creo que había alrededor de 3 partes de autobús alojado aquí.
Buena ubicación para el centro de la ciudad y los sitios históricos maoríes probablemente a poca distancia a pie.

Un muy buen hotel pero venido a menos. Deberían poner énfasis no en el desayuno que es excelente sino en la limpieza de las habitaciones y el mantenimiento del spa. Para un fin de semana y nada mas.

Disfrutamos de varias estancias en este último hotel en mayo donde tuvimos un gran fin de semana. Gracias por su gran servicio y agradable estancia.

Dormíamos como un sueño y comía como un rey. Este es un fantástico hotel con una excelente variedad de comidas durante todo el día. Sala de desayuno es increíble, el café tiene excelente comida y la cena fue maravillosa. El bar de noche, hermosa piscina climatizada y el personal hicieron nuestra estancia más agradable. Bien hecho distinción.

Lugar impresionante para alojarse, gran ritmo, no encuentra mejor. Muy impresionado con el gran servicio y personal amable. Muy limpio, cálido y acogedor. Buena ducha presión y largo espejo en cuarto de baño. Cortinas Black out ayudó a dormir. La piscina es ideal para los niños y la piscina grande para adultos. Los balnearios de la cueva podrían haber sido un poco más calientes. Buen desayuno buffet. Late check out también fue práctico. Definitivamente se quedaría aquí otra vez.

Gran habitación familiar trata con desayuno. Tenía un buen rato con los niños en las piscinas. Las habitaciones eran espaciosas y el personal amable.

Han utilizado este hotel para unos 5 años para nuestro regular Rotorua mtb bicicleta viajes 2-3 veces al año. Personal fantástico, útil y para ciclistas mtb fangoso con gracia. Ideal para niños. Piscina y spas. Jardines bien mantenidos. Gran desayuno. Algunas habitaciones pueden ser un poco rancio pero su Rotorua después de todo. Más espaciosos, más habitaciones renovadas habitaciones pequeñas pero muy agradables. Extremo más tranquilo de la ciudad que nos convenga. Volver otra vez pronto.