Comentario del Hush Maderas 2*

Pésima experiencia Para empezar debe saber que el hotel tiene un acceso complicado. Debes ir en un carro 4x4 para que tu vehículo no sufra con el camino. Al llegar, no encontramos un trato cordial por parte del personal en ese momento. Cuando llegué con mi pareja parecía que nunca habían visto a dos hombres vacacionar, parecía que éramos la atracción de burlas por parte de esas personas. Claramente no es un sitio recomendado para personas homosexuales. Reservamos “la suite” en apariencia (por las fotos) una habitación muy amplia y con todas las comodidades para pasar nuestras vacaciones. Sin embargo, al detenernos nos dimos cuenta que: 1. Había charcos de agua en la habitación 2. La cama es muy vieja, dormimos en el sofá cama porque la cama no es muy cómoda y las colchas que tienen no se ven limpias. 3. Las almohadas son viejas y no son cómodas 4. Al cerrar las cortinas tipo blak out, detectamos que por las separaciones de las ventanas se puede ver todo hacia adentro. No es muy privado para las parejas que buscan un espacio íntimo. 5. El Aire acondicionado NO funciona. Hay que considerar que al ser una suite, y que tiene un precio muy superior, debería funcionar el aire a la perfección. 6. El agua de la ducha y del lavamanos es agua salada, no potable. Después de bañarse, tienes la sensación de haber salido del mar. 7. El lavamanos da asco, tiene un aspecto de suciedad, lo pueden comprobar en las fotografías. 8. La habitación en términos generales es muy sucia. 9. El lugar no tiene parqueo, nuestro carro quedó en una calle aledaña. Para el precio, no vale la pena un lugar sin parqueo. 10. El hotel está alejado de San Juan del Sur para que lo tomen en consideración. 11. A la hora de tomar la cena nos tocó esperar una hora para recibir dos hamburguesas, una de ellas venía equivocada con respecto a lo que se solicitó. Sin embargo, no se hizo el reclamo para no esperar más tiempo. 12. Aunque inicialmente reservamos por dos noches, por la mala experiencia, al día siguiente a primera hora decidimos marcharnos de este sitio. La encargada nos indicó que debíamos pagar las dos noches, aunque sólo habíamos hecho uso de una noche. Por lo tanto nos tocó pagar el monto total de la reserva. 13. La encargada nos indicó que debíamos hacer el reclamo a Booking. Com y ellos nos resolverían. Sigo esperando que Booking. Com o el hotel me resuelvan la situación. 14. La actitud del personal nos pareció deficiente, sentimos miradas y actitudes poco cordiales. Nos sentimos en un ambiente inseguro. Por todo esto y más no recomendamos este lugar, hay hoteles más baratos, con mejor ubicación y mayor comodidad en el centro de San Juan del Sur.