Comentario del Mercure Quemado Al-Hoceima Resort 4*

Llegué allí 4 años y me había mantenido una excelente impresión, pero mi decepción es enorme hoy en día, dado el estado en que encontramos el hotel y especialmente de los pobres de nivel de servicio proporcionado por el personal de unos pocos presente (incluso si el hotel está lleno) : — no se puede llegar al restaurante o en el bar por teléfono desde la habitación (6601 ó 6602) : nunca contestan (realmente me hizo treinta ensayos). — Cuando menciono esto para el host (9) me pide que intente de nuevo… sin el choque más que eso. — conclusión a esta primera observación: servicio de habitaciones inexistente: es imposible llevar nada a la habitación. — la restauración no es digno de un 2 estrellas, la tarjeta es nulo y sin efecto. Pero lo mejor de todo es que el mismo 6 platos que ofrecen en su tarjeta de crédito no está disponible, la respuesta es la misma en cada momento " estamos en el buffet)! — el buffet es de una pobreza inimaginable (picada de pollo, albóndigas de kefta, pasta, algunas verduras salteadas), todo el que se celebró el 3 de tablas. — el desayuno : un verdadero circo para tomar una taza de café (sólo una máquina de café) un par de mini pasteles, harcha, pan, un poco de charcutería y un par de pasas… se me olvida, probablemente, uno o dos cosas, pero nada extraordinario. — para resumir el capítulo segundo: la restauración de más de mediocre. — a excepción de las mujeres de la familia a quien doy las gracias por su profesionalidad… una gran impresión de un barco sin capitán, nadie en el bar. Todo el mundo se siente abrumado y sus caras expresan la desesperación para sentir pánico. Mi última observación se refieren a las dos piscinas ridículamente pequeñas en comparación con el número de huéspedes: una piscina con una esquina (triangular) que debe hacer sobre una docena de metros en todo roto con 1.20 m de profundidad. El segundo sólo es accesible por el exterior del hotel, porque del lado de los apartamentos del hotel debe estar en el máximo de menos de 20 m de largo por 5 de ancho y todavía 1.2 m de profundidad! Ps: la plage Quemado se toma en hottage por el arrendatario de sillas de playa y tumbonas… se separaron de sus equipos a lo largo de la playa y por lo tanto imposible estar en frente de el agua sin tener que alquilar sus probabilidades y extremos. Si no es de ellos es el arrendador de botes de pedal, de lo contrario, la última parte y completamente transformado en acampar. Es realmente lamentable para este hotel y este hermoso destino en general a ser tan mal administrado.