Hatten Hotel Melaka

Hotel

Uno de los mejores hoteles de Melaka. Casi siempre volvemos a visitar este hotel debido a su amable equipo de recepción, habitaciones limpias y espaciosas y servicio de habitaciones rápido.
Señaló que ahora solo aceptan pagos sin efectivo. Hay cambista disponible detrás del Hotel Hatten (salida cerca del café Sebungkus y 7-Eleven, gire a la derecha verá señalización en malayo Pengurup Wang). Hay un mostrador dentro del pequeño hotel. El cambista cierra a las 9 pm todos los días.
Además, muchos puntos de venta directamente al lado del centro comercial han cesado sus operaciones. Pero está bien, hay mucho para comprar en esa área.

Tuvimos una estancia aquí durante las vacaciones escolares de septiembre. La ubicación es buena, pero el baño de la habitación no está bien cuidado. Las paredes y el piso del inodoro están un poco sucios, las manchas negras no están limpias. Las tazas de la habitación también están sucias. El área de comedor del desayuno, también desagradable, manchas en el asiento del sofá, se ve asqueroso.
Reservé este hotel porque ver muchas críticas positivas sobre Agoda. Pero nuestra reciente estancia en este hotel no es buena.

Acabo de pasar mi fin de semana en el Hotel Hatten y fue una experiencia terrible que tengo con el hotel.

1. Un hotel deteriorado con instalaciones no bien mantenidas
2. La taza no está limpia con el café sobrante del huésped anterior
3. La mesa no está limpia y hay cucarachas en mi habitación!
4. El baño y la sábana están sucios
5. No hay secador de pelo en la habitación

Tengo que decir que el personal del hotel es servicial, pero en general no vale la pena pagar. Qué "hotel de 5 estrellas" en Melaka.

Buen hotel, el mejor servicio, excelente ubicación.

Gran hotel y ubicación. ¡Las suites son lujosas y espaciosas!

Una estancia decepcionante en un hotel de nuestra elección en el pasado. Cuando nos registramos el primer día, había migas de papas fritas alrededor de la habitación. Claramente, no se limpió en absoluto, ya que es casi imposible perderse si aspira el piso Solo 5 minutos después del check-in, nos paramos y monitoreamos al personal que entraba aspirando frente a nosotros. Después de eso, la caja fuerte estaba cerrada con llave, lo que requirió que el personal se desbloqueara para nosotros. La tabla de planchar estaba rota. El 2º día, cuando regresamos a las 4 pm ++, la habitación no estaba limpia. De nuevo dejé de lado al personal que entraba limpiando la cama frente a mis ojos. Omg. Qué decepción. No pienses que volveremos pronto. Sin embargo, el personal de limpieza fue amable y respondió de inmediato cuando pedimos ayuda.

El personal es amable. Gracias al chef Amirool por atender mi petición. Apreciado 🙏

Era un gran hotel. ¡pero ahora está totalmente deteriorado! Mal servicio, la habitación está sucia y con un olor raro. No se proporcionaron toallas y se colgó una toalla usada detrás de la puerta del baño.
sin alfombrilla de baño. Demasiado peligroso porque será resbaladizo! Baño sucio con manchas. Las cortinas de las ventanas se echan a perder, incluso se cambian a otra habitación.!
NO HAY ESTRELLAS PARA ESTE HOTEL! Esta es la última vez que vienes a este hotel!
Super mala gestión del hotel!

Mi segundo hogar. Bonito lugar para alojarsecation. 5 estrellas.

El bistec era excelente. Y dormir muy bien cada vez que se registra allí.

1) Suite junior reservada en la promoción, pero la habitación era terrible
2) La puerta de entrada no vacuno
3) Goteras en el techo del inodoro
4) TV, teléfono y aire acondicionado no funcionan correctamente
5) Habitación maloliente y almizclada
6) Cortina sucia
7) El personal y el gerente fueron corteses para cambiar a otra habitación inmediatamente
Por favor, mejore el mantenimiento de la condición de sus habitaciones o de lo contrario perderá clientes a otros hoteles cercanos.

Bonito lugar para alojarse y muy cómodo 😊.

Gracias por las reservas de los equipos, especialmente el Sr. Taubat. Muy servicial y amable. Realmente apreciamos su habitación Junior Suite recomendada para nuestro viaje familiar del 5 al 6 de febrero de 2022. Estamos muy contentos. Piscina muy grande. Pero el piso cerca de la piscina muy resbaladizo. Mi masa acostada en el suelo directamente en la piscina. La gerencia de Hope puede hacer algunas cosas al respecto.

El mejor servicio personal servicial y amable.

La habitación es cómoda. El servicio es muy eficiente.

Gran habitación con un personal agradable y amable.

Excelente, lindo lugar, buena relación calidad precio y seguridad.

Nunca se puede proporcionar un buen servicio ahora, cómo hacerlo mejor en el futuro. Es una excusa para tu cliente.
tan decepcionado
tan irresponsable.

Bonita habitación. Me encanta. Debe tratar de permanecer incluso una vez.

Mi familia y yo nos alojamos en este hotel por una noche y definitivamente tuve la peor experiencia.
Me acerqué al gerente de la oficina sobre mis preocupaciones y la forma en que manejó la situación fue COMPLETAMENTE POCO PROFESIONAL.
En primer lugar, le he hablado de mi habitación, ya que no era como se muestra en la imagen y ella dijo "puede usar su imaginación y la imagen de la habitación en función de cómo se llamaba la habitación", ella como "gerente de oficina" no debe dar este tipo de respuesta en lugar de que ella debe decir cómo en ella puede mejorar de su lado. En otras palabras, prácticamente me llamó "tonta".
Luego, durante toda la conversación, ella no me sentó y tuvo esta conversación, sino que estuvo de pie todo el tiempo.
En tercer lugar, le he dicho que quiero una retroalimentación de ella después de que me he quejado y me preguntó "¿qué tipo de retroalimentación quieres? ”
Estoy realmente y muy decepcionado con toda esta experiencia.

Suites grandes, familiar y buen servicio.

La habitación del hotel es agradable y cómoda, buena ubicación. Pero sorprendentemente para un hotel de 5 estrellas, su personal es muy grosero. Sus guardias de seguridad, recepción, servicio de limpieza. Todo su personal son de mala educación y no una vez que dijo gracias y su tono es tan mala educación y unprofessional. Sus empleados de recepción tampoco pueden hablar inglés, lo que es sorprendente para un hotel, y se vuelven irritados y groseros cuando los huéspedes hablan inglés.
La industria hotelera está sufriendo debido a la covid por lo que no puede permitirse el lujo de ser grosero con sus huéspedes. Es una muy mala impresión de este hotel. Por favor, mejore.

Hermoso lugar y hotel, todo el personal muy amable. ❤️❤️

Fantástico servicio de atención al cliente, cuando nos registramos tuvimos ciertos problemas con nuestra habitación y el gerente de servicio Sr. Balasubramani Naidu tomó la iniciativa para resolver el asunto junto con el gerente de la oficina de recepción Miss Jessic Chang. Buen trabajo hatten y excelente personal con hospitalidad. Sin duda considerará Hatten como mi primera opción hotel cada vez que visito Mallaca.

Bonito lugar. Muy limpio. El personal es servicial… necesidad de mejorar su f&b.

Buena ubicación.
Buen SOP.
Buen servicio.

Tuve una estancia excelente y el personal era muy servicial y amable. Definitivamente vendrá de nuevo en el futuro.

Muy mal servicio de check in esperando 1 hora más.

El hotel super impresionante,. Hotel recomendado para la familia. Excelente servicio y personal super amable.

Las instalaciones bien, pero el personal no es amable y la mayoría de ellos no están sonriendo para el huésped.

Mejor y bueno. No hay quejas. Vale la pena cada visita.

Me & mi marido tuvo una experiencia maravillosa en Hatten Hotel Melaka. Su muy conveniente para nosotros. Su justo como todos en un solo lugar. El personal es amable y cortés. Sólo quisiera información sobre algunas cuestiones. Me enteré de la habitación conseguir fácilmente polvo, los vasos para beber en la habitación no estaba limpia y la nevera no está funcionando. Abt el buffet de desayuno puede ser el hottel se pueden agregar algunos malaya tradicional kuih a un lado con todos los pasteles occidentales. Las calificaciones globales en términos de servicio y la comodidad es excelente, para asegurarse de que va a volver de nuevo & hatten será nuestra elección❤

Buen servicio y limpio. Espacioso y agradable.

Friendly personal y buenos servicios. Buena ubicación.

Gran servicio de atención al cliente, ubicación estratégica, limpieza de la habitación y la habitación espaciosa. El único contratiempo es el ascensor. El tiempo de espera fue un poco más de lo esperado. Tal vez Hatten podría segregar el ascensor a los Pisos más Altos y los Bajos de los Pisos, y que podría aliviar el ascensor de tráfico. En general, tuve una gran experiencia de alojarse 3d2n en Hatten Hotel, y sin duda recomendaría a mis amigos visitantes de Malaca, uno de la UNESCO de la ciudad.

El mejor hotel y servicio también muy bueno. Hotel recomendado.

Buena ubicación, con varios centros comerciales cerca que se encuentra a 5 minutos a pie. La habitación es espaciosa y cómoda. El personal de servicio era accesible y amable. Mi solo queja es que el refrigerador en la habitación no funcionaba.

El Hotel está situado a poca distancia a pie de centros comerciales. Las habitaciones están bien decoradas y el personal de servicio es agradable. Bueno para alojarse si quieres caminar a Jonker calle y visitar son atracciones cercanas.

Los servicios eran buenos, pero la accesibilidad al suelo se ve influenciada en gran medida por la prioridad del primer servicio. Las escaleras no son obvias, y por lo tanto un movimiento rápido de 1 piso se limita al ascensor. Sin embargo, el personal era amable y las habitaciones estaban bien hechas.

Gracias por el hermoso placer de servicio de personal … exspecialy para mr Mohd fikri — A. Manager en 28 Apr 2018… durante mi día de llegada. Servicio de habitación cocina hatten… he de verificación en 2 a 3 veces por año en Hatten Hotel Melaka. De acuerdo a mi experiencia… precio razonable… el Amor de la vista, del lado de la piscina y sauna para los clientes… l tiene memoria maravillosa durante mis vacaciones en Hatten Hotel Melaka… Espero Hatten Hotel Melaka a ser top 5 de hotel en Malaca…

Un hotel popular entre los asiáticos con plena ocupación, especialmente los fines de semana y festivos. Las habitaciones son de descenso en tamaño y limpias, pero las alfombras podrían hacer con un buen champú. Descubrí que el Hotel Hatten tiene 10 años de edad. Cerca de la mayoría de las amenidades y de sitios turísticos. El desayuno buffet está incluido en su estancia, que es una buena relación calidad-precio. Volvería aquí la próxima vez en Malacca.

Un hotel muy bonito, limpio y grande. Usted conoce principalmente a los turistas chinos aquí. Nos alojamos allí por tres noches y quedamos muy satisfechos. Las habitaciones son muy espaciosas y limpias, la relación calidad-precio superior. Debido al tamaño del hotel, un poco el ambiente sufre en el desayuno, pero esto difícilmente puede ser cambiado y la calidad de la comida sigue siendo muy buena.

Me alojé aquí durante un fin de semana regular (no es una fiesta nacional en Malasia o Singapur, etc. No durante las vacaciones escolares) — este hotel es como un mercado de carne invadido por cientos de personas con una cantidad desproporcionada de niños. El check-in tomó 40 minutos. Sólo tomar un ascensor hasta mi Suite me llevó unos 15 minutos esperando para múltiples ascensores, parada en cada piso y ser extremadamente aplastado-esto ocurrió con cada viaje en un ascensor. Podía oír a los niños gritando y jugando en la piscina desde mi habitación con las ventanas cerradas — 8 vuelos.
Quería visitar el Spa para un masaje, etc. Pero estaba en la planta 12 con la piscina-la algarabía que me saludó cuando me salió de los ascensores en el suelo rápidamente aliviado de esa idea.
En el lado positivo, la suite era como se describe, con ropa de cama limpia, etc. La selección del desayuno era buena y la ubicación estaba cerca de la ciudad vieja y las tiendas.
Si usted no es un fan de los niños y los ambientes ruidosos y agitados-evitar!

El amable personal gran desayuno. … por otro lado, las habitaciones están desprovistas de aberturas en otras palabras sin ventana! Nuestra nevera era…

Habitaciones amplias y limpias. El desayuno era bueno. Puede ser bastante concurrido durante los fines de semana.
La ubicación es muy buena.
Está la situación de la elevación. Un pequeño inconveniente pero no es un problema. Son conscientes y están trabajando en ello.

Una debe quedarse en el hotel… Impresionante la comida se propaga con una amistosa n personal profesional… Fantástico de habla inglesa para los visitantes extranjeros frm SG como yo n de la familia. La estancia en general yo voy a dar 5
Definitivamente va a estar de vuelta… y se espera que continúe con la prestación del servicio…

Hotel está situado justo en el centro de la ciudad, y está a un corto paseo de todas las atracciones turísticas clave. El estrecho de Malaca está a un tiro de piedra y hay un montón de comida, y un centro comercial justo al otro lado de la calle. Bueno para los turistas con bolsillos más profundos y también para grupos corporativos que quieren un gran lugar para atender a sus eventos. Las habitaciones están adornadas decentemente. Esta es mi tercera estancia aquí y en general no tengo quejas.

Hotel está situado justo en el centro de la ciudad, y está a un corto paseo de todas las atracciones turísticas clave. El estrecho de Malaca está a un tiro de piedra y hay un montón de comida, y un centro comercial justo al otro lado de la calle. Bueno para los turistas con bolsillos más profundos y también para grupos corporativos que quieren un gran lugar para atender a sus eventos. Las habitaciones están adornadas decentemente. Esta es mi tercera estancia aquí y en general no tengo quejas.

Después de un duro día explorando Melaka decidimos tratar nosotros mismos y recarga. Pasamos la tarde en H-Spa conseguir mimado y nos sentimos absolutamente rejuvenecido al final. Este no es el salón de masajes que encuentras en la calle, pero un producto premium con personal calificado y excelentes productos. Luego con fuimos hasta el nivel 22 hasta el bar y tenía una bebida y un aperitivo ligero y tomar en la hermosa vista de la ciudad de Melaka al atardecer. No puedo pensar en una mejor manera de terminar un día en Melaka. El personal del bar era profesional, servicial y muy amable.

Ubicación en el centro de la ciudad, acceso conveniente, plazas de aparcamiento mucho, desde lugares de compras hasta el castillo, zona de reliquias históricas, la reserva de monumentos culturales e históricos de la UNESCO para caminar a! Es muy conveniente para comer.

Fuimos aquí dos veces asistiendo a una semana de cursos. Habitación muy cómoda, con una limpieza impecable. El personal que componen mi habitación siempre cumplir con mi solicitud de botellas de agua extra en el mini bar de la habitación. Sirven muy buenos y deliciosos alimentos durante el desayuno y el almuerzo. Así que muchas opciones de comidas proporcionadas para elegir. Muy satisfecho estancias aquí.

Hotel muy grande. Fue mi segunda visita. El servicio es excepcional y consistente. La habitación es espaciosa y limpia. Nos alojamos en otros hoteles vecinos, pero Hatten es probablemente el mejor de la zona. Yo sugeriría reservar temprano durante la temporada festiva, y Hatten Hotel probablemente se ejecutará primero. Definitivamente deseando volver pronto!

Me encanta la Junior Suite. El Hotel es moderno. El precio es asequible. Pero aquí está lo que necesita resaltar…
1. El sistema elevador debe mejorar. Siga algún hotel internacional como ejemplo 2. Habitación limpieza de alfombras debe mejorar 3. La habitación está polvoriento 4. La calidad de imagen de TV debe ser más nítida 5. Habitación 2171 drenaje de agua lento 6. Toalla de baño tiene un poco de mancha amarilla en todo es un gran hotel para alojarse.

Un lugar muy agradable para alojarse. Centros comerciales cercanos. Muy conveniente. El personal es amable. Fácil acceso al lobby y aparcamientos. Habitación grande y espaciosa. Ojalá pudiéramos quedarnos aquí más tiempo. Y el desayuno era "wow! ". Mucha variedad de comida. Muy recomendable.

Es sin duda un hotel de lujo. Muy elegante. Sorprendentemente las tarifas no son costosas. Si esta es su primera vez en Melaka, puede usar las bicicletas proporcionadas por el Hotel para recorrer esta pequeña ciudad. El Hotel está rodeado de grandes centros comerciales y lugares para turistas. Un último punto, la comida en general, y cosas de compras son muy baratos en todo.

Muy conveniente, lujoso hotel, comida, entretenimiento, instalaciones deportivas reprensible completa, incluyendo aparcamiento privado…

Buen servicio y habitaciones grandes. Cerca de todas las atracciones y tiendas. Centro de acción. Hotel está mostrando signos de desgaste de cuando abrió pero todavía bueno. El desayuno buffet es amplio y bueno.

Me encanta este hotel. Es bastante lujoso. La sauna y la piscina es lo suficientemente bueno para nadar y descansar. El desayuno era muy sabroso con muchas opciones de comida. Sin duda volveremos aquí de nuevo.

Hotel muy agradable. Sólo asegúrese de que no hablas con recepción demasiado. Nunca sonríen.

El último hotel de la ciudad. Trate de mantenerse aquí antes de que las habitaciones se convierte en bajan. Grandes habitaciones por un precio muy decente. Será una agradable estancia.

Precioso lugar, parece que lo hicieron recientemente una renovación importante. Las habitaciones están bien equipadas y las instalaciones son buenas.
La negativa principal del elevador largo espera todavía sigue siendo sin embargo.

Un hotel muy bueno en Malaca con excelente ubicación y muy buenas instalaciones. No es caro para la parte superior pero uno, el suite nivel 21 del club, con vista al mar! Libre servicio de autobús a jonker st.! Buen desayuno y buen club lounge!

Un excelente hotel. Vale la pena cada centavo de él. Espero que el tipo de hotel no aumentará mucho en un futuro próximo. Sin duda que viene aquí en el futuro. Muy sorpresa en el buffet de desayuno! Habitación es hermosa!

Es muy limpio y el servicio es bueno, y es más como un hotel de 5 estrellas!

Excelente Hotel. Uno de los mejores servicios, con excelente y el personal de courtesia y recomienda a cada visitante para hacer sanos como la primera opción.

Hotel caro, servicio es así. Personales no son profesionales y perezoso. Indigno el hotel. Si no te importa comportamiento personales y sucio camino acceso ascensor del aparcamiento, este es un lugar con aceptable limpieza de las habitaciones. Simplemente ignorar el personal y otras cosas. Comodidad para ir a la calle principal, centros comerciales y centro médico Makotah.

Mi hermana de Singapur y desde Kuala Lumpur tomó una decisión de último minuto en Melaka pensando que sería fácil de caminar en una reserva de hotel. Llegué a Melaka antes, he estado probando algunos hoteles de 4 estrellas en y dio casi para arriba debido a la tensión de la conducción en la ciudad de Melaka y los caminos que están atascados, al igual que en Kuala Lumpur.
Debo agradecer al GM de Hatten Hotel que estaba en el centro de la zona del vestíbulo ocupado mientras se exploraba su visión a todos los invitados en el salón del vestíbulo. Debo decir que el GM comparte su papel en garantizar que la seguridad es monitoreada muy de cerca.
Recordaré este un GM que hizo mi vida fácil reservando inmediatamente una habitación para mi y mi hermana. Estábamos encantados de ver el calor total del personal, limpieza de la habitación con un espíritu de verdadera hospitalidad en este hotel.
Estoy deseando para pagar más viajes a Melaka en un futuro cercano. La elección es sin duda un hotel que ofrece una experiencia memorable… El Hatten Melaka.
Que a los miembros del equipo buena suerte para el 2016.

Interesante hotel. Persoonad amistoso.

Los productos: habitación espaciosa, cama confortable y buen servicio. Muy conveniente y hay puentes de vínculos a Dataran Pahlawan y Mahkota Parade. A poca distancia de la calle Jonker y los históricos sitios de los males: los ascensores están tomando serios demasiado largo. Cobertura Wi-Fi es buena pero el rendimiento puede ser más rápido. Muy pocos canales y la resolución es mala. Veredicto: Será mi elección de hotel superior al visitar Malacca. A menos que estoy eligiendo hotel boutique sobre en la calle Jonker.

Desayuno increíble. Las habitaciones son funcionales y limpias. Son una pesadilla y tomar por siempre. La seguridad es terrible con personal entregando las llaves sin ninguna verificación. Check-in fue muy suave. Echale un poco de apuro y la confusión sin embargo. Personal muy encantador e inglés los niveles son altos. Precios están loco y demasiado alto. Muy superior de Singapur.

¡ Me encanta Hatten Hotel! Tiene una habitación grande.

Año hace muy buena ubicación y lo más cerca posible de todo centro comercial, patio de comidas, centro ciudad, buena para familia grande.