Grand Kapar Hotel Kuala Selangor

Hotel

Habitación limpia, amplio aparcamiento a un costado. Cerca de la estación de autobuses Si vienes en un autobús. Los alrededores tienen restaurantes de comida rápida como KFC y Pizza Hut dentro de 3 minutos a pie.

¡NO RESERVE ESTE HOTEL! Llegamos al hotel Grand Kapar y habíamos reservado 3 noches en una habitación doble. No pudieron proporcionar una habitación doble. No dormimos en absoluto debido al ruido de la carretera al aire libre y las paredes finas de papel. Podía oír a la persona en la habitación de al lado respirar y cuando allí el teléfono móvil vibraba, sentí la vibración a través de la pared en mi cama. He viajado extensamente por todo el mundo y nunca me he alojado en un hotel tan ruidoso.
No podíamos quedarnos más noches sin dormir, así que decidimos mudarnos del hotel. Nos ofrecieron otra habitación, pero todas las habitaciones son extremadamente ruidosas debido a las paredes delgadas de papel y no queríamos estropear nuestras vacaciones debido a la falta de sueño. Éramos razonables y estábamos dispuestos a pagar por la noche que nos alojamos, pero no las dos noches adicionales. El personal de recepción no pudo ayudar, por lo tanto, llamó al gerente. El gerente fue de mala educación y mintió a nosotros. Le pedí que hablara con él en persona, pero no pudo y luego nos puso el teléfono encima. Terrible servicio de atención al cliente. Me sorprendió porque nunca me han tratado así. Por favor, no dejes que esto te desaleje ir a Malasia, ya que encontramos que todos los demás son amables y serviciales.
Tuvimos que pagar por 3 noches a pesar de ser sólo capaz de hospedarse 1 a través de ninguna culpa de los nuestros.

Un nuevo Hotel shoplot en Kuala Selangor en el año 2017 enero. Mis hermanos y parientes estancia en este hotel antes. Este hotel tenía una gran retroalimentación de ellos.

Bastante nuevo y limpio, pero el servicio de mostrador frontal sólo aceptable, no flexible interm de servicio al cliente.