Tecnohotel Casa Villamar

Hotel

El hotel es muy bonito y las instalaciones están bien.
El servicio es el peor que he visto en mi vida.
Parece que los empleados se enojan con la llegada de huéspedes; no hay restaurante pero no avisan de eso en su página: tuvimos que ir al súper y cenar en el cuarto porque en las áreas al aire libre no hay luz…
La recepcionista de la tarde es directamente grosera con los huéspedes.

Precioso
De lo mejor y muy amables.

Excelente opción en Puerto Progreso, atención cálida y amable de todo el personal, protocolos de sanitización bien implementados, instalaciones limpias y conservadas, familiar, a unos metros de la playa, hermoso edificio histórico, sin duda volveré pronto.

Es un lugar realmente relajante, si buscan descanso y relajación lo recomiendo altamente, las habitaciones son super amplias, cómodas y tienen un olor a fresco y limpio que particularmente me encantó.
El ambiente es muy tranquilo, se descansa rico y está muy cerca de la playa.

Es verdaderamente un magnifico lugar, hospedarse es disfrutar del la hermosa arquitectura que aunque ya fue finanente restaurada conserva aun mucha arquitectura de su inicial construcción que data de 1925, el personal es muy amable y servicial, la zona es tranquila y a 10 mts de la playa, desde cualquier parte del hitel se escucha la brisa de mar y a la vez esta serquita del malecon¡¡ aprovecho para agradecer al gerente el sr. Edy quien en todo momento fue muy atento ¡¡

Sus instalaciones y la comida del restaurante.

Magnífico lugar, atención de primera, instalaciones nuevas, perfecto!

Una gran remodelación realizada en este lugar. Felicidades!

Maravilloso Hotel y a pasos de la playa.

Precioso altamente recomendable.

Cómoda habitación, excelente atención!

Ofrecen desayuno continental de 7-11, a las 9:45 ya no había nada, tenias que pedir lo que quesieras, fruta no alcanzamos ni en su almacén y la única manzana que había estaba golpeada. De sabado a domingo como ya no habían huespedes limitaron la programación del cable dejándolo en canales básicos.

Me pereció muy bonito acogedor pero les falta unos detalles como una regadera en piscina por los que van al mar a bañarse si llevas hamaca no tienen hamaqueros, en los hoteles siempre te ponen botellas de agua en los cuartos y un servicio de snack de máquinas para no salir del hotel por lo demás el hotel esta excelente y recomendable.

Hotel en una casona antigua de progreso típica de techos muy altos, muy bonita y recien remodelada. Los cuartos muy amplios y confortables con un aire acondicionado excelente. El comedor muy agradable, aunque sin aire acondicionado, desayuno continental muy bueno. Deberían poner algunos toldos en las ventanas porque el sol sale en esa dirección y es molesto. La gente que atiende muy amateur, sin el concepto de servicio al cliente como valor fundamental. Los baños con un pesimo drenaje. Un dia no limpiaron la habitacion. Otros dias no ponian toallas. Otro diael hotel se quedo sin agua, y todo ellos sin compensacion de ningun tipo. El hotel no es barato por lo que todos esos detalles cuentan, el estacionamiento lleno de basura y escombros. El spot del Wi-Fi lo tienen ubicado hasta el almacén del hotel en la parte de atrás, por lo que en las habitaciones del frente la señal es mala o nula. El servicio de lavandería no lo facturan. La alberca pequeña pero agradable. No hay servicio de bar.

La atención fue excelente el lugar muy limpio y en buena ubicación cerca de la playa.

Me encanto el lugar. Muy limpio. Los empleados siempre amables y atentos en todo momento. Cerca de la playa.

En general bien, aunque mi regadera hacía muchos ruidos raros y la atención de el que parece ser el gerente tiende a ser un poco despota. Camas medianamente comodas, piscina y en relación valor/precio creo que bastante bueno.

Reservamos una habitación y al momento de llegar al lugar no hicieron cargos extra por servicios que según ya estaban incluídos en la reservación. Si van a reservar hablen antes al hotel para confirmar que la información de su app y su sitio son correctas. Por lo demás todo bien.

Vine en persona a este hotel para seleccionar una espaciosa habitación para mi fuera de la ciudad huéspedes y pagamos cuatro noches con un mes de antelación. Luego me vino el día antes del Hotel para confirmar la habitación que había seleccionado todavía estaba disponible y listo para mis huéspedes. Me dijeron que la habitación estaba disponible y esperando a Mis huéspedes. Cuando llegamos, nos informaron de la habitación que había elegido y que había sido pagado por adelantado y confirmó el día antes estaba ocupado y no disponible y no estaría disponible hasta el día siguiente. Nos dieron una habitación que era tan pequeña que la puerta golpeó la cama cuando intentamos entrar con nuestro equipaje, y no había lugar para poner el equipaje. Apenas había espacio suficiente para dar la vuelta al entrar. La persona de servicio era totalmente no se disculpa y grosero. No hizo ningún intento de ayudarnos a entrar en la habitación. Más o menos "Tómalo o déjalo. "Muy, muy infeliz con este servicio poco profesional e incompetente. No volverá. Nunca.

La habitación es bastante bonita, muy espaciosa y equipada con ventilador y aire acondicionado. El baño y la ducha bastante grande para ser una habitación de Hotel. La bienvenida del cliente puede ser mejorada, la información que se nos ha dado en el sitio ha sido mínima y sólo a petición nuestra. El desayuno es una burla, un paquete de galletas de supermercado, un zumo de naranja y un café en una jarra… la ubicación del hotel es decentrated y dado el precio medio más alto esperábamos mucho más, tanto que después de una noche nos trasladamos a un Otro hotel.

Muy bonito, ya hacia falta algo así en el puerto Felicidades y éxito!