Piedra de Agua Merida

Hotel

Tuve la oportunidad de cenar ayer en su restaurante, la comida deliciosa, los mojitos combinaron perfecto, la terraza es muy bonita, y la atención de el Sr. Luis estuvo de 10, mi amiga pasó un cumpleaños muy bueno, muchas gracias, esperamos volver pronto.

Super hermoso muy romántico y una vista espectacular les agradesco por tener un buen ambiente.

Exelente lugar y servicio.

Hermoso hotel dentro de la ciudad muy tranquilo y acogedor.

Un lugar con una vista increible.

Excelente servicio el de su restaurante al aire libre muy fresco, barra de bebidas buenísimas personal atento.
Excelente lugar tomar algo o cenar algo delicioso.

Un hotel muy comfortable mi esposa encantada con la atencion de todo El personal y Las instalaciones del hotel muy rustico y hermoso una parte del hotel estaba en remodelacion pero eso no impidio a que disfrutaramos de sus instalaciones que te remontan a otra epoca la comida muy rica y la terraza de atras muy hermosa para una noche Placentera, todo el personal muy amable Volveremos al hotel piedra de agua.

Estancia agradable personal atento. A pesar de las remodelaciones disfrutamos nuestra estancia. La recepcionista Diana es muy amable!

El lugar está en condiciones deplorables, las habitaciones están llenas de humedad y moho
No hay cable ni teléfono, no hay agua caliente y el lugar cuenta com pésima higiene por que hay partes que están llenas de polvo, el baño con sarro y las almohadas y colchón están llenos de manchas amarillas y de cabellos de otros huéspedes.
Sin duda no vale ni la mitad del precio que tiene y cuenta con unas instalaciones que podrían ser hasta peores que un motel de cuarta.

Desastroso
El baño se inundó pues la regadera no tiene puertas, el agua llegó hasta la habitación, o hay comoda para guardar ropa, no closet, pésima atención del personal
Un engaño total a lo que anuncian
NO VAYAN.

Excelente atención en la cena navideña para nuestro equipo de trabajo. Especial agradecimiento a Irving de eventos que procuro que todo estuviera perfecto. Mil gracias.

Me encantó. Tiene una vibra vieja.
Diana la chica de recepción es un encanto.
El servicio muy bueno y el hotel está precioso.
Sin dudar regresaré.

Excelente trato, tuvimos una cena especial de aniversario, toda la decoración preciosa, la comida deliciosa y hecha exclusivamente para ti… increíble! Sin duda regresaría!

Excelente comida y muy buen ambiente con vista a la catedral!

Todo excelente, gran recibimiento y trato amable, comodas habitaciones y su ubicación es muy centrica.

La primer noche que nos hospedamos decidimos cenar en el hotel, pedimos pizzas y una ensalada, la ensalada tardo mucho y era muy mala pague $150 por pura lechuga, se le informó al mesero y se excusó diciendo que tenia pocos ingredientes y aderezo por que era Gourmet, como si yo nunca hubiera pedido en algún otro restaurante una ensalada cesar, para las pizzas ni nos dieron platos y tuve que pedir todo, salsas, servilletas etc… no quede feliz.

Tiene muy buen serbio una atención muy buena y agradable.

El lugar es accesible para los lugares del centro, la comida es muy rica, la atención de su personal es excelente, no tiene estacionamiento por lo que debes pagar pensión aparte, la toallas están algo viejas o percudidas, sugiero un cambio de ellas.

La atención en recepcion excelente, y la ubicación es perfecta, pero las habitaciones muy pequeñas, productos usados en el minibar, sábanas con mancha de sangre y luego no las cambiaron, solo le pusieron un líquido para "desaparecerlo", la comida pésima… Muy descuidado el hotel.

Inolvidable experiencia en el día de la independencia. Personal y todos em general muy amables y con buenos principios. Le doy un 10 al lugar, pequeño pero acogedor.

Encontré el licor que agrada tanto a mi hija y la dama es muy amable.

Todo el personal es muy amable y las instalaciones estaban muy limpias. Cena agradable en el restaurante. NO hay gimnasio, contrario a lo que dice su portal.

Precioso edificio y un gran servicio de personal de recepción. El patio era increíble con una gran ubicación. Las habitaciones y los cuartos de baño son un poco agobiantes.

Esta en el corazon de la ciudad, las artesanias que hay en gran variedad y la gente que esta disfrutandl de la historia, costumbres, lenguaje, todo es hermoso…

El segundo y tercer piso de este hotel, no hay Internet. Sólo Internet en el primer piso.
Tuve que pedir una prórroga para cargar mi cell & Depa. Un enchufe para toda la habitación, el hotel tiene más de 70 años de edad. Necesita mantenimiento. Aire — cond. Necesitaba un cargo.

Los cuartos son un poco reducidos y se empiezan a ver un poco viejos, en el aérea de alberca tiene un excelente lugar para cenar, Super cozy y la comida deliciosa.

Buena comida. Excelente personal. Hermoso patio restaurante. Me alegro de haber tropezado con este lugar.

El personal de recepción es muy amable, la comida deliciosa y las habitaciones muy bonitas, cómodas y limpias. Nos gustaron las sugerencias que nos dieron para el tour, el cual nos encantó.

Muy bonito el hotel, las instalaciones limpias, el personal es muy amable. El único problema es que es muy pequeño, las habitaciones pero sobre todo el baño es mini, aun así es posible pasarla muy bien, la gran ventaja es que esta exactamente en el centro de Mérida, aunque esto pudiera ser un problema ciertos dias por el movimiento y el ruido de las actividades nocturnas. En general es un buen hotel.

Nuestra estadia en el Hotel fue muy placentera. La comida, las bebidas y la atencion en el servicio, fueron de primera clase. Muchas gracias a Arturo en recepcion, y a Daniel y Jesus por su servicio y abundante informacion turistica que nos proporcionaron. Ojala y nos volvamos a ver pronto!

Muy bonito hotel. Todos muy amables, el Sr Víctor de los Tours es todo un caballero.

El personal es muy servicial, y siempre dispuesto a ayudar. La ubicación a sólo unos 50 metros del zócalo es fantástico. La piscina y la zona del bar es genial. La habitación era bastante grande, limpia, y las camas eran cómodas.
Ahora los únicos lados abajo. El cuarto de baño era un poco anticuado, y el cierre de la piscina a las 7:30pm es demasiado temprano.
Pero no dudaría en volver.
¡ buen trabajo piedra de agua!

Súper agradable, ambiente tranquilo, muy buen servicio y súper ubicación. Tiene la opción de restaurante ahí mismo por las noches y la comida es muy rica, en especial la pizza! En los desayunos no tienen mucho menú pero lo que ofrecen es de calidad.

La cena en la cava fue maravillosa, la comida deliciosa y la atención de lujo. Mis felicitaciones al chef y al mesero que nos atendió, definitivamente un lugar hermoso para una celebración especial.

El Hotel es precioso. Las habitaciones son preciosas. Tienen un pequeño restaurante en el vestíbulo. Tienen una pequeña piscina en la parte trasera del hotel con un bonito bar. Incluso tienen un spa dentro del hotel. Pero no tienen muchos enchufes para los teléfonos. Las camas son muy rígidas.

Un lugar muy bonito, bien ubicado y con muy buena atención.

Pequeños espacios pero muy acogedor.

El hotel está muy bien ubicado y tiene muy buen precio lamentablemente el servicio es terrible, no tiene estacionamiento tiene valet y a la hora de recoger mi coche me dijeron que el valet aún no llegaba que yo tenía que ir por mi coche el cual estaba a solo 2 cuadras en una ardiente merida.

Una gran atención, sin embargo las habitaciones están muy viejas, poco funcionales y muy obscuras. Los baños carecen de ventilación y los muebles de baño son viejos. El ambiente es relajado y bonito.

Hotel boutique muy bien cuidado con elementos de decoración agradables. El personal es atento y los dueños están siempre cerca buscando apoyar.

Hermoso!. Los servicios que ofrecen son muy buenos, las camas son cómoda y las almohadas gigantes. Los interiores son de casa antigua. Falta cuidar algunos detalles de interiores. Excelente opción para alojarse. Buena relación Calidad/Precio.

La comida era muy buena, un poco caro, pero la experiencia merece la pena porque tienes y vistas increíbles. El servicio fue muy atento!

Estás en el centro, así que no se queja de ruido de tráfico y pequeñas habitaciones. Definitivamente podría ser más limpio. Piso de la habitación y algunas partes en el restaurante eran polvorientos. Eso es algo que apenas experiencia en hoteles. La conectividad a Internet también fue un desafío.
El personal era muy amable, servicial y atento.

En general el personal del hotel muy amable a excepción de la nueva hostes que se portó muy descortes (una muchacha de lentes que no es de Yucatán y me parce nunca haberla visto ahí ya que he ido en varias ocasiones) en el mundo de la hotería y servicio no puedes comportarte de esta forma, en esta ocasión no nos fué tan bien, estoy muy desepcionada. Me he hospedado muchas veces y siempre había sido súper excelente hasta el día de hoy. Llegamos y no pudieron darme una cuna para mi bebe hasta la segunda noche obvio la primera no dormimos cuidando no cayera de la cama por que se mueve mucho, también deje una leche de mi bebe en el refrigerador que alguna persona (asumo que del aseo) saco y o tiro sin pedir disculpa, el teléfono de la habitación nunca funcionó cuando intente llamar en diversas ocasiones, ni cuando intente pedir room service, ni cuando intenté pedir ayuda con las maletas y para finalizar ya casi saliendo la nueva hostes fué a tocarme la puerta para amenazar que si no salimos a tiempo haría un cargo extra cuando mi marido ya estaba abajo buscando el coche y ellos lo sabían yo sola con la bebe y las maletas haciendo malabares ósea gracias (como si fuese un hotel de quinta categoría) Las habitaciones limpias como siempre y las amenidades también. No se si el servicio esta decayendo ó solo fué demasiada mala suerte la nuestra. Honestamente espero que mejore.

Hotel hermoso, que realmente me encantó que lo único era el baño que no fush y agua caliente algunas veces no saldria, comimos en el restaurante la comida era muy buena pero tardó demasiado en servir, otra que fue hermosa que me gusto el bar y la piscina, muy agradable para el precio.

Muy bonito y excelente servicio, muy v cerca del centro y hermosa vista.

Excelente zona, céntrico. Buena atención. Habitaciones limpias y bonito diseño. Cuenta con alberca, gimnasio pequeño y zonas de estar. Wi-Fi, clima y estacionamiento.

Excelente ambientación, trato amable y en una ubicación privilegiada en Mérida, muy recomendable!

Muy buen ambiente, relajado para platicar.

Excelente lugar para convivir con la familia y amigos… Lo recomiendo bastante ;)

Excelente servicio. Pregunten por Homero en recepción.

Los cuartos están bien, sin embargo el tamaño del baño del cuarto es minúsculo.

Un lugar muy agradable con una gran atención, muy cómodo y confortable. Toda una experiencia.

La comida deliciosa y muy romántico.

Buen lugar … dueños super atentos y el chef ni q se diga… recomendado la cava ahi peopuse matrimonio.

Muy lindo y excelente servicio.

Para tomar la copa. Pizza a la leña viendo de un costado la catedral y el precioso cielo de Merida.