Fiesta Inn Veracruz Boca Del Rio

Hotel

Habitaciones limpias, buen servicio y excelente ubicación.

Buena ubicación. Habitaciones bien equipadas y limpias. Acceso a playa. El personal muy amable. Único detalle es que hace falta un poco de atención en el área de alberca y de playa. 100% recomendable.

Ni un hotel tiene espectacular vista que aquí entrando se aprecia. Alberca que se pierde con fondo del mar, majestuoso. Instalaciones prácticas, sin mucho lujo pero proyectando frescura y haciendo muy amena la estancia. Un hotel para negocios y disfrutar también con la familia.

Gran servicio. Atención e instituciones. Personal muy agradable y predispuesto. Si vuelvo a Boca del Río repetiré hotel seguro. La limpieza es formidable y los detalles a los clientes siempre presentes. Un gran hotel.

Que Sistemas es buena, la gente es amable, y las habitaciones son preciosas, me encanta.

Muy buen servicio, muy amables.

Excelente hotel, muy confortable la ubicación es buena cerca del puerto y de boca del rio, el personal es amable y los precios son ligeramente bajos considerando que es un Hotel de 5 estrellas, tiene una de las mejores playas en las que estado en todo el puerto de Veracruz.

Hotel cómodo para trabajar o relajarse, tiene alberca infinita y está pegado ala playa. Habitación limpia y básica. Alimentos quizá no tan variados y costos elevados.

Muy pequeño y no muy amable el servicio.

El hotel está bien. Nada de especial. Es limpio. Hubo una fiesta en uno de los salones de la pasada noche y la habitación vibraba de alto volumen de la música. La comida es cara en relación a la calidad. El personal es muy amable.

Buen servicio, comida mala.

Su playa, muy limpia y segura!

Está bien chido, caiganle.

De los hoteles de grupo Posadas que he visutado creo que este es el que menos me ha gustado, las habitaciones son sencillas, hubo problemas con el aire acondicionado y la comida a la habitación (alitas) estuvieron secas. Las areas comunes están bien, la alberca no es muy honda (1.20 mts) y hay acceso a la playa.

Las instalaciones son buenas, pero la alberca necesita más limpieza. Nos tocó que nos entregaran el cuarto tres horas después, lo cuál se recompensó con las mismas horas para entregarlo. El cuarto cuenta con cafetera pero sólo el primer servicio es gratis. En algún lugar leí que el cuarto contaría con frigobar, pero no lo tenía. El aire acondicionado, aunque funcionaba bien, hacia mi hoja ruido. No hay suficientes meseros para la atención en alberca y playa. La zona de playa es un poco incómoda porque tienen piedras de considerable tamaño frente a las palapas, lo que tapa la visión.

Excelente hotel muy cómodo muy limpio comida rica y muy buena atención.

Breve estancia, todo muy bien.

Súper lindo, comodo y funcional, ambiente completamente familiar personal muy amable.

Es un bonito hotel, sin embargo el buffet de carnes del domingo pasado fue terrible, el chef no sabe preparar carne asada sin embargo las brochetas fue lo mas rescatable, pero el camarón muy malo. Las habitaciones no son malas pero les faltan espacio. La alberca esta bien. El servicio es bueno pero elevado el precio con respecto a otros hoteles de la zona.

Me gusto bastante, habitaciones súper cómodas, la alberca súper padre igual la vista de mi hermoso puerto, buena atención por parte de los meseros, eso si les recomiendo mejor comer fuera, su comida no es tan buena.

Es una gran opción en Boca del Río, un hotel muy bonito, bastante cómodo, situado justo frente al mar, cuenta con restaurante, servicio a cuarto, gimnasio, salas de negocios y muchos otros servicios, las habitaciones son bastante cómodas. Sin duda aquí puedes pasar unas muy buenas vacaciones.

Muy buen lugar todo Super limpio.

El hotel es pequeño, la playa esta cercada y tiene vista a la isla de los sacrificios. Cuando hicieron limpieza en la habitación, trasculcaron y movieron nuestras pertenencias, se informo a recepción pero hicieron caso omiso. Los empleados que ofrecen paquetes de vacaciones quitan mucho tiempo.

Magnífico. Espacioso. Tranquilo y gente maravillosa.

Buena ubicación, buen servicio sólo el check in nos tardaron 1 hora y media aunque nos dijeron que se compensaba con el check out.

Excelente atención en general, un buen lugar para pasar un buen fin de semana. Tiene playa para disfrutar con la familia. Precios razonables.

Es un super lugar lo recomiendo al 100%

En general bien, pero es de los más caros en Veracruz, tiene una muy pequeña playa pero fea como la mayoría del puerto. Su personal bien, los cuartos bien aunque me parece exageradamente austero el hecho que sólo te den una botella de agua chica por estancia, te ponen cafetera pero el agua te cuesta $35. El desayuno bufete variado y bien. Las habitaciones cómodas y con buenas amenidades.

El alojamiento estuvo muy bien, al reservar en línea me dio una habitación que no era la mejor para mi familia, llame al hotel el día de llegada y asignaron otra sin mayor inconveniente, respetando el montó acordado. La recámara muy cordial al igual que el resto del personal. Solo un detalle, la insistencia por parte del personal para darnos a conocer el paquete vacacional de Kivac fue mucha.

Lo suficientemente agradable, caro, los otros huéspedes eran un poco grosero, pero eso no es culpa del hotel.

Habitación Suite muy bonita, espacio agradable y excelente vista al mar y a la piscina. El café gratuito está horrible pero te saca de apuros. El baño estaba limpio, todo bien. Atención de la recepción agradable y amable.

Un excelente lugar familiar… una vista al mar de 10… la piscina amplia. Y clima fenomenal.

La atencion durante el evento fue excelente. La comida tenia muy buen sabor. El estacionamiento esta un poco pequeno.

Excelente vista a la playa. Cerca de buenos restaurantes muy buena ubicación. Muy comodas las habitaciones.

Le falta que lo renueven la verdad le hace falta muchas cosas, creo que la ubicación es excelente aún que la playa no es muy bonita, el desayuno buffet es bueno y realmente la pasas muy bien, el personal le hace falta mejorar el servicio “sonreír por ejemplo”

Pequeña playa, pequeño restaurante, la comida es de 7 de 10. Buffet los fines de semana.

El staff y las instalaciones en general están bien cuidadas y limpias, pero el Internet es una basura, se desconecta por momentos, es una batalla para ciertos dispositivos y tienen bloqueo en páginas como Netflix. Además que su room service deja mucho que desear, no por la comida la cual es excelente si no porque confunden las órdenes y me ha pasado en varias ocasiones.

Buen hotel con una vista estupenda. Asegúrate de tener vista al mar.

Estuve ahí por motivo de trabajo, el trato es muy bueno, la comida en el restaurante rica, los meseros amables y atentos, mi más grande respeto para la capacitación del personal, hubo un sismo en el momento que estábamos en unos de los salones, el personal se desplazó por el hotel para guiarnos hasta los puntos de reunión, todos en calma y y muy eficientes.

Tienen que mejorar el servicio al cliente y la limpieza en el lugar, y si se lea olvida algo en el hotel no te ayudan en nada para recuperarlo y todavía el encargado sinicamente te dice no creo que hagan alboroto por una pijama, así haya sido un cepillo de dientes deben de vivir con el lema si no es mío es de alguien más, ese tipo de acciones y de poca ética laboral desprestigian la cadena, siempre nos hospedadamos en ella por que le tomamos cariño a su cadena pero esto nos deja un muy mal sabor de boca, y ni una disculpa.

Excelente servicio y cómodas instalaciones.

Bonito hotel, bien conservado. La fachada que da al mar podría estar en mejor estado. Los cuartos y camas son cómodos, la alberca está de muy buen tamaño para chicos y grandes. El servicio es muy bueno.

Excelente ubicación, personal muy atento y amable. Todo muy bien.

Es cómodo, agradable, alberca y playa privada y segura. El centro de negocios 24 hrs es muy cómodo, con servicio de cafetería. La comida es buena.

Buen acceso a la playa, de las más tranquilas y bonitas. Buen servicio. Solo hay q llamar al servicio de la piscina, es un poco tardado.

Me gustó mucho la atención y las habitaciones.

Excelente atención, servicio y la chef Mayra te prepara la mejor comida, su amabilidad hace muy grata nuestra estancia aquí en Boca del Rio.

Todo perfecto, sin embargo encontré tres aspectos a mejorar: 1) La playa no la limpian 2) El internet es regular, puede mejorarse 3) Al parecer es común, por las reseñas que hay, que existe un problema de dar las habitaciones puntualmente en el momento del check-in. Cuando llegamos nos dijeron que en media hora, así que hicimos tiempo ahí mismo en el hotel, cuando regresamos a la recepción se nos informó que no había habitaciones disponibles dentro de 1 hr, tal falta de organización es inexplicable en en un hotel puesto que quedan mal con el cliente. Afortunadamente esperamos poco tiempo porque en algunas reseñas hasta 4 hrs estuvieron sin habitación.

Las instalaciones limpias, buena imagen visual, personal atento… Llegue al baño con un pequeño problema en mi blusa y justo salía la vendedora de la tienda de regalos y me comentó que en recepción tenían costurero, al preguntar en recepción la persona fue muy amable y enseguida me obsequió uno. Bien por esos detalles!

Excelente hotel!. El servicio y la atención por parte de los empleados fué muy agradable y servicial. Las instalaciones limpias, organizadas y en perfectas condiciones hacen la estadía agradable, dando un ambiente de hogar y familiar. La piscina limpia y buena atención de los empleados en el área. El área de la playa limpia y agradable. En fin, un gran hotel para pasar días a gusto en una linda ciudad como Veracruz!.

Muy bien. Nos asignaron primero una habitacion en la cual no servia el aire ya que no se podia apagar. En cuanto lo reportamos nos mandaron un tecnico y como no se pudo arreglar nos cambiaron a otra habitacion que estaba mejor. Muy buen servicio y buenas instalaciones. Ampliamente recomendable.

Bien tenemos nuestra Convención anual, sala de conferencias fue lo suficientemente grande para todos, el restaurante tenía un delicioso menú, regresará para un fin de semana conseguir lejos.

Excelente buffet (brunch dominical), incluye bebidas, muy buena atención al cliente.

Muy Mal la atención gente elitista, nada serviciales, las toallas sucias y manchadas, las lámparas no funcionan prenden cuando quieren y el aire acondicionado horrible no enfría y hace mucho ruido aparte mal puesto, la atención de limpieza pésima pides que te cambien las sabanas y las toallas y no lo hacen o te ponen unas más sucias para el precio que nos tocó pagar a mi esposa y a mí no vale la pena pagar si está cerca de muchos lugares concurridos pero hay mejores hoteles, aún así lo que dejó mucho que desear fue la atención del personal no lo recomiendo.

Muy amables … muy limpio… exelente trato.

Excelente habitacion por parte de fiesta rewards. Nos toco vista al mar. La alberca excelente y las recamaras son perfectas para el precio que se oaga.

Fuertes pero felices los niños, sobre todo un lugar de vacaciones familiares con piscina y la playa justo en frente.

Hermosas vistas del agua.

Muy buen servicio y la atención muy bien.

Ubicado frente al mar, muy buen servicio a la habitación. Comida exquisita. Muy limpio y habitaciones muy cómodas.

Very good. Buena atención.

No está mal pero también no la mejor opción. Obtienes lo que pagas. No hay sorpresas.

Exvelente servicio y excelente atencion.

Dentro de unas horas. exelente.

Pésimo! Horrible! Señores no mal gasten su dinero, es un hotel en donde no invierten ni toallas nuevas, todo esta viejo, empezando por los climas anticuados, no enfrían y ruidosos que no te dejaran dormir. Todo esta en pésimo estado, secadora, luces de las lamparas, televisión, almohadas, sabanas, etc, etc. Hay mejores opciones por la mitad del costo. Por favor no se dejen llevar por las apariencias.

Pésimo apoyo para el medio iron man permitieron la salida de los huéspedes durante el evento y se estuvo cerca de provocar dos accidentes muy mal, habla mal de la responsabilidad social.

Es muy bueno, se los recomiendo mucho.

K bello no ai mad mejor ke ese hotel.

Ahhhhh, esta vida de millonaria me está matando…