Holiday Inn Coatzacoalcos, an IHG Hotel

Hotel

La recepción y los baños del loby muy sucios, parece que las puertas nunca las limpian, muy mala imagen 🤢🤮

Todo atención de calidad, la comida muy rica.

Muy buena atención, recomendado.

Muy bonito me encantó el restaurante con vista al mar muy buena atención.

Excelente hotel y único con acceso a playa.

Buen servicio buena atención todo bien.

Por fuera muy bonito pero sus instalaciones ya un poco deteriorada le falta mantenimiento.

Conveniente, limpio, personal agradable.

Exelente servicio para pasarla bien bendiciones.

Me hicieron un cobro de 2, 200 pesos sin siquiera avisar, guardan los datos de pago de las tarjetas de crédito y débito y no preguntan para hacer cargos, mal servicio, reporte el teléfono en mal estado y nunca lo arreglaron, estoy por poner mi denuncia en la PROFECO así como otra por robo con las autoridades, jamás me vuelvo a ospedar en esta cadena de hoteles.

Pues ay mucha tranquilidad buen servicio y buena comida.

Excelente atención y buen servicio.

Buen servicio y la comida está muy rica.!

Excelente atención del personal del hotel. 100% recomendable para eventos.

Excelente servicio, hospitalidad y buena comida!

Excelente servicio. Delicioso, romantico. Ver las olas del mar.

Excelente servicio, su personal atento y sobre todo el mar está a unos cuantos pasos.

Muy cómodo. Limpio. Sus shampoo de los cuartos tienen un agradable aroma. Me encantó.

Es un gran hotel, el servicio debe ser de calidad, cuenta con alberca, restaurante, y salas para eventos grandes. Suelen ocuparse para foros o congresos. El pasillo es muy amplio y los baños son muy grandes.

Creo que en hotel en aspectos generales cumple con lo que debería, el trato del personal fue muy bueno, la mayoría de las personas son amables. Lo que sí deben mejorar son los teléfonos dentro de las habitaciones ya que al no estar en funcionamiento no se puede pedir servicio de habitación. En cuestión de eventos también cumplen con espectativas.

Algunos problemas con el aire acondicionado, tarda mucho en enfriar la habitación y se apaga solo en la noche asi que despiertas sudando y lo tienes que encender de nuevo, fuera de eso todo bien. Some issues with A/C, it took ages to cool down the room and it turns itself off automatically during the night so you’ll wake up sweating to turn it on, other than that everything was fine.

Mala experiencia, el aire acondicionado de las habitaciones se apagó como en 3 ocaciones, en el salón donde fue el evento se sentía mucho calor y el piso de la alberca se sentia limoso, sucio. Sin embargo el personal de recepción fue atento y amable.

No me gustaron los alimentos del restaurante.

Un lugar muy padre y más por la zona en la que está ubicado el salón mirando hacia el mar tiene una muy bonita vista y el único hotel que está del lado de la playa en la cuidad, el salón muy padre y elegante a la vez con su vista ala playa lo hace único en la ciudad, muy recomendado para eventos de todo tipo.

Fuimos a un evento ahí en un salon del hotel festejo de 60 años de mi hermana. Fueron aproximadamente unas 11 habitaciones las que ocupamos entre niños y adultos, la alberca sucia llena de arena y se sentía babosa del piso, en el salón el aire acondicionado nunca funcionó bien, se reportó y dijeron que no tienen autorizado bajar la temperatura, todo mundo muriendo de calor el baño muy lejos del salón de eventos llevamos adultos mayores y el piso del baño igual super resbaloso, los pasillos entre las habitaciones el aire acondicionado apagado, en las habitaciones, durante la noche se apagó 3 veces el aire. El restaurante en la mañana bajamos a desayunar pedimos a la carta y se tardaron mucho en dar el servicio.
Sólo puedo opinar bien de las personas en recepción muy atentas.

Es un lugar con buena atención, para viajes de negocios o de vacaciones, un lugar familiar. Restaurante a la carta y buffet. Alberca, gimnasio, salones para eventos sociales y empresariales. Con internet para más de 100 personas en eventos empresariales. Las habitaciones son muy comodas. Y el manejo de llaves electrónicas en los elevadores, aportan buen nivel de seguridad.

Las instalaciones para evento o conferencia se encuentran bien, el servicio es bueno y se encuentra cerca de las zonas comerciales de Coatzacoalcos. Lo único de lo que podría quejarme es que está en una zona un poco desolada, sin coche no es fácil moverte a menos que sea en la tarde que ya bajo el sol y en la noche está muy oscuro por toda el área antes de llegar a algún lugar con movimiento peatonal.

Es un hotel con instalaciones amplias. Se ve un poco descuidado, la puerta giratoria de uno de los accesos está deshabilitada y debes empujar da un poco de mala imagen. El servicio del restaurante es bueno. Las habitaciones son comldas y con mobiliario moderno.

Excelente servicio como su marca en otros lados, cumplen el estándar de la marca, su restaurante. Demasiado caluroso con todo y clima, unos tapasoles no estarían mal.

Nos toco una habitación con un baño con deficiencia. Además, observe zonas del hotel descuidada. Para una estancia rápida, es aceptable.

La atención de recepción fue excelente.

Muy buen Hotel, Muy atentos y amables, como somos los Mexicanos. Creo deberían en la medida de sus posibilidades invertir en una barrera de palmeras y/ o árboles resistentes al sol y sal entre la playa y el hotel. A fin de hacer la vista MEJOR. Gracias. .

Asistí a un desayuno, el salón es amplio, una temperatura bastante agradable, la atención fue buena, de la comida lo más destacable fue la fruta que estaba muy dulce, al igual que el café y el pan que dieron. Los baños están en buenas condiciones, contando con suficientes para este tipo de eventos!

Venimos a un torneo de tae kwon do la alberca está verde lo q le sigue, si ya sabian q venian cierta cantidad de huéspedes es su mayoria niños hubiesen tenido la atención de tener la alberca limpia.

Muy buen lugar para reuniones de trabajo, el servicio es bueno. Muy amplio y elegante, cuenta con diversas salas para diversas actividades, el servicio de cafetería cumple las expectativas. Se encuentra sobre el malecón costero de Coatzacoalcos Veracruz.

Esta muy bonito y hay muy buen servicio.

Es un lugar muy confortable. Además de poseer una excelente vista al mar.

Excelente lugar para descanso después de juntas de trabajo. La ubicación no es la idea.

Me gustaron las intalaciones donde se realizó el evento, tiene estacionamiento accesible y una pequeña sala de espera.

Se come muy rico, excelente atención y habitaciones muy limpias.

Me encantan las almohadas, se descansa delicioso. Las toallas son unnpoco asperas.

Buen hotel con habitaciones grandes y agradables amenidades.

Servicio explendido, personal, alimentos muy ricos para el paladar.

Muy cómodo y la pasta coatza que preparan en el restaurant esta riquísima.

Es un lugar sumamente frio a diferencia de otros holiday inn… el Lobby descuidado y el restaurante pesimo… no tenian masa y los platanos fritos chorreando aceite… una experiencia completamente anormal para un holliday inn.

Excelente servicio y bonitas instalaciones.

Es un muy buen hotel y un excelente lugar para realizar sus eventos, yo como proveedor de servicios estoy muy contento de trabajar ahí porque te brindan todas las facilidades.

Es un hotel sin mucho lujo. Tiene lo necesario. Alberca, restaurant, estacionamiento y varios espacios multiusos.

Excelente el mejor hotel en coatza el unico con playa en coatza.

Los servicios eran muy buenos y su salón de eventos era grande con una muy buena vista al mar.

Muy sucio el. Área. De albercas y muy agrietado el hotel descanso muy cómodo.

Buen lugar para degustar deliciosos platillos. Buena vista hacia el mar y excelente servicio.

Bien para trabajar. Tiene lo necesario. No lujos. No se puede fumar.

Es un lugar perfecto para sus eventos, tuvimos un concurso nacional. El único problema era que el aire acondicionado en el Latinoamericano de la habitación… Tan caliente en el interior.

Buen lugar, nuevo, acogedor, aunque está un poco lejos del resto de la ciudad. Está a pie de playa, y la atención es buena.

La ubicación es buena, el único hotel en coatzacoalcos en el lado de la playa.

Muy buen servicio y bonita vista pero pienso que podrían limpiar la playa. La comida del restaurante tiene buen sazón. La regadera no tiene puerta y se moja todo el baño, muy linda la decoración pero no es práctico.

Muy buena ubicación, la alberca un poco descuidada, realizar limpieza en sus alrededores habia mucha colilla de cigarro y con el aire se van a la alberca. A parte tenia unos insectos donde estan los orificios del agua de la alberca y lamparas desprendidas de la misma. Tiene acceso a la playa muy bien pero le falta limpieza al aerea de regaderas y para accesar a la playa. Muy buena atención por parte de personal del restaurant y del hotel en general… gracias.

Excelentes instalaciones bonitas y modernas. Servicio muy amable y atento. Bellas vistas. Bien el Buffet. Lugar acogedor tranquilo y relajante.

Muy buena ubicación, la alberca un poco descuidada, realizar limpieza en sus alrededores habia mucha colilla de cigarro y con el aire se van a la albeca. A parte tenia unos insectos donde estan los orificios del agua de la alberca y lamparas desprendidas de la misma. Tiene acceso a la playa muy bien pero le falta limpieza al aerea de regaderas y para accesar a la playa. Muy buena atención por parte de personal del restaurant y del hotel en general… gracias.

Muy recomendable, excelente ubicación, excelente habitaciones, pueden mejorar en el servicio del restaurante.

Es lugar tranquilo, su servicio es excelente te dan la bienvenida de una manera educada amable, sus salones de fiesta están limpios grandes.

El hotel está muy bien para estar de paso, muy buen desayuno buffet con vista al mar, muy variado y sabroso. Las habitaciones de buen tamaño muy cómodas.

Muy recomendable, exelente hubicacion, exelente atención y sobre todo exelentes habitaciones.

El personal en recepción es nefasto. Deben enseñarles a saludar a los que ingresan al hotel. De ahí en fuera, excelentes instalaciones. El salón de eventos está muy bien acondicionado, la mantelería, los muebles, todo excelente. Lucrecia, la coordinadora, nos dió una excelente atención también al igual que los meseros.

Bonito hotel. Atencion un poco indiferente.

Las personas de recepción, de eventos especiales, el concierge, restaurant…! Todos muy buena atención, te hacen sentir en casa y son muy empaticos ante tus necesidades! Sin importar que el hotel este lejos de todo tienen taxis seguros para andar en Coatzacoalcos.

Definitivamente la mejor ubicación, instalaciones nuevas, atención de primera muy confortable.

Un lugar agradable, muy limpio, la atención del personal muy buena.

Buen hotel y la piscina increíble.

Excelentes instalaciones y buen servicio.

La habitación está bien. Se siente un poco húmedo en el interior.

Buen hotel, la atención es buena. El restaurante aceptable, lo único que si es que o llegas en carro o el taxi te cobra como si fuera limosina. En general, me gusta…

Nada extraordinario. Servicio limitado.