Holiday Inn Express Guaymas, an IHG Hotel

Hotel

Excelente servicio al cliente y perfecto hygiene.

Excelente atención y servicio!

Excelente servicio, el personal siempre muy atento y amable, todo muy limpio, el desayuno muy rico y excelentes medidas de distanciamiento e higiene por Covid-19, y por el precio (bastante bien) está excelente.

Super confortable muy amables y agradable ambiente.

Excelente servicio muy limpio sus empleados muy amables.

He estado en este lugar antes y me gusta. Este fin de semana, 6 a 9 de noviembre, fue allí y vio que habían puesto bandejas de pulgada de alto en el medio del piso del vestíbulo. No se dio ninguna explicación para estas bandejas. Pensé que tenían desinfectante en ellos para desinfectar la parte inferior de los zapatos para COVID. Pero, ¿quién sabe? Nunca ofrecieron ninguna explicación.
En la segunda noche allí, tropecé con una de las bandejas y me caí… Duro. Tuve que ser ayudado por el personal. Inmediatamente fui a mi habitación y me fui a la cama donde me aloje durante las próximas 12 horas. Tuve suerte de no ser gravemente herido.
Les pedí que quitaran las bandejas y les dije que era peligroso lo que estaban haciendo. Además, COVID no está realmente propagado por huellas. Cuando nos registramos, un día después, las bandejas todavía estaban allí.

Exelente trato, instalaciones limpias, habitaciones amplias y comodas con todo lo necesario, con todas las medidas de seguridad necesarias.

Buen hotel… garantia total. Servicio excelente… atencion de los empleados de primera…

Excelente servicio de las instalaciones, completamente remodelado y bien limpio. Espero volver pronto!

Buffet excelente!
Personal muy atentos y excelente atención, en especial al sr. Dorian en recepción.

Excelente hotel muy limpio, buen desayuno, todo funcional.

Muy buen Servicio Todo Atencion.

Gran servicio, la gente muy agradable.

Excelente atención, comida más que excelente, que los demás hoteles aprendan de holiday inn express guaymas, siempre limpios en el comedor las chicas dan una atención insuperable. Felicidades…

Excelentes instalaciones! muy limpio, céntrico. En si del Hotel no hay queja, pero hace tiempo nos atendió un joven de muy mal modo a diferencia Del que nos atendió la semana pasada, muy atento y respetuoso, Antonio creo es su nombre. Un pequeño detalle del cual también se tiene que tomar en cuenta y mejorar la actitud de su personal.

Es la mejor opción en Guaymas para dormir con todas las comodidades de un viaje de trabajo, buen internet, habitaciones en muy buen estado y si te toca el lado de las habitaciones que dan hacia San Carlos, alcanzaras a ver puestas de sol increíbles por la altura del edificio. Tiene un área social donde tienen un asador al lado de la alberca, ideal si vas de placer o con la familia. El desayuno como siempre es muy completo y por el precio de las habitaciones es bastante bueno.

El mejor hotel de Guaymas. Comfortable, excelente ubicación y servicio. La relación precio y calidad es muy buena. El buffete de desayuno (incluido) muy completo, el personal del comedor es especialmente atento.

Excelente hotel extremadamente comodas sus camas y almohadas te permite recuperarte perfectamente de cualquier viaje por sus ventanas de total oscuridad.

Muy agusto muy comodo agradable muy limpio.

Buen hotel para alojarse unos pocos días. No hay refrigerador. Buen servicio. Piscina sucia.

Muy bonito recibimiento y todo muy limpio.

Comodo y limpio. Excelente atención del personal en recepción. La mejor opción en Guaymas.

Es un muy buen hotel… Aunque su estacionamiento se encuentra poco iluminado y las entradas al mismo, al encontrarse sobre la avenida principal se vuelve inseguro para los automóvilistas tanto como para los peatones.

Excelente servicio, atención, y muy buena comodidad.

Habitaciones bien, comodidad, Desayunos, Alberca de lo peor sin mantenimiento muy sucia con poco cloro y las 3 noches de hospedaje nadie de mantenimiento, vi los mismos bichos flotando las 3 ocasiones, eso me ha desepcionado, por lo demas bien pero normal, yo esperaba mas.

Un buen lugar para alojarse. El Hotel está cerca del único centro comercial de la zona y del supermercado. Estaba siendo remodelación en el momento en que me alojé Inn. Tienen desayuno buffet con muchas opciones deliciosas.

Lo han descuidado un poco.

Baisic gran problema en este hotel… hora de cierre de la piscina y la zona con asientos y mesa cerca de la piscina en 22:00… en el interior cerca del ascensor o en el lobby no agradable… (el ruido no puede estar en las habitaciones después de 22:00 las ventanas en la habitación aislarlo) sentado en el lugar de estacionamiento no confortable.

El Hotel es agradable algunos PPL son demasiado, pero esta mujer grosero AF, ignorante, llegué allí n ella era w otros PPL, ella me dio como un aspecto sucio B4 incluso hablé con ella, cuando llegó el momento de verificar mi reserva dijo que no podía encontrar nada, sinceramente, no creo que ella incluso cheked, ella entonces le dio a mi marido un número para llamar que era en realidad el número del mismo hotel que estábamos en él luego tuvimos que volver al mostrador y pedirle un número diferente y no te molestes en ayudarle en todo, así que llamó al número en línea donde había hecho la reserva, el PPL por teléfono wer tratando de ayudarnos, llamaron al hotel y me dijeron que mi marido que colgó en ellos llamaron una y otra vez y les pusieron en una bodega muy larga, hora más tarde se cansó y decidió realmente hacer algo sobre el problema, así que ella comenzó a trabajar con la PPL por teléfono, entonces algún otro chico entró y ella acaba de cambiar, (supongo que un gerente) ella era de repente muy amable. Ella pidió una identificación, se lo mostró a ella y le mostré la tarjeta de membresía y shes como "o usted debe ser tan cansado u vino todo el camino desde California" mientras yo estaba allí también noté otras personas estaban teniendo una conferencia y le pidieron algo n ella ignoró, el hombre hizo un comentario que sería b la última vez que hace una conferencia allí

Super amables en recepcion, todo impecable a excepción del Bufet he estado en mejores por ejemplo el del Hotel Armida.

Olvide algunas cosas en la habitacion el dia que hice check out, el mismo dia hable para reportarlas y mas tarde pasar por ellas, a lo que dijeron no habian encontrado algo.

Las instalaciones son muy buenas y bonitas, la alberca está muy bonita y tiene una pequeño área al aire libre con pasadores y palpas pero el bufete está muy pobre, solo huevos con jamón frijoles y chilaquiles, un guisado se acabó… ok café jugo y leche y ya.

Un hotel bastante tranquilo, un sitio relajante y que te permite descansar y disfrutar la estadía. El desayuno es bueno, aunque sería algo importante agregar un menú para quienes están durante el día y no pretenden salir del hotel.

Un detalle, me gudtaria que pusieran un bar, para despues de trabajar llegar a tomar un cocktail, fuera de ello muy buen servicio, lo recomendaria.

Le daría a este lugar diez estrellas si pudiera. El nivel de atención y detalle es muy inusual. Todo funciona bien, incluso la máquina de hielo que es inoíva en México. Buenas camas, excelente desayuno buffet caliente, super limpio, tranquilo. No puedo encontrar una sola cosa que no sea perfecta.

Fue una estancia muy agradable. Tenía un buen servicio de atención al cliente, habitaciones limpias y cómodas y un buen desayuno.

Excelente. Pasar unas vacaciones en la cuidad de Guaymas Sonora. Además con buena seguridad.

Llegamos el domingo por la mañana muy cansado. Holiday Inn ha sido un estándar en cuanto a qué buscar en los servicios y la hospitalidad del Hotel para nosotros y en su mayor parte ha sido una experiencia de planta en la mayoría de los lugares que hemos ido. Desafortunadamente no esta vez.
La temperatura de la habitación era alta. Sé que normalmente la temperatura en esta ciudad está por encima de 95 cualquier día de la semana en el verano por lo que el ajuste de la temperatura de la habitación a 78 grados puede ser fresco durante el verano, pero no en el tiempo de invierno. Uno de los palos que jalas para cerrar la cortina que cubre la ventana estaba roto para que la cortina no cerraba todo el camino. También nos dejaron una botella abierta de agua en el baño que fui a decirle a la recepción espero que no nos cobraron por ella.
Afortunadamente mantas y sábanas en las camas estaban limpias. Espero que el Hotel hace que estas correcciones, ya que trajo todos los problemas a la recepción en mi salida.

Muy bonito lugar tan agradecido que la recepcionista es bilingüe de lo contrario no sabría qué hacer gracias tanto que voy a aprender que es la única manera de sobrevivir voy a tomar clases.

Me encanto muy amable todo el personal, excelentes instalciones, muy confortable y accecible, limpieza. Muy recomendable.

Un lugar muy. Agradable, limpio, personal muy amable, cómodo, desayuno buffet riquísimo, muy accesible y cerca de los supermercados.

Me encanto hospedarme todo muy limpio … solo me gustaría tener la alberca todo el año.

Tuvimos una estancia agradable. Habitaciones muy limpias. El personal del hotel muy cortés. El desayuno muy bueno. Especialmente Juanita.
Sugerencia El estacionamiento debe ser barrido. Los guijarros pequeños son peligrosos para caminar.

Muy buena atención y servicio.

Muy comodo, excelente atención.

Muy buen hotel, muy limpio, buen haambiente el precio esta igual qe muchos pero dan el desayuno el cual esta super rico y mucha variedad casi casi un buffet.

Las camas son muy cómodas hasta ahora todo muy bien! El personal muy amable.

Muy bueno. Personal excelente. Debería ser más rápido el internet, el área de desayuno más grande y con más variedad. Seguramente volveré.

Limpio y habitaciones muy cómodas. Personal atento y buen servicio. Desayuno podría mejorar con más opciones de alimentos.

Las duchas eran geniales, las habitaciones están limpias, vista al mar, el servicio también es bueno, y así es el desayuno.

Sólo estoy de visita en el area alberca psra una fiesta pero me parece muy ageadable el lugar y hasta ahorita todo muy bien.

Muy limpias, bonitas, modernas habitaciones. El personal del hotel es muy amable, amable, servicial y ofrece un servicio excepcional al cliente. Un montón de opciones para el desayuno continental. Las camas y las almohadas son extremadamente cómodas (en realidad ofrecen 3 opciones diferentes de almohadas para adaptarse a su nivel de comodidad. ) 106 canales de televisión por cable (+ más canales de música no mencionados en la guía). Hay una vista al mar, aunque no está cerca de la playa. La limpieza es también genial en organizar y limpiar las habitaciones. ¡ Gracias al personal por el servicio maravilloso, excepcional!

Súper agusto las camas, excelente personal, desayuno rico y una felicitación especial a la Sra Alma q está en el servicio de Restaurante súper servicial y amena.

Nos alojamos allí el fin de semana del día de la conmemoración y fue la peor experiencia que hemos tenido. No en comparación con las muchas veces que nos hemos alojado allí. Por favor, renueve su orientación de alquiler nueva y capacitación. Recuerda que el boca a boca es muy importante.