Mision Mazatlan

Hotel

La verdad decepcionado del servicio y actitud en general del personal de camaristas tanto como de área de restaurantes. Está bien que casi no había hospedaje, pero no les dá derecho a ser impertinentes con el turismo nacional que se hospeda en ese momento en su hotel. De entrada tardaron casi 40 mins para servir uno chilaquiles que se pidieron a la carta y todavía el platillo no tenía buen sabor. En la habitación se pidió cambio de juego de sábanas según la tarjeta que dejan como señal y no la cambiaron cuando se les indicó. Creo que deben ajustar este tipo de detalles que demeritan una experiencia de viaje como turista. Desconozco si hacen distinción entre turismo nacional y extranjero y a cada uno ofrecen una calidad diferente de servicio porque eso dieron a entender. Mejoren.

Excelente trato y muy buena ubicación.

Es un buen hotel con todas sus habitaciones con una vista hermosa al mar, su restaurante tiene buen servicio y rico sazón. El hotel está cómodo y bien ubicado. Fue mi tercer Visita al hotel.

Buena atención quedo invitado a volver.

Excelente hotel, cuenta con Gym. Muy buena su playa. Alberca climatizada y cuenta con un desayuno bufett muy bueno. La srita Rocio de la recepcion con un amable trato.

El hotel tiene acceso a la playa, gimnasio, sala de reuniones un buen restaurante (tacos gobernador son deliciosos! ), bonita vista pero me parece inaceptable dos aspectos: la ducha estaba muy dañada y si quieres un buen acceso a Internet tienes que pagar. No buscar ninguna otra opción, pero me parece que esta una mala opción de precio/calidad. No tuve una mala experiencia en todo, pero definitivamente voy a buscar otro hotel la próxima vez.

Es un lugar agradable, cuenta con gimnasio, restaurante, tienda de regalos y hermosas vistas al mar, si le tuviera que dar un punto malo seria el mantenimiento ya que algunas habitaciones no tienen ventilador o el aire acondicionado no funciona, se pueden encontrar otros desperfectos pero por lo demas esta muy bien.

Esta ubicado junto a la playa con una increible vista pero tambien cuenta con su propia piscina, servicio de comida y hasta buffet en algunos horarios, sus habitaciones son increiblemente cómodas.

Es un hotel al lado de la playa ubicado en la zona dorada de Mazatlán. Antes este hotel era fiesta inn. Me hospedé por primera vez en febrero del 2018 y estuve muy agusto, me gustaría regresar. El personal es muy amable, no hubo ningún problema para darnos la habitación, aceptan pago con tarjeta. La zona de playa muy bonita y una linda alberca. Lo recomiendo.

Buen lugar, habitaciones limpias y bonitas, buena vista al mar, muy buen servicio, atentos y serviciales. El agua de la alberca está muy calientita el único detalle es que no es muy profunda. El estacionamiento está seguro y vigilado, el único detalle es que hay que cuidar las reservaciones, ya que se reservó desde Chihuahua para 4 personas y al llegar estaba para 3 y se tuvo que pagar una diferencia para la persona "extra" lo cual afecta el presupuesto que trae uno, y fue error de ellos ya que claramente se habían pedido presupuestos para 4 o más personas, no para menos.

El local está muy bien, está limpio y los precios están en su punto.

Tiene muy buena ubicación y amplio estacionamiento.

Nose me hace justo que pagues por adelantado y no tengan tus reservación lista el check in es alas 12pm y son las 4pm y todavía no tengo cuarto todavía la verdad xD.

Muy caro y esta muy viejo el hotel.

Buen hotel instalaciones un poco descuidadas.

Muy buen lugar y muy cerca de la playa.

Maravilloso despertar con el sonido y la brisa del mar. Excelente ubicación, el hotel ha sido remodelado y mejorado. El personal es amable y atento.

Hola Pésimo nunca más me volveré a hospedar en este hotel. Es un hotel que no recomiendo, por que todos los días tuve malas experiencias. A mi llegada la taza del baño se convirtió en una fuente pésimo salí de la tina pizando el agua del inodoro pues el agua se fue a la habitacion. Me ofrecieron una habitación con vista al mar y termine con vista a la farmacia mal, me cambiar de habitación y mi vista era un bello árbol. Vengo con mi hija de 3 años y en la noche le pedí un huevo con jamón, y me dicen que no me lo pueden hacer por que esta el jefe, terminaron haciéndome dos huevos con exceso de jamón y me lo cobrar muy caro. Pero eso no fue todo al siguiente día regrese en la noche a la habitacion y sorpresa olvidaron limpiarla, pedí una explicación y no me dieron ninguna respuesta. Bueno espero que las sorpresa hayan terminado aun me falta 1 día para mi salida.

Gran vista, además de la playa, tiene eventos y tiene un gran servicio de atención al cliente, que guive una bebida tan pronto como llegue, puede ser ideal para simplemente realxing y disfrutar de la playa, a través de está un poco lejos del centro de la ciudad.

Habitaciones en pésimas condiciones, toallas y sabanas percudidas y oliendo a polvo; las cortinas rotas, la puerta del balcón no cierra; el “gimnasio” está abandonado y los equipos descompuestos. No querían respetar mi tarifa con desayuno incluido hasta después de mucho insistir. Pésimo opción.

Instalaciones viejas pero muy bien conservadas Comida muy rica. Playa muy bella, tranquila como alberca. Empleados muy amables, en general hotel muy bonito. El único detalle es que el agua del alberca está fria.

Todo está excelente. Ubicación, habitaciones. Servicio distancia. Precios.

La ubicación del Hotel es excelente, a pesar de que necesita un poco de mantenimiento. Personas. El trabajo no era muy agradable.

Muy bien todo excelente, la comida, los desayunos, la estancia, la playa, etc…
solo falta la cereza del pastel (la sonrisa del staff). Solo una de los tantos empleados se le nota el buen trato!

La habitacion muy sucia cuando la entregaron una experiencia muy desagradable no volvere jamas y no lo recomiendo no regalen su dinero Ademas las camaristas vinieron de mal modo pedi cambiaran las. Sabanas y no lo hicieron por que ya no habia ropa de cama disponible. Jamaa habia visto una habitacion de los hoteles mision asi de sucia. Pesimo servicio. Aqui les dejo una imagen de cuando las camaristas empezaron a barrer la habitacion q se me entrego segun ya aseada. Desilucion total. Ademas las intalaciones en muy mal. Estado.

Me gusta el servicio. Todo habitaciones. Comedor desayunos. Alberca bonita. Pero vine en temporada de frio. Y hace frío en la alberca. Espero la CENA Y FIESTA de Año Nuevo sea fabuloso. Como lo espero.

El lugar es muy agradable, todos los empleados te tratan increíble, la vista IA genial.

Hotel ya un poco viejito, excelente precio, buena atencion (temporada baja), y excelente ubicacion. Si volveria y recomiendo.

Es una buena pieza para el weekind romántico.

El hotel está bonito pero muy mal mantenido. La habitación estaba algo sucia. La comida no es de lo mejor. No se me hizo una buena relación costo beneficio.

Gran Hotel para el precio. El personal es muy educado y ansioso por complacer, más de lo que puedo decir de hoteles más caros.

Excelente ubicacion, con tiendas de conveniencia muy cerca, personal educado y atento. El restaurante sirve comida muy rica al igual que el desayuno bufete. Lo malo, se ve con algunos años encima sus instalaciones.

El lugar es limpio y las habitaciones básicas, pero el servicio de bar de la piscina deja mucho que desear. El domingo los empleados tenían narcocorridos en el sonido del área de alberca. Eso es intolerable.

Hotel bien ubicado. El mantenimiento general puede ser mejorado. Acceso a la playa con palapas frente al hotel. El desayuno incluido con variedad y buen sazón. Limpieza muy buena en las habitaciones y con atención servicial del front desk.

Muy buena opción en mazatlán.

Las habitaciones son un poco viejas. Podrían ser más bonitas. Tienen bonita vista y la playa y alberca están limpias. El buffet está rico.

La vista de las habitaciones es muy buena, sin embargo la limpieza de la habitacion le falta, da la impresion que solo tendieron la cama y medio limpiaron. La decoración es vieja, le falta renovacion en general al hotel. Fui un domingo, me imagino que fue despues de una boda o celebración, la alberca tenia mucha basura de globos reventados, pero el agua limpia. La playa es buena porque la profundidad va incrementando poco, sin embargo, al estar a lado de un espacio publico se llena mucho de gente y puedes encontrar mas basura. Por otro lado, el servicio a habitacion es tardado, aunque el personal es amable.

Solicite una reservación en linea en el hotel que me fue asignada. Cuando llegue al lugar no tenia mi habitación reservada y tampoco habitaciones disponibles. La ubicación es buena; las instalaciones se aprecian agradables.

Por el precio de este lugar puedes rentar un hotel mejor en mejores condiciones. El Internet es limitado (no puedes ver YouTube ni Netflix y si quieres poder acceder a ellos necesitas pagar un costo de 150) lo único rescatable es la alberca y en la playa ay palapas exclusivas para huéspedes.

Muy buen hotel, pero eso de que el internet incluido sea limitado (no te permiten Facebook ni YouTube) está muy mal.

Muy buen servicio, la atención en la recepción es prácticamente inmediata, es llegar, registrar tu reservación y listo. La habitación impecable, acogedora y muy limpia. La piscina es muy limpia, pero podría ser más grande. La zona de la playa limpia, tranquila y con mucho espacio para jugar en la arena. Sin duda una experiencia memorable y una estancia muy cómoda.

Muy buena atención y servicio.

El hotel esta bien ubicado, la alberca es amplia, buenas instalaciones en general, los cuartos estan bien. Buena atencion. Algo que no puedo pasar por alto es el acceso a internet, ya que te ofrecen internet gratuito solo para 2 dispositivos y estos tienen bloqueado youtube, facebook y no recuerdo el otro. Te venden aparte el paquete de internet por dia, y si bien ya es cosa de cada quien el aceptarlo o no, pues no se te informa de ello en ningun momento, sino hasta accesar a la red te das cuenta. Otro detalle a mencionar es el desayuno incluido, que si bien es bastante bueno al reservar no especifica que solo es incluido para los adultos, todos los niños pagan aparte. Cuando en ningun otro hotel desde Guadalajara a Nogales aplican alguna restriccion parecida. Muy mal ese aspecto.

La limpieza del hotel debe de mejorar sí o sí. — 1estrella. Hay pasillos sucios, los baños del gimnasio no huelen bien, hay moscas en el restaurante, colillas de cigarros en su playa. No hay internet gratuita. Si lo quieres usar gratis no te dejan entrar a Facebook, Netflix, YouTube. Sí quieres usar estos sitios debes de pagar 150 pesos lo cual se me hizo una tontería. Por el precio de las habitaciones (para no ser el mejor de la zona tienen precios elevados) uno espera tener lo basico. Mi trabajo requiere internet y me afectó mucho no obtener un buen servicio aún pagando. Menos una estrellas por no ofrecer bien algo tan simple. Está aceptable para una noche. No es recomendable para venir de vacaciones ya que no es muy cómodo. Las camas son muy muy duras y se sienten los resortes. Otra estrella menos por eso. Como comentario positivos: Las habitaciones estan limpias y me encantó que te ponen dos almohadas por persona. Hay mucha disponiblidad en habitaciones con vista al mar. El personal es muy amable y la recepción te recibe con calidez y te resuelven muy bien las dudas y problemas. La playa es muy amplia y puedes estar tranquilo en ella. No volvería a venir.

Esta muy bonito muy limpio y con muy buena vista al mar.

Excelente opción, el precio es muy bueno.

Muy buen hotel! Acceso a la playa, muy cómodas las habitaciones, muy amables los trabajadores, no está al lado del malecón pero tiene una muy buena ubicación, todo está cerca! El único punto negativo es el internet, pues solo deja conectar 2 dispositivos y no es muy rápido, y se ocupa pagar más para conectar más de 2 dispositivos y que sea más rápido. Pero lo demás perfecton.

La peor experiencia en un hotel en Mazatlan, éramos tres familias y se nos amenazo y se nos corrió del hotel en la madrugada argumentando que les estaban llamando gente mafiosa pidiendo nuestro dinero y maletas, al mismo tiempo le hicieron lo mismo a otras personas de otro cuarto.

Muy buen servicio, cuartos muy accesibles y buenas instalaciones.

Lugar muy agradable, muy barato y nive habitaciones! Yo recomiendo!

Lo suficiente por el precio pero nada espectacular.

Buen dia mi nombre es WILFREDO BECERRIL RODRIGUEZ me hospede con ustedes a principios del mes de septiembre por 2 días solicite factura y aun no he recibido mi factura saludos.

Las mejores vacasiones de mo vida al lado d mi amor IHC.

Pesimo hotel muy caro y en mal estado tan solo el cid un hotel mucho mejor esta en promedio la noche de 1300 con alimentos y bebidas incluidas y el mision esta en 1200 y no incluye nada. En instalaciones esta en pesimo estado ya es viejo y no le dan mantenimiento sus puertas ya la madera se esta deshaciendo el clima casi no enfria el restaurante mal sabor y por si fuera poco con muchas hormigas caminando en los cubiertos q estan en las mesas. Las llaves de la regadera no sirve. Las chapas de la puerta se caen las tienes q estar atorando una pesadilla en si.

Terrible servicio, cocina terrible, terribles habitaciones. Sólo permanezco aquí debido a las recompensas de la Fiesta, nada más.

Las habitaciones están un poco descuidadas.