Decidimos reservar pese a algunos comentarios malos que vimos acá y en Booking, creyendo que no nos defraudaria. Nos equivocamos muchísimo. Definitivamente es un pésimo hotel en cuanto a la relación precio calidad. Hicimos la reserva por mail, abonamos U$s 254 aprox por noche por una habitación frente al mar. Casi ni usábamos las instalaciones del hotel, los dos primeros días estuvimos de excursión todo el dia. Al segundo dia de estadia nos cortaron el agua fría. Esperamos un rato hasta la noche, no volvió. Nos tuvimos que ir a dormir en el estado en que volvimos de la excursión. Al día siguiente, eran las 9 de la mañana y todavia no habia vuelto el agua. Me acerco a la recepción, la persona encargada, que si mal no recuerdo era un tal Leandro, me dijo que se solucionaria en unos minutos. Y que "me entendía" pero que no podía hacer nada. Pesimo desayuno, muy pobre. Fuimos solo por la playa, que creímos, iba a ser paradisiaca, lamentablemente por el tema del sargazo no solo la encontramos horrible, si no que en el hotel las levantaban por la mañana pero en el dia… nada de limpieza, llena de algas. Cobran $150 el alquiler de bicis, cuando otros hoteles de Tulum las dan gratis. Al ser uno de los mas retirados se encuentra a unos 15 minutos del centro de Tulum, es decir. Que o hay que tomar taxi o ir en bici si o si. No hay wi fi ni en las habitaciones, solo en el club de playa y en la recepción pero la señal es pesima. A que voy con relación calidad — precio? Un hotel en PDC con un servicio impecable, desayuno abundante y excelente señal de wi fi nos cobro U$s130 la noche. Un All Inclusive cobra Us$ 100 mas que ellos por noche y tenes todos los servicios disponibles. Definitivamente, ni volvería ni lo recomendaría, creímos que por el precio y por la ubicación nos encontraríamos con un hotel de ensueño, y nos llevamos flor de decepción. El centro de Tulum es hermoso. Elijan otro hotel y otro club de playa, no pierdan el tiempo con este hotel de cuarta.
Pesimo desayuno, muy pobre.
Fuimos solo por la playa, que creímos, iba a ser paradisiaca, lamentablemente por el tema del sargazo no solo la encontramos horrible, si no que en el hotel las levantaban por la mañana pero en el dia… nada de limpieza, llena de algas.
Cobran $150 el alquiler de bicis, cuando otros hoteles de Tulum las dan gratis.
Al ser uno de los mas retirados se encuentra a unos 15 minutos del centro de Tulum, es decir. Que o hay que tomar taxi o ir en bici si o si.
No hay wi fi ni en las habitaciones, solo en el club de playa y en la recepción pero la señal es pesima.
A que voy con relación calidad — precio? Un hotel en PDC con un servicio impecable, desayuno abundante y excelente señal de wi fi nos cobro U$s130 la noche. Un All Inclusive cobra Us$ 100 mas que ellos por noche y tenes todos los servicios disponibles.
Definitivamente, ni volvería ni lo recomendaría, creímos que por el precio y por la ubicación nos encontraríamos con un hotel de ensueño, y nos llevamos flor de decepción. El centro de Tulum es hermoso. Elijan otro hotel y otro club de playa, no pierdan el tiempo con este hotel de cuarta.