Ruta Del Sol

Hotel

Buena atención de los recepcionistas, habitaciones grandes y cómodas. Si lo recomiendo. Hay ruidos de noche.

Eran muy amables. Nos ayudaron con cada pregunta y la habitación estaba limpiado cada día. Después de 4 días nos dieron una mejora y nos dieron una habitación más grande. Era la temporada baja. No necesitábamos pagar más por una habitación más grande. Recepción 24 horas, así que siempre tienes a alguien que te ayuda con preguntas. También la zona es buena y no es peligroso:) todo eso por un precio bajo. ¡Perfecto!

Posada Ruta Maya. Esta ubicado en la avenida principal de Tulum, a media y cuadra de la Terminal de Ómnibus ADO. Tiene el estilo de un Hostel pero con habitaciones privadas y con baño privado. No hay cocina y tampoco ofrece desayuno. Es cómodo para ir a dormir y nada más. La idea es pasear y conocer lo más posible.

Nunca he experimentado peor servicio al cliente que tengo aquí. Entré con una reserva que hice en línea y el chico estaba confundido y no nos dicen lo que estaba pasando y si había una habitación disponible para unos 30-40 min y estaba ignorando mi pregunta cuando le pregunté si tenía una habitación para nosotros esa noche. Luego se fue a hacer llamadas telefónicas. Un HR más tarde cuando nos dieron la habitación la habitación olía como la alcantarilla y nuestro balcón fue compartida con una anciana que estaba en un hurrry para cerrar sus persianas. Y el bar al otro lado de la calle jugó música ruidosa hasta 4-5 am. No podía dormir, tal vez tenía 3 horas de sueño. Nunca recomendaría a un amigo. No puedo encontrar una cosa buena de alojarse aquí.

El servicio fue muy bueno, la joven que nos atendió fue muy amable y comprensible de nacionalidad francesa por cierto, la habitación me gustó por que era muy amplia, la ubicación me convino por la cercanía a algunos lugares de actraccion turística, no es muy lujoso pero tampoco está tan mal.

Muy lindo hotel, la ubicación excelente a media cuadra de la terminal y sobre la avenida principal. Lo malo es q durante el día se quedan con poca o directamente sin agua.

Excelente atención en recepción, instalaciones limpias, agradable estancia, el personal es muy atento, sugieren lugares a visitar, por lo céntrico, es elegido por viajeros internacionales. Se encuentra a unos pasos de la Terminal ADO y de una base de camionetas Van, las cuales tienen sus rutas a lugares turísticos cercanos.

Excelente servicio, personal muy amable.
El desayuno estaba incluido e incluso cuando nos íbamos antes de las 5 de la mañana entregaban la comida.
Las habitaciones están limpias.
Excelente ubicación. Aunque está a 10 kms de la playa estás cerca de todo. Incluso tener una tienda de conveniencia justo en frente.
El jardín de la azotea está bien. No hay piscina completa, pero ideal para relajarse.