Serenity Authentic Glamping Tulum

Hotel

Excelente servicio, limpio, buenos precios, comida rica.

Exelentes instalaciones! muy bonito ☺️

Excelente hotel, personal atento, magnífico club de playa, en una de las playas más hermosas de la Riviera Maya!

My second time here and I love the cabana, very comfortable, quiet and magical… the only issues I had is that I ask for a package that includes a bonfire with marshmallows as a surprise for my mom but… as a lack of management they didn’t had the bonfire neither the marshmallows… that was a shame…
Mi segunda vez aquí y me encanta la habitación súper cómoda, silencioso, mágico… el único inconveniente fue que compre un paquete para sorprender a mi mamá que incluía fogata con bombones y no hubo fogata ni bombones por falta de supervisión y organización cuando ya sabían que mi estancia incluía ese paquete.

Execelente glamping con playa privada en uno de los mejores lugares de la Riviera Maya.

La atención, el servicio, el hospedaje, todo lleva un matiz de exquisita calidad.

Bello todo, la comida deliciosa y la atención excelente.

Es un sitio muy bonito para relajarse y conectarse con la naturaleza, las habitaciones están muy lindas decoradas y la limpieza de las mismas es excelente. Además está muy privilegiado con salida a la playa. Me parece que para que el cliente este muy satisfecho deberían mejorar el desayuno continental que es pobre, también deberian mejorar la preparación del café, el room servíce y al ir a desayunar es muy lentoa.

Súper recomendable, el servicio de Paulina y Astrid es increíble, el Glamping súper limpio, la playa fenomenal. En general es increíble. Solo no tuvimos la fortuna de vivir la experiencia de la fogata por mantenimiento, pero sin duda una experiencia para repartir muchas veces más!

Excelentes instalaciones, playa y atención. Volveré

Excelente atención, hermoso lugar, cada rinconcito es bello gracias.

El hotel se encuentra en una hubicacion perfecta para los que quieren hacer algo más en sus vacaciones en vez de un todo incluido, cuenta con club de playa, piscina, servicio de desayuno incluido, y aúna admosfera increíble.

Súper lugar. Comida y servicionde primera. Personal de hotel increiblemente atento y amable, es un excelente lugar para gozar la Riviera Maya en relajación y lujo a precio muy accesible.

Un lugar mágico. Sin duda repetiría mil más. Precioso. Ubicación ideal y el personal muy lindo. La comida perfecta! Hay que venir.

Club de Playa muy bueno… Politicas de renta con costos para extranjero o de clase muy alta. El servicio mas que excelente. Hotel igual, politicas sin sentido como depositos forzosos, el servicio de lo mejor.

Excelente servicio. Ambiente inmejorable en tranquilidad, estetica y confort. Personal super amable. Angel muy cordial y Erasmo un amor en atencion y modales. Un placer conocer este lugar.

Lugar bellísimo, muy tranquilo y la mejor atención. Concepto ecológico y sustentable una gran opción para visitar.

Muy agradable y relajarte, lo que tienes que saber es que no está enfrente al mar y debes caminar 5 minutos al club de playa. El menú del restaurante no es muy variado y un poco caro para lo que es. El personal es muy amable y en general te la pasas muy bien.

Un lugar perfecto para pasar una estancia romántica y tranquila. Tienes a 5mn caminando la hermosa playa de Xpu Ha con su propio club de playa. También es ideal para practicar yoga. Podrían mejorar la calidad (sabor) a los desayunos.

El servicio es buenísimo y muy amable. Todo el lugar muy cómodo y limpio, y el club de playa muy cómodo. Ojalá este Ángel cuando vayas al club de playa, porque es amabilísimo y agradable. Hacen honor a su lema, son devotos de la hospitalidad.

En la playa la presentación de bebidas no es la misma… Que en el restaurante… Algunos les falta un poco de atención al cliente pero en general es agradable.

Este fue un viaje sorpresa a Belice para mí y nos detuvimos aquí en el camino. ¡ y fue asombroso! Todo sobre serenidad era increíble. El alojamiento era genial. Había una nevera en la habitación. Tenían Wi-Fi. Un poco lento, pero no vienen aquí para estar en Gadgets. ¡ vienes aquí para disfrutar de la serenidad! Te saludan en la puerta con una bebida hermosa. Este fue un viaje relajante de tiempo. Era tan agradable, que ni siquiera podía decir que estaba en una tienda de campaña. Me encantó aquí y no puedo esperar a volver. Oh, también la comida era buena. Mi marido tenía la sopa Azteca realmente bueno. Era un poco picante si no te gusta Spice. Tuve una ensalada de salmón ahumado que era igual de sabroso!

Es una joya en el Caribe, es toda la magia de la naturaleza con todo el lujo y comodidad de un hotel. ¡Este lugar es único! Puedes hacer yoga o pedir algún masaje, el servicio es excepcional, es una experiencia que vale la pena vivir definitivamente.

Un maravilloso y refinado pequeño Resort que entregó una experiencia excepcional a un precio muy razonable.
Los pequeños toques tanto en el diseño y el servicio que este hotel destacan. S'mores ingredientes cuando usted check-in, hermosas y limpias salas de campaña, una maravillosa piscina para sumergirse en después de un día en la playa, y un personal impecable. Espero volver a alojarme aquí en el futuro.
El gerente, cuyo nombre he olvidado, es increíblemente amable y duro trabajo, y se inclina hacia atrás para hacer frente a cualquier petición. Sólo he visto este nivel de servicio en los resorts de aman.
pequeñas críticas que realmente no se alejen de la experiencia: el desayuno incluido era mediocre, pero libre y saludable, lo que nos permite pasar todo el día en la hermosa playa cercana, que incluye un club de playa muy conveniente para los huéspedes del hotel.
el breve paseo a la playa incluye pasar algún tipo de pila de basura, que sé que está fuera del control del hotel, pero era bastante asqueroso.

Un lugar muuuy tranquilo, súper cómodo y bastante agradable. Muy limpio y con buena atención. El único detalle es que no tiene acceso directo a la playa y el menú de la cena es muy limitado y con precios algo altos.

Hermoso lugar, perfectamente mantenido y diseñado, super amable personal, increíble playa a sólo unos pasos de distancia-perfecto para unas vacaciones relajantes!

La tematica budista, la tranquilidad, la ambiemtacion y decoracion, el camp tipo campamento africano, la amabilidad del personal es incrrible.

Hermoso y tranquilo lugar lejos de las multitudes. Perfecto para parejas, no estoy seguro de que sería llevar mis menores 13 años niños. La habitación de Bliss reservamos era maravilloso. La calidad de las camas, la estructura y el mobiliario era excepcional. El paseo desde la salida trasera a la silla de playa es un pausado 3 minutos. La playa es fantástica. El personal es muy amable. Pedí una habitación cerca de la piscina, que tiene algún ruido de la carretera, si es sensible a que solicitar una habitación en la parte de atrás de la propiedad, que está más cerca de la playa.

Único. Gran servicio. Hermoso por todas partes. Cerca de la playa y otras atracciones. Ambiente relajado. Limpio. Asequible.

El alojamiento fue construido con gran atención al detalle. Se sintieron cómodos desde el principio. Las habitaciones son muy limpias y nuevas, las camas muy cómodas! Cada tienda está equipada con un nuevo sistema de aire acondicionado, pero no lo necesitábamos por la noche. El personal es muy amable, el desayuno absolutamente superior! ¡ la playa es un sueño absoluto!
En el desayuno el personal era a veces un poco abrumado pero siempre tratando de dar lo mejor. Internet es muy lento. Por la noche se puede oír la calle, pero no me pareció molesto. El personal del bar de la playa es sin duda muy personal, aquí la doble capacidad debe estar disponible.

Muy bonito lugar, fuera de la realidad, un poco ruidoso en las noches por el paso de vehículos en la carretera, pero excelente en todo lo demás.

Excelente opción para una escapada romántica o una estancia larga, comida y servicio de 10!

Amo este hotel escapa de la tecnología y únete e internate en la naturaleza.

Es una buena opción si lo que buscas es la tranquilidad, la naturaleza y la cercanía con el mar, el personal es muy amable, el desayuno que en nuestro paquete estaba incluido estaba delicioso, solo hay que tomar en cuenta que las habitaciones (casas de campaña) se calientan mucho en verano y el aire acondicionado resulta insuficiente durante el día, recomiendo que rentes un automóvil el consejo es en general si deseas hospedarte en la riviera Maya.

Saludos, hoy quiero con tarjeta mi experiencia con un lugar único en México, que sin duda cumple con una magia sin precedentes, un lugar místico, ideal para desconectar te en un ambiente de relajación, que desde que entras a las instalaciones te envuelve en un espacio único, con su combinación de acabados en piedra maya y sus budas en piedra, pinturas, cascada, sus jardines y lo más especial y atractivo son sus habitantes de casa de campaña en un ambiente de lujo con toda la comodidad confort​ y si faltará algo para cerrar con broche de oro su club de playa que nos regala sus playa y su arena acompañada de todo lo que es xpuxa, sin duda estés, Serenity CampEco Luxury Tented Campo.

Nada de lujo PERO en esta propiedad. Las habitaciones del Garden son rancio con horriblemente mal estado de los baños. Las toallas están raída, es increíblemente delgada y, en el caso de nuestra habitación, teñidos con desvaneció manchas de color marrón. Yo honestamente he visto mejores toallas en cada presupuesto motel he quedado. La bañera era viejo y mal parcheado con tambaleante accesorios. Las puertas de la ducha estaban sucias con manchas de agua. Un montón de azar 'pelo' en todo el cuarto de baño. Habitación era de tamaño medio, muy lejos de una 'suite' y oscuro. Los pisos estaban sucios y las puertas correderas no trabajo, lo que resulta en un corte en el dedo después de que yo en un intento de acercarse a ellos correctamente. El servicio es totalmente distante y mal dirigidas. Sí, tienen una gran cantidad de personas que trabajan allí, pero nadie parece saber qué hacer. Nunca se me preguntó: "¿puedo conseguir que cualquier cosa? '. La playa es preciosa aquí, pero usted está pagando un alto precio por una bonita playa. Este hotel debería ser un precio de alrededor de $250/noche, $750++. Es comparable a un Embassy Suites o Marriott Courtyard. Me ofrecí a pagar por una habitación mejor, pero el hotel fue vendido. Todos estamos de acuerdo en que yo sería más feliz en otra propiedad en la zona, pero todavía estoy esperando el hotel a la devolución de mi depósito.

Hotel Superior: la calidad de la recepción, el catering, el equipo de las habitaciones… y sobre todo, un lugar que es original y exótico, a dos pasos de la playa a pie. El Hotel está bien lejos del turismo de masas y muy bien situado para excursiones (a reserva de SIan Kaan, los sitios Mayas de Cobá, Tulum, …)

Es un aceptar "lugar de descanso", si no te importa a niños jugando justo en frente de su desayuno o cena. Sin duda más de un precio para lo que es. La ubicación y la arquitectura no es lo suficientemente interesante como para el precio. Usted puede encontrar mejor no lejos de él. Colchón y las almohadas eran muy incómodos y apenas tenía un buen sueño. La comida, por desgracia no es la auténtica comida mexicana y carece de sabor, especialmente platos de la cena. No recuerdo tener un plato caliente de comida y el personal no se puede renunciar a una mirada asnswer como de por qué platos estaban siempre en el lado frío y stail. Los camareros de la falta de conocimiento sobre los refrescos y bebidas son muy tenso en el consumo, dado el alto, injustificada los precios. Decepcionado por decir lo menos, dado que hemos elegido 5 días cuando en realidad tiene un valor de 3 y la mitad del costo. Trató de usar el catamarán de 3 veces y se le dijo que no podía causa del clima, lo que yo entiendo, pero las otras veces que la excusa era que no había personal. El personal, en general era típico de personal. Amable y atento. Iba yo a volver? Por supuesto que no. ¿La recomiendo? No, a menos que usted desea pasar innecesaria cantidad de dinero. Una última cosa. No se molestan en ir a su "exclusiva" cenote. No, anyome tiene acceso. También es peligroso, sucio y puede que lo más probable toparse con los lugareños de tomar duchas. P. S: el último día en que salió de guacamole. Sí no aguacates.

Un muy bonito lugar de la Riviera Maya para hospedarse, la atención super bien.

Realmente increíble hotel. Una experiencia increíble de todo. No puedo esperar para conseguir una oportunidad para que se queden como invitado durante la noche.

Excelente y hermoso hotel ubicado en las mejores playas de México, un paraíso en la tierra!. La comida espectacular y la atención no tiene igual.

Acabo de volver formulario 4 de la noche a la Esencia. Tengo que decir que gratamente sorprendido
. Este es un gran lugar para quedarse. Que realmente se necesita en la sensación de estar relajado. Especial me gustó clases de yoga. El maestro era amable, cálido. Y fácil de ir. Las clases no son demasiado exigentes, pero no demasiado fácil y hace relajarse y pacífica. Me gusta los diferentes estilos de enseñanza de cada mañana. Nunca pensé que sería capaz de hacer disfrutar del yoga. Es impresionante alojamiento durante la estancia.