Senses Riviera Maya by Artisan Senses Riviera Maya by Artisan - Optional All inclusive-Adults only

Hotel

La comida es excelente y las instalaciones son muy cómodas un lugar pequeño con todo, sólo descansar y contemplar el paisaje, no lo recomiendo para personas con silla de ruedas demasiados escalones hasta para entrar a la habitación.

Pequeña propiedad boutique maravillosa. Totalmente seguro y aislado con un super amable y servicial personal. Los adultos sólo así que no hay niños gritando en la piscina. Gran comida y todo esto por mucho menos de lo que pagarías en otro lugar.

Este lugar es una de las 39 habitaciones de Hotel. Cada habitación tiene Vista al mar muy limpio y habitaciones amplias. El restaurante está dirigido por un chef y la comida es muy buena. Si usted está buscando para un all-you-can-eat buffet no es este el lugar. Todas las comidas están incluidas en el régimen de todo incluido, pero se mandó fuera de menú. Se está remodelando el piso de arriba y era un poco ruidoso a veces, pero en general muy satisfactoria estancia. Yo probablemente no se quedaría aquí de más de 5 a 7 días en una fila de la comida tiende a ser monótona después de ese período de tiempo. La piscina es muy agradable. Y el choque de las olas del mar puede ser escuchado desde cada habitación. La playa en frente del hotel es inexistente. El océano topa contra de la piscina de borde infinito. No hay suficientes Playa en cualquiera de los lados del hotel con fácil acceso. En general una buena estancia y que me quedaría aquí de nuevo. Y eso es decir bastante, este es mi 18 de viaje a México.

En general, la experiencia fue fantástica. Nos decepcionó que el desnudo de la zona no estaba abierto, y había un par de habitaciones las instancias de servicio que deja algo que desear, pero de lo contrario, el servicio fue genial y todo el mundo tuvo gran cuidado de nosotros.

Pequeño, acogedor, habitaciones amplias y agradables, restaurante a la carta, ideal para una escapada en pareja.

Para ser un hotel de 5 estrellas deja mucho que desear en cuanto a servicio y amabilidad de los colaboradores. En la habitación que me toco, no servia el hidromasaje de la tina Faltan toallas en la alberca El menu con poca variedad y la comida muy salada.

Reservamos una estancia de 7 noches durante una semana de vacaciones en Estados Unidos. Cuando llegamos al hotel nos dijeron que no había habitaciones disponibles para nosotros debido a algunas reparaciones que estaban pasando en el Hotel. Presionamos al Gerente para ver las habitaciones que estaban bajo reparación y se puso muy incómodo. Reservamos nuestra habitación con puntos de nuestra tarjeta de crédito y mencionó que a nosotros en la explicación de por qué no había habitaciones disponibles. Dijo que el martes la "construcción sería terminado" aka el día después del fin de semana de vacaciones. El Gerente nos reservamos nuestra habitación a un hotel en el centro de la ciudad que estaba a 2 cuadras de la playa y no todo incluido. Definitivamente no es un 4.5 estrellas como él dijo. No puedo responder por el alojamiento, pero no esperes tratamiento de 5 estrellas del Gerente! Terminamos reserva en el Hotel Hilton Zilara (que recomiendo encarecidamente) sólo para conseguir un poco de paz de la zona de construcción del nuevo hotel. No recomendaría que nadie alojarse aquí a menos que esté dispuesto a arriesgar el pobre servicio al cliente y la oportunidad de ser golpeado por razones falsas!

Mi marido y yo nos alojamos en este complejo para nuestra luna de miel y fue increíble. Las habitaciones son incluso mejores que las fotos, y fueron limpiados todos los días. El personal es muy servicial y amable, cumplieron todas nuestras peticiones. La zona de la piscina era preciosa, especialmente con el restaurante abierto. Nuestra parte favorita era la bañera de hidromasaje en la azotea, absolutamente impresionante. Sólo desearía que el bar de la azotea era mejor. Pedí unas cuantas bebidas diferentes y no tenían nada. También la comida es increíble, además de la cena. Sus menús de desayuno y almuerzo tienen mucho para elegir, pero su menú de la cena es deficiente. Reservamos la cena romántica en la playa y fue maravilloso! Elegimos las colas de langosta y recibimos 2 enormes colas de langosta cada uno! Sin duda lo recomiendo para parejas! Sin duda volveremos en el futuro.

Gran lugar. Limpieza de instalaciones modernas y un personal amable.

Es un lugar pésimo. Los cuartos si grandes muy. Pero muy pésimo servicio y calidad de todo. Sobre todo pésima la comida. No regresaría mucho.

¡ muy bonito! Fuimos a nuestra luna de miel la semana pasada. Todo el mundo es tan agradable el lugar está limpio y la comida es para morirse!

Excelente lugar todo muy bien, las habitaciones muy cómodas, la comida muy bien, la atención es personalizada, muy recomendable para descansar con comodidades y buen gusto. El punto en contra es que no tiene buena playa, pero pienso que no le quita el mérito a lo demás.

Hermoso hotel. Excelente servicio. Hermosa vista. Todo perfecto a excepción del restaurant le falta sazón y son porciones muy pequeñas. Aún así 5 estrellas de lo hermoso que está el lugar. Sin duda volveremos a ir el próximo año!

Como hotel 5 estrellas deja mucho que desear en cuanto a servicio. Las instalaciones estan muy lindas. Y es ideal para una escapada de un fin de semana romántica o para relajarse.

El lugar es muy agradable 100 % solo para afultos dependencias comodas comidas muy gourmet.