Estuvimos en Secrets Akumal en pareja del 16 al 23 de diciembre y vaya, ¡qué experiencia! Investigué durante probablemente 100 horas para encontrar el mejor lugar de vacaciones para nosotros, por lo que no hace falta decir que mis expectativas eran bastante altas, pero este complejo las sacó del agua.
Transporte: Utilizamos transferencias de Canadá y optamos por una transferencia privada de lujo. Nuestro vuelo se retrasó unas 4 horas, pero nuestro conductor, Carlos, estaba allí esperándonos con un Suburban nuevo, vino espumoso y otras bebidas. Además, de camino a casa, nos preocupaba que pudiéramos llegar tarde debido a la construcción que se dirigía al aeropuerto, pero Carlos llegó a tiempo y teníamos mucho tiempo de sobra. Se comunicaron extremadamente bien y enviaron un correo electrónico el día anterior para confirmar los horarios de recogida. Los recomiendo encarecidamente, los precios también eran razonables.
Habitación: Teníamos una cama king con vista tropical club preferida y terminamos en el edificio 6. Nos encantó! En primer lugar, las habitaciones son hermosas y espaciosas. Usamos la bañera en el balcón todas las noches, que era increíble para sumergirse después de un largo día con un montón de caminar! Margarita hizo un gran trabajo manteniendo nuestra habitación limpia y era un cariño. Un montón de comodidades proporcionadas en la habitación, y nos encantó el incienso en particular. Nuestra habitación estaba bien ubicada para estar cerca del preferred club lounge (lo cubriremos más adelante, pero lo usamos mucho más de lo que esperábamos), y central para todo, ¡nunca fue más de unos minutos a pie para llegar a cualquier lugar del resort! Laura era un conserje encantador!
Playa: era precioso! Hicieron un gran trabajo limpiando las algas. Puedes ver tortugas en el lado izquierdo de la playa, además de mucha otra vida marina fresca para ver (estrellas de mar, medusas, etc. ). Las tortugas marinas son lo más destacado en Akumal, recomiendo ir temprano para verlas o hacer un recorrido. El agua estaba a una temperatura agradable y muy clara, muy recomendable si te gusta hacer snorkel.
Motivos: El paisaje aquí fue lo más destacado. Los jardines son absolutamente impecables, incluso de noche! Tantas luces de hadas y se siente como si estuvieras solo en el resort mientras caminas fuera de las áreas principales. Hay muchos escondites geniales, mi favorito era el área de hamacas que incluso tiene una estantería.
Siempre había muchas tumbonas disponibles, pero terminamos derrochando y usando las camas balinesas durante dos días. Valieron la pena y nos sentimos mimados! Antonio, Héctor e Iván nos cuidaron mucho! Tuvimos algunas conversaciones geniales con Ivan, especialmente, sin embargo, todo el personal es increíble aquí. Nuestras bebidas siempre estaban llenas y el servicio de almuerzo fue muy apreciado. Hicimos la primera fila (camas 2 y 3) y valió la pena: el Moët Ice fue un gran toque y fue muy cómodo y lujoso. Me quemo con facilidad, y la cama era una buena manera de disfrutar de la playa todo el día sin quemarse con el sol.
Piscina: hay 3 piscinas, disfrutamos de la piscina de la laguna (tranquila), conocimos a Iván por primera vez aquí y fue INCREÍBLE. Queríamos un lugar sombreado, y él nos encontró el lugar perfecto, preparó nuestras toallas y mantuvo nuestras bebidas llenas. Las piscinas principales y de actividades están cerca de los bares y restaurantes, el equipo de entretenimiento hizo un gran trabajo, aunque no participamos. También tienen pizza en las piscinas y otras cosas a diario! En las 3 piscinas, es fácil encontrar tumbonas, incluso si duermes hasta tarde, lo que realmente aprecio.
Restaurantes: Nos encantó Portofino y El Patio best! Ambos tenían una selección increíble y un servicio fantástico. En Portofino, el risotto de espárragos y camarones era de clase mundial, y también me encantaron la carbonara y el penne Aurora. En El Patio, nos encantaron TODOS los aperitivos y el chamorro de cerdo.
Entretenimiento: Por lo general, no disfruto del entretenimiento en el resort, pero fue con buen gusto y bien hecho aquí ; de hecho, lo disfruté todas las noches y desearía haber planeado mejor nuestras cenas para ver más de los espectáculos. El arte de Akumal fue increíble, así como el espectáculo de fuego. Muchas otras actividades divertidas como discoteca silenciosa, etc. También hay una discoteca en la propiedad, fuimos dos veces y lo pasamos de maravilla y conocimos a mucha gente divertida.
Club preferido: el club preferido en Akumal significa que obtienes una bañera en el balcón y acceso al salón preferred club. No pensamos que el salón fuera un factor importante para nosotros, pero lo usamos mucho. Estaba cerca de nuestra habitación, con aire acondicionado y también tiene un patio para fumadores. Cuenta con una zona de buffet bien surtida, así como una selección de juegos y libros. PERO, lo más destacado del salón fue el barman, Omar (está bien, lo más destacado de todo el viaje). Lo AMÁBAMOS, un tipo genial y hace las mejores bebidas. Me siento muy afortunada de que lo conociéramos durante la semana que estuvimos allí y no puedo esperar a verlo el próximo viaje. También tienes la hidroterapia en el spa incluida, pero terminamos sin usarla porque nos encantaban las otras comodidades.
También quiero dar un gran agradecimiento a la nueva conserjería electrónica del resort, Paola. Fuimos los primeros huéspedes a los que asistió que conoció en persona, y ella es una persona encantadora y cálida. Realmente aprecié que viniera y nos encontrara para saludarnos durante el viaje, ¡es un gran activo para el equipo y maneja las consultas de las redes sociales!
Ver lo felices que están los empleados del resort me hace esperar con ansias volver a visitarlos, obviamente aman lo que hacen y se nota. El servicio estuvo por encima de nuestras expectativas, y se notaba que todos querían conocer realmente a los huéspedes (no solo un número o una propina).
Recomiendo encarecidamente este complejo si está buscando un lujoso todo incluido solo para adultos con ambiente tropical.
Transporte: Utilizamos transferencias de Canadá y optamos por una transferencia privada de lujo. Nuestro vuelo se retrasó unas 4 horas, pero nuestro conductor, Carlos, estaba allí esperándonos con un Suburban nuevo, vino espumoso y otras bebidas. Además, de camino a casa, nos preocupaba que pudiéramos llegar tarde debido a la construcción que se dirigía al aeropuerto, pero Carlos llegó a tiempo y teníamos mucho tiempo de sobra. Se comunicaron extremadamente bien y enviaron un correo electrónico el día anterior para confirmar los horarios de recogida. Los recomiendo encarecidamente, los precios también eran razonables.
Habitación: Teníamos una cama king con vista tropical club preferida y terminamos en el edificio 6. Nos encantó! En primer lugar, las habitaciones son hermosas y espaciosas. Usamos la bañera en el balcón todas las noches, que era increíble para sumergirse después de un largo día con un montón de caminar! Margarita hizo un gran trabajo manteniendo nuestra habitación limpia y era un cariño. Un montón de comodidades proporcionadas en la habitación, y nos encantó el incienso en particular. Nuestra habitación estaba bien ubicada para estar cerca del preferred club lounge (lo cubriremos más adelante, pero lo usamos mucho más de lo que esperábamos), y central para todo, ¡nunca fue más de unos minutos a pie para llegar a cualquier lugar del resort! Laura era un conserje encantador!
Playa: era precioso! Hicieron un gran trabajo limpiando las algas. Puedes ver tortugas en el lado izquierdo de la playa, además de mucha otra vida marina fresca para ver (estrellas de mar, medusas, etc. ). Las tortugas marinas son lo más destacado en Akumal, recomiendo ir temprano para verlas o hacer un recorrido. El agua estaba a una temperatura agradable y muy clara, muy recomendable si te gusta hacer snorkel.
Motivos: El paisaje aquí fue lo más destacado. Los jardines son absolutamente impecables, incluso de noche! Tantas luces de hadas y se siente como si estuvieras solo en el resort mientras caminas fuera de las áreas principales. Hay muchos escondites geniales, mi favorito era el área de hamacas que incluso tiene una estantería.
Siempre había muchas tumbonas disponibles, pero terminamos derrochando y usando las camas balinesas durante dos días. Valieron la pena y nos sentimos mimados! Antonio, Héctor e Iván nos cuidaron mucho! Tuvimos algunas conversaciones geniales con Ivan, especialmente, sin embargo, todo el personal es increíble aquí. Nuestras bebidas siempre estaban llenas y el servicio de almuerzo fue muy apreciado. Hicimos la primera fila (camas 2 y 3) y valió la pena: el Moët Ice fue un gran toque y fue muy cómodo y lujoso. Me quemo con facilidad, y la cama era una buena manera de disfrutar de la playa todo el día sin quemarse con el sol.
Piscina: hay 3 piscinas, disfrutamos de la piscina de la laguna (tranquila), conocimos a Iván por primera vez aquí y fue INCREÍBLE. Queríamos un lugar sombreado, y él nos encontró el lugar perfecto, preparó nuestras toallas y mantuvo nuestras bebidas llenas. Las piscinas principales y de actividades están cerca de los bares y restaurantes, el equipo de entretenimiento hizo un gran trabajo, aunque no participamos. También tienen pizza en las piscinas y otras cosas a diario! En las 3 piscinas, es fácil encontrar tumbonas, incluso si duermes hasta tarde, lo que realmente aprecio.
Restaurantes: Nos encantó Portofino y El Patio best! Ambos tenían una selección increíble y un servicio fantástico. En Portofino, el risotto de espárragos y camarones era de clase mundial, y también me encantaron la carbonara y el penne Aurora. En El Patio, nos encantaron TODOS los aperitivos y el chamorro de cerdo.
Entretenimiento: Por lo general, no disfruto del entretenimiento en el resort, pero fue con buen gusto y bien hecho aquí ; de hecho, lo disfruté todas las noches y desearía haber planeado mejor nuestras cenas para ver más de los espectáculos. El arte de Akumal fue increíble, así como el espectáculo de fuego. Muchas otras actividades divertidas como discoteca silenciosa, etc. También hay una discoteca en la propiedad, fuimos dos veces y lo pasamos de maravilla y conocimos a mucha gente divertida.
Club preferido: el club preferido en Akumal significa que obtienes una bañera en el balcón y acceso al salón preferred club. No pensamos que el salón fuera un factor importante para nosotros, pero lo usamos mucho. Estaba cerca de nuestra habitación, con aire acondicionado y también tiene un patio para fumadores. Cuenta con una zona de buffet bien surtida, así como una selección de juegos y libros. PERO, lo más destacado del salón fue el barman, Omar (está bien, lo más destacado de todo el viaje). Lo AMÁBAMOS, un tipo genial y hace las mejores bebidas. Me siento muy afortunada de que lo conociéramos durante la semana que estuvimos allí y no puedo esperar a verlo el próximo viaje. También tienes la hidroterapia en el spa incluida, pero terminamos sin usarla porque nos encantaban las otras comodidades.
También quiero dar un gran agradecimiento a la nueva conserjería electrónica del resort, Paola. Fuimos los primeros huéspedes a los que asistió que conoció en persona, y ella es una persona encantadora y cálida. Realmente aprecié que viniera y nos encontrara para saludarnos durante el viaje, ¡es un gran activo para el equipo y maneja las consultas de las redes sociales!
Ver lo felices que están los empleados del resort me hace esperar con ansias volver a visitarlos, obviamente aman lo que hacen y se nota. El servicio estuvo por encima de nuestras expectativas, y se notaba que todos querían conocer realmente a los huéspedes (no solo un número o una propina).
Recomiendo encarecidamente este complejo si está buscando un lujoso todo incluido solo para adultos con ambiente tropical.