Secrets Akumal Riviera Maya Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only

Resort

No es mucho viajero, pero este lugar me ha impresionado
Habitaciones impresionantes
Gran selección de restaurantes
Ubicación privilegiada
Personal amable
uau.

Secrets nunca decepciona. ¡Su servicio al cliente, hermosos resorts, alojamientos de lujo y personal de entretenimiento es insuperable!
¡Secrets Akumal es increíble! ¡Fuimos recibidos por TODOS los miembros del personal que cerraron nuestros caminos durante nuestra estadía! Julieta y Enseria en el spa fueron fantásticos! ¡Los mejores masajes y el spa es hermoso! ¡El personal de animación es divertido y atractivo! ¡El tour en bicicleta con Miguel fue increíble! ¡Lo recomiendo encarecidamente! ¡Te lleva a Akumal y te muestra algunos sitios geniales! Miguel y Darious "D" fueron definitivamente lo más destacado del personal de entretenimiento! Nos llevaron kayak y paddle boarding y estaban muy bien informados, profesionales, amables e hicieron alojamiento desde principiantes hasta expertos. ¡Recordaban nuestros nombres cada vez que los veíamos!
La comida era genial desde el servicio de habitaciones nocturno hasta cenar en los fabulosos restaurantes. Sin duda volveremos! Hemos estado en México muchas veces, ¡pero Secrets Akumal es definitivamente nuestra mejor opción hasta ahora!

Gran hotel
Buena comida
Complejo turístico Hugh
La comida es increíble también el alcohol
El servicio es maravilloso
Gracias.

El mejor resort. El personal es de primera categoría!

Gran complejo. Maravilloso personal y alojamiento.

Experiencia absolutamente increíble, no podría recomendar este lugar lo suficiente! Tuvimos el mejor momento de nuestras vidas, nada fue demasiado problema para el personal, había muchos de ellos, siempre amables y bien informados. La comida en los restaurantes era deliciosa nunca decepcionó y siempre tantas opciones diferentes que no nos aburrimos durante dos semanas. Garantizado para ver tortugas, pero aconsejaría ir con un guía vimos 8 y 2 rayas de cuerda, el arrecife de coral también es hermoso para explorar por su cuenta. René era nuestro miembro favorito del personal, solo un tipo encantador genuino, muy educado y bien informado, si alguna vez en el Reino Unido se pone en contacto :) En general, una experiencia de 5 estrellas!

¡Secrets ha superado todas las expectativas! Nuestro conserje Oscar ha ido más allá para asegurar que mi esposa tuvo una semana de aniversario inolvidable. El personal ha sido increíble y el ambiente es impresionante. Sin duda volveremos.

Nos encantó este complejo! Qué gran ubicación y playa. El personal es increíble. No puedo esperar para volver.

El mejor resort en el que hemos estado también. ¡Los mejores secretos! La playa es increíble, el personal es increíble, y el ambiente y la energía es fenomenal!

¡Este complejo es absolutamente increíble!
Mientras te inundas con un sentimiento romántico sereno, hay MUCHO que hacer y participar. Creo que es justo decir que puedes ir durante 2 semanas antes de probar todas las diferentes opciones de almuerzo y cena especiales.
Y no puedes equivocarte con Seaside Cafe o Himitsu en un día determinado.

10/10 en todas las cuentas. ¡Un absoluto es la mesa de chefs con el sommelier Margarito y el chef Jesús! Muy recomendable.

Hemos reservado nuestras vacaciones en Secrets Akumal en el sitio web de AMR basado en la garantía del mejor precio que estampan en todas partes. Encontramos exactamente el mismo viaje en el Caribe barato con exactamente los mismos vuelos y espacio por $ 700 menos. Llamamos para obtener la igualación de precios y se ha rechazado. Cuando pregunté por qué dijeron que el vuelo económico en el caribe barato era diferente a su vuelo económico en el mismo avión. Cualquiera que haya volado sabe que esta excusa es basura. Mi consejo es reservar con una 3ª parte, ya que tienen mejores precios y espero que el complejo sea mejor que su supuesta garantía que es 100% falsa. Esperando que el servicio al cliente en el sitio sea mejor que el corporativo, que es grosero y terrible.

La experiencia fue excepcional, desde la comida hasta el personal, nuestra estancia fue muy acogedora.

Disfrutamos mucho de nuestra estancia. La comida estaba deliciosa. ¡Las bebidas eran divertidas! Y el personal era INCREÍBLE. El complejo es hermoso y bien mantenido. Ya estamos listos para volver!

El servicio es increíble, las camas aquí apesta, las habitaciones son bonitas, las piscinas necesitan tener servicio de bar, de lo contrario no vale la pena pagar extra por una piscina. Los espectáculos son bastante increíbles, la comida es decente dependiendo de lo que obtengas.

¡Mis amigas, mi hija y yo pasamos el mejor momento aquí! El mejor servicio con un personal muy amable y educado. Los restaurantes ofrecían selecciones increíbles. Las habitaciones eran amplias, muy bien decoradas, modernas y muy limpias. Me encantó la opción de nadar también. Había mucho entretenimiento. La playa y las cabañas privadas eran perfectas de postal. En general, era un hermoso paraíso tropical con un ambiente relajante y definitivamente lo recomendaría y volvería de nuevo.

Hermosa propiedad, comodidades de primera categoría, servicio fabuloso. No podría recomendar esta propiedad lo suficiente.

Gran viaje del 10º aniversario. El personal es increíble. Conocí a grandes personas. Súper limpio. ¡Mucha diversión!

No solo es la propiedad hermosa, el personal y el servicio es el mejor estante! La comida es increíble y las vacaciones perfectas para adultos! Secretos Akumal está definitivamente en la parte superior de nuestra lista y estará de vuelta pronto con más amigos de pareja! Gracias y trabajo muy bien hecho!

Me encanta este lugar! Servicio increíble, comida excepcional y bebidas excelentes. El personal está un corte por encima de cualquier lugar en el que he estado.

Este complejo es de primera clase! Excelente servicio, personal amable, las piscinas son increíbles, las habitaciones son hermosas. La playa en esta época del año estaba muy llena de algas, pero eso está 100% fuera de su control, y el personal trabaja incansablemente para rastrillarla. Fuera de la playa a la izquierda se pueden encontrar tortugas marinas, a la derecha peces! Es perfecto, lo intentará de nuevo en otra época del año cuando las algas no son tan locas!
La comida era buena, el servicio de habitaciones era increíble, el restaurante francés, italiano y japonés era genial, no probamos los mariscos o los restaurantes mexicanos, ya que nos encantaron los otros tres tanto! No nos gustó el sabor del asador (filetes finos que eran demasiado grasos) era bueno. Le doy a este complejo 10/10 y volveremos, pero queremos probar algunos otros complejos secretos primero!
Spa estaba tan fuera de este mundo relajante, pruebe la hidroterapia y el masaje de pareja!
Increíble manera de pasar nuestro 25 aniversario, gracias a todos!

En general, it's un decente todo incluido. La comida era buena, pero las bebidas y el entretenimiento eran realmente decepcionantes. No recomendaría pagar por el club preferido ya que la única ventaja parecía ser una habitación club preferida. Todos los demás todo incluido en los que me he alojado tienen piscinas preferidas, habitaciones, concierege personal / Butler y ventajas. También la construcción de 4 las habitaciones didn't obtenga fresco, incluso con el termostato establecido en 65. El complejo es hermoso y tiene unas vistas maravillosas. Buena experiencia, pero no volverá.

INCREÍBLE EXPERIENCIA! ¡Nunca lo olvidaré! El personal es MUY amable! Las habitaciones están muy limpias mientras se mantienen los protocolos COVID-19 en todo el complejo! La selección de comida era tan diversa y súper deliciosa! ¡No hubo ni una mala comida! ¡La playa era hermosa! El complejo es frío y muy tranquilo! Hay tantas actividades divertidas durante todo el día también! 10/10!
¡Los mayores gritan a René, Jordan, Benji, Ivan, Lurdy, Lizzy, Jonas y Marianna por hacer que las vacaciones de mi familia sean inolvidables!

Acabo de salir hoy. Superó todas las expectativas. El personal era increíble, amable, amable, la lista podía seguir y seguir. Buena comida, excelentes bebidas, actividades divertidas, y todos allí, desde el personal hasta los que estaban de vacaciones, eran realmente genuinos. ¡No puedo esperar para volver! Gritar al personal del bar y camareros — muy atento! Y grita al personal de entretenimiento de Rene a Jordan a Leslie a Benji a "el ferminador" a Jesús a Rodrigo y los demás (lo siento, estoy olvidando nombres) — ¡las mejores personas absolutas que hicieron las vacaciones aún mejor! Gracias secretos akumal! — Bretaña y Tyler.

Excelente, el personal muy amable, servicio, instalaciones comida, bebida. Excelente en todo!

Decoraron nuestra habitación para mi cumpleaños. Todos aquí es maravilloso. Realmente te hacen sentir como en familia. Nos sentimos como rey y reina. Personal muy amable.

Hermoso y limpio complejo, al igual que todos los otros resorts secretos en los que nos hemos alojado. Personal amable y servicial en todas partes. El personal de la piscina era especialmente increíble y atento. Múltiples bañeras de hidromasaje y piscinas. Grandes bebidas y comida! Playas limpias y arenosas y aguas cristalinas del océano; perfecto para nadar y bucear!

¡Nuestros secretos favoritos hasta ahora! Paisajismo es hermoso, y personal muy amable!

Una experiencia fantástica en todo sentido, el servicio de primera, su comida muy variada y de lo mejor, sus bares no se diga. Nos vamos muy complacidos y con ganas de regresar.
Todo el personal son expendidos, un trato muy especial.

No puedo decir suficientes cosas buenas… excelente comida, personal servicial, paisajes increíbles, hermosa playa, limpio, tranquilo cuando quieres que sea tranquilo, cómodas camas y almohadas, fantásticos servicios de spa, diversión cuando quieres divertirse! Ya estamos planeando un viaje de regreso.

¡Playa ideal, excelentes restaurantes, la habitación con alberca privada es lo máximo, ambiente elegante y muy romántico. Felicidades!

Impresionante ubicación, e incluso más impresionante del personal. La comida y las bebidas son increíbles.

Excelente servicio de su personal y comida deliciosa.

Hermoso lugar montón de amable personal de los empleados.

Es un hermoso resort, la gente de aquí te tratan como de la realeza, que continuamente se le pregunte si desea nada o si ellos te pueden ayudar en de todos modos. Sin duda un gran lugar para visitar, las habitaciones son grandes y la comida es impresionante.

Hermoso complejo, el personal excelente. Siempre sonriente y dispuesto a servirle. Las habitaciones eran preciosas y sobre todo encantó nuestra piscina privada. Exquisita comida y los camareros hacer una adecuada Manhattan.

¡¡Wow! Este lugar es absolutamente hermoso y sorprendente! Hemos estado viniendo a México durante los últimos 5 años, ¡pero nuestra primera vez en un Secretos! Secretos, de lejos, tiene lo mejor de lo mejor! El mejor personal! ¡Las mejores playas! ¡La mejor comida! ¡Las mejores bebidas! ¡Los mejores espectáculos! ¡Las mejores actividades! ¡El mejor de todo! ¡Estamos más que impresionados! Justo cuando pensamos que las cosas no podrían mejorar, nos damos la vuelta y estamos más sorprendidos!
Estamos aquí por un par de días más y será triste ir. No puedo esperar para volver otra vez!
Gracias al personal por todo su arduo trabajo y dedicación que han hecho que nuestra estancia aquí absolutamente increíble!

Maravilloso complejo, un gran entretenimiento y la recreación personal eran impresionantes. Gritar a René y Carlos. Nuestro tour en bicicleta fue tan divertido y jardín de viaje muy informativo. También Abraham tuvo gran cuidado de nosotros junto a la piscina.

Hermosos jardines, servicio excelente, justo lo suficiente relajación de lujo y sólo lo suficiente entretenida diversión!

Impresionante alojamiento, con vistas a la playa, gente increíble!

Absolutamente maravillosa experiencia! La playa, la comida, el servicio y las instalaciones eran de primera clase. El personal no podría ser más amable, servicial y complaciente. Nuestra experiencia fue de descanso, la diversión, y demasiado corto!

Gran facilidad, muy servicial, sonriente personal, muy buena comida, muchas piscinas, grandes actividades.

Lugar impresionante! El personal es estupendo, la comida y bebidas!

El personal era genial y el ambiente era increíble. Definitivamente lo recomiendo!

Este lugar es Increíble! Todo el personal es la Mejor. La Comida es genial playas son muy limpias y Bonitas. El Resort es un paraíso no quería dejar. Encantó tener el desayuno con los lagartos y aves. El Mejor momento que he tenido. ❤❤❤❤❤

Absolutamente hermoso. Excelente servicio. Personal super amable.

Este complejo es como un pequeño pedazo de cielo. El personal está allí para acomodar todo lo que necesita o desea. Cada restaurante tiene comida auténtica, un servicio increíble y un ambiente que cautivará su corazón. Si planea relajarse en la piscina, tiene tres hermosas piscinas para elegir o su propia piscina privada justo fuera de los escalones de su habitación de hotel. El paisaje y la atención al detalle es exuberante belleza tropical en su máxima expresión desde el vestíbulo a las playas de arena blanca Gracias por hacer que mis vacaciones mágicas y relajantes. El único problema que tengo ahora es tratar de averiguar quién puede hacerme una margarita de mora cuando llegue a casa!

Bonita playa, personal maravilloso, jardines son preciosos y bien cuidados.

Bueno lo que puedo decir… al principio no mucho, pero Gabriella nuestro conserje en bldg 3 fue increíble! Ella cumplió con nuestras expectativas y, a continuación, algunos! Abraham el camarero a su Preferido Lounge y bar en el vestíbulo era increíble como bien lo hace de la mejor margarita! Maria en el mercado de café no se olvide de nosotros y siempre nos llamó por nuestros nombres! Y Abraham, que trabajó en la piscina también fue increíble mantener el flujo de bebidas! Y el chef Juan Pablo ¿qué puedo decir que fue extraordinaria él nos hizo y la comida increíble! Y Edgar de seaside grill nunca nos defraudará nos tiene ojo de la costilla siempre hemos querido! Esos son solo algunos que se destacaron el total del personal fue excelente! Y por mucho, el más hermoso y bien cuidado jardín y sorprendente habitaciones! Estaremos de vuelta!

Espectacular. De los mejores hoteles para alojarse en Riviera Maya. El personal es muy atento. Las instalaciones son una maravilla y su punto fuerte es la playa donde se encuentra, te dan todas las facilidades para que puedas disfrutar del avistamiento de tortugas y demás vida marina.

Muy bello lugar y atención.

Mi esposa y yo hemos estado aquí por casi una semana celebrando nuestra luna de miel y de un año de aniversario de boda juntos. Este lugar ha sido un paraíso, y el servicio prestado por el personal ha sido por encima y más allá de lo que podía haber esperado. Actividades de todo el día, la amabilidad del personal y de los empleados y bien versado en todos los idiomas para dar cabida a todos los visitantes. Hemos disfrutado mucho de nuestro tiempo hasta ahora, y espero volver de nuevo después de salir de. Este lugar es, sin duda, por mucho, el mejor resort todo incluido en el que he estado. Ellos se preocupan mucho acerca de sus clientes y el medio ambiente, tales como la vida silvestre y las tortugas en todo el complejo. Gracias por darle a mi esposa y yo la luna de miel y aniversario que solo podíamos soñar.

En general, un gran complejo, las habitaciones son impresionantes y cómodas, mosquitos aparte, con piscina justo fuera de su ventana, literalmente fuera de la cama y en la piscina, cafetera expresso, nevera llena de cervezas, refrescos y lo que sea, rellenado cada vez, bañera de hidromasaje y un brillante tipo de ducha de lluvia. Sólo downside, el inodoro, no realmente privado o "ruido" libre. Las piscinas son maravillosas, siempre que use lociones de sol lol, mi favorito, el del océano con una barra sentada en ella, sí, se sienta dentro de la barra de agua, sólo un sueño, mi esposa en su lugar prefirió el siguiente hasta él, al lado del restaurante Oceans, mucho más tranquilo a su gusto. Comida sabia, siete restaurantes, todos ellos bastante decentes, italiano para ser revisado para ser honesto, y mientras no esperes que la langosta Thermidor se haga realmente con langosta, o el Ossobuco para ser un trozo de cordero en lugar del hueso de la médula de ternera, usted debe estar bien. El personal es absolutamente maravilloso en todo, que realmente trabajan duro para una propina merecida, desde su servicio de habitaciones a su conserje del edificio, al personal de la playa, pasando por el desayuno, el personal del restaurante y el personal del vestíbulo. No puedo culpar mucho a este lugar y soy bastante exigente, mucha comida, puse 5 kg en una semana, pero ese soy yo, cubos de bebidas y alcohol hasta que tengas suficiente.

Hermosisimo hotel en lugar privilegiado. Comida deliciosa, limpieza, atención del personal, muchas actividades, naturaleza.

Este resort es virgen! Me encanta cómo amable el personal fue mientras disfrutamos de nuestras vacaciones. Leodan desde el lado de la piscina y Ricardo del Preferred Club fueron sobre la parte superior increíble! Gracias a el Secreto de personal por hacer de nuestras vacaciones de grupo uno para recordar! Recomiendo altamente este resort. Ps. Utilizar el repelente de mosquitos que se queda en su habitación!

De mis mejores vacaciones! Realmente feliz en mi luna de miel con esta elección. Un ambiente de buen gusto, con alimentos y bebidas deliciosas y mucha atención en los detalles. Vale mucho la pena!

Excelente ambiente los restaurantes de especialidades exquisitos. Muy buenas bebidas actividades variadas. Vale la pena disfrutar en pareja. Todo el personal muy amable. Los felicitamos.

Secrets Akumal es un hermoso Resort situado en el sur de Cancún. Snorkel con las tortugas marinas y muchos peces tropicales justo en el complejo. ¡ Este complejo no decepcionará! El personal es amable y profesional, excelente servicio en todo, desde el check-in hasta la salida!

Bien situado cerca del arrecife de la playa. No se puede quejar de la amabilidad o el excelente servicio del personal. La comida es muy buena en los muchos restaurantes. Alojamiento bien equipado. Resort, sin embargo, es tomada por eventos corporativos resultando en áreas al aire libre que se cierran a otros huéspedes. Parecía que las corporaciones tenían precedencia, porque ahí es donde está el dinero real. Entretenimiento adecuado pero repetido semanalmente, no dos semanalmente, abasteciendo al mercado estadounidense.

Tan genial, tenía mi boda aquí y teníamos las mejores habitaciones en las que me he alojado hasta la fecha. La suite era increíble y este lugar en general es de 5 estrellas. Quizás tuvimos una no tan buena experiencia en la cena, pero fue una fiesta de 18 las otras 10 noches eran geniales. Fotos más increíbles.

Acaba de regresar a casa en 1/29/18. Un gran hotel en los Secretos de la tradición. El único problema es el frente de la playa desde el hotel sillas para el mar es abierto para el público en general. Temprano en la tarde usted está viendo el océano a través de una masa de saltar a los niños jugar a la pelota, y la gente local con la cerveza de refrigeradores y apestoso puros! De lo contrario es excelente y el personal es "excellente"! Yo le daría 4 estrellas si no existiera la playa problema.

Este es nuestro 2do tiempo en el Secrets Akumal en los últimos 2 meses y no nos defraudaron. El personal y el servicio son increíbles! Las habitaciones todos los secretos de los resorts son amplias y hasta la fecha. Las manos hacia abajo uno de los secretos mejor guardados en el AM Resorts grupo.

No hay lugar en el mundo como este. Es exactamente como se ve en las fotos. Las habitaciones son grandes, el servicio es genial, el servicio de limpieza es bueno. Todo el ambiente del hotel te transporta a un ambiente diferente, de calma, relax y paz. Un lugar para volver, seguro. Absolutamente recomendable!

Platos maravillosos, y uno en particular, con saltamontes una fiesta.

Caro, carisimo, elitista una habitación doble 16, 000 ps noche Eso si tiene de todo, los restaurantes riquísimos, precioso por dentro, excelente servicio todo incluido, pero ir a Akumal y no salir del hotel… No es para mi.

Sencillamente espectacular. Las instalaciones, el lugar, la atención. Para unas vacaciones perfectas.

Mi compañía pagó por mí y mi esposa para venir a este complejo, así que no pagué para venir aquí. En general, diría que este es un gran complejo. La ubicación es estupenda, los edificios son todos de clase alta, las habitaciones están decoradas con mucho gusto. El complejo está justo al lado de una hermosa playa. La playa es bastante estrecha, pero la playa es prístina con hermosa arena blanca. Hay un montón de algas marinas en la playa, pero todos los centros turísticos a lo largo de la playa tienen personal que limpiar las algas de forma regular. El personal es increíble; muy amable y atento. La comida era en general de un alto nivel, aunque la una noche que comimos en el restaurante francés la comida era un poco decepcionante. Las actividades gratuitas incluyen snorkel, paddle board, ciclismo, yoga y voleibol. El entretenimiento era de un nivel muy alto e incluso tenían un club nocturno aunque nunca fuimos allí. Aparte de los consejos que nunca gastamos un centavo todo el tiempo que estuvimos allí. En general, un complejo increíble, pero si mi empresa no había pagado por lo que no estoy seguro de que pagaría $700 una noche para ir allí!

Hotel con todo lo sé le puede pedir a un cinco estrellas todo de primera calidad. La hospitalidad y amabilidad de su staff es impresionante. Volvería sin duda.

Hotel de lujo con una playa con vistas a la bahía de Akumal esta playa tiene la particularidad de permitir la natación, mientras que ver tortugas marinas y una multitud de peces coloridos.
El Hotel ofrece un servicio de alta gama y las habitaciones están equipadas con jacuzzi son grandes y espaciosas los buffets son excelentes.

Honeymochado aquí… Me habría quedado para siempre. Era nuestra primera vez en un todo incluido. Lo más importante, el personal era increíble: desde los camareros a los camareros hasta el equipo de recreación, no tuvimos una sola queja. NADARÁS con tortugas (al menos en temporada, fuimos en junio). Al ser un snorkel de cara completa, no te arrepentirás. La playa era preciosa y bien cuidada, especialmente en comparación con los centros turísticos cercanos. La comida era increíble, especialmente los restaurantes franceses e italianos (Sáltate el asiático, a menos que hagas el Hibachi). Nuestra Suite de natación era tan cool, nos encantó la semi privacidad y la sombra de ese sol de verano, absolutamente trabajar el precio de la bache. Hubo algunas grandes ofertas de servicios de spa si usted observó para ellos, tuvimos básicamente masajes a mitad de precio!

Espectacular hotel. No hay nada que puedas decir malo de este resort. El personal es muy amable y atento, estan con todo detalle pendientes de que no te falte de nada. Te sientes como un rey. Los restaurantes y la comida es de lujo superior.

Acostado en mi habitación mientras escribo esta reseña. He estado aquí durante una semana y ha sido la mejor semana de mi vida. La atención al detalle de que cada miembro del personal te da pone este complejo cabezas por encima de todos los otros que he estado en mi vida. La playa es impresionante y las vistas son increíbles. No podía haber elegido un mejor destino para mi luna de miel.

Un lugar soñado. El personal del hotel 100% predispuesto al servicio siempre con una sonrisa. El lugar es realmente espectacular. Los restaurantes de máxima calidad. Una carta super variada con especialidades típicas del tema. Recomiendo club preferred.

Actualmente estamos estancia en Secrets Akumal y son un poco decepcionado con la experiencia. Somos asiduos a AM resorts y después de hacer la reserva aquí, hemos decidido cambiar nuestra reserva un mes antes de que queríamos un baño fuera de la habitación. Después de llamar el complejo un par de veces para actualizar, como sabíamos que la casualidad quiso ser delgado en el check in, nos aseguraron que nos gustaría conseguir la habitación que queríamos. Fue un poco confuso, ya que nos dijeron que la primera llamada que tenía que pagar por la habitación y volver a llamar durante las horas regulares de trabajo al día siguiente. Al día siguiente nos llamaron y dijeron que debería pagar en el check in y las notas fueron en el archivo. Desconcertado, me llama el día después de confirmar que no tienes que pagar para conseguir que nuestra habitación deseada. Nos registramos en un par de días atrás nos registramos, sólo se les dijo que estaban agotadas y no pudimos conseguir la habitación que queríamos. Lo hicieron nos ofrecen otra habitación pero a un costo adicional. En general el complejo es grande, pero el servicio no es muy grande. Hemos tenido que cambiar las habitaciones a través de nuestra estancia, en el momento de que el interruptor que había que explicar de nuevo la situación que se ha puesto un freno en nuestras vacaciones.

Un grupo de seis de nosotros acscended en el aeropuerto de Cancún con ninguna idea de donde Akumal fue. Un paseo en vehículo y una de 1 1/2 hora más tarde nos llevaron a través de una puerta de seguridad en el Paraíso. Como se comprueba en la que se les ofreció champán, galletas y un fresco toalla húmeda. Este fue el comienzo de una de las más maravillosas vacaciones. La playa era preciosa, tranquila, de arena blanca, y un montón de tortugas marinas. El servicio fue excelente. Shoutouts de agradecimiento a Gracie (guest services), Cristiano (consejería de nuestra habitación) y Mariel (Sp? ) (chef del restaurante), quien aseguró que recibió tratamiento VIP en todas nuestras cenas. El maridaje de vinos nos atendió fue fenomenal. La habitación era amplia y cómoda, sólo ten cuidado con la condensación de la edificación en el suelo al salir de la puerta del balcón abierta. No puedo esperar a volver. Viajamos con Apple Vacations y Lynn nuestro agente fue muy profesional,
conocimientos y simplemente genial! Sheree W… área de Washington DC.

Es un hotel ubicado en la riviera maya a 18 km de Puerto Aventuras y 38 km de Playa del Carmen. Es un hotel solo para adultos!

Muy lujoso, acogedor y trato muy amable. Buffet delicioso y abundante.

¡¡Espectacular en todos los sentidos! Instalaciones de lujo, el hotel está nuevo y siempre ves personal manteniendo todo limpio y a punto los restaurantes está todo delicioso, puedes nadar con tortugas la playa excelente y lo mejor el servicio digno de distinción amable, atento… Increíble poder dar un trato tan personalizado en un hotel tan grande. Para nosotros una Luna de miel de un sueño.

Viajo a hoteles de lujo y estos lo peor tiene vida para el servicio estos dignos de un 3 estrellas que pagar por un falso lujo podrido como Hotel el personal esta loco lleno de nuestras peticiones recomiendo este hotel.

Muy buena atencion, la mejor playa, excelente lugar, tendrian q extender los horarios, a las 23hs cierran todo excepto la disco q funciona hasta la 1.

Excelente hotel, (solo adultos). Estuvimos en el mes de julio y a pesar de estar completo nunca tienes la sensación de agobio que tienes en otros resort. El personal de 10!. Nuestra habitacion daba a una alberca, chulísimo. Las instalaciones muy bien cuidadas. La playa es una maravilla de coral blanco y sus aguas un acuario en el que puedes nadar junto a tortugas, rayas mantas e infinidad de peces, todo un espectáculo. Excelente para desconectar.

Un bellisimo hotel. Con un servicio excelente. Comida deliciosa! Me encanta.

¡ gran lugar! ¡ lo recomiendo encarecidamente a todo el mundo!

Tiene algunas cosas buenas como el personal. En general la comida no es de calidad. Al estar la playa muy cerca de Akumal de llena de gente y no es agradable nadar con top personas a tu lado, pobres tortugas. Muy mala experiencia con los tur ofrecidos en el hotel.

El personal muy amable. Las habitaciones muy amplias con un gran jacuzzi. Televisión con internet. Puedes conectarte a Netflix usando tu cuenta personal. La playa limpia y elmar muy tranquilo. Todo se disfruta. Música en vivo todas las noches.

Increíble. Lujo de verdad en todos los detalles, personales y materiales. Comida exquisita. Servicio atento y educado. Instalaciones nuevas. Wifi rapidisima e ilimitada. Horarios buenos incluso para españoles. El Spa de categoria. Y el masaje relajante es soberbio. Recomendable 100x100. De poder ser espreferible habitaciones prefered que gozan de ciertos privilegios.

Hotelazo precioso muy bien cuidado y con un personal muy amable. Merece la pena las horas de avion y merecen la pena lobque cuesta. Servicio de habitaciones 24h varios restaurantes sin necesidad de reserva, actividades muy entretenidas…

Excelente servicio!. El hotel está hermoso. La playa es única. Es un acuario natural!. Se ven tortugas, peces. Un paraíso!