Grand Palladium Kantenah Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Resort

El hotel ha superado todas las expectativas. Un enorme bien cuidado zona, grandes piscinas, una gran cantidad de restaurantes y bares con comida para todos los gustos. Excelente limpieza de la habitación, mini bar siempre está con bebidas frías. Excelente complejo de SPA. Excelente programa de animación de día y de noche. Increíble servicio. Excelentes restaurantes. Muy buena diversión. Una buena playa (un montón de algas, limpiados constantemente). Gracias por el excelente servicio.

Sobre todo el todo era agradable, el personal era muy amable y servicial. Ahora lo que lo mantiene a partir de 5 estrellas. Todos los restaurantes fueron corriendo a huéspedes y muy rápidamente. El restaurante de comida fue fantástica! Mi marido y yo quería retrasar la experiencia y disfrutar de nuestra comida. Muy, muy frustrante! El buffet no eran buenas. ACTUALIZACIÓN! 6-16-2018
Ahora me dan 5 o más estrellas. Todo fue MARAVILLOSO! Todo el mundo estaba muy atento! Toda la comida fue qreat! El buffet en el interior de las estaciones eran grandes… con la excepción de un buffet al aire libre en la playa. Usted puede pedir fuera del menú, que es muy bueno (yo no lo sabía en el momento de mi primera revisión)
Aunque si usted va a través de la línea de buffet… no es bueno : (
Estamos saliendo hoy en día. Definitivamente va a estar de vuelta para otra escapada! No puedo esperar a volver!

El hotel es precioso, está muy bien cuidado, constantemente tiene a gente de mantenimiento arreglando desperfectos. También la limpieza es constante, por la noche un equipo de personas se encargan de dejar los suelos pulidos y relucientes. Toda la experiencia a sido genial, de 5 estrellas, pero el primer día tuvimos una incidencia con la habitación que no se subsano hasta la tarde del día siguiente, dejándonos sin habitación para cambiarnosla por otra desde las 12h hasta las 17h. Para ser semejante hotel creo que eso fue un rallado, por eso os rebajó una estrella. Aún así lo recomiendo. Hay muchos restaurantes y mogollón de comida y bebida, muchísima variedad.

Hasta el momento gratamente sorprendido por el complejo de Hotel limpio, sabroso desayuno para todos los gustos, muchas "gasolineras… "
Desafortunadamente, sólo muchas algas acuáticas que hacen que el agua y la playa sólo parcialmente agradable para sentirse agradable. La tripulación, sin embargo, se esfuerza por limpiar la playa y ofrecer a los veraneantes un ambiente agradable.
De lo contrario, solo se recomienda.

A todo el mundo le gustó, el hotel es 5 q sólido.
Una gran zona, una gran cantidad de animales vivos, una gran playa de arena blanca. Fenomenal.

Este fue un complejo de todo incluido por encima del promedio, pero había un montón de problemas con él.
Pros: las piscinas son enormes, las reservas de la cena están incluidos en el precio, el personal era muy servicial y impresionante y hay un montón de oportunidades para hacer excursiones realmente sorprendentes.
Contras: la comida en los buffets no era bueno en absoluto, el menú de cócteles era muy decepcionante y no gusto genial, las piscinas cerradas temprano, reservas para restaurantes son un dolor ya que todos los miembros de la fiesta tienen que estar allí, el Wi-Fi era mediocre en el mejor, las habitaciones tenían unas unidades de aire acondicionado y un par de mis amigos volvimos a una habitación caliente, y los buffets estaban abiertos en tiempos muy extraños.
Fui con un grupo grande y la mayoría de nosotros estábamos enfermos todo el viaje de la mala comida buffet. He superado la enfermedad ahora, pero muchos de mis amigos todavía se están recuperando. He estado en muchas vacaciones y esto nunca me ha sucedido antes.
Todavía recomendaría este lugar siempre y cuando comer en muchos de los grandes restaurantes por la noche en vez de los malos buffets.

Hotel de lujo. Ideal para descansar después de una ruta por México. Muy buenas instalaciones y muy buena comida. El personal es muy atento.

Es un lugar soñado, más que un hotel. Rodeada de selva y playa con flora y fauna autóctona. Todo el personal, incluyendo los artesanos que venden en los lobbys, son personas amables, sonrientes, acogedoras y que brindan mucha confianza. Lo recomiendo 100%. Vine por mi luna de miel (abril 2018) y sin dudas te lleva a querer conocer toda la cadena Palladium, por su filosofía de querer hacer felices a las personas (tanto huéspedes como personal).

Es un gran hotel! Todo muy bien cuidado. Parece que estás en la selva. Volvería a ir a este mismo hotel.

Mejor hotel de lujo. ¡ nada que desear aquí!

Gran facilidad con un montón de vegetación, un montón de animales y un gran servicio… Casi demasiada variedad de restaurantes no puedes decidir dónde ir.

Sólo una gran instalación. Todo el mundo aquí es muy amable. Servicio superior.

Nos hospedamos con mi mujer en el TRS Yucatán Palladium. La única contra es la lejanía a las playas, si gustan hacer playa deben caminar bastante hasta el balneario. Si gustan de hacer pileta están a pocos pasos de una pileta infinita como pocas en el Caribe. La calidad de las comidas y bebidas de primer nivel. La atención excelente. El TRS es solo adultos.

Excelente. La comida, el servicio. El personal único en educación amabilidad. Destaco a uno de los empleados Adolfo increíble! Por su preocupación para con los huéspedes.

Excelente lugar. Nada para criticar. La infraestructura, comodidad y atención es sublime. La comida de los Buffet son variadas y muy ricas. Los restaurantes temáticos tienen platos de autor. La pileta es imponente y la playa está muy bien equipada con reposeras por doquier, camas paraguayas y sombrillas. Lo único que puedo objetar es que adentro del mar hay muchas piedras, pero eso es naturaleza y no es criticable al hotel. Por último quiero destacar la amabilidad y cordialidad del personal.

Es un un gran hotel! El jardín esta muy bien cuidado! Y todos los animales, al es que tiene, te hace sentir como si estuvieses en la selva! Luego te sirven unos cócteles que merece la pena probarlos y el personal es muy amable y atento! El único fallo que le veo al hotel es que a las habitaciones les hace falta un poco de extracción, porque cuando vuelves a la habitación y la has tenido cerrada uele muco a humedad! Por lo demás lo veo todo bien! Menos algunos desperfectos que se ven pero no importa! Es un hotel de lujo! Lo recomiendo 100%

Muy buen hotel.
Los restaurantes serían capaces de extender hasta 4 horas de tiempo de espera con el niño.

Buena relación calidad-precio!
Simplemente perfecto.
Hermoso complejo, buena comida, hermoso personal de la playa del complejo es increíblemente Cortés, servicial y sonriente.

Todo perfecto excepto que íbamos en viaje de novios y nos pusieron camas separadas. Me queje y me dijeron que volviera al día siguiente porque no tenían libres de camas dobles en ese momento. Ya al día siguiente no volví Por que ya no teníamos ganas de estar recogiendo otra vez para cambiarnos. Y tampoco tuve bienvenida de recién casados como otras parejas que conocí. Por lo demás muy buen hotel. Muy buenos restaurantes. Personal muy amable. Y buena información turística. Lo recomendaria.

El personal es muy amable y la limpieza es muy buena.
Restaurantes A la carta son excelentes!
No es una persona habla francés en este hotel, después de viajar a Tailandia, Marruecos, República Dominicana y me pase esta es la primera vez que veo esto. Si este hotel es capaz de acomodar tanta nacionalidad debe ser hasta el otro lado y así empleado una persona que habla francés. ¡ no es normal!

Excelente villa apart hotel & resort. Increible el calor humano que hay…

Maravilloso resort en el paraiso. Estuve el verano pasado una semana con mi pareja y todo nos encantó. La comida, restaurantes, bares, shows, piscinas, decoracion y ambientacion del hotel… simplemente maravilloso, 100% recomendable, El personal encantador y siempre dispuesto a ayudarte en todo. La playa no es de las mejores ni es de aguas cristalinas, tiene muchisimas rocas y se hace complicado entrar al agua sin hacerte daño, pero no hay hotel perfecto. Por destacar algo negativo, los horarios de los restaurantes y buffets, no estan hechos para los españoles, cierran excesivamente pronto y abren cuando apenas nosotros empezamos a merendar… pero aun así, un grandisimo hotel para pasar unas vacaciones fantásticas.

Buenas! Estuvimos alojados durante 15 días en El colonial con mi señora a lo que llegamos a la conclusión que, “ nos brindaron la estadía de los sueños! El resort es de esos que te hacen sentir como familia! La atención es espectacular! La comida mejor aún con un amplio abanico de opciones y comidas de muy buena calidad con una carta de vinos para todos los gustos je! Los chicos de animación se pasan de copados! Las piscinas una mejor q la otra! Nos encantó la piscina privada con la atención de Francisco! La limpieza óptima! nos gusto la idea de ir con chicos ya q tienen desde actividades todo el día hasta la posibilidad de divertirse con todos los animalitos sueltos por todo el hotel.! Se nos paso volando la estadía y con gusto volveríamos allí o algún palladium pero más cantidad de días! Muchas gracias!

Simplemente espectacular! Trato esquisito. Recomendable.

Buena comida. Muchos restaurantes a la carta para elegir. El personal es muy amable y atento. La playa es de arena blanca que está arreglado y limpiado. Este es un lugar de boda con dos lugares en él playa para casarse.

El lugar es muy limpio, los empleados muy agradable. La comida es muy buena y diversificada. Un pequeño paraíso.

Super Grand Hotel y tienes acceso a las tres secciones (Kantenah, colonial y arena blanca) no importa donde estés. La playa de Kantenah es la más hermosa, los restaurantes en la arena blanca son grandes, colonial está en el medio. En cualquier caso, un gran hotel!

Para un complejo de todo incluido, obtienes lo que esperas. Hay un montón de actividades, comida, y otras cosas relajantes que hacer. Sin embargo, no es genial. Todo está bien. Es un gran lugar para relajarse en la playa y tener comida, pero no esperes hacer nada más que eso.

Fuimos con un amigo para una semana relajante. Todo fue maravilloso de darnos frío toallas húmedas a la llegada a la cesta de bienvenida. Eran amables, dulces, respetuosos en todo momento. La habitación estaba limpia, pensamos que ya son gente ordenada por el personal. La comida era excelente.

4.5 estrellas que necesitan para actualizar sus baños y deshacerse de esas bañeras repugnantes; ¿quién va a hielo un baño en su habitación en una bañera gruesa de todos modos? Sería útil si el personal hablaba mejor Inglés, probablemente el menos hablar Inglés personal de cualquier complejo mexicano que he estado.
Aparte de eso; es un lugar estupendo y volvería de nuevo.

Mexico Room 4817 Super servicio, todo es super divertido! Nada que fallar.

Gran calidad de la comida y la higiene en todo el Hotel, ya sea alrededor de las piscinas, pasillos, o la playa. Las habitaciones se limpian bien y se reabastecieron con toallas y productos de ducha frescos. El servicio de habitaciones es mucho más rápido que los 40 minutos anunciados, en nuestro caso alrededor de 15 minutos. Sólo negativo es algunos de los baños buscando agrietado o sucio en el inodoro, bañera, y fregadero.

Hermosa habitación Suite Maya junto al mar. La naturaleza maravillosa es comida deliciosa.

Bastante bien y todo muy limpio.

Hemos estado en una habitación estándar, con un buen baño y habitación amplia. Contaba con termostato, mini bar, servicio de habitaciones eficaz. La ubicación está bien, a unos 20 minutos de playa del carmen en taxi, también hay colectivas en la entrada al Resort.

El personal es servicial y amable. La comida es maravillosa. Es como si hay una colmena de abejas trabajadoras corriendo alrededor atendiendo a todas nuestras necesidades (hay un montón de personal). Espero que les paguen bien. Las habitaciones básicas son agradables, así que actualizar a White Sands debe ser mejor. Volveré aquí.

Paradisiaco! Un lugar soñado, con todo lo que quieras hacer a tu disposición. Plata, piletas, tragos, entretenimientos, show. Excelente el personal! Geniales todas las clases en especial las de yoga con Kin. Imperdible!

Gran playa con un Lido cercano. Perfecto.

Hace un año, pero me gusta pensar en este gran lugar: los hoteles Palladium son una locura, muy bueno!
Hermosos jardines, meticulosamente limpio, gran playa, un montón de buenos restaurantes con una enorme selección, habitaciones estupendas, muy amable personal (no está configurado). Muchos animales viven en y cerca del complejo, que es muy agradable. Hay iguanas, osos de nariz, mapaches, pelícanos. Los cocodrilos atrapados, por otro lado, no encontré nada bueno. La ubicación es por supuesto fuera de la toma, no hay nada más, pero se puede tomar autobuses o taxis si quieres escapar.
Algún día volveremos, ciertamente.

Hotel de punta. Personal muy amable.

Espectacular hotel, habitaciones increíbles, los restaurantes inmejorable, para nosotros en especial el japones, trato exquisito de todos y hacer mención especial a los camareros de lobbit y sobretodo los de la piscina, súper profesionales y atentos siempre… estuvimos dos semanas celebrando nuestra luna miel y solo hicimos 2 excursiones, el resto del tiempo fue disfrutando del hotel y se nos hizo corto. Prometemos volver, gracias por todo!

He vuelto de este hotel hace 2 días, todo lo bueno que pueda escribir se quedaría corto… hotel precioso, limpio, el personal de limpieza está continuamente realizando su trabajo con una eficacia increíble. Buena comida, el buffet Tikal un 10, los desayunos increíbles. Pero sin duda con lo que me quedo es con el trato del personal, todos y cuando digo todos es todos, te tratan con una amabilidad exquisita, me he sentido como en casa. Repetiré, es un lugar para volver. Gracias por todo.

Ya revisado como un huésped así que se centrará en los restaurantes. Los restaurantes de buffet ofrecen una selección tan buena (si no mejor) que las más famosas cadenas de restaurantes de buffet que se encuentran en la mayoría de las ciudades. Me siento la calidad y variedad de comida en los restaurantes de buffet ha mejorado en los últimos tres años. Los restaurantes a la carta están en un nivel muy alto y atienden a la mayoría de cusines mundial pero son bastante similares (en términos de formato de menú, etc) para no sentirse abrumado por la elección. Todos los restaurantes de este hotel tienen muy bien entrenado y educado personal que hablan muy bien inglés. Parecen trabajar muy duro y obviamente se enorgullecen de lo que hacen.

Nos alojamos aquí hace unos años y nunca he olvidado lo genial que era. Realmente tiene todo un todo incluido debería. Nuestros amigos estaban casados allí y fue perfecto. Actualmente estamos investigando para enero. No puedo esperar para volver.

Este lugar es increíble, el hotel está genial, intentar probar todos los coktel están buenísimos jejeje. El trato es muy bueno y muy atentos en todo también muy detallistas. Volveremos sin ninguna duda. Unos de los tantos restaurantes que tienen es el Punta Emilia para mi el mejor junto con el buffet tikal. Y que decir de su cultura y las excursiones impresionantes.

No falta detalle, Buffet completo, programa de animación tanto adultos y niños estupendo y gente atenta y muy amable. Totalmente recomendable sobre todo para turismo familiar. Por cierto musica en directo todos los días, Mr. Blue un trío acustico genial.

Muy buen hotel, bien integrado en el manglar y a pesar de su grandeza, no caminar sobre él. Muchos restaurantes para elegir, grandes piscinas y un lugar largo y hermoso.
Mención especial al Mini-Club con los animadores perfectos que motivaron a nuestros niños a pesar del hecho de que no hablaban inglés y español. ¡ mi hija no quería perderse ni un día! Gracias a los animadores Vaie, Diana, Brenda, Cynthia, Julia y Andres presentes durante nuestra estadía.

Hermoso por donde lo mires. La playa Un paraíso y la atención excelente. Cada uno de los que trabajan en este hotel hacen que la estadía sea perfecta.

Hotel Hermoso. Zona divina. Playa bastante sucia. Casi no hay tarros donde arrojar residuos.

Todo excelente. Alojamiento, atención, y comida. Sería genial tener lavadora en las villas, al menos 1 por edificio ya que el servicio de lavandería es costoso. Los huéspedes estarían muy agradecidos.

Estamos con el Club de viajes y nos encantó la playa las habitaciones y la comida!

Increíble Resort de naturaleza y comida de mar todo al máximo.

Super menu-restaurantes buffet-restaurantes hojas que desear, pero siempre encuentras lo que son muy grandes.

Servicio impecable y siempre amigable. Suite Maya en el borde de la fabulosa playa. Selección de comida y restaurantes gigantescos. Piscinas y hermosas playas. En Resumen, un pequeño rincón del paraíso.

Todo lo excepcional no se puede pedir más. Paradise X grande y pequeño.

Tuvo algunos problemas con el aire acondicionado y los huéspedes adyacentes luchando en medio de la noche, pero después de alguna persuasión, el hotel se trasladó hasta una nueva sala y no experimentar otros problemas. La comida era sólo aceptable, las bebidas eran buenas y el servicio era bueno. El resort gran sentido impersonal, no regresaría. El personal trabaja gard para mantener el recinto luciendo hermosa.

Esta es nuestra segunda visita y es incluso mejor que la primera! Alojamiento de primera clase! Servicio es genial, la comida es buena, las bebidas son buenas.

Bonitas vacaciones. Vale la pena cada centavo. Excursiones son impresionantes. Disfrutar de cada momento.

Su estancia en la Riviera pero comió en los restaurantes aquí. Muy buena comida y muy agradable. Puede conseguir ocupado en las noches así que prepárate para un poco de una cola.

Impresionante! Volvere sin dudaa.

Me encantó allí! Piscina era impresionante, el lugar era realmente increíble. Tengo muy enfermo aunque, en nuestro último par de días allí. Todavía una buena primera experiencia en un spa todo incluido en México!

Pasamos dos semanas en este hotel muy buena. La zona es enorme, la materia es muy amable. Reservar el paquete todo incluido que merece la pena. Se trata de una combinación de 5 hoteles fueron puede utilizar todos los restaurantes. Sólo sitio de mejora podría ser un buffet diversificado.

Los servicios son excelentes. Muchas cosas que hacer en todos los hoteles. Toneladas de bienes. Comida no es excelente pero para todo lo que puede comer es OK. El servicio es bueno.

Gran pueblo de comida todo el tiempo.

Gran hotel para dias inolvidables… si quieres no sales del hotel en todo el periodo vacacional… por sus actividades. Restaurantes. Playas. Y su gran extensión… para desplazarte dentro tienes un tren.

Estuvimos una semanna en el Hotel Gran Palladium Riviera Maya Disfrutamos de todas sus instalaciones, playa, piscinas, actividades; sobretodo nos brindaron unas vacaciones inolvidables. Las personas te atienden con una calidez sin igual, muy educados, respetuosos, atentos, solidarios, siempre con una sonrisa, todos, todos los empleados. Hemos visitado varios hoteles en Europa, Brasil, Boston, Lake George, Argentina, Chile, pero siempre decimos con mi esposo y mi hijo, la GRAN diferencia està en los detalles, y el Gran Palladium nos los hicieron ver. Excelentes vacaciones, tranquilos, sin ningún tipo de problema ni complicacion. La primera vez que visitamos un all inclusive… se los recomendamos. maravillosos tambien los animadores, nos hicieron reir mucho, siempre lo saludaban a nuestro hijo por su nombre. Mil Gracias! por la hermosa experiencia vivida! hasta la pròxima…

Sólo me gustó el suelo y zonas verdes y el espacio… El peor servicio en mis 5 años visitando diferentes hoteles en cancún y playa del carmen… La peor de el servicio fue en el colonial bar en la playa, y el cheff que preparar los huevos en la arena blanca buffet (Antonio). Pero en general el hotel personales (riviera, de arena blanca, y la colonial) parece que donde haciendo un favor a los visitantes más que el de ofrecer un servicio… nunca he escuchado de una buena mañana o buenos dias. Pensé que era prohibido sonreír… los coches de Golf donde volar a cerca de la gente con niños.

Hacinamiento, tenía dos veces no tenían toallas en la playa. Beber en los bares, el alcohol no mejor quility, o ok, pero tienes que esperar unos 45 minutos en. Fueron en nado con delfines y tomó la mitad del día, fotos no incluyen y le costará 20 por foto. Habitaciones muy promedio, camas no cómodos dormir para dos personas buscan otros resorts, permanecen fuera de paladio.

Hermosos jardines pero las habitaciones son lamentables. Teníamos una familia de cinco y había reservado una suite mini ~ dos camas y un sofá cama. A la llegada nos dieron una cama king size y cama del tamaño de un sofá de dos plazas. Después de explicar y la necesidad de demostrar con documentación que no se trataba de la habitación que había reservado y no, nos dieron una habitación con dos camas pequeñas y un tamaño de doble sofá cama que había manchado marrón espuma sale cuando se abre. Las camas eran pequeñas dobles y muy duro. Realmente estaba decepcionado y sentí como si nos hubiéramos acabo de comprobar en una parada de camiones barata. Este lugar podría ser increíble si acaba actualizar sus camas, almohadas y ropa de cama a edredones blancos o mantas en lugar del colchas feos desgastadas que parecían ser más de treinta años de edad. El sofá era también muy viejo alrededor de los años 80 y necesita ser substituido. El resto de la habitación era agradable. Los jardines y las piscinas eran hermosas. El entretenimiento era muy trashy (hombres vestidos como perros fingiendo que era eyacular con una pistola mientras humping alguien?! y un montón de hombres en acción de arrastre muy sexual al hacer demostraciones y degustaciones de tequila junto a la piscina. Si te gusta la buena ropa de cama y camas cómodas encuentran otro complejo! Si todo lo que te importa son hermosos jardines que este es el lugar para usted.

Заебательское lugar, nos gustó. En enero de bilbao.