Suite 24 ApartHotel By Xperience Hotels

Boutique

Me encanto el lugar. La atención. Muy Limpio. Y muyyyy cómodo. Gracias x sus atenciones. Lo recomendamos.

Muy buena atención, muy bien mantenido y cuidado. El desayuno no es continental como dicen, pero está bien. Recomendable.

Lugar muy tranquilo, y el personal siempre está pendiente de lo que necesites. Yo vuelvo.

No recomiendo este lugar ya que cuando llegas te dicen que la factura te le enviaran via correo al dia siguiente y no es verdad la señorita que se encarga de las facturas es una grosera y prepotente y no trata bien a los clientes NO REGRESO A ESTE LUGAR.

Hotel tranquilo, seguro y con personal muy amable. Céntrico, cercano a la playa y con servicios turísticos de primer nivel cercanos.

Buena atencion cordial amiable y seguro. Buen precio. Unos detallitos pero se pueden sobrellevar.

Habitación muy amplia, con aire acondicionado y ventilador de techo muy cerca de la playa con una alberca muy pequeña y en la parte superior un jacuzzi muy agradable. No cuenta con elevador para los huéspedes, así que consideren pedir una habitación en un piso no alto.

Nos encanta este lugar… Limpio, renovado y el personal es super amable.

Solo nos dieron un jabon en 4 dias. El jacuzzi no se pudo usar porque no tenian tapón. Y no habia luz en el sitio donde esta el jacuzzi.

Muy lindo, pero te revisan las cosas y si encuentran $ sonaste. (recepción)

No es un buen lugar en todas las tuberías es oferta no te alojes aquí es la ubicación es buena, pero nada más la mayoría del servicio de servicios. No hablan inglés para el pueblo americano tienes que caminar a la recepción para todo lo que pueda necesitar ningún teléfono de trabajo en la habitación no mucha luz en su habitación sin lámparas si necesitas un buen ir a otro lugar.

Excelente ubicación, me encantó lo sencillo pero confortable, la atención amable, no hay estacionamiento pero es seguro dejar el carro justo afuera. Regresamos sin ninguna duda.

El precio super economico las recamaras son grandes.

Apartamentos baratos en una calle tranquila. Cerca de la estación de autobuses hipermercado. Al mar 30 minutos de paso pausado.

Maravillosa ubicación a poca distancia a pie del corazón de Playa Del Carmen. Un entorno seguro y acogedor ambiente con las comodidades necesarias. Desayunos en la azotea, servicial y atento personal, muy limpio y actualizado las habitaciones, en la azotea, jacuzzi gigante, piscina privada con césped y sillas. Suite de Hotel 24 está a sólo un par de cuadras de la playa con acceso VIP a Indigo Beach Club, que es un tiro recto a la playa desde el hotel. Habitaciones asequibles hacen de esta una decisión fácil de tomar cuando estoy aquí por negocios un par de veces al mes.

Son una mamadotaaaa disen una cosa y nada que ver me dieron un precio por teléfono y llegando Hera el doble.

Muy buena atención y limpieza, me gustó mucho, andaba todo en perfectas condiciones.

Tranquilidad y limpieza y buen servicio y precio accesible a y cerca de todo.

Todo bien, salvo porque la regadera me quería matar. Estaba mal puesta y cuando encendí la regadera salió disparada.

La habitacion que nos toco es bonita, comoda, muy limpia, buena ubicacion sin mucho ruido y se puede descansar bien, el personal de la recepcion muy amables. Lugares cercanos para comer y supermercados.

La estadia fue agradable. La habitacion es amplia, con decoracion minimalista, cocina bien equipada… la ubicacion es buena si no queres estar en pleno centro, pero si no dispones de auto, hay que caminar.

Buenas instalaciones, buena atencion. La unica contra es la ubicación si no se tiene auto.

Un lugar muy bonito y limpió, ideal para ir en pareja, muy íntimo y cerca de playa, la relación costo beneficio es la excelente, una verdadera alternativa para hacer vacaciones en esta zona.

Es simple, pero muy confortable y económico.

Limpio, barato y excelente ubicación. El personal es muy amable y servicial. Si estás tratando de alquilar una bicicleta se puede hacer en este hotel.

Muy lindo lugar buena ubicacion y bien atendido, atentos los que contratan no dispone de cocheras!

Bonito lugar pero no vale la pena el dinero, pagué más entonces $50 alojado por 2 días, habitación pequeña no es cómodo en absoluto, la ducha no está en buenas condiciones, también cuando quiero ver que era tarde para 2 horas y quieren cobrarme por un día más, después de que les dije que no … es 2 horas dicen que está bien.

Buena relación calidad-precio. Agua caliente y habitaciones limpias. Wi-Fi. No tan cerca del centro aunque.

El hotel estaba bien, pero nos encontramos con cuatro problemas principales:
1. La habitación no tenía agua caliente, se lo mencionó a ellos y nos dijeron que la caldera en nuestra habitación estaba roto. Sonaba como si ya lo sabían cuando nos asignaron la habitación. No nos ofrecieron a darnos otra habitación, no insistimos …
2. Está relativamente lejos de la caminata principal del tablero. Estamos totalmente bien con caminar, pero para cualquiera que no le gusta caminar distancias, entonces no lo recomendaría.
3. Cuando llegó el momento de pagar nos dijeron que la máquina para tomar cartas no funcionaba. No teníamos dinero. Nos lo dejaron para resolverlo. No queríamos tomar dinero en efectivo debido a los honorarios, y les dijimos que cuando hicimos la reserva nos duplicamos comprobado que sería capaz de pagar por tarjeta. Al final tuvimos que esperar hasta tarde por la noche para pagar ya que su Wi-Fi era mejor, y la máquina funcionaba con Wi-Fi.
4. Wi-Fi es absolutamente terrible.
En general no recomendaría, y no volvería allí.

Ruego encarecidamente que no vayan a este hotel. Estuve hace 2 semanas y me tuve que marchar al día siguiente; el trato de la recepción fue de pena. No había ascensor para subir las maletas y en ningún momento nos ayudaron a subir todo el equipaje que llevábamos. Cuando llegamos a la habitación nos sorprendió el mal olor a hunedad, polvo sobre los muebles y un baño sucio. El aire acondicionado no tenía salida de agua, por lo que tenían un cubo colocado bajo la máquina del aire para que cayera desde el techo el agua. Todo esto junto a la cama. El baño tenía filtraciones del baño superior, ocasionando goteras asquerosas en la ducha. Cuando bajé a quejarme en recepción no me dieron otra habitación, limitándose a decir que como mucho nos abonarían le importe de la misma en la tarjeta con la que fue reservada. Llevamos 5 llamadas solicitando que lo hagan y devuelven el dinero. Son unos ladrones. Por favor, insisto en que no se hospeden en este hotel. Fuimos a otro y todo fue genial y fantástico. Esto mismo lo hemos comentado con otra gente que casualmente también se han hospedado en este hotel y la opinión es la misma.

Goteras en la habitación y en el baño, olor a humedad en todas las habitaciones del hotel ya que íbamos con amigos y lo comprobamos en sus habitaciones, manchas de pintura en el baño, cubo de fregona recogiendo el agua que caía del aire acondicionado junto a la cama ya que no tenía salida para el agua (teníamos literalmente una catarata que salía de la máquina durante toda la noche), además el ventilador y la luz en la zona de la cama no funcionaban. La piscina o alberca era tan pequeña que ni 2 adultos podían bañarse a la vez. Incluso el Wi-Fi estaba roto y solo podía usarse en la recepcion del hotel. Nos quejamos y se negaron a cambiarnos de habitación y a devolvernos el dinero. Fueron maleducados y cambiamos de hotel, la noche siguiente la pasamos en el fantástico hotel Be Playa situado a poca distancia. Lo peor es que el hotel estaba recién inaugurado o eso nos dijo el chico italiano y su maleducado jefe a la mañana siguiente. No me meteré con la mala decoración de la habitación. Que nadie vaya porque es el peor sitio de Playa del Carmen. Agosto 2016.