HM Playa del Carmen

Hotel

Muy buena atención de parte del personal y excelente ubicación!

Servicio de bar extremadamente lento… habitaciones. Son básicas por. $1, 800 pesos la noche… Sin embargo, me encantan los columpios en la piscina, pero no volvería por ese precio por lo que se ofrece.

Buen lugar para alojarse en Playa del Carmen por un buen precio.

De lo mejor en Playa del Carmen.

Excelente hotel! Instalaciones bellas y atención del personal excelente súper recomendado.

Hermoso y es tal cual las fotografías de internet, excelente ubicación y atención de todo el personal.

La Peor experiencia en mis vacaciones no recomiendo a nadie quedarse en este lugar la seguridad es pésima fuimos robados teniendo nuestras pertenencias en la caja fuerte y el hotel no Pidio ni siquiera una disculpa por lo que había pasado el gerente nisiquiera quizo dar la cara! Es un mal hotel no vayan allá

Nos encantó este hotel! Alojamos por dos noches después de estar en un resort todo incluido por 5 noches y disfrutamos de cada parte de ella — el ambiente estaba tan relajado, la música de la piscina muy buena y la piscina también es muy bonito, las oscilaciones en la piscina son sin duda un plus. Todos los días de 4-7pm tienen Hora Feliz con dos bebidas por $100 pesos ($6 — Americano para dos personas en el momento de esta revisión) — hemos tenido margaritas en las rocas que estaban muy buenas. El desayuno también es muy variada con una tortilla de estación y un jugo de sección. Recomiendo el zumo verde! El personal del bar y el personal de recepción era muy agradable y servicial. Las habitaciones eran amplias y nuestra habitación (206) también tenía un pequeño balcón que da a la calle que para mi novio que es un fumador es un plus. Me encantó el Mexicano baldosas en el baño. Venga a ver por ti mismo! He tenido ni una queja!

Excelente hotel
Excelente ubicación
Todo muy bonito.

Muy recomendable! excelente atención!

Excelente hotel! Muy acogedor y confortable.

Recomiendo el hotel estupendo y el personal es de primera clase ❤️

Excelente servicio volvería mil veces.

Muy mal que pagas un servicio completo y antes de ingresar a la habitación te hacen un cobro de $1, 000 como depósito, y aparte otro cobro de $20 diarios según por servicio, es pésimo que pongan una tarifa de hospedaje y quieran cobrar más aparte, eso lo deberían incluir en sus costos, NO LO RECOMIENDO.

Excelente servicio, especialmente destaco el servicio de las personas de el restaurante, son personas amables, respetuosas y se preocupan porque el huésped se sienta bien. Gracias a cada una de las personas que atienden en el restaurante, en especial a Nancy, Dario y Sandra. La comida y los jugos son deliciosos. I definitely recommend this hotel.

Tiene un buen servicio y la ubicación del hotel es muy buena ya que esta cerca de la 5ta avenida y de varios sitios turísticos de Playa del Carmen ejemplo de ello playa mamita.

Excelente atención. Mucha limpieza. Muy buena ubicación. Precio accesible. La ambientación es increíble.

Lindo hotel Buena atención! Excelente ubicación cerca de la 5 Av.! Espectacular el desayuno!

Muy lindo. La pile, la ubicación. El desayuno es completísimo. Todos muy serviciales. Lo único malo, no tiene ascensor, aunque tiene sólo 3 pisos y si piden ayuda se la brindan.

Buen servicio, buenos precios, excelente ubicación para los viajeros.

Es el primer día de 6 noches de alojamiento. Por ahora me gusta todo, las habitaciones sencillas pero funcionales. Esperaremos a probar el desayuno buffet. El personal es muy amable. Lástima que no tengan check in más temprano que a las 15 hs.

Decepcionante lo que crei serían mis perfectas vacaciones se convirtieron en un dolor de cabeza me asignaron una habitación en 3er piso y el hotel NO tiene elevador hice mi reservación con dos meses de anticipación y claramente puse dos niños de 2 años y otro de 5 meses aún no entiendo por que me dieron el 3er piso además en la página web dice que tienen club de playa y hasta fotos ponen como si fueran parte del hotel y no es así te cobran adicional 450 por PERSONA por DIA si quieres hacer uso del club de playa. Definitivamente no volvería a reservar en este hotel.

Excelente hotel, limpieza y comodidad, la alberca es genial, agua calida. Amabilidad de todo el personal. Sin duda muy recomendable. El hotel está a 5 minutos caminando de la playa.

Fuimos a HM Playa del Carmen para nuestras vacaciones de luna de miel, y fue el mejor! Yo no sé ni por dónde empezar. Queríamos un lugar agradable donde alojarse, pero no nos gustó el todo incluido, los paquetes que la mayoría de las estaciones, ya que nos gustaría ir y explorar a donde quiera que vayamos, así que este hotel fue perfecto, ya que se consigue un gran servicio para el valor. La habitación tenía una cama king size y un baño muy limpio, sencillo y agradable decoración, se procedió a la limpieza de la habitación muy agradable todos los días. El desayuno está incluido, y es TAN BUENA, es estilo buffet y tienen las frutas frescas, los panqueques, omellets, diferentes tipos de pan, dulces y salados lados, café y zumos recién hechos. Su personal es más que increíble, todo el mundo es extremadamente atento, Gabriel especialmente siempre tuvo cuidado de cualquier cosa que necesitaran. Su piscina es hermosa, y tienen un bar con asientos en la piscina donde podrá disfrutar de sus bebidas. También, la UBICACIÓN, el hotel está a sólo 2 cuadras de la 5ta Avenida, la más turística de la calle en playa del Carmen y a 10 min a pie de la playa; toda la zona es super segura y también tienen una plaza de aparcamiento gratuita en caso de alquilar un coche.

Me encantó este pequeño hotel en el Centro de Playa del Carmen. El centro del mismo es una hermosa pileta donde relajarse y descansar. El desayuno es súper, muy rico sustancioso y agradable. Habitaciones cómodas y bien equipadas. Todo agradable.

Un hotel alejado del barullo habitual de Playa del Carmen, un poco más sobrio y maduro con detalles que alegran la estancia. Puedes relajarte en su alberca y pedir bebidas del pool bar. Es perfecto para viajar en pareja.

Todas las instalaciones son realmente genial. La piscina es impresionante y limpia, así como la habitación. La mayoría del personal es muy amable. La ubicación cerca de la ciudad, pero no ruidoso. Algunas personas deben tomar Oropax con la por la noche, si tienen una semana de sueño.
La única cosa que creo que podría ser mejor es el desayuno. El café es bastante lo que espero conseguir en América, algo desagradable.
Pero en general muy recomendable.

Súper buena ubicación y precio. El desayuno muy completo y rico. La piscina muy linda. Buena atención.

No estoy seguro de cómo empezar con esta experiencia. Yo nunca iría aquí nunca más le acaba de poner esto en perspectiva. No hay agua caliente para la duración de mi estancia de 5 días. El personal no sabe cómo explicar o dar cabida a cambiar de llevarnos a otro hotel por las molestias. Los limpiadores de robar, mientras que la limpieza de las habitaciones. Mi buen amigo volvió a su habitación sólo a encontrar $500 robado de la caja fuerte. Cuando hablando y preguntando a la recepción que respondió: "sí, tenemos acceso a su caja de seguridad si es necesario. " El peor hotel que he estado y que ya se han quejado a mi agente de viajes para el reembolso completo de la estancia en el hotel ya que era un desastre. Os deseo a nadie la experiencia. Ellos proporcionan un balde rojo con un metal caliente enchufe para calentar el agua. Mi novia estaba enferma por la falta de agua caliente y así fue la otra pareja que vino con nosotros también. Me sentí impotente y deprimido en lugar de feliz de venir a mi hotel cada noche. Si hasta fui a un hostal hotel que se proporciona AGUA CALIENTE, un cubo era el administrador de la solución que estaba en ninguna parte ser encontrado en todo momento. Puedo seguir, pero para cualquiera que quiera alojarse en el HM Hotel en PLAYA DEL CARMEN, estar LEJOS!

Este Hotel es amoroso. Usted obtiene un excelente servicio con un personal que es muy amable amable y acogedor. El alojamiento no podía ser mejor realmente agradable y muy limpio. La habitación se hace todos los días y no he tenido mejor servicio en cualquier lugar. Yo wouls sin duda la estancia aquí de nuevo. El desayuno es excelente. Una debe permanecer hotel muy recomendable.

Un hotel muy agradable, acogedor, sencillo y completo. Obviamente no cuenta con lujos. La alberca muy bonita y el agua a buena temperatura. Las toallas limpias pueden estar un poco duras/resecas y raspan al secarse con ellas pero pero después del primer uso no hay ningún problema. El personal muy amable y atento. El desayuno muy completo, con distintas opciones para cada día que te hospedes aquí. Totalmente recomendado. Ps. Sí cuenta con estacionamiento privado, a pesar de que algunas páginas en Internet dicen que no.

Es excelente lugar. Muy destacado por su atencion. De todo el personal especialmente en el desayuno que es tambien muy bueno y variado. Ubicacion barbara. Limpieza y servicio de habitacion de igual modo… gracias.

Buen hotel me gustó mucho, muy rico el desayuno, habitaciones muy bien, y muy buena ubicación cerca de la playa y bares, tiendes, etc. Espero regresar pronto y hospedarme ahí otra vez!

Ambiente maravilloso, habitaciones elegantes, piscina, bar. El desayuno es excelente, muchas gracias, Nancy, Sandra, Darío, Ronan, Gabriel, Kevin y todo el personal nos encantó!

Bien el lugar si solo quieres ir a dormir y descansar en la piscina después de todo un día de actividades, solo incluye desayuno pero es muy bueno. No tiene ascensor y son 3 pisos.

Gran ubicación para una estancia corta tiempo promedio. Fácilmente accesible y cerca de todo. Muy tranquilo relax.

El hotel está muy bonito, pero el trato que recibes es pésimo, lamentable, me oregunto ¿Cómo un lugar tan bonito puede tener un trato tan nefasto?

Si alguien está buscando una gran oferta en hoteles se puede ver en HotelRaven. Com reservado una habitación allí y tenían las mejores tarifas alrededor…
Mi primera estancia en esta ciudad fue en HM playa del Carmen y sin duda lo recomiendo a otros. El Hotel es limpio, seguro, y situado en el centro. El personal es amable y servicial. Nuestra habitación era grande, cómodamente fresco y adecuadamente equipadas. Hay un bar al aire libre junto a la piscina en el patio donde conocimos a muchos de los otros huéspedes sobre bebidas. La propiedad es relativamente pequeña, tres plantas y quizás 40 o así habitaciones. Se encuentra a varias cuadras de la playa, tiendas, bancos, abarrotes, restaurantes y trampas turísticas.

Mi primera estancia en esta ciudad fue en HM Playa del Carmen y definitivamente lo recomiendo a los demás. El hotel es limpio, seguro y muy bien ubicado. El personal es amable y servicial. Nuestra habitación era grande, muy confortable y adecuadamente equipadas. Hay un bar al aire libre junto a la piscina en el patio, donde conocimos a muchos de los otros huéspedes sobre bebidas. La propiedad es relativamente pequeño, de tres pisos y tal vez de 40 habitaciones. Se encuentra a varias cuadras de la playa, tiendas, bancos, tiendas de comestibles, restaurantes y trampas para turistas.

Muy Bueno, buena atención, buena ubicación!

Muy bonito y agradable muy buena atencion desayuno excelente y sobre todo la buenisima atencion de la señorita Nancy sin duda alguna volveriamos a este hotel.

Hotel sencillo, relajado y cómodo para unos días en Playa. Muy cerca de la 5ta avenida a pie y de las playas. Gran selección de música en el área común y el staff muy amigable.

Un hotel súper recomendable, todo mundo es siempre mega amable y atento, las habitaciones son de otro planeta, están increíbles. Tienen todo súper bien. El internet es una maravilla, la alberca está hermosa. El room service es espectacular. Un hotel más de 4 estrellas y a un precio súper. Volveré a ir sin duda alguna.

Muy amable la atención, muy cómodo y amplio.

Un lugar muy lindo y agradable, atención de primera. Las habitaciones son espaciosas y cómodas.

Sus desayunos muy nutritivos y variados para todos los gustos… La atención de primera, todos los emoleados ofrecen un excelente servicio y atención al cliente… Me encantó.

Gran piscina… bonitas habitaciones. Muy cerca de la playa y de las calles principales. Recepción 24 horas. Un buen servicio.

Gran alojamiento. A pocas cuadras de la 5ta avenida. Muy cómoda, espaciosa habitaciones. El desayuno es delicioso y la piscina es increíble y único. Perfecto para parejas.

El hotel está bien las habitaciones muy limpias y amplias, el servicio es bueno. La zona no es la mejor está aproximadamente a 1 km de la playa.

Precioso hotel, muy cerca del centro de Playa Del Carmen. El diseño de este hotel es increíble, parece un moderno Hacienda. La comida y los cócteles son deliciosos y no es caro en absoluto. Las habitaciones son amplias y muy limpias y el personal es adorable. La recomiendo sin duda.

Un hotel maravilloso, super servicial y muy amable el personal. El desayuno delicioso, gran barra de snacks y alimentos. Super ubicación de la 5ª Avenida, bares, clubes y restaurantes Y la playa. También, la mayoría de los increíbles toalla creaciones en nuestra habitación cada día. Hemos adorado nuestra estancia. Gracias!

Hotel muy cómodo con construcción tipo bloque cerrado y de tres pisos. Muy bien decorado y con una piscina central agradable. Las habitaciones tienen un tamaño cómodo con aire acondicionado. La cama está bien, sin ser ningún lujo. La ubicación del hotel está bien sin estar tampoco en el centro. El hotel tiene un gimnasio con máquinas y mancuernas. A mejorar tres cosas: nadie te ayuda a cargar las maletas y no hay ascensor… así que si te toca habitación en el tercer piso y traes maletas grandes, espero que estés en forma. Por otro lado, en la recepción sólo se centran en cobrarte y no te explican nada del hotel, tu habitación o la zona a menos que preguntes. Tienen un servicio de préstamo de toallas para la piscina que si pierdes la tarjeta que te dan, tienes que pagar 50 dólares! El hotel está muy bien en general y volvería de nuevo.

Atuendos para toda la familia, buenos precios, buen servicio.