Aspira Hotel Playa del Carmen

Hotel

El Hotel tiene un mal servicio, las habitaciones pequeñas, el baño bien pequeño y sucio. La experiencia ha sido horrible de los peores lugares donde me he quedado.

No recomiendo absolutamente nada, personal nefasto y de mala actitud, restaurante de lo peor comida desagradable y escasa, tenía habitación de lujo y está horrible en breve voy a mandar imágenes de lo que estamos viviendo en pleno año nuevo, NO GASTEN SU DINERO NO LO HAGAN.

La verdad fui con una idea mala sobre este hotel, en lo personal creia que robaban, y entre otras cosas que escuche, siendo muy sincera, el personal es muya agradable y sevicial, as habitaciones son cômodas, limpias y tienene netflix, 😀 además tienen una excelente ubicación muy tranquilo y bonito, si volvería definitivamente es excelente. lo único es que su água al ser de cenote para bañar, es un poco salda pero si no eres muy exigente te gustara. pd: solo le hace falta un bar.

Pésimo servicio, estábamos dormidos y un huésped nos abrió la puerta, le dieron nuestra habitación y fuimos a reclamar y nos dijeron que ellos no se hacían responsables, y lo peor. Es muy sucio y está infestado de cucarachas y chinches, al darnos cuenta, salimos corriendo de ahí todos picados.

Excelente servicio los chicos muy atentos 🙂

Unas estupendas instalaciones y un muy agradable atención por parte de sus trabajadores con un magnífico servicio de alimentos y solo una breve sugerencia, una mejor limpieza en sus tazas de baño… agradeciendo especialmente a el joven RENE.

Excelente atención y servicio.

¡Absolutamente no recomendado! Extremadamente ruidoso, la temperatura del agua para ducharse no se puede ajustar (y el agua huele desagradable), las toallas sucias no se intercambian, sino que solo se cuelgan de nuevo, desastre 🤢 absoluto
¡NO ES REMENSABLE!

Buena ubicación y excelente servicio.

Todo el servicio del hotel 🏨 y que está muy bien ubicado, lo recomiendo al 💯

Sinceramente no tenía una mala idea de este hotel, lo sigo desde que planeamos nuestro viaje, entiendo que por el interinario que tenemos solo solicitamos hospedaje, sin comida ni más, pero al llegar al hotel nos dijeron que a las 3:30 nos entregaban, efectivamente a si fue pero nos hospedaron en un lugar que no está en las instalaciones, un lugar super pequeño, con temas posiblemente insignificantes uno de ellos es, sin bote de basura en la habitación, sin buros, y las sábanas no huelen bien, nos sentimos completamente abandonados, no tenemos Wi-Fi no hay nada relacionado a lo reservado… 😔

El paquete de nuestro viaje incluía este hotel y cuando cheque los comentarios que tenía casi todos eran malos, yo iba un poco desanimada por ese motivo, pero cuando llegamos ahí nos atendieron muy rápido y todo el personal muy amable, las habitaciones y todas las áreas del hotel muy limpias, me encanto él área de la alberca, claro que lo recomiendo y si volvería a hospedarme ahí.

No hay vasos para beber, ni refrigeradores, etc. Sólo los huesos de un hotel. He estado aquí dos veces pensé que mejoraría.

Pésimo servicio nos robaron nuestras pertenencias nos abrieron las maletas nos trataron de la chingada son unos rateros hijos de su puta maldita y mal parida madre ojalá la de turismo de playa del Carmen pusiera atención a todos los comentarios en este hotel.

El camarista abrio nuestra maleta y nos robó pertenencias importantes y de valor no solo económico sino tmb sentimental y el hotel no hizo nada al respecto 😡😡

No me avisaron los horarios en que cierran los accesos de entrada, así que cuando volví en la noche estuve batallando un buen rato para entrar. El chico que atiende en la recepción no fue nada cordial. No lo considero una buena opción.

La ubicación es impresionante, cerca de 5th Ave y muchos restaurantes y bares El hotel está limpio y las habitaciones son muy bonitas. Me alojaría aquí de nuevo.

Excelente muy padres atenciones y el desayuno muy completo.

Mi experiencia con ellos ha sido muy buena, atención y servicio excelente. 💯 El trato, la atención, don de servicio y amabilidad de la coordinadora de eventos (Cristal) han sido excelentes, siempre atenta para resolver dudas, ha superado nuestras expectativas. 🥳🤗

Pésimo servicio nos toco una fuga de agua en la madrugada en el cuarto y se nos mojo toda la ropa Horror de hotel La TV no funcionaba tuvimos que arreglarla nosotros mismos CERO RECOMENDABLES 😡

El servicio estuvo pésimo. Nuestra hora de entrada al hotel era para las 3:00 de la tarde. Nos entregaron el cuarto hasta las 4:30 de la tarde. Rentamos el cuarto para 3 personas. La tercera cama nunca se le dio servicio. Siempre nos faltaron toallas y hasta papel de baño tuvimos que pedir en recepción porque ni eso nos ponían. La alberca siempre sucia. Salimos de viaje 2 día y al regresar ya nos habían recojido todos los controles de aire y televisión. En resumen nada conformes con el servicio ni el personal. No lo recomiendo. Nada parecido a las fotos en internet.

El hotel en si es bonito, pero le hace falta mas renovaciones. La mayoría del staff es muy simpático y servicial y la comida muy rica preparada al dia. Las bebidas muy buenas tambien; el club de playa esta muy caro para lo poquito que ofrece.
A mi familia y a mi nos hospedaron en un edificio diferente al hotel por lo que teniamos que caminar para recepción siempre. Ademas falta que pongan mas shampoo y mejoren la presión del agua por que salía muy poquita.
Me gustara regresar pero esperó que mejoren sus instalaciones.

Hotel en malas condiciones, el personal no hace bien su trabajo, unos pocos son amables. Las habitaciones huelen a humedad, hay muchos insectos dentro, en muchas habitaciones no sirve el aire acondicionado o las televisiones y por sí faltara poco la alberca es muy pequeña además de que no se encuentra a pie de playa y cobran por hacer uso del club de playa que tienen a varias cuadras. Lo único rescatable es el restaurante y su personal. Tuvimos una mala experiencia con la persona de transportación, nos dio un pésimo servicio y se burló de nosotros. No lo recomiendo en lo más mínimo.

Mi experiencia en este hotel fue maravillosa y lo recomiendo porque me encanta, su personal es muy amable y sus precios son baratos. El tamaño de las habitaciones es perfecto, tienen buena higiene y todo funciona muy bien, te refrescas bien en la piscina, también destaco que el servicio de restaurante, comida y bebidas son excelentes. Tiene servicio de internet, los eventos que hay son muy bonitos, también está en una buena ubicación, la playa está cerca, es la mejor y me encantó. ❤️

Hotel con muy buena ubicación y económico para la zona donde se encuentra. Solo que les hace falta un elevador.

Execelente servicio, habitaciones muy limpias, precios accesibles solo le hace falta un elevador.

Bueno, limpio, perfecta ubicación.

Increíble hotel, el aseo de lo mejor. Esa idea de no cambiar las toallas si no lo deseas para apoyar y demás ideas ecologistas muy buenas, la ubicación excelente, los precios valen cada peso. El estacionamiento puede llegar a ser incómodo pero nada que no se tolere. El diseño minimalista y el espacio de los cuartos súper bien aprovechado.

Muy hermoso lugar todo exelente muy amables todos, me encanto, bien ubicado todo impecable.

La cercania a la 5ta. El lugar es comodo y la atencion es buena solo el detalle del agua es como salada y eso es un poco incomodo. Fuera de eso todo esta genial.

Hotel sito al lado del Mall de la 5ª Avenida. Precio bastante económico. Es tranquilo a excepción de los fines de semana, se oye música en directo hasta las 12 de algún bar de cerca. Personal de recepción educado y atento. Como nota se merece un 5 raspado, pero como puedo poner 2 o 3 estrellas me decanto por 2 que se acerca más. Mi experiencia no ha sido mala, pero hay bastantes cosas a mejorar: *Respecto a que no tiene ascensor, las escaleras son amplias y las maletas las subes y bajas 1 vez solo, no lo veo tan contra. — El agua sale salada. Parece que viene del mar directamente. No me siento limpio por más que me duche. De la ducha sale poco caudal de agua. Tardas más de la cuenta. — Servicio limpieza tómbola, muy irregular. Si están con ganas te limpiarán la habitación bien; si no te faltará alguna toalla, que te repongan el agua de las botellas que te regalan, los vasos de el lavabo no les cambian aunque estén sucios. Hasta un día se olvidaron de limpiar nuestra habitación y tuvimos que decirlo en recepción. — Wifi prehistórico: es imposible hacer algo por Internet, tarda todo en cargar un montón y PARA COLMO solo te dejan 2 dispositivos por habitación, si quieren más pasa por caja. Es decir; yo que tengo 2 telefs más el portatil he tenido que prescindir de uno y pagar 5€ EXTRA porque me dieran el código para el PC. Para lo lento que va podrían regalarlo, porque vamos. En general es tranquilo salvo findes antes de las 12. Está bien ubicado, tienes todo cerca.

Es muy familiar y su alberca es muy pequeña, pero que importa cuando tienes paraísos naturales cerca.

Ubicación es buena, justo en el centro de la ciudad. Las habitaciones son grandes. El agua podría estar más caliente, pero tampoco hace demasiado frío. Si tienes un coche, no pueden encontrar un poco de espacio alrededor del hotel, pero no podían encontrar uno para mí cuando fui a un espectáculo y volvimos latw, incluso pensamos que la persona responsable dijo que lo tendría cuando llegue. En general, un buen lugar para ir.

Lo visite y no me gustó. El agua es salada. Tiene buena ubicación, pero poco Estacionamiento.

Cumple su cometido. Buena estancia.

Fuimos en Abril de 2017. Es un hotel compuesto solo de las habitaciones, recepción y piscina. Para desayunar y comer lo haces en los restaurantes que están al lado y a una cuadra del mismo. Tuvimos una experiencia excelente (la pasamos incluso mejor que en el Riu Cancún, pagando la mitad por el aspira) un all inc con precio razonable, buena comida en todos sus restaurantes, excelente ubicación a pasos de la 5ta avenida y constituyentes (en un punto medio para recorrer playa del carmen), personal muy amable, capacitado y siempre atentos a solucionar hasta el más mínimo inconveniente, hasta las mucamas son excelentes y siempre alegras, piscina pequeña pero limpia, habitaciones amplias, bien iluminadas, muy muy limpias y con buena ventilación, ventiladores y aire acondicionado (lo único que agregaría es un frigobar), buenos lugares para comer, la ubicación y el precio son excepcionales. Superó ampliamente nuestras expectativas. El club de playa es muy bueno también, con buen desayuno y tragos muy ricos, si vas antes del medio día siempre hubo lugar (si te da flojera caminar desde el hotel hasta el club de playa hay una minivan que te lleva y te trae con 4 o 5 frecuencias diarias) lo recomiendo 100%. Si vuelvo a playa del Carmen, lo vuelvo a elegir.

Es muy bonito a un precio razonable, está en un buen lugar cerca de la quinta avenida solo me despido un poco que no mencionaron que esta en un lugar diferente ya que nos registramos en el hotel tukan. Pero en general buen servicio.

Buen lugar para hospedarse, tranquilo y relajado para pasar un buen fin de semana con la familia. No es un hotel de gran turismo pero puedes solicitar un frigobar para tus alimentos, al igual que tiene las amenidades de a/a, estacionamiento.

Esta muy bonito y moderno, pero nunca tiene agua caliente.

No es el hotel que reservé y como era puente me cambiaron del tukan para acá, no hay elevador, eramos 3 y solo nos dejaron 2 toallas, no había secadora y afuera de mi cuarto había una envoltura de comida que duró mucho tiempo sin que la limpiaran.

El registro súper lento, no asean bien los cuartos y el agua de las regaderas y el lavamano huele extraño.

La habitación es muy bonita y cómoda. Tiene pocos servicios, es decir, como firma parte de la cadena de Hoteles Tukan, hay que caminar bastante hasta ellos. El agua sale salada.

Buenas habitaciones, limpio, excelente ubicación. Pero no hay ascensor.