En primer lugar, la única razón por la que le estoy dando dos estrellas es porque el personal de este complejo que sirve y entretiene son personas fenomenales y hacen un trabajo excelente. Se merecen algo mejor.
Nos alojamos por un total de ocho noches. Nuestro aire acondicionado NUNCA funcionó todo el tiempo, el agua caliente nunca funcionó hasta los últimos dos días después de que uno de los miembros de nuestro grupo habló con firmeza con un gerente. El complejo afirma tener varios bares y restaurantes, lo que es una mentira. Solo hay un buffet para el desayuno, el almuerzo y la cena y si logra hacer cola durante una hora o más, puede obtener una reserva en una de sus noches "temáticas", pero no puede sentarse con su grupo de personas, solo con la cantidad de personas en su habitación. Éramos un grupo de 16 y nunca pudimos tener una agradable cena juntos todo el tiempo. La comida era normal en el mejor de los casos. Llamamos a la recepción de cuatro veces a pedir a solucionar nuestros CA o mover a otra habitación, ni pasó hasta nuestra última noche que finalmente decidió mudarse a una nueva habitación. Esto fue después de cuatro llamadas telefónicas a la recepción, y estar colgado cuatro veces seguidas y finalmente marchar a la recepción para hablar con un gerente. Cada vez que estábamos en la recepción escuchábamos a la gente quejarse de cosas similares. La mujer que estaba en la habitación de al lado dijo que no tenía aire acondicionado, agua caliente, su inodoro no funcionaba, su secador de pelo no funcionaba y no tenía televisión en su habitación. Estábamos absolutamente agotados de no dormir todo el tiempo.
Ve a gastar tu dinero duramente ganado en otro lugar. Esta fue una pesadilla de "vacaciones", nos fuimos más estresados que cuando llegamos. Muy arrepentido por desperdiciar nuestros dineros ganados aquí. No proporcionan las comodidades y servicios que afirman en su sitio web.
Nos alojamos por un total de ocho noches. Nuestro aire acondicionado NUNCA funcionó todo el tiempo, el agua caliente nunca funcionó hasta los últimos dos días después de que uno de los miembros de nuestro grupo habló con firmeza con un gerente. El complejo afirma tener varios bares y restaurantes, lo que es una mentira. Solo hay un buffet para el desayuno, el almuerzo y la cena y si logra hacer cola durante una hora o más, puede obtener una reserva en una de sus noches "temáticas", pero no puede sentarse con su grupo de personas, solo con la cantidad de personas en su habitación. Éramos un grupo de 16 y nunca pudimos tener una agradable cena juntos todo el tiempo. La comida era normal en el mejor de los casos. Llamamos a la recepción de cuatro veces a pedir a solucionar nuestros CA o mover a otra habitación, ni pasó hasta nuestra última noche que finalmente decidió mudarse a una nueva habitación. Esto fue después de cuatro llamadas telefónicas a la recepción, y estar colgado cuatro veces seguidas y finalmente marchar a la recepción para hablar con un gerente. Cada vez que estábamos en la recepción escuchábamos a la gente quejarse de cosas similares. La mujer que estaba en la habitación de al lado dijo que no tenía aire acondicionado, agua caliente, su inodoro no funcionaba, su secador de pelo no funcionaba y no tenía televisión en su habitación. Estábamos absolutamente agotados de no dormir todo el tiempo.
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