Villas HM Paraiso del Mar

Hotel

Un lugar muy grato y cómodo! sus instalaciones son bellísimas y el. Personal muy amable cómida muy rica y sabrosa les recomiendo venir.

Excelente en todoooo. Lo recomiendo ampliamente.

Excelente servicio, comida y todo estuvo perfecto 👌🏻

MI familia y yo nos hospedamos del 21 al 26 de junio. Lo recomiendo ampliamente. El servicio en el restaurante y en la playa fue excelente.
Nos trataron súper bien!
La habitación muy cómoda.
Acceso directo a la playa!
La pasamos muy bien! Volveremos definitivamente!

Súper bien una excelente experiencia regresaría Obio todo muy bien servicio de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Acabo de hospedarme con mi esposo y mi hija en Villas hm palapas del mar y es un lugar increíble excelente atención de lujo… Definitivamente regresaré es un paraíso.

Excelente estancia, y muy buen servicio.

Excelente servicio y medidas de seguridad 👌🏻 Me encantó este hotel.

Por desgracia, no vale la pena el dinero! No puedo explicar cómo este hotel obtuvo las muchas críticas positivas. El desayuno estaba bien, pero en la habitación era increíblemente cálido y el café está servido. Es decir, tienes que esperar a que venga un camarero. No entiendo el concepto. Si es de autoservicio, por favor esté en todas partes. Desafortunadamente, parece que es una puntada para obtener propina extra.

Muy bien situado en el paseo marítimo (1 mini carretera de arena para cruzar). Habitaciones con encanto y hábitat. Sólo a la baja, las habitaciones son relativamente opuestas. Comida agradable. Personal acogedor.

La playa está bonita, el servicio del hotel… no tanto. Algunos meseros suelen ignorarte (inclusive si estás muy cerca de ellos) y son muy agresivos.

Muy feliz! Personal amable, ambiente familiar, excelente playa. Es un paraíso.

Muy bien ubicado. La playa que queda al frente es excelente. Algunas habitaciones son muy cómodas y tranquilas. Otras no están muy bien ubicadas porque están en zonas mas ruidosas, aisladas o cerca del depósito de materiales. El restaurante ofrece buenos buffet. El personal es muy amable.

Después de que nos mudamos a otra habitación en la que hemos experimentado en el mismo desaster como antes. No había mesa ni una silla en la habitación. Las paredes estaban gritando a los frescos de pintura blanca. No pequeña handtowells en el baño, ni siquiera en la solicitud. El teléfono no tenía cable, muerto! (En caso de EMERGENCIA, NO hay POSIBILIDAD de pedir ayuda) el agua en El cuarto de baño estaba muy caliente, alcantarillado en la ducha estaba cubierto con una tapa de plástico para mantener el mal olor del cuarto de baño. La ventana en el cuarto de baño estaba roto, que no podía abrirlo. El moho en el baño estaba cubierto por la pintura fresca! El personal habla poco o nada de inglés (no nos importa) no había servicio de habitaciones, servicio que un hotel de 4 estrellas tiene para ofrecer. Café en el restaurante (comedor) fue el peor que hemos tenido en años viajando por el mundo! Sin sal y pimienta shakers en las tablas. Servicio parte muy lento. Los cocineros no saben cuáles son los alimentos que se sirven en el buffet. El nos-no puede-cuidado-menos actitud, hicimos la experiencia en cada sección de este hotel. El bar de la playa no dispone de agua corriente, todo se limpia con el mismo trapo. El proyecto de la cerveza en el bar de la playa era un hoteles de la cerveza embotellada. Servicio de lavandería volvió arrugada y húmeda. No teníamos internet durante toda nuestra estancia. Nos dijeron que todos los días, tal vez mañana.

El hotel es muy agradable: bonitas habitaciones con hermosas vistas desde el balcón, en el balcón periódicamente se encuentran iguanas, pintoresca playa, "centro" a poca distancia. No tome todo incluido, la comida es la misma y no muy sabrosa, los desayunos son más o menos aceptables. ¡La naturaleza es un cuento de hadas!

Un lugar increíble. El personal es muy amable y las habitaciones son muy bonitas y grandes. Teníamos la habitación con vista al mar, así que era un Plus. La comida en el Hotel es bastante buena, pero el almuerzo se atiende a los huéspedes estadounidenses. Hubiera preferido mantener todo centrado alrededor de las opciones de comida de Isla Holbox. El único problema real era la cantidad de mosquitos. Es la temporada de lluvias, así que entiendo, pero el Hotel puede tratar activamente de manejar eso para minimizar la cantidad de mosquitos alrededor. Eso fue lo único que mantiene esto de ser una estancia de 5 estrellas.

Es un hotel maravilloso, tienen un excelente servicio, las habitaciones cómodas, con aire acondicionado y todo funciona a la perfección, también cuenta con hamacas al exterior de cada habitación, el mar simplemente maravilloso y a unos metros de los camastros.

El lugar es agradable pero necesitan instalar wc y alberca en area de playa.

Me encanto el lugar. Suficientemente alejado del bullicio, pero aun cerca del pueblo. Los cuartos son muy cómodos y frescos. El buffet de desayuno una maravilla.

Un excelente lugar la atención por parte de todo el personal fue excelente sin duda un lugar maravilloso para relajarse el único detalle sería el Wi-Fi! Pero es lo de menos si buscas apartarte de la tecnología.

Excelente. Comodo. Buena atencion. Bien ubicado.

El hotel es muy bonito. Los servicios están muy bien y el restaurante es bueno. Lamentablemente, cuando llegamos el hotel estaba sobre vendido y nos movieron a otro hotel por una noche. En compensación, nos dieron pases VIP que incluyeron todas las comidas y bebidas nacionales. Una muy buena experiencia, en general.

El personal es muy amable y servicial un lugar donde todos los perros incluso están relajados. Pura tranquilidad.

Bello lugar, en medio de un entorno rodeado de mucha vegetación, su personal muy amables, las habitaciones muy confiables, la zona de palapas muy linda y la playa también, muy recomendable.

No es un buen hotel. Las habitaciones se ensucian con arena, los huéspedes son "policías" groseramente sobre las toallas, mala comida, kayaks no funcionan. No lo recomendaría.

El COSTO MUY ALTO, para lo que ofrecen. Llegando hacen preferencia todo incluido y premium, el cual sería 400 pesos más por persona por noche y solo te agregan ceviche de camarón, la comida poca variedad y calidad baja. Te van contando todo. Un solo restaurante. No hay cenas temáticas, no hay variedad en la noche, no hay actividades en la alberca, que por cierto es muy pequeña. Querían cobrar el mini bar.

En realidad estamos todavía aquí y hay un montón de cosas que simplemente no puede ser cierto.
Este lugar es impresionante, perfectas playas de arena blanca con bares únicos y atardeceres increíbles.
Pero ahora vamos a ver el Hotel, pagamos $200 (aprox. €150) por noche con desayuno.
1. Personal antipático-pregunté algo en la recepción y en vez de responder que acaba de salir.
2. Personal no servicial-pedí 4 veces para conseguir un simple cenicero, ahora sé que este hotel no tiene ceniceros, pero se permite fumar.

Exelente lugar, todo muy bien, solo falta mejorar el menú y la calidad de los alimentos ya que no es nada barato.

Este fue un gran lugar para pasar días de relax en la playa y noches de diversión en la ciudad. Las villas tenían gran aire acondicionado y tenía la mayoría de lo que necesitas. Tuvimos que pedir una manta para la cama, ya que sólo tenía sábanas a la llegada, pero rápidamente nos trajeron a nuestra habitación. Te dan dos pequeñas botellas de agua cada día, pero como no debería beber el agua del grifo, dos pequeñas botellas cae un poco corto y es una mejor idea para caminar al centro para comprar algunos más grandes para esconder en su nevera. La playa está justo al otro lado de la arena "carretera" detrás de las villas. Es más de una carretera de arena a pie, donde se puede tomar un taxi de carrito de golf, montar en bicicleta alquilada, o simplemente a pie de la ciudad para la vida nocturna o para ver otras playas. En general, un lugar agradable y vale la pena considerar.

Lejos del mundo, pero cómodo y acogedor, tranquilidad lejos de la multitud turística.

Jardines hermosos las habitaciones lindas aunque caro para no tener vista al mar. Los precios del restaurante son muy caros no hay carta solo bufette. La atención del personal y los meseros es excelente. El Wi-Fi falla constantemente. Pero la calidez humana fue muy grata.

Muy bueno el lugar, la habitación bien, no hay cafetera en la habitación. Está muy bien peroooo sin plan todo incluído. El desayuno es muy raquítico sin variedad, la alberca es para ninos y solo hay 10 camastros alrededor, la playa está a unos paso no está a pie d playa. Lo mejor para comer cenar es ir a los restaurantes de la isla y también comprar los. Servicios directo no con intermediarios no con el hotel xq sube los costos en más del 30% La atención del personal es esmerada y buena Hola box increíble, espectacular!

No es el mejor hotel de la isla por ese precio, pobre Wi-Fi, bebidas malas, horrible desayuno.
El personal del frente no era cooperativo a peticiones razonables, ten en cuenta que indican la edad de los adultos que visitan.
Reservamos cuatro habitaciones, para tres adultos nos dieron dos camas individuales alegando que un adulto es podría ser también un 12 años-fue un lío con las habitaciones-no exactamente como se muestra en las fotos de reserva sin duda no vale la pena!

El hotel vale lo que cuesta. El servicio es muy bueno y las habitaciones son bastante cómodas y amplias. En el restaurante el desayuno es buffet pero tiene bastantes opciones.

Cerca del mar muy tranquilo los atardaceres son maravillosos a minutos del centro lo cual hace tu estadia muy comoda el personal es muy amable y atento y lo mejor de todo esta a unos cuantos minutos caminando aunque yo recomiendo ir en bicicleta a todas partes es muy divertido definitivamente es un lugar muy recomendable.

Hotel confortable, la comida que se ofrece es variada. Pero todavía una pequeña cantina. Los platos se calientan a los Bains Marie, su Sosa. Aún queda la plancha.
Las habitaciones suenan cómodas pero muy oscuro como todo el Hotel.
Los baños de sol no están directamente en la playa. Tienes que cruzar la calle muy mal.
Pensado en tomar el todo incluido Premium, para tener un buen Conntection Wi-Fi.
En general, una estancia agradable, pero no sorprende ninguna animación. No padlle cuando llueve… ect.

Absolutamente todo perfecto, desde la ambientación, la atención hasta la comida. No tengo nada para ctiticar. Totalmente recomendable.

Fue agradable, pero muy ruidoso. Estaban teniendo la construcción durante toda nuestra estancia y los trabajadores de la construcción estaban recibiendo herramientas de la tercera planta de nuestra Villa. No recomiendo si quieres tener un tiempo tranquilo.

Alguien nos estaba filmando por la ventana del baño. El personal del hotel sabía quién era, nos aconsejó no llamar a la policía y luego desapareció cuando llegó la policía. Es increíble que un hotel no acepte su responsabilidad en la protección de la privacidad de los huéspedes! No te alojes en este lugar si te importa su privacidad y seguridad.

Es un lindo lugar, las habitaciones estan bien, pero necesitan mejorar, me tocó una en planta alta y las escaleras son en caracol, poco seguras para niños. Les falta mejorar mucho la atención al cliente y las comidas pueden mejorar, ahh porque eso si, son bastante caras. Lleven repelente, mucho hay demasiados zancudos y parecen sanguijuelas.

Es boniton el hotel, pero aguas todo cobran hasta el agua enbotelladay hay muchos, muchos mosquitos, mas vale traer repelente q bloqueador, estan muy intensosy pues todo loq aqui se vende en el restaurat y bar, es caroooohaci q aguas xq esas tbien las cobran en verdadla playa es un encanto verdaderamente hermoso lugar.

Hotel increible todo incluido en frente del mar. Villas rusticas con mucha vegetación, da la impresión que se está en medio de la selva. Alberca mediana muy comoda para refrescarse. La playa con tonos verdiazules se ve increible, mas aparte se puede meter uno disfrutando de la suave arena y bajo nivel del agua. La marea es muy tranquila. Les recomiendo contratar con Swisstravel Mexico, tiene muy buenas tarifas.

Excelente lugar para relajarse y descansar. Las habitaciones son cómodas y amplias, solo un poco incomodo estar hospedado en el tercer piso. La playa esta al cruzar una calle y recomendaría hubiera camastros o palapas ahí también. El desayuno es muy rico principalmente los licuados. La habitación costó aprox 3500 pesos por noche con desayuno incluido.

Las instalaciones son excelentes, y la atención es muy buena, lo único que no nos gustó fue la comida, el desayuno es bueno, pero hablando de la comida y la cena con mucha honestidad son muy malos, los postres son pésimos, aunque el servicio y la atención de la gente es de primera! Es mejor salir a cenar fuera. Fuera de eso la estancia es muy placentera ahí.

El servicio es excelente. El desayuno es estupendo, pero es conveniente llegar temprano a él; de otra forma hay que hacer fila. El lugar es tranquilo y descansar aquí es muy relajante.

Muy recomendable, excelente!

Muy buena atención y la comida no deja nada que desear.

OMG! Es un lugar hermoso.

Realmente queríamos gusta este hotel. Sin embargo, una cantidad considerable de dinero fue robado en nuestra habitación-su inseguro y el personal de la culpa nosotros. Ser conscientes.

Excelente atención del personal, las instalaciones ni se diga, un paraiso relajante y bello.

Lo que es un gran Chef! Y la comida!

Un paraiso todo ecologico, el personal muy atento, playas maravillosas.

Excelente habitaciones bonitas, comida rica, y la atención del personal muy bien, si lo recomiendo.

Simplemente, increíble. Nos quedamos aquí por 3 noches hace 2 años con el nuestro (luego de dos años de edad, hija, después de haber pasado 4 noches en Playa del Carmen. Lo más inquietante era que no hemos venido aquí primero! Nos habría pasado nuestras vacaciones aquí, y más definitivamente el plan de volver. Aquí está la primicia: OK, check-in llevó un poco de tiempo, ya que fueron un par de hora antes. Tuvimos que esperar. Un dolor, ¿verdad? No mucho cuando estás tumbado en un sofá en el vestíbulo al aire libre con una bebida fría en la mano (que ni siquiera tiene que pedir! ) y el personal del hotel en constante actualización sobre su estado de la habitación. Cuando llegamos a nuestra habitación (en la parte superior de la escalera de caracol), estuvimos muy a gusto. No demasiado grande, pero ciertamente no es pequeño, había una gran cama, una acogedora sala de estar con un gran ventanal, una mini-nevera, un buen tamaño armario y un cuarto de baño en suite (que estaba bastante lejos de la cama si usted sabe a qué me refiero). La zona de estar se podría cerrar al resto de la habitación — perfecto para mi marido para tener su café sin despertar a mí y al bebé. La comida fue maravillosa. Espectacular, incluso. Mi marido es una muy quisquilloso con la comida e incluso que iba a volver para los segundos. En realidad quiero la receta para su sopa de maíz — muy delicioso! Todavía soñamos con ella.

Muy limpio, comida muy rica y la atención EXCELENTE un sitio para descansar y relajarte sin duda alguna, pero si quieres hacer actividades también te da las opciones. Kayak, andar en bici o rentar carrito de golf todo los servicios te los ofrecen en el hotel además que es el único en la isla que es el todo incluido. A mi y a mi esposo simplemente nos ENCANTO.

Lo maximo, toda una experiencia de vida.

El restaurante es excelente. Servicio servicial. Todo el personal muy atento y servicial, además de honestos.

Excelente hotel, excelente servicio. La comida es de muy buen nivel, tiene todos los servicios, tours, precio justo. La atención de se personal es excelente. Restaurante, bar, Alberca, Wi-Fi. TV por cable, teléfono, servicio de taxis. Great Hotel, Excelent Services, the food is very good, You can hire tours directly from the hotel desk, Great People. Restaurant, Bar, Pool, Wi-Fi, Cable TV, Phone, Taxi Services.

El más maravilloso hotel en la zona, el servicio es excepcional, la comida excelente, una gran playa y el personal de la mima mucho. Muy recomendable.

Un hotel muy bonito, cómodo y de un costo muy razonable, ademas la atención de primera, definitivamente regresaría al mismo hotel.

Es un paraiso como su nombre.

A menos que te gusta subir escaleras de sprial pedir una suite en la planta baja.

Muy buena ubicación y muy agradable. La cocina no es tan grande. Sólo puedo recomendar que libro no todo incluido. Hay restaurantes mucho mejores en la zona.