Este alojamiento con todo incluido ofrece comida y bebidas alcohólicas y no alcohólicas a la carta, así como instalaciones para deportes acuáticos como vela, pontón, kayak y barco.
Este hotel está situado frente a la laguna de Bacalar con muelle, zona de salón y hamacas frente a la laguna, kayaks gratuitos y aparcamiento privado.
Admite mascotas y cuenta con recepción 24 horas y videovigilancia.
Habitación con balcón con vistas al jardín y a la laguna, mesas de madera para descansar, conexión Wi-Fi, aire acondicionado, TV, agua caliente, baño privado y artículos de aseo.
El establecimiento está a 3 km del centro de Bacalar y a 35 km del aeropuerto de Chetumal.
Pésimo servício, en su hotel roban las pertenencias de los huespedes, permiten el acceso a gente agenda a las habitaciones, cuidado.