Todas las habitaciones están equipadas con armario, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama y toallas. Algunas habitaciones de El Secreto Hotel Bacalar - Vista a Laguna tienen balcón.
El Secreto Hotel Bacalar - Vista a Laguna se encuentra en Bacalar y ofrece restaurante, bicicletas de uso gratuito, bar y jardín. Ofrece habitaciones familiares y terraza. El alojamiento ofrece servicio de habitaciones, servicio de conserjería y cambio de divisa.
Los huéspedes de El Secreto Hotel Bacalar - Vista a Laguna podrán disfrutar de actividades en Bacalar y sus alrededores, como senderismo.
Todos los días se sirve un desayuno continental.
Xul-Ha se encuentra a 1,3 km del hotel, mientras que Juan Sarabia está a 9,3 km. El Secreto Hotel Bacalar - Vista a Laguna se halla a 31 km del aeropuerto internacional de Chetumal. Se proporciona servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.