Ocean Dream Cancun by GuruHotel

Resort

Excelente Servicio, las personas muy preparadas en atención y super amables, estuvimos muy cómodos y felices con la Familia, esperamos volver pronto, Gracias!

La playa esta muy sucia y dejan pasar tiempo para limpiarla : (pero de ahí en fuera tienen excelente servicio, vista.

Primer vez que lo visito y quede muy sorprendido de el buen gusto en su decoración y de el excelente trato por parte de su personal. Aunque estuve muy poco tiempo puedo decir que es un hotel con un gran futuro si siguen trabajando así. Además está en una excelente ubicación a tan solo unos pasos del party done de Cancún.

Un gran servicio las instalaciones muy bonitas y el personal muy agradable y la comida con un excelente sabor super recomendable pasar tus vacaciones.

Es un hotel en lo que cabe pequeño pero muy acogedor, limpio, muy buen precio y atención. Comida muy buena, playa y albercas limpias. Es un lugar muy tranquilo y se encuentra a 100 metros de la vida nocturna. Genial!

La planta ha llegado un poco en los años. Puesto que hay también muchos dueños privados que viven allí es más de un complejo residencial. No hay carácter de Hotel. Habíamos reservado una habitación con vistas al mar y pedimos reservar una habitación en los pisos superiores dos semanas antes de la salida. Como nos indicó en el registro una vez más uno tenía de hecho la audacia de darnos una habitación en la planta baja sin siquiera mencionarlo. La mayor fue nuestra sorpresa cuando llegamos allí. Por supuesto que inmediatamente volvimos a la recepción y nos quejamos. Nos dijeron que supuestamente era la última habitación. Después de no haber soltado, después de mucho tiempo nos dieron una habitación en la 4ª planta con al menos una vista parcial del mar. Miraron a través de dos paredes y tenían una vista de un vertedero a la izquierda. Por supuesto, continuamos a tener nuestro disgusto en la recepción, pero nadie estaba interesado. Aunque nos señaló que hemos reservado para 10 días y sin embargo nos gustaría tener una perspectiva correspondiente para nosotros. Deseaba durante mucho tiempo, ya no se oponían. Nos dijeron que podíamos probarlo de nuevo para los próximos días. Como me familiarizado con las costumbres locales en el mismo día, probé mi suerte otra vez a la mañana siguiente en la recepción. Esta vez tenía una nota de 20 dólares en mi mano. En un momento todo fue hecho posible y nos dieron una nueva habitación con maravillosas vistas.

La mejor ubicación de la zona hotelera. Excelente relación precio/calidad. El personal muy amable y habitaciones con cocina y elementos para hacer tus propias comidas en caso de que no quieras gastar tanto afuera.

Excelente ubicación en la playa, cerca de la zona de fiesta y restaurante. Piscinas de clase e hidromasaje. Muy limpio y todo el personal es muy amable! Margarita 120 MXP ¡ un poco caro! Teníamos una habitación grande con una cama muy grande y una vista de la laguna. Y balcón! Todo muy agradable. Para la zona hotelera el precio es bueno. Desafortunadamente, teníamos vecinos muy ruidosos. En el edificio están también los condominios, que se alquilan parcialmente. Desde el desagüe en el baño olía a…

Buen hotel, tranquilo, habitaciones bonitas, buena ubicación en la playa y la vida nocturna.

Buena ubicación en la playa y cerca de la franja con piscina infinita agradable. Pequeño bar de la piscina.
Un poco. Especialmente en clima ventoso — sin paraguas — se hace difícil con las plazas sombreadas. Muy luminoso, pero bonitas y limpias habitaciones con balcón!. También el ruido de tráfico en frente del hotel es latente Vohanden. Si no estás buscando un hotel tranquilo y no Nraucht bar del Hotel por la noche, estás en buenas manos.

No me volvería a alojar aquí la electricidad salió en nuestra habitación dos veces era terrible. Realmente no podía comunicarse con cualquiera cuyo trabajo allí, creo que sabría poco de sentido inglés hay muchos turistas que alojarse allí. Las camas eran de tamaño completo, que es interesante, creo que sería una reina o rey. La única razón por la que tarifa este 2 y no uno es porque la vista a la playa era increíble.

No es una mala ubicación, lo suficientemente nuevo, grandes, habitaciones limpias. Tuvimos una bonita vista del mar. Hay piscinas, un bar en la piscina. La limpieza en la habitación es buena. La puntuación de 4 estrellas se estableció porque pidieron una cama 1big y escribieron sobre ella en Buckingham, pero dieron dos dormitorios y medio. Y había hormigas pequeñas en la habitación. De los dos ascensores, en el segundo día de nuestro asentamiento, sólo quedaba uno. A veces tuve que esperar mucho tiempo.
La entrada al territorio es sólo en pulseras, que ponen a la mano, como en los hoteles con paquetes.
Pero no está nada mal.

Fui a los condominios y estaba un poco descuidado y sucio. Está chiquito, pero está directo al mar. Es mejor el hotel.

Hermoso lugar, muy buena atención del personal te solucionan cualquier inconveniente en el momento, lo que si faltan utensilios para la cocina y la cancha de tenis se utiliza para estacionamiento, haría falta aunque sea un pequeño gimnasio para mí gusto.

Hermoso. Habitaciones lindas y cómodas. Atención excepcional.

NO TE QUEDES AQUÍ! Me alojé en este hotel hace 2 años y tuve una buena experiencia, así que cuando me volvió a Cancún para mi luna de miel y que necesitaba un lugar para estancia de 1 noche, pensé que este hotel sería perfecto para el precio y familiar. Nos fuimos temprano y nuestra habitación no estaba lista, lo que se esperaba por lo que nos fuimos a pasar el día a Isla Mujeres. Cuando volvimos nos interactuado con una empleada que no podía ser más fría y poco acogedora. Entramos a nuestra habitación y como nos quedamos afuera preparando para desbloquear la puerta se podía oír a un grupo de invitados en la sala adyacente hablando y gritando en voz alta. Volví a la recepción y mi esposo se quedó atrás. Le expliqué a la empleada que quería una habitación diferente porque yo no quiero tener que tratar con vecinos ruidosos. Ella declaró que el hotel estaba lleno y, a continuación, se procedió a la radio de un empleado para ir a ver a la habitación. Yo le respondí que yo había estado aquí antes, y volvió, y por favor, dame otra habitación. También me explicó que no quería que ella pidiendo a los vecinos para estar tranquilo, porque sería evidente para ellos fue a nosotros a quejarse y no quería correr el riesgo de tener el mismo problema ocurrir más tarde esa noche. Mi marido me dijo más tarde que el empleado ella comunicó fuimos a NUESTRA habitación y llamó a la puerta varias veces. (A+ de eficiencia).

Excelente lugar. Muy buena vista y la atención muy buena.

Gran Hotel con apartamentos. Vivimos en 2 plantas Pnhaus-en la planta baja una enorme sala de estar, en el segundo-dos dormitorios con encantadoras camas cómodas. Buena plomería y cocina, aunque con un conjunto muy escaso de utensilios de cocina. Muy mala limpieza-se olvidó de poner toallas limpias, se mantuvo escrito, piezas polvorientas de piso y así sucesivamente. Hermosa vista del océano. En general se puede recomendar a quedarse. Me gustó la ubicación también.

Habitación grande con balcón al mar y personal amable en servicio.

Bonito hotel. Buena piscina. No hay tumbonas o sombrillas en la playa.

Increíble el lugar. Los departamentos muy cómodos. La vista al mar espectacular y a unos pasos de la playa!

Hotel en condominio en la zona hotelera de Cancun… limpio, muy tranquilo, precio adecuado. Ubicacion excelente… te sientes en casa. Personal dispuesto a ayudar.

Excelente servicio y precios muy comodos en la comida. Lujosas habitaciones y dos piscinas preciosas. A 2 minutos caminando de toda la vida nocturna de Cancún.

Reloj hacia fuera para ellos! Pocos minutos después de las 12.00 en la recepción y ellos te cobran por la llamada late check out! Nuestra estancia en México fue perfecto hasta ese momento — hermosas vistas, buena gente, fenomenal aventuras. Y este hotel de última uno de los 4 que nos hemos alojado en ruinas esta gran ambiente, argumentando nos cobran addituonal 10 USD, y (por la fuerza! ) no lo que nos permite abandonar el lugar hasta que tenemos que pagar. Nos fueron a sus rehenes (literalmente; tenemos registrado en el móvil), lo mismo que otros huéspedes que mostró en la recepción un poco más tarde de las 12.00. La primera vez que este tipo de PESADILLA que ha ocurrido a mí y a mi pareja (y viajamos bastante, una vez por mes en promedio), como de lo que vimos también a muchos otros!

Nuestro favorito de la cosa acerca de su estancia aquí es definitivamente la vista de la piscina sobre el mar y lo maravilloso que el masaje en el Spa. Paola fue genial! Ella tiene una gran energía y ofrece todos los tipos de masaje por un precio razonable. Con los sonidos del océano en el fondo, fue una experiencia impresionante.

Muy bonito, cómodo y familiar la playa me encanto todo súper accesible en la mejor zona que pueda haber, lo único que no me pareció fue que las abitacion que nos asignaron estaba dañada de una de las ventanas de la terraza y nos la quisieron cobrar cuando ni al caso nosotros con esa ventana eso estubo muy mal hojo los que van a recervar ahí por qué pueda que les roben por qué es una trampa no se dejen nosotros no nos dejamos y por eso no pagamos ni un peso! ⭕️

Excelente lugar, la vista es increíble, honestamente lo recomiendo mucho, la comida es muy rica y el trato es de diez, en materia de precios es algo elevado en temporada alta, pero vale la pena la inversión.

Las fotos del hotel que se encuentran en internet son un engaño y deberían de actualizarlas, a parte de eso el personal es muy atento y dan un servicio respetable.

Está muy bonito y la ubicación es perfecta, frente al mar y muy cerca de antros muy buenos. El único detalle es que cuando llegamos el baño olía muy mal.

El hotel estaba bien. Se necesita una gran cantidad de remodelación tanto en el exterior como en el interior de las habitaciones. Se espera que para lo que hemos pagado. La vista desde la habitación era sorprendente y muy servicial. La ubicación es excelente ya que está muy cerca de las discotecas. La comida del restaurante es deliciosa, especialmente el jugo verde.

Mi nuevo esposo y fuimos allí para nuestra luna de miel. Había construcción y un montón de ghetto ppl permaneciendo allí voladura música desde sus habitaciones haciendo un montón de ruido y todos en voz alta. Pero más que la habitación estaba limpia, el personal era muy agradable hasta el bell boy siempre estuvo allí y súper agradable. Me encantó la piscina y el camarero siempre nos enganchó arriba con bebidas. La comida en el restaurante en la 1ª planta era delicioso. Disfrutamos de nuestra estancia! Debe controlar a su invitado cuando se que molesto y ruidoso. Esa es la única queja es el invitado GHETTTOOOO fabuloso.