Comfort Inn Cancún Aeropuerto

Hotel

Esta fue la peor experiencia de hotel que he tenido en todos mis viajes. Me gustaría poder darle cero estrellas! Esto es únicamente debido a la persona que trabaja detrás del mostrador que fue la persona más grosero que haya cumplido. Nos alojamos aquí en nuestra última noche en México porque tuvimos un vuelo temprano por la mañana y porque dijo que un servicio gratuito de transporte al aeropuerto 24/7 estaba incluido en el precio. Cuando nos registramos en el tipo detrás del mostrador estaba completamente desinteresado y actuó como si lo estuviera molestando (lo cual era inusual porque todos los demás nos conocimos durante nuestro viaje fue tan increíblemente amistoso). Antes de ir a la cama, fuimos a confirmar el traslado al aeropuerto. Luego nos informó que el trans bordador era sólo para los que llegaban y los que partían estaban solos. Cuando recibí mi laptop y le mostré que en su sitio web oficial dijo que el transbordador estaba incluido nos informó que "cualquiera puede poner un sitio web" y que el sitio web no tiene nada que ver con ellos. Cuando le mostré que Google Maps dijo que el volante estaba incluido, dijo que el anuncio no fue creado por o no tiene nada que ver con ellos. Cuando le mostré que TripAdvisor también dijo que el trans bordador estaba incluido nuevamente dijo que estaba fuera de su control. Mentiras totales obvias. Cuando le pedí hablar con alguien más dijo que sólo podíamos hablar con él.

El Hotel no está mal. Pero 350 MHN para un taxi al aeropuerto, a la que ir 3 minutos-es una vez en 10 más caro de lo que es en realidad.

Básico. Conveniente antes o después del aeropuerto.

Las habitaciones son pequeñas, con el equipo básico. Sin malos olores, las camas son realmente cómodas. La TV es pequeña, menos de 32 pulgadas, no se aprecia bien desde lejos. El baño amplio, limpió, todo funciona correctamente. Me dejó buena impresión.

No te quedes aquí. Yo estaba aquí por una noche porque me perdí el último autobús ADO para correr desde el aeropuerto. Terminé gastando $35 dólares para pagar 5 minutos en taxi desde y hacia el aeropuerto. Este lugar no tiene un servicio de transporte gratuito como se anuncia. En retrospectiva, debería tener una reserva un hotel más agradable que tiene un servicio de transporte más confiable. Por esta razón, el más lujoso Marriott por la calle terminará siendo más barato.

El personal muy amable. Habitación super limpia. Escasa. Reloj y algunas luces no funcionan. Colchón muy firme. A cinco minutos del aeropuerto. Bueno para una noche de estancia y vuelo temprano.

Me parecen bien las habitaciones. La ubicacion. El costo del taxi al aeropuerto es excesivo 300 pesos me parece muy alto teniendo en cuenta la cercania. El desayuno comienza muy tarde a las 7 am. Muchos viajeros no pueden utilizarlo cuando tienen vuelos muy temprano.

Hotel cómodo por su proximidad al aeropuerto. Pero de ninguna manera es un 4 estrellas. Y es mentira que tengan traslado gratis al aeropuerto. Apenas entras al lobby hay un cartel que dice que no tienen traslado. Tuvimos discusiones con el recepcionista, al igual que otros pasajeros. Y el recepcionista de la noche, bastante mal educado.

La habitación estaba bien, en cuanto a la limpieza va sin embargo, fue muy engañosa sobre el anuncio de un servicio de transporte al aeropuerto. Se advierte que el servicio de transporte sólo le llevará desde el aeropuerto hasta el Hotel (no al revés). A continuación, le cobrará $25 por el servicio de transporte que le llevará aproximadamente 1km. Teníamos un vuelo temprano así que reservamos un servicio de transporte a las 345am, pero no pudimos mostrar. Cuando pedimos al chico de recepción donde nuestro transporte era, dijo que no era su responsabilidad y básicamente nos alejamos de nosotros. La flagrante falta de servicio al cliente era increíble. Si tienes un vuelo para coger, recomiendo encarecidamente no reservar con este hotel.

Contrastando el juicio, las habitaciones no son mucho. La habitación era muy pequeña y el baño era muy malo. Para contra. El desayuno era abundante y variada, y los servicios que hay. Todo está bien para una noche y lejos.

Es una buena opción. Esta muy limpio, confortable, con un trato amable y económico. Ideal para sacarte de apuros. El único inconveniente es que esta lejos de la zona hotelera, pero si sabes manejar te conviene rentar un automóvil para poder moverte en Cancun; además que ahí mismo te ofrecen paquetes para conocer los diferentes sitios turísticos de la región.

Mala actitud del personal (a excepcion del de el comedor. Ellos muy atentos), aparte no me dieron el servicio de transporte al aeropuerto justificandose que la camioneta estaba descompuesta sin ofrecerme ninguna solución alterna.

Buen hotel económico cerca del aeropuerto. Nos alojamos aquí por sólo una noche antes de coger otro vuelo al día siguiente. Se trata de 5/10 minutos en un taxi a la zona de bar/restaurante Plaza las Américas. El Hotel está limpio, las habitaciones son grandes y las camas cómodas. Está en una carretera principal, pero no se oye ningún tráfico. El desayuno es básico y nada especial.

Casi prefiero dormir en el aeropuerto. Lo único bueno es la habitación limpia. Muchos ruidos en la noche y en la mañana temprano (ruido de máquinas, personal etc). Que decir del personal nocturno de recepción. Que parece que te estan haciendo un favor en atenderte. No volvería ni gratis.

Hotel limpio y habitaciones bien equipadas muy cerca del aeropuerto, pero lejos del centro de Cancún y lejos del mar, situado a lo largo de la carretera. No llegó hasta 3:00.

Hotel de una noche para salir o llegar aeropuerto. Lo mejor sin duda el restaurante, sencillo con pocos platos pero muy bien elaborados y servidos, con precios muy razonables para la zona. El personal es muy atento y trata de solucionar todos los problemas. Esta a 10 minutos del aeropuerto sobre el acceso y tiene servicio propio de Traslado. El problema es sin duda la importante falta de mantenimiento instalaciones que causa los típicos inconvenientes: ducha sin presión, inodoros que falla la descarga, puertas que no cierran/abren bien. Los aires acondicionados nuevos si bien son eficientes, el ventilador es muy ruidoso y es molesto para dormir. El precio es acorde a las prestaciones.

Yo calificaría mi estancia aquí como promedio o un poco más abajo. Realmente depende de lo que sus expectativas están pasando. Sin duda no había nada que valía la pena quejándose. Habitación estaba limpia, sin olores viscosos, el registro fue sin problemas, y dormí muy bien, así que en general fue una victoria. Si usted está "embalaje de luz" por así decirlo y no están llevando artículos de aseo, etc. Puede ser decepcionado. El champú en la habitación no era nuevo (sospecho que rellenar los contenedores usados) y olía extrañamente como jabón de plato, quizás sólo yo, pero eso es lo que pensé. No hay secador. Hay un lugar para una plancha de ropa pero que también faltaba. La caja fuerte era inoperable. Y varios bulbos fueron quemados en el baño. En general, fue agradable tener un lugar para dormir después de un largo día de viaje, estaba agotado, así que no hizo ningún problema de las cosas que acabo de mencionar porque sólo quería descansar.

Lanzadera inexistente a pesar de la cita confirmada por correo entonces 3 llamadas telefónicas en 1h30 D esperando. El personal de recepción de la tarde y de la mañana de mala fe y muy malo pedirá proporcionar la evidencia. Responsabilidad porque el servicio de transporte es "independiente". Resultado taxi noche tarifa tiene mi cargo. Publicidad falsa sobre la lanzadera gratuita establecimiento no recomendable para evitar.

Paso interesante para una noche después de la salida del aeropuerto. El personal en todo encantador y atento. Un trans bordador nos recuperó a la hora prevista. El desayuno está bien y variado.

Lindo hotel. Las habitaciones son amplias. Para pasar la noche está bien. Esta lejos de todo. El desayuno es básico.

Hubiéramos reservado el Hotel 2x ya que está muy cerca del aeropuerto. Hasta ahora bastante bien por el precio. Hay aparcamiento gratuito disponible en el garaje subterráneo. Desayuno bastante normalito.

Muy cerca del aeropuerto. Habitaciones limpias y agradables. Desayuno muy bueno. El transporte al aeropuerto no funciona tan bien. Sólo pueden recoger y quieren que reservar la recogida por adelantado… que no nos dimos cuenta era necesario. Esperamos una hora en el aeropuerto.

Hotel muy ruidoso pero cerca del aeropuerto y el alquiler de coches.

Para una noche muy buena, pero también no.

El servicio de la recepción es PÉSIMO, nos reservaron una noche en vez de dos, nadie nos apoyó con las maletas y lo peor fue la actitud de la mujer de recepción de la cual ni recuerdo su nombre. Una actitud déspota que solo denota su falta de preparación para atención a clientes. Después de ser víctimas de un error en su servicio de reservaciones, no obtuvimos ni una disculpa. Tengan cuidado y asegúrense de que nadie les mueva sus reservaciones porque en este hotel NO solicitan el número de reservación y cualquiera pudiera moverte tus días con una simple llamada. Yo no lo recomiendo. Mejor reservar en otro.

No recibimos respuesta a nuestra solicitud de traslado al hotel. Cuando aterrizamos a las 2am por la noche, llamamos al hotel y nos dijeron que nuestra reserva fue cancelada debido a un "error de tarjeta de crédito. " Debido a nuestra impotencia en 2:30 en Cancún en el aeropuerto vacío, tomamos un taxi y todavía condujimos hasta el Comfort Inn. Una vez allí, por razones insondables, todavía había una habitación libre…
A partir de ahí había poco de que quejarse, excepto tal vez el pequeño número de asientos en el desayuno.
La limpieza estaba bien y las habitaciones en lo suficientemente grande y acogedor.

Lea la letra pequeña con cuidado… hay un servicio de transporte gratuito desde el aeropuerto hasta el Hotel, pero le costará 300-360 MXN, dependiendo de si toma un taxi o una furgoneta, para regresar al aeropuerto. Y leer el contrato de la furgoneta, ya que se Colan en un cargo por el uso de una tarjeta de crédito.
La habitación era decente, con camas limpias y cómodas, pero trataron de estar a la moda en el baño y fallaron. El vidrio de las puertas de ducha fueron un dolor, el fregadero rocía agua de todo, el piso de azulejos se veía agradable, pero fue peligrosamente resbaladizo cuando húmedo, y el bosque de lluvia cabeza de ducha fue dividido, de modo que el agua rocía el lado. Gran parte de ella terminó en el suelo. De hecho, la ducha era simplemente inutilizable. Afirmaron que no había otra habitación disponible, pero soy escéptico.
Long sobre 10:30, después de un par de llamadas y una visita a la recepción, un hombre de mantenimiento muy eficiente hizo llegar y reemplazar el cabezal de ducha. Inicialmente pensé que el agua no se calentaba, pero era sólo que las marcas de H/C se invirtieron. El agua en realidad se puso agradable y caliente, una vez que se puso en frío. La presión del agua era mínima, sin embargo, posiblemente debido al tipo de cabezal de ducha.
¿He mencionado la prueba de sonido?

La ubicación y la ubicación Por desgracia, el servicio de transporte es inexistente, obligando a los clientes a tomar un taxi a precios absurdos para 5 km de carretera.

El trans bordador nos recogió 10 minutos antes. Fueron directamente al hotel después de intentar recoger a otro pasajero en el aeropuerto. El lobby del hotel es muy cálido. La cama estaba bien. Las sábanas estaban bien. El aire acondicionado funcionaba en la habitación. Las toallas realmente necesitaba ser reemplazado, pero es un sub $100 habitación cerca del aeropuerto. El desayuno era de frutas y pasteles y cereales. Era como Comfort Inn en los Estados Unidos sin los huevos revueltos de un frasco y tocino grasoso. El único lugar para comer alrededor de allí es un Burger King y Subway en la estación de Pemex. Tienen servicio de habitaciones y, tenía un precio razonable. Principalmente alimentos mexicanos en el menú de servicio de habitaciones.

¡Advertencia! Este hotel ha contratado a un ingeniero borracho, o arquitecto. No intente aparcar su coche en su lugar de estacionamiento. La entrada es muy estrecho y créanme, se rasca su coche de alquiler. En serio, ¿quiénes son las autoridades de construcción en Cancún que permitieron esta construcción así? Otra cosa, es que el tipo en el escritorio me pide 10 pesos para apoyar a la señora de la limpieza. Me sentí apenado y pagué los 10 pesos, pero luego me pregunté a mí mismo, tal vez Cometí un error, porque estoy haciendo que el empleado perezoso e irresponsable para pagar un salario justo a sus empleados, él/ella debe abordar esto con sus trabajadores, y les pagan bien.
de todos modos, bueno para estar cerca del aeropuerto, esa es la única opinión positiva que puedo dejar aquí.

Buena ubicación para una estancia de una noche, muy cerca del aeropuerto. Se puede solicitar un servicio de transfer en colectivo gratuito para hacer el registro de entrada.
Desayuno pequeño incluido. Check-in rápidamente.

Localizado a pocos kms del aeropuerto justo a la entrada de la central de abastos sobre el blvd Luis Donaldo Colosio.

Hotel muy básico. Cuenta con lo necesario. Nuestra habitación tenía mucho olor a cigarro. Tiene servicio de transporte del aeropuerto pero no te llevan del hotel al aeropuerto y los taxis son carísimos.

Las habitaciones son limpias, las camas y almodas muy comodas, buen aire acondicionado, no dan transportacion hotel-aeropuerto, solo aeropuerto, el desayuno es continental solamente, no hay alberca ni dan servicio de lavanderia aun cuando se ofrece en algunas paginas de internet.

Estoy dando este hotel un 2, sólo por el hecho de que las camas son limpias y cómodas. El pueblo y su "política" están equivocados. Son groseros y disfrutar dando información equivocada sólo para ver que sufren. Ellos le dirán (como usted está parado allí) que tienen amenidades disponibles para usted, sólo para usted descubre que está en construcción o ni siquiera existe.
También tratan de obligar a tomar sus taxis. Y odian a Uber. No tienen transporte gratuito desde el Hotel al aeropuerto.

El hotel está en remodelación y el elevador no servía, por lo que fue un poco incómodo subir equipaje por las escskeras. El estacionamiento tiene un acceso MUY pequeño, es casi imposible no raspar el coche a la salida.

Les falta mejorar la atención a los clientes lo utilize por la necesidad y el no conocer otro hotel cerca del aeropuerto … Pero si en el que me hospede mala la atención … Espero y cambien para con otros huéspedes gracias. …

Pésimo sin cable para tv, sin internet, sin elevador según estaba en remodelación y no me avisaron al hacer mi reservación ese mismo día, les pedí que si no tenían servicio para que lo ofrecían.

La única razón por la que nos alojamos allí al final de nuestro viaje fue porque está cerca del aeropuerto y pensamos que el viaje al aeropuerto sería barato y fácil. Resulta que tienes que pagar una estafa turística local 400 pesos para el servicio de transporte de 5 minutos al aeropuerto. También hay Super molestos taxistas esperando fuera del hotel, que con mucho gusto te cobran 5 veces lo que debería costar ir a cualquier parte. Así que terminamos cenando en el restaurante del hotel, que era horrible. El desayuno no era mucho mejor … Las habitaciones estaban limpias, así que si tienes un coche y todo lo que necesitas es una cama al lado del aeropuerto, entonces puede ser una buena elección.

No es un hotel turístico como el resto de la zona, tiene la orientación de cualquier hotel de la cadena. Personal muy educado y servicial, y ubicado cerca del aeropuerto, pero la transportación es cara (como en todo Cancún) y pedir un Uber puede suponer un problema para el conductor con el sindicato local. Desayuno continental incluido, todo fresco.

Muy agradable y limpia la habitación.

¡Mal! ¡ las habitaciones no estaban muy limpias, el servicio de desayuno era malo y no limpio!

Me gusta este hotel para la cercanía al aeropuerto de Cancún. El registro fue rápido, tenía reservas, también establecer un servicio de transporte al aeropuerto, cerca de $15 USD. Encontramos la habitación era agradable, limpio. Llegué tarde y tuvimos que salir temprano así que pedimos servicio de habitación y nos dieron unas muy buenas enchiladas de pollo. El servicio de transporte me dieron al aeropuerto a tiempo, así que fue una buena visita.

Muy buena ubicacion cerca aeropuerto y del area de playa de cancun.

Cumple con lo necesario para pasar la noche antes de ir al aeropuerto. Buena cama, ducha y desayuno. Podría mejorar un poco la decoración, pero no es el foco de este hotel.

Lugar barato para dormir algo cerca del aeropuerto si tienes un retraso en la llegada o salida anticipada y sólo necesitan un lugar para dormir unas pocas horas.
Apenas funcionamiento ascensor, unidades de aire acondicionado muy ruidosas. Lo único que limpiar eran las hojas. Edredón y funda de almohada/sábanas pesadamente manchadas. Más de la mitad utiliza rollo de papel higiénico. Tienes que ir a recepción para conseguir hielo.
La queja más grande es el hombre muy grosero en la recepción: a bajar tres tramos de escaleras debido a un ascensor no responde, estaba molestado para solicitar mayor cantidad de hielo. Le expliqué que tenía sobras que necesitaba para mantener frío y me dieron un muy duro momento. Hielo es literalmente la amenidad más barata que un hotel ofrece a sus huéspedes, ¿por qué te importa si necesito dos cubos de él?
Nunca volverá a un hotel comfort inn después de esta terrible experiencia.

Publicidad engañosa. En su página de Internet dice que te llevan al aeropuerto. Y llegando nos dijeron que ya no. Que tomemos y paguemos un taxi. Que el servicio de cortesía YA NO LO TIENEN. Entonces ya no es una mejor opción para estar cerca del aeropuerto. Es igual quedarte en el centro o en la zona hotelera que en este hotel Confort Inn. El restaurante por las mañanas no tienen más opciones de desayuno no hay variedad. Las habitaciones son bonitas y amplias. A excepción que si necesitas descansar por la mañana si llegaste tarde de algún vuelo en el piso de abajo no es una buena opción ya que existe demasiado ruido y no podrás descansar. Misleading advertising. On its website it says they take you to the airport. And when they were told that no more. We take and pay for a taxi. The courtesy service NO LONGER HAVE. So it's no longer a choice for being near the airport. It is equal to stay in the center or in the hotel zone in this hotel Comfort Inn. The restaurant in the mornings have no breakfast options no variety. The rooms are nice and spacious. Except that if you need to rest in the morning if you're late for a flight downstairs is not a good option because there is too much noise and you can not rest.

Muy bonito hotel junto al aeropuerto. Las habitaciones grandes y muy limpias! El baño es muy moderno. Solo el desayuno no es bueno en mi opinión!

Promedio calidad de entorno y tal pero es más profunda en Cancún y acostumbrados a ese ambiente. La calidad de la habitación era excelente y el servicio era como ha.

Bastante limpio, pero necesita mucho mantenimiento. Huele a viejo, ruidoso AC, muy lento ascensor, estacionamiento era un dolor con algo más grande y un auto compacto. Desayunos estaba bien. Alojaría de nuevo sólo porque está cerca del aeropuerto y bastante baratos.

Habitación era más pequeña de lo esperado. Precio era decente, ya que está cerca del aeropuerto y servicio de transporte es proporcionado a pesar de que no era libre ($12 USD). El desayuno estaba bien. Las camas son cómodas. El estacionamiento es difícil maniobrar pero es gratis.

Buen lugar para esperar un vuelo al día siguiente, transporte gratis.

Bien decorado fumigan con productos ecologicos los colchones y almoadas no hay acaros!

Mal Servicio, Mala ubicación, por que no dicen que estan afuera de la central de abastos, y lejos de todo punto de interes turistico!