NH Puebla Centro Histórico

Hotel

Restaurante bastante recomendable, porciones en excelencia y buen sabor. Solo fueron escasos en el agua aunque demasiada rica los meseros decían en un momento pero no dicen cuando. Instalaciones agradables.

Es muy buena opción si lo que quieres es quedarte en el centro de puebla el Precio está perfecto si lo reservan por la aplicación de su preferencia, ya que elevan su tarifa si la haces directo en el hotel. Pero la cama es cómoda y tienen buena vista y tiene alberca.

Buen hotel con un personal agradable y una excelente ubicación. No utilicé el servicio de restaurante ni otras instalaciones. La limpieza es muy buena. En mi habitación faltaba una parte de la cortina y la luz del sol me molesta un poco.

El NH fue un hotel increíble, con un increíble servicio y un buen menú de comida. Las habitaciones son grandes y muy cómodas, yo no estaba tan lejos, pero he pasado un buen tiempo en ese hotel.

Excelente opción para negocios o viaje familiar. Las habitaciones son cómodas y los precios son razonables. Sin embargo, si usted trae su propio coche, usted debe pagar la tarifa para el servicio de estacionamiento (esto es subcontratado. En términos generales, el nivel de servicio y calidad de las habitaciones son grandes.

¡ Me gustó mucho! Las habitaciones son muy buenas y las camas son muy cómodas. La zona de la piscina es pequeña pero limpia y muy agradable, la gente es muy agradable también! Lo recomiendo encarecidamente!

La ubicación es impecable. Todo a poca distancia. A solo 5 minutos a pie hay varios restaurantes y el zócalo. Las habitaciones son muy grandes (camas dobles en todas partes), pero algunas de ellas ya están un poco anticuadas. Pero también hay un nuevo edificio. En el bufé de desayuno, sin embargo, todavía hay potencial para arriba.

Cercano al Zócalo. En pleno centro histórico. Frente al Templo de San Agustín. Las habitaciones son cómodas y tienen buena limpieza. Dispone de una pequeña piscina y un gym en la azotea.

Calidad de la habitación buena. Desayuno buena. Servicios buenos. Y ubicación excelente si visitas el centro de Puebla.

Habitación muy bien adaptada para sillas de ruedas salvo la altura de la cama y la silla para el baño. Deben de mejorar esos puntos. El resto una maravilla.

Visitamos el lugar el 16 de marzo, la comida no es la mejor pero está bien, solo pediría que aumentarán la variedad de platillos, el problema fue al pagar con tarjeta ya que el joven que nos atendió nos comentó que no podía realizar el cobro con la tarjeta porque su terminal estaba fallando a lo cual una señorita se acercó y nos comento que era por algún fallo en sus sistemas que solo podríamos pagar en efectivo, en ese momento no tenía los datos de facturación por lo cual no se pidió la factura, se marcó al día siguiente para dar los datos y me comentaron que llegaría a mi correo y ya tiene un mes de ello y no llega, en los teléfonos tardan mucho en responder y no han sabido canalizar mi queja y mucho menos la factura. Quiero mi factura porque llamo a restaurante y me cortan la llamada fueron 6 buffets el día 16 de marzo los datos ya los tienen y no llega aún la factura, jamás vuelvo a ir con ustedes.

Muy bonito hotel, lo único que me sacó un poco de onda, es que el estacionamiento no entra como parte de tu pago por hospedaje sino que tiene un costo aparte por día. Es la 1ra vez que me pasa esto. Pero bueno. Los costos de alimentos estan accesibles.

Ubicación excelente, habitaciones limpias y de buen tamaño. Trato del personal de recepción amable pero muy ineficiente, parece que todos están en entrenamiento. Las colas de los que esperábamos asignación de habitación se acumulaban a pesar de que había personal suficiente. No me enviaron las facturas de habitación y restaurante de manera correcta y hasta la fecha nadie se ha dignado a contestar mi queja Solicitamos cuna para bebé y nos dieron la cuna sin colchón, ni blancos. Es como si nos dieran las camas sin sábanas ni colcha ni nada. La charola que un huésped dejó fuera de la habitación luego de haber solicitado servicio de alimentos a su cuarto, se quedó ahí por mas de 12 horas. Gimnasio pequeño pero agradable con equipo de buena calidad con agua disponible y toallas limpias.

Bonito el Hotel. Buen Servicio y Buen Precio… ubicado en el lugar perfecto para conocer el centro histórico de Puebla.

Está bien situado, a un par de manzanas de la Catedral. Me he alojado en diferentes habitaciones en dos ocasiones y la experiencia han sido agradables en ambas ocasiones.

Es un hotel bueno, con muy buen servicio y una ubicación muy céntrica, cuenta con estacionamiento y restaurante. La atención es muy buena, personalizada, y la actitud es amable. Definitivamente volvería a este hotel si vuelvo a visitar Puebla.

Habitaciones modernas. Buen desayuno y ubicación céntrica. Piscina pequeña y gimnasio en la azotea.

Buen hotel con buena relación de lo q pagas y recibes en el centro de la ciudad a 2 cuadras Del zócalo. Excelente restaurante a la vuelta del hotel. No es de lujo pero tiene todo lo necesario.

Buenos lugares y un excelente servicio. La piscina es genial. Y está en el centro de la ciudad, así que puedes ir andando a casi cualquier lugar.

Excelente hotel, muy buenos servicios. Cuenta con alberca lo cuál lo hace muy deseable además con elevador amplio y sala de conferencias para gente exitosa él cuál recomiendo ampliamente, además la sala de conferencias cuenta con baños de alta calidad.

Las habitaciones están impecablemente limpias, y casi todo el personal es muy amable, ya que los recepcionista se la pasan comiendo y pláticando entre ellos ignorando a los usuarios del hotel. Quitando eso todo lo demás es muy recomendable.

Un lugar muy cómodo y de muy buen trato.

Es un lugar agradable, pero antes era mejor. Espero que puedan mejorar. La moqueta es muy sucia, pero el desayuno es muy bueno.
Esta es mi segunda visita este año, y están empeorando. Los vasos en mi habitación estaban sucias, había basura en mi papelera. Realmente recomiendo a buscar otro mejor lugar para alojarse por más de 5 días. El desayuno sigue siendo bueno y el gimnasio también es bueno.

Hotel muy bonito. En el centro de la ciudad de Puebla. Atención de su personal muy cálida y amable. Excelente servicio de restaurante con platillos tradicionales de Puebla, exquisitos y con precios moderados. ¡Excelente lugar!

Excelente ubicación, los detalles son los de siempre, la comida es mala y cara, y la programación de TV también. Y el lavabo se riega el agua que salpica de la llave que tiene mucha presión. Es molesto, el personal excelente.

El Hotel está muy bien situado en el centro de la ciudad. Habitación, así como cama super. El personal es muy amable y servicial. Desayuno maravilloso y adecuado. Sólo mango justo en el centro del ruido de la calle.

Un gran servicio y muy cómodo, la atención amable de la camarera y rápido. Es un buen lugar para tomar un desayuno porque hay buffet.

Está muy padre cómodo muy buen servicio.

Es un hotel muy elegante, tiene buen servicio, las habitaciones estan muy limpias, amplias y comodas, ademas esta cerca del centro historico de puebla.

Las instalaciones están boen Son decentes, pero sin tantos lujos. Buena limpieza. El problema es con el servicio a cliente en restaurante, fué bastante malo en mi experiencia. Y en el caso del desayuno buffet, lo que ofrece, no vale por lo que cuesta.

Excelente lugar, muy limpio, muy amables y muy bien ubicado.

Alto precio, baja atención. No recomendable.

Sin duda uno de los mejores hoteles en todo el centro de la ciudad, el lugar está tan cerca del zócalo que puedes estar allí en ningún momento. La comida está por encima de la media, pero no un estilo gourmet, grandes camas pero almohadas puede ser mejor. 8.5/10 de.

Habitaciones muy cómodas y las instalaciones están muy bonitas. La cama en lo personal es magnífica. Su ubicación es excelente esta a dos o tres cuadras del zócalo lo cual permite irse caminando y evitar el trafico.

Es un lugar agradable, situado en el centro histórico, cuenta con cómodas habitaciones, excelente servicio y un restaurante con deliciosa comida.

La ubicación es perfecta. Todo está a poca distancia a pie. Las habitaciones son muy grandes, pero algunas de ellas están anticuadas. En el Frühstücksbueffet, sin embargo, todavía hay potencial.

Lamento no haber tomado foto del GYM. Está con los aparatos básicos para cualquier rutina, eso si, todo de primera. Y unas pesas/mancuernas. Toallas, agua. Sólo falta que uno pueda encender el aire acondicionado del lugar. Un 9 para mí. De las habitaciones: excelente comodidad los colchones, espaciosa, el baño con buena presión y agua caliente. Ninguna queja. Lo recomiendo.

Fue una excelente noche, atención muy buena y gran hospitalidad.

Precioso. Cómodo. Excelente servicio. Perfecta ubicación.

Precios altos, pero muy buena atención.

Desde la fachada se ve elegante, es un sitio que siempre me ha gustado y tuve la oportunidad de estar ahi, el servicio es muy bueno y la comida es de buena calidad aparte su ubicación esta en el centro lo cual facilita muchas cosas si eres turista, no he entrado a sus habitaciones pero da la pinta de que son de buen gusto.

Un lugar muy acogedor, limpio, muy buena atención y céntrico!

Muuuy buena ubicación (cerquisima del centro histórico) … amplias habitaciones y muy limpio… además tienen una guía en la habitación que te permite hacer al menos 4 tours a pie… si andas turistiando, esto te permite andar en este hermosa ciudad como si la conocieras!

Muy bueno, lo recomiendo muy bonito y limpio.

Lo mejor del hotel es su ubicación sin duda. La habitación es amplia pero le faltan detalles para ser un cuatro estrellas. La ropa de cama y toallas son muy viejas, apenas dan agua de cortesía, no tiene cafetera en la habitación, parking de pago… no son cosas vitales pero si importantes para un hotel de 4* y más siendo una cadena como NH. El personal del parking muy descortes. El desayuno no está mal pero me parece demasiado caro para lo que incluye.

Muy bonito, la cama es ENORME, casi me pone en aprietos por que mi esposa ya quería una así para la casa. A diferencia de otros Hoteles en los que nos hemos hospedado, en este las almohadas sí son cómodas. Pareciera un detalle insignificante, pero eso hace una gran diferencia entre dormir y descansar.

Comparado con el año pasado el servicio de desayuno mejorado son las habitaciones que empiezan a ser un poco más viejo sin embargo limpio.

Totalmente ejecutivo. Habitaciones amplias y bonito baño. A pesar de su aspecto por fuera es un lugar cálido. Acogedor.

Ubicación perfecta, buen mobiliario y muy buen servicio.

Hotel muy agradable y limpio.

Excelente me encanto el servicio te atienden muy bien, además lo que me gustó son sus detalles como el a/c o el cable eternet, la alberca, en conclusión el hotel es bueno bonito y barato!

Buenos hotel para viaje de negocios.

Excelente atención y el servicio de Coffee break sencillamente excelente.

Deje el coche en el valet parking para hacer check in. Media hora después lo pedí para salir a cenar y me lo entregaron con un espejo lleno de pintura fresca. Por suerte sólo estaba manchado el plástico exterior, y no se marchó la carrocería ni ninguna goma. Lo indignante es que el personal del estacionamiento empezó a negar que hubiese sido allí cuando 10 minutos antes había acudido al coche a buscar pañales de la niña y estaba completamente limpio. Tuve que quejarme en recepción para que comenzasen a hacer caso. Hasta tuve que limpiar yo mismo la pintura. Les he pedido revisar la grabación de las cámaras de vigilancia y un día después aún ni se dignan en contestar. Actualización: He dejado el hotel dos días después, y no me han hecho ninguna mención ni explicación de lo ocurrido, y por supuesto no se dignaron a revisar las grabaciones. Adicionalmente, el parking lo emplean durante el día como estacionamiento público, con el riesgo que ello conlleva para el vehículo. Respecto al hotel, las habitaciones ya se perciben viejas. Las camas son cómodas pero las habitaciones son demasiado pequeñas. La mesa para maletas está en la entrada del cuarto y molesta bastante, y sólo dejan de cortesía una botella de agua pequeña. En el baño hay una grande por $35mxn, 3.5 veces lo que cuesta en la calle.

Cometí el error de dejar el candado de no molestar y salí. Al regresar mi habitación estaba sucia. Al solicitar que la limpiaran no tenían quién y en lugar de decirme ahora lo solucionamos me dicen vamos a ver qué podemos hacer. Creo que no es respuesta ya que como cliente no debo preocuparme x eso.

La experiencia es única, espacios amenos y el descanso después de un dia de trabajobse agradece.

Son ojetes con sus. Presios.

Muy limpia la habitacón y el trato tambien amable.

Pésima atención en el estacionamiento, acabo de estar ahí y la señora de caja no tiene cambio por lo que decide "mandarte" a conseguirlo. Disculpen pero eso es parte de la atención al cliente tener todo lo necesario para brindar un buen servicio y no inventarse pretextos. Pésimos modales del personal.

Muy buen servicio. El personal muy atento.

Por $90 estábamos muy contentos a los clientes. Nada como el dulce de café espresso en la mañana y un montón de agua caliente. Las habitaciones estaban limpias, las camas eran cómodas y el personal fue servicial. Yo sin duda la estancia de nuevo. Nos tomamos nuestro tiempo y se había atrasado de las 3pm salida ans disfrutaron de un desayuno en la cama que en realidad era bastante bueno, con fruta fresca y agradable presentación. El AC funcionó de maravilla y para el centro de todo estaba tranquilo en la noche.

Buen servicio y salones comodos. La atencion de su personal es muy calida.

Excelente servicio y ubicación, cómodas y elegantes habitaciones.

Buen Servicio de su personal y el poder hacer late check out fue genial, el único pero la alberca agua fría y le falta algo esta muy simple.

Zona tranquila en el centro
poco mayores ya
Buen desayuno
Servicio de buena
Sólo puedo recomendarlo.

Agradable en general, muy buen servicio, a la cocina le hace falta mejor sazón y presentación.

Esta genial muy acogedor.

Muy buena atencion por parte de todo el personal. Amabilidad y atencion el sello distintivo. El unico pero es que te cobran el estacionamiento aparte de tu estancia. De ahi en fuera excelente.